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宽容过度是懦弱,自信过度是骄傲。
这两种情绪的极致发挥都会影响到业务员的正常工作,以点盖面,以篇盖全从而遮蔽了双目。
其实业务的本质就是订单,产品从签订到结束就像孕育一个新的生命,每一个环节都要小心翼翼的呵护用心培养,才能达到最终成功的结果。
前期准备工作要做足即所谓提前准备计划,中期关注产品生产便是精益求精,后期车辆提取上牌妥善处理就能达到完美。
这种良性循环的开始便是你在市场中不断赢得口碑的积累,那么订单便会接踵而至。
以上做阐述的观点看起来有些空虚,那么我们来说点实在的。
首先是勤奋,业务订单就是赛跑,和同行竞争和同事也存在竞争。
所以真实的有效的方法就是"
动起来"
,这一点上没有捷径。
其次是规划,合理的规划市场和日常处理的琐事是必须要做的。
有一段时间规划的混乱让我深受其害,每天都感觉很忙忙到没有时间吃饭疲于奔命。
然而月底的时候面对着电脑写工作总结的时候确没有几样能拿得出手的事情供领导检查,所以在规划工作上实在是一件不得小觑的大事。
最后是变通,或许这和规划有些矛盾,事实上的确是有的。
原本计划好要做的事情突然被某一件或者某几件事情打断,有得时候的确让我不知所措,再次陷入了计划紊乱的状态,直到领导对我说了四个字"
轻重缓急"
我才茅塞顿开。
倘若突发事件紧急重要的超过了规划项目,可以适当的调节相对不是很急的事情。
若是突发事件没有超过规划项目的重要性可以依然按照规划走下去。
市场是一个熔炉,我们要时刻追求做到更多,更好、更强。
争取主导并影响市场,不能扑在自己的奖杯上洋洋自得,也不能因为一时的低谷自暴自弃,正确树立好自己的态度。
发挥狼性的优势避开短板,就一定能成为市场的主角,塑造一个完美的哈姆雷特。
最后我突然想到一句小品中非常胡扯而又不太胡扯的话勉励一下自己。
角色不重要,关键是得会抢戏。
《京瓷哲学》读后感2 基业长青、百年不倒、受人尊敬的百年企业绝不是依靠偶然的机遇,或是依靠有远见的老板和他管理团队创造的管理制度和企业文化而造就的,而是依靠企业创立之初的“创业梦想”而成就的。
可以说,梦想使人伟大!
现在,很多企业都有自己的企业文化、企业哲学。
所谓文化就是一种氛围,一种理念、追求、形象、精神和习惯,是一家企业的灵魂。
文化的深处并不是在典章制度之中,而是在人们日常工作一举手,一投足的行为中,看似那样的自然,却不加做作,文化反映一个人的文化素养和道德水准。
是梦想,让企业在逆境中坚持下去,基业长青,屹立于世界百强之林!
以电子陶瓷产品和电子配件闻名世界的京瓷株式会社,她的企业文化就是由稻盛和夫创造的“京瓷哲学”。
他28岁创办京瓷公司的时候,既没有管理企业的经验,也没有从事过销售工作,但缺乏实践经验并没有让他放弃。
在创立京都陶瓷株式会社后不久,总结出了取得事业和人生成功的方程式:
人生、事业的成果=思考方式×
热情×
能力。
京瓷公司就是依靠“京瓷哲学”跻身世界500强,基业长青屹立不倒!
作为合纵开关巴的巴长,带领整个开关巴不断接受新挑战、创造新纪录的过程中,想结合我自己的工作经历,来浅谈一下对《京瓷哲学》的一些心得体会,与各位同事共勉,致力于一起发展!
在学习《京瓷哲学》过程中,个人发现稻盛和夫会长把人性和心性放到了具体经营和日常管理的前面,足见他对人本身的软素质和潜力的重视。
这本身与我们华夏五千年文明倡导的“天行健,君子以自强不息;
地势坤,君子以厚德载物”的君子品质教育有很多相似之处。
换句话说,也就是做事先做人,人和团队的基本素质决定了经营企业发展的高度和广度。
对会长倡导的以下几点受益匪浅。
团队和个人都应该有明确且统一的梦想。
明确事业的最终目的,设立正大光明,顾全大局的崇高目标,并制定具体的阶段目标,且始终与员工共享既定目标,胸中怀有强烈的愿望,即胸怀高远,团结所有团队力量,统一行动目标和计划,步调一致才能挖掘并整合团队资源,创造出“1+1>
2”的团队奇迹。
只要所有人员都能胸怀同一个梦想,就不怕前进道路上的艰难险阻,就能有信心、有能力去克服、去创造,从而顺利达成自己、团队乃至企业的梦想。
一份希望,十分努力,一步一步踏实工作,不懈努力!
只有不断创新的工作才能不断改善、精益求精,也就是会长倡导的“不断从事创造性的工作、不断进行改良改善,在创意上下功夫,不断使销售额最大化,费用最小化。
” 同时,贯彻经营理念需要坚强的意志,对待工作要有勇气,不应有卑怯的举止。
始终怀有开朗、前瞻性的态度,坚定理想与抱负,不失平常心。
要求团队品质贵在坚持和担当!
这与合纵发展到今天的体量,是不谋而合的。
最近五年,合纵每年复合增长率30%以上,克服了一个又一个的瓶颈期,进入了快速发展的增长期。
这是全体同事坚持梦想、勤奋团结,秉承坚韧之质,勇于担当的结果。
从开关巴最近三年的发展可以窥见一斑。
从20xx年亿的销售额增长到今年10个亿销售额,厂区面积虽然较以往缩小(工厂面积贡献给另外两个制造巴开展新的业务),但在人员增加15%的情况下,销售额翻了一番还多!
面对不断增长的业务和客户不断升级的技术需求,开关巴全体同仁团结一致,两个月就完成了9款样机的研发并推出产品,得到客户认可。
半年完成了6个亿的供货,每月发货亿,并保持了三个月,顺利通过了瓶颈期,集中交货。
任何一个部门的退缩或者放弃,都不可能实现如此快速的响应速度和大批量的发货,这也正好实现了去年初在大会上向开关巴全体员工制定的梦想和目标。
当我们实现每月发货一个亿目标的时候,我们回头来看,当前每月三千万需求的时候,这眼前的困难和挑战那都“不是个事儿”!
蔑视一切的霸气和实现高远目标的信念!
这也与稻盛和夫会长提倡的“追求人类的无限可能性”相吻合。
从管理者到经营者的思路转变。
除了对前面这两条与团队成员潜质软实力的管理学习记忆犹新以外,还有对后面“经营要诀”和“现场管理”的内容颇有心得,包括“以大家族主义开展经营”、“全员参与经营”、人人都是“经营者”、“每天都进行核算”、“提高核算意识”、以“节俭为本”、“贯彻现场主义”。
在自己过去15年的管理经验中,始终要求团队最小单位从自我管理到现场Walkby巡视,每天两次会议研讨,现场发现改善机会,也把这些经验带入了合纵开关巴的管理中。
最短时间间隔的会议(SIM)回顾汇总和寻找解决方案,本身也是对经营绩效的及时核算!
经过几次的阿米巴培训,对自己思想提升最关键的就是“从管理者到经营者”的思路转变。
带领整个组织团队不断更新组织架构,让专业人才干专业的事!
最后,体会最深还有“要把事情简单化”,只有这样才能不断“摒弃浪费、提升合作效率”,让团队感受到我们的工作思路和效率提升带来的收益,转而更能激发大家的工作热情和激情,持续贡献创造性思路。
总结了这么多有益的心得,接下来也有些困惑的地方也一并提出来,希望与合纵同仁们一起思考成长。
当前公司在推行阿米巴过程中,感受最深的一个变化就是“追求最小单位(细胞层级)的利益最大化”,显然有时候这与企业追求“整体利益最大化”的终极目标不是很一致。
往往会引来很多的最小单位的抵触、碰撞甚至是消极情绪。
这一点在读完《京瓷哲学》中也没有找到很好的哲学支撑。
所以还是希望公司上下能把握大的本质方向,摒弃可能的舍本逐末的做法,坚定团队阿米巴经营的信念和信心。
个人拙见、抛砖引玉,希望与各位合纵同仁共勉。
统一思想,有梦想;
学以致用,重实效。
这也是我不断读书学习,丰富知识储备的宗旨。
《京瓷哲学》读后感3 非常感谢公司给提供此次机会以及《京瓷哲学》这本好书。
书中稻盛和夫阐述了科学管理方法及经营哲学,通过对该书的阅读,个人感悟颇多。
首先,个人的思维方式及心态极其重要。
正如稻盛和夫先生所说:
人生的结果以及工作的结果=思维方式×
只有具备工作热情、不断提升自身的能力水平,加之正确的思维方式、正确的价值观和态度,工作以及人生才能有更好的结果。
个人认为,能力是可以培养的,而是否可以充满热情也受思维方式的影响,只有思维方式正确了,心态积极向上了,才能从每一件简单的工作中找到工作的规律,才能从每一件充满挑战性的工作中看到成长。
有了这种思维方式,才能从心底热爱工作,才能对工作充满热情。
用了正确的心态、用了对工作的热情,才能在问题到来时冷静地寻找到突破的思路和方法,才能顺利地完成任务,从而获得成功的喜悦和成就感。
竞技游戏圈有一句话:
游戏可以输,但是心态不能炸。
只有思维方式正确,只有心态端正,才能成功时不飘,失败时不躁,才能坚持到柳暗花明的时刻。
其次,变成一个漩涡的心。
公司内部的员工可以分为三类人:
自我燃烧的人,即漩涡的心;
可以燃烧的人,即可围绕漩涡中心在外围旋转的人;
点不着的人,即漩涡中心影响不到的地方。
对于我们个人来言,首先要坚持让自己成为自我燃烧的人,成为漩涡的核心。
遇到问题时不推脱责任不退缩,敢于牵头。
只有成为漩涡的核心,才能影响和带动周围的人,才能体验到工作的快乐。
而对于工作环境和工作氛围的建设,成为漩涡的核心也至关重要。
在工作环境中,无法做到每个人都理解和支持公司的经营理念,就会导致内部充斥着少数的杂音和抱怨,对于此类声音,我们应该努力坚持自身的立场,通过自身的表率和感染,带动那些抱怨的人变得积极向上。
第三,能力将来时以及设置高目标。
以前对于公司的年度方针中数据的设定,个人一直不理解,认为是拍脑袋、无依据。
通过此次阅读,稻盛和夫先生提到了能力将来时,设置目标时我们不能依据现有的能力状态去判断是否可以完成,因为能力是可以提升的。
而反过来,貌似无法企及硬性指标,又可以推动、督促我们自身能力的提升,最终的结果是自身能力提升了,而指标也完成了。
对于日常基础管理,更应该坚持高目标原则,制度流程不可以有特例,设立的原则绝不可因为充斥着的杂音就降低标准。
如同破窗原理所说一样:
一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破。
同样,对于管理的要求,管理者心中会有一个潜意识的偏差接受范围,执行者心中会有一个试探范围,因此每一次因为环境中少许的杂音和抱怨而被调低的管理要求,都依然无法保证要求百分百达成。
就像公司提出来的,对于管理过程中异常要以“一次为问题,二次为事件,三次为重大事件”的原则严肃对待处理,才能有效地推动异常的减少。
第四,成本的过程管控和精细化核算。
对于成本的核算公式,稻盛和夫先生强调成本的逆向推算:
成本=售价—利润,而非成本+利润=售价。
传统的成本+目标利润=售价,会导致售价脱离市场及顾客的可接受心理范围。
如乌冬面馆的老板一样,为了追求目标利润而一味地死板地去提高售价,最终只能换来更加惨淡的业绩。
而对于大部分的非垄断性行业和产品,实际运营中售价的确定更多地受市场影响,过低过高都不可取,单纯地靠提高售价来获取利润只会让企业走向死亡。
因此逆向降低内部成本,才是企业实现利润最大化和维持企业生存的正确途径。
假设公司内部费用的产值比是80%,利润率20%,那么降低一个点的内部费用,利润将会提升5%。
因此内部成本的管控和费用的降低是一件至关重要的大事。
第五,老板意识和现地现物。
在《京瓷哲学》中稻盛和夫先生提出了人人都是经营者、提出了全员参与、提出了核算意识等等,都要求企业员工拥有经营者的意识,拥有老板的意识。
个人认为,只有从老板的角度、从企业的角度去思考,才能保证正确的出发点和方向。
如近阶段程序文件的修订、流程的修订、决策的建立以及日常解决问题对策的设立,都应该从老板的角度、从企业的角度出发,一切以公司利益的最大化为基准,绝不可以个人或本部门的利益为出发点。
对于管理措施的制定要以老板意识和企业利益至上,而对于改善要现地现物。
生产的原点是现场,销售的原点是客户的现场。
现场蕴含着第一手信息,现场才是发现问题和解决问题的关键,脱离了现场,一切都只能沦为空中阁楼。
因此我们要坚持现地现物,坚持现场主义,多下现场。
作为产品制造的第一线,我们一定要提高自身对产品质量的要求和标准,加强自我标准,加强自检,争取每一件不合格产品都不往下流。
《京瓷哲学》读后感4 日常工作中,提高成本核算意识。
原文摘录:
日常工作中,要以成本意识来处理一切事务,收支平衡是成本思维的目的,如果工作中不考虑花费和成本,企业经营势必无法顺利开展,作为管理者在平时养成以成本意识瞬时思考的习惯,经营能力与茫然旁观者相比自然拉开巨大差距。
感受:
现在大家都在通过各种渠道反映企业经营困难,利润下降、成本上升,财务成本上升,日常管理能够挂钩解决的主要是各类成本上升。
成本的组成有多种,产品物料成本受外部因素和采购供应链谈判因素影响,人工成本受社会招聘以及加薪因素影响,财务成本受销售回款慢和银行融资利率上涨影响。
外部因素日常管理受客观影响很难解决,但是要在日常管理过程中想方设法降低各种各样的成本,从而保证相应的利润,企业经营才能顺利开展下去。
现状:
日常工作中,在车间看到不少一线员工白天干活时从车间一头晃晃悠悠走到另一头,询问原因是干活时缺少物料,去仓库寻找物料,还有些人停工等料,但是,有时晚上,不少人却在深夜加班干活。
现在,企业成本不断上升,其中上升最快的是人工成本,如何有效提高人效,在车间管理和生产排产方面减少人工浪费,是我们要解决的问题。
对策:
公司高层意识到必须降低成本,加强5S管理和精益生产。
其实精益生产的核心就是减少各种各样的浪费,其中一种现象如上面提到的车间员工的时间浪费,可以通过专门的配料人员对车间项目物料进行日常高频次的配送,确保现场生产相关物料的供给是及时有效的,一线干活员工对仓库物料不熟悉,浪费时间去寻找,不如让熟悉的人员主动配送到位。
晚上加班就是白天时间浪费、无效率引起的。
员工劳累,一级巴还要额外付出员工薪酬,此乃双重浪费(最关键的是,这种情况长期持续下去,会让员工不满情绪积累爆发,导致员工离职带来的隐患,又增加了成本)。
提高人效,还可以合理利用工具,减少员工体力劳动强度和提升劳动效率,电动和气动工具比手动要快的多,可以效率增加几倍,而且稳定可靠。
流水线的生产也能提高效率,但是流水线需要订单稳定才能保证效率。
在订单不足的情况下,专人专岗,多工位,并不能体现高效。
反而合理划分工序,一人多专,能减少浪费,并且流水线作业需要对28柜外壳提出分体安装的工艺要求。
目前,中置柜巴28柜壳体是外购的,无法实现这个功能。
《京瓷哲学》读后感范文(精选4篇)
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