招聘年薪20万总经理的真实试题1Word文档格式.docx
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你将如何工作?
预先取之,必先与之!
主动和个别反对者沟通意见,在必要的情况下,在不违背整体方案的情况下,可以在小的环节上加入他们的意见,这样方案就是他们的方案了,因为他们参与了意见并修改了。
他们会反对自己的方案吗?
3.公司有名女工偷了同事10快钱,按厂规应予开除。
人事主管找你,向你汇报了调查经过:
这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40快钱,她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。
人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。
你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在。
你是否会批准人事主管的请示?
装聋作哑---不对外界说明已经了解到真实的情况。
但坚决要执行纪律,开除!
但可以考虑个人拿出10块钱请这个撒谎的主管转给这个开除的职工,同时要平和地告诉这个主管,平时要多留意员工的难处,你也做自己我检讨。
最后你表示:
适当的时候,你要家访,理解员工的情况,希望她总结教训,可以重新来应聘。
浪子回头金不换啊。
4.老板已把公司的食堂承包了出去。
员工们一直对公司食堂的伙食有意见,这些意见已形成员工对公司不满的焦点。
你为此事汇报给老板,老板说一切交给你处理。
你打算怎样处理食堂之事?
一征集所有员工意见,并形成书面材料给老板,并确保这些意见是真实的。
二把这些意见给食堂的承包人,请他确认。
三:
选出员工代表与承包人沟通并成形文字档案。
四如果承包人不配合,协调没有成效,那就直接换人。
在换人以前要形成书面意见给老板。
核心阐述:
员工是企业最大的财富,是公司的第一个客户,让客户满意的前提是员工满意。
保证员工的合理要求是企业的基本责任之一。
但我估计,那个承包人不会不接受协调,那样是和钱作对,也是很公司的老板在暗中做对,他应该不傻吧。
5.业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工厂刚好是下班时间,要等下午上班后才能卸货。
客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭;
小赵是个直爽大方的人,热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可,三人共花了68快钱;
第二天小赵来找你签字报销招待费。
公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。
老板告诉过你,3000元以下的费用审批由你全权处理,不用请示老板。
你是否会给小赵签字报销?
我的处理;
不会给小赵报销。
对他讲,公司的制度是不可以违背的,同时你也表扬小赵一直对工作认真负责,努力的工作得到了公司和客户的认同。
同时公司的制度是要保证公司有序地进行的,小赵也希望公司规范发展,每个员工和小赵的心情是一样的,所以请小赵理解并感谢他对你支持的工作。
最后说,以后有类似的情况要及时沟通,你会考虑的。
6.老板出国考察要4月10回国,临走前安排你处理公司的一切事务。
供应商李总和老板是好朋友,两家公司一直合作的很好。
3月9日李总来找你,说他最近资金周转较困难,请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他,李总3月11日前着急用钱。
你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有计划外应付账款。
你批示财务部,付给李总此项货款。
财务部主管提出了异议,说不可以破坏规定,不同意提前支付。
你是否会坚持并落实你的决定?
会落实的!
但会改变办法。
一不以公司提前支付货款的形式,而是对方公司临时借贷的形式支付,对方借贷以他们的货款为抵押保证。
二在一个月的时间内收取相关的利息。
三按以上办法处理,同时要符合国家企业间借贷的法律规定,请财务部门办理。
7.冬至到了,按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。
最近公司订单排满,全公司上下员工很是辛苦,特别是生产车间工人更是接连加班加点。
为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐,并给车间员工每人发了一斤苹果。
事后老板对这件事很不满意,并电话里和你的助理说,超出计划的3800多元钱不可以入帐。
你将会怎样处理这件事情?
先冷处理。
如果可能3800元先挂账,不行就自己垫付,但不可以对任何人说起这个事情,最主要的是不能让车间的员工知道。
以后在适当的时间再老板道歉,我想老板不是因为3800元生气,主要还是没有请示,或者是越权了。
8.某种生产用原材料,用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱;
物控部向你请示要求用现款购买此原材料,以降低产品成本。
公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结,不得用现款采购。
你不想改变公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难坏了你,于是你打算立即……?
我的办法:
用为期一个月的承兑汇票支付货款。
不用解释,双方都满意!
9.不知道什么原因,公司最近几个月生意很不好,资金非常紧张,吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了;
老板召集高级主管以上职员会议,请大家和老板一起度过难关,说公司下个月就会有意想不到的好转。
主管们议论猜测人心惶惶,有人已请假开始偷偷去找新工作了。
这时期有一家企业来请吴总去任职,吴总看不出老板会有什么起死回生之术,而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍,于是吴总称病不再来公司上班。
半个月后,老板委托其他公司开发的新产品问市,新产品刚一在香港会展展出,新加坡一客户就下了490万美金的订单。
吴总回来上班了。
老板对吴总一如既往。
你如何评价吴总经理?
你如何评价这个老板?
我的评价:
当年官渡之战以后,在袁绍的军营发现很多曹操的人写给袁绍的谄媚信件。
别人建议要杀掉这些谄媚的人,但曹操就把这个文件都烧掉了,看都没有看。
不用评价了。
老板就是曹操!
吴总可以理解,但能谅解吗?
。
那就看吴总的信息得到的途径问题了,老板对他隐瞒了信息,老板最清楚是否应该谅解。
10.你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖,老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金,任你选择。
你会选择哪一样?
我的选择:
5%股权。
11.郑先生已有两个女儿,他和他的太太是高中时的同学。
郑先生七年前开了一间工厂,这几年生意很不错。
郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”,郑太太多次提出要去工厂帮忙,郑先生都不同意,说:
你只要把家管好把孩子带好就可以了。
突然有一天,有人告诉郑太太说:
“你老公在外面养了一个‘二奶’,那女人还给你老公生了一个儿子!
”郑太太询问郑先生此事真假,郑先生承认不假。
两人于是“大闹天宫”。
郑先生已和“二奶”同居,决定要和郑太太离婚;
郑太太不想和郑先生离婚,说只要郑先生不和她离婚,把那个孩子带回来她也可以接受。
他们两个都是你的好朋友,你会怎样去帮助他们?
也要了解2奶的情况在想怎么帮助,现在是3个大人3个孩子的事情,不简单了。
同时要咨询律师,郑先生是否有重婚的嫌疑。
这个最关键,放在第一位解决,然后在谈感情和钱财问题。
12.一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。
供应商为了答谢你,要给你一笔拥金,这件事除了供应商和你并无别人知晓,你会接受供应商的拥金吗?
接受。
但我要对供应商说明,我不是因为佣金而要他的产品,是因为他的产品的价值。
我收下你的钱,会转交给公司的财务,同时希望他按佣金的比例将他产品的价格降低,这样生意才可以长久。
13.本公司的货物全部由深圳货运站承运,成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。
本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。
某日,成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件,物流公司承认货物在路途丢失了17件,并同意赔偿损失。
成都客户没有时间去跟踪此事,请我公司解决。
你认为此事该由谁去解决?
物流公司应按产品的什么价格赔偿?
1、安排公司物流部门的人处理,如果没有这样的人员,可以让助理或者是其他行政人员办理。
在办理以前,要得到成都客户的授权文件。
2、按货物保价要求赔偿。
如果没有保价,可以双方协商赔偿额度,我们是产品的供应商,知道产品的价格,但应该考虑按出厂价格而不是零售价格要求赔偿,这样可以加快解决的速度。
3查找相关的国家的法律规定,按规定办理赔偿事宜,但不排除法律途径。
14.深圳某公司在上海设有办事处,华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。
请详细说明你认为可行的配送方式。
不清楚华东的物流情况,不答了。
嘿嘿
15.我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。
我公司的货物是45立方的影碟机,另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。
三家公司争执不下,纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。
你认为应该怎样装车?
在确保包装符合要求,不会因为撞击等因素发生破损的前提下,但单位密度的大小装货。
重的在下面,轻的在上面。
16.深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半,走铁路快运需要一天,走空运需要一天;
长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物,今天下的订单明天就要收到货物,后天须参展。
我公司今天下午立即组织发货。
你认为走哪种运输方式最理想?
看谁支付运费!
我们支付运费就火车,客户支付运费就由客户定。
17.本公司外销客户已稳定。
某日,有两家本市的贸易公司前来洽谈业务,有一家贸易公司请我工厂oem两个40‘柜的产品;
有一家贸易公司想让我公司长期为其oem产品;
是否接洽这两笔业务?
接。
有怕钱咬手的吗?
现在的稳定不代表不可以增加产量,也不代表以后也是稳定的啊。
40柜是短线,对公司是锦上添花。
长期的OEM项目是未来的一个稳定水源。
18.2002年底,本公司接到日本一长期客户数量为六万台(分多次交货)的订单。
日本从2003年1月1日起执行新的电源方案认证,中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证;
日本客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证,请我公司把电源厂家的资料寄交日本客户。
但是,为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。
怎样解决这个问题?
羊毛不能出在狗身上!
可以考虑按受益的大小按比例分摊。
19.成都原经销商销售业绩总是不能达标,国内销售部经理向你报告更换一经销商,并推荐了新的经销商人选。
你同意销售经理的提议,但公司与原经销商的合同尚未到期,怎样处理可以两全齐美?
1看合同中有无提前解除合同的条款,有这样的条款就按合同办。
2如果没有,采用进货权和销售权分离的办法。
请原来的经销商继续进货,可以适当的加价销售给给新经销商。
新经销商是原来经销商唯一的客户。
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