第二次网上作业管理学基础补专Word文件下载.docx

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D.事业部制

8

对于企业高层管理人员来说，它的主要精力应集中在（）上。

A.程序性决策

B.非程序性决策

C.业务决策

D.无法确定

9

制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到不同的部门中来建立工厂的组织结构，这种划分部门的依据是（）

A.职能

B.顾客

C.产品

D.人数

10

我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于（）

A.战术决策

B.激进决策

C.目标决策

D.战略决策

D

11

组织中的每一个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作，一个下属在做同一件工作时，只应接受一个直接上级的命令，这体现哪项原则的要求（）

A.分工协作

B.集权与分权结合

C.统一指挥

D.权责利对等

12

对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（）

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.控股型制

13

把计划分为长期、中期和短期，是按照计划所涉及的（）来划分的。

B.时间

C.范围

D.表现形式

14

对于规模小、技术简单、业务单纯、并且是在发展初期的企业来说，比较适合采用（）

B.职能制

15

在众多组织结构类型中，（）是以分权为主要特征的，即在总公司领导下，按产品、按地区或按市场来划分分权结构，这些分权结构实行相对独立的生产经营活动，并对其实行单独核算。

16

面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循（　　）

A.现实性原则

B.关键性原则

C.协调性原则

D.权变性原则

17

组织结构设计的核心是（）

A.确定组织目标

B.明确分工协作关系

C.划分权责关系

D.选择组织结构形式

18

针织服装商店设童装部、女装部、男装部，这种部门化的方法是（　　）

A.人数部门化

B.职能部门化

C.产品部门化

D.时间部门化

19

在众多组织结构类型中，（）是把按照职能划分的部门和按照产品或项目划分的小组有机组合起来形成的一种结构，在这个结构中，一名管理人员既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加项目小组的工作。

20

决策过程中最为重要也是最为困难的环节是（）

A.识别问题

B.确定决策目标

C.选择满意方案

D.实施方案

21

一个组织的规章条例越多、越完善，则该组织结构的（）程度越高。

A.正规化

B.复杂性

C.集权化

D.分权化

22

一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（）

C.战略决策

D.不确定型决策

23

西蒙决策模型提出了（）

A.有限理性条件下的令人满意准则

B.完全理性条件下的令人满意准则

C.有限理性条件下的最优准则

D.完全理性条件下的最优准则

24

你认为持有Y理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于（）

A.指令性计划

B.具体性计划

C.综合性计划

D.指导性计划

25

企业高层管理人员对于（）可以不必投入过多的精力，避免事无巨细的局面产生。

A.程序性决策

26

许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所具有的最大优点是（）

A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益

B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率

C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入

D.命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高

27

在组织发展的成熟期，组织提高了规范化程度，但随着规范化程度的提高，各种规章制度日趋复杂，最终会导致文牍主义盛行，管理效率下降，这样，在成熟期的后期，组织就会出现所谓的（）

A.领导危机

B.自主性危机

C.失控危机

D.僵化危机

28

比较适用于航天航空企业、工程建设企业和大型活动的组织结构形式是（）

29

目标计划是否能够得到落实，关键在于（）

A.组织

B.领导

C.控制

30

（）是一个组织所选择的服务领域或事业。

A.宗旨

B.使命

C.目标

D.战略

31

设计组织结构的出发点和依据是（）

A.组织目标

B.分工协作

C.责权利划分

D.协调

32

一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的（　　）

A.层次性

B.多样性

C.动态性

D.激励性

33

在众多组织结构类型中，（）是以其权力集中于高层为主要特征的，即按功能划分各个职能部门，同时每个职能部门又是一个垂直管理系统，均有组织最高层领导直接进行管理。

34

小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令。

导致这一现象的本质原因很可能是（）

A.该公司在组织设计上层次过多

B.该公司在组织设计上采取了直线职能型结构

C.该公司在运作上出现了越级指挥

D.该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则

35

企业年度生产经营计划属于（　　）

36

下面哪种方法具有“匿名性”的特点（）

A.德尔菲法

B.哥顿法

C.头脑风暴法

37

组织在发展初期最常用的结构模式是（）

38

决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这是哪项管理职能（　　）

A.计划　　

B.控制　　

C.领导　　

D.组织

39

“第十个五年计划”属于（）计划。

A.专项

B.长期

C.中期

D.短期

40

被许多组织广泛采用的一种部门化方法是（　　）

41

决策的一般过程开始于（）

A.确定决策目标

B.识别问题

C.确定决策标准

D.确定标准的权重

42

事业部制的主要特点（）

A.实行多种经营、分散经营风险

B.实行分权化管理

C.增加管理幅度

D.增加管理层次

43

下列哪个选项适合于缩小管理幅度（）

A.工作简单而稳定

B.工作内容相似程度较高

C.管理者需要处理的非管理事务较多

D.工作的计划程度较高

44

计划工作的核心是（）

A.决策

45

在组织发展的聚合期，通过分工形成了专业化的集权指挥，整顿混乱。

但这种集权指挥的管理方式会使中下层管理者渐生不满，高层领导的集权指挥与中下层管理者的自主性要求之间的矛盾开始出现，从而产生了所谓的（）

46

评价备选方案的关键在于（）

A.评价标准的选择

B.拟定备选方案

C.实施方案

D.选择满意方案

47

各种可行方案条件大都未知、结果有多个，每个结果发生的概率也是未知的一种决策是（）

A.确定型决策

B.非确定型决策

C.风险型决策

D.非程序型决策

48

下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权（）

A.组织规模扩大

B.组织活动分散化

C.组织环境复杂多变

D.维护政策与命令的一致性

49

组织结构设计的本质是（）

50

管理过程中的其他职能都只有在（）确定了目标以后才能进行。

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.决策职能

51

那些经常重复发生的，并可以按照已有的程序、规定的方法和确认的标准来处理的决策事件称为（）

A.战略决策

C.程序性决策

52

企业基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。

A.项目

B.综合

C.财务

D.生产

53

当各种可行方案的条件都是已知的，并能较准确地预测它们各自的后果，且易于分析、比较和抉择，这种决策类型属于（）

A.确定型决策

B.、不确定型决策

D.非程序性决策

54

企业董事会所作的决策一般都是带有全局性、长远性的大政方针，这种决策属于（）

A.定量决策

B.定性决策

C.战术决策

55

美国管理学家斯隆在本世纪20年代，针对企业实行多样化生产经营所带来的复杂管理问题，提出了一种比较适宜多元化管理的组织结构形式，这便是（）

56

事关企业兴衰存亡的带有长远性与全局性的决策，如企业方针、企业目标、技术投资、机构改革等都属于（）

B.战术决策

57

根据业务专业化原则，以对工作或任务的相似性为基础来划分部门，这种部门化的方法是（）

A.产品部门化

C.地区部门化

D.顾客部门化

58

上级把自己的决策权委派给下级，使其拥有相当的自主权和行动权，这种形式称为（）

A.集权

B.分权

C.授权

D.放权

59

随着组织的发展，组织活动日益复杂，管理问题日益凸现，创业者难以通过个人管理来解决这些问题，因此，在创业阶段的后期就会产生（）

60

若较低层次做出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（）

A.分权程度较高

B.集权程度较高

C.集权分权程度相当

D.不确定

61

要根据组织业务的发展和环境变化的要求，适时增设或撤并一些部门，这表明部门划分必须体现哪项原则（）

A.综合设置

B.明确职责

C.整体协调

D.保持弹性

62

当组织规模一定时，管理层次与管理幅度存在着（）关系。

A.相关

B.无关

C.正比

D.反比

63

让管理人员依次分别担任同一层次不同职务的培训方法是（）

A.临时职务

B.角色扮演

C.职务轮换

D.委以助理职务

64

企业具体管理活动的决策，如采购决策、销售决策等，一般都属于（）

A.战略决策

65

企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于（）

D.无需决策

66

上级主管人员在授权的过程中，应根据所要完成的任务的大小来进行授权，所授权力应与任务相符，这是授权时应遵循的哪项原则（）

A.授权不授责

B.适度授权

C.权责相当

D.逐级授权

67

人员配备的核心是（）

A.人员需求预测

B.人员招聘

C.保持人员配备的动态平衡

D.人员培训和考评

68

上层管理者把本来属于中层管理者的权力直接授予基层管理者，这违背了授权的哪项原则（）

69

一个冶炼厂，设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门，这种部门化的依据是（）

A.工艺流程

D.职能

70

在计划的表现形式中，计划和控制工作的连接点是（）

A.预算

B.规划

C.程序

D.政策

71

组织的分化程度反映了组织结构的（）

72

（）是一个组织最基本的目标，也是这个组织何以存在的基本理由。

73

在企业日常管理活动中，有关如何提高效率，如何合理组织业务活动等方面的决策是（）

74

一个主管直接有效指挥和监督的下属数量，被称之为（）

A.管理层次

B.管理幅度

C.管理阶层

D.管理权限

75

那些具有极大的偶然性与随机性的事件，在处理时没有先例可循，而且还有大量不确定的因素对它们产生影响，因此在处理时已有的规定、方法和标准无法重复使用，这类决策被称为是（）

D.业务决策

76

一般情况下，企业可以对产品开发的市场销路作一定的预测，得出各种销路可能存在的概率，以此确定开发的风险程度，这种决策称为（）

B.不确定型决策

77

各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（）

78

首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（）

A.泰罗

B.梅奥

C.赫伯特?

西蒙

D.彼得?

德鲁克

79

“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想（　　）

B.职能制　

C.直线制

D.直线职能制

80

员工考评工作的组织形式有（）

A.自我考评

B.上级考评

C.同事考评

D.下级考评

E.所在地政府

多选

ABCD

81

目标管理的局限性表现在（）

A.对管理人员的专业水平要求高

B.难以确定真正可考核的目标

C.过分强调短期目标

D.缺乏弹性、难以权变

E.难以形成一种健康的、积极向上的组织文化氛围

82

下列描述正确的是（）

A.管理层次受管理幅度和组织规模影响

B.在管理幅度既定的情况下，管理层次与组织规模成正比

C.在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越少

D.在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越多

E.在组织规模既定的情况下，管理幅度减少，管理层次增加

ABCE

83

战略计划具有的特点（　　）

A.长期性

B.全局性

C.指导性

D.可操作性

E.详尽性

ABC

84

区域部门化具有以下特点（）

A.各地区分管部门可以及时针对区域的实际情况迅速做出反应，调整政策和策略

B.有利于培养具有通盘领导能力的综合管理人员

C.难以物色在地区担负“首脑”职责的人才

D.可能增加管理成本，造成地区管理和总部管理之间某些管理职能的重复

E.在地区和总部之间两级管理的集权与分权关系不易处理

ABCDE

85

部门划分工作必须有利于形成一个有效率和有效益的组织结构，从而保证组织目标的实现，因此必须把握以下几方面的基本原则（）

C.分配合理、整体协调

D.精简高效

E.保持弹性

86

事业部制组织结构的优点表现在（）

A.责权利关系明确

B.既有利于各事业部的积极性和主动性，又有利于各事业部的竞争

C.有利于培养综合型的高级经理人员

D.有利于提高公司应对环境变化的适应能力

E.有利于公司最高管理层集中精力进行战略决策和长远规划，提高决策的效率

87

目标具有以下特征（　　）

A.多样性

B.层次性

E.唯一性

88

在下列哪些情况下，可以考虑扩大管理者的管理幅度（）

A.工作内容和性质相近，标准化程度较高

B.管理者非管理性事务较多

C.下属能力较强、训练有素、经验丰富

D.组织的地理空间分散

E.组织环境不稳定

AC

89

按决策的重复程度不同，可以将决策分为（）

B.风险型决策

C.非确定型决策

D.程序性决策

E.非程序性决策

DE

90

对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是（　　）

A.建立良好的人际关系

B.人员培训

C.制定防范措施

D.部门会议

E.接待不速之客

91

职能部门化的缺点表现在（）

A.弱化了专业权力的集中，不利于组织上层加强对组织整体活动的控制

B.部门可能出现本位主义

C.部门间横向沟通协调产生一定困难

D.可能使决策及执行变得更为缓慢，并且容易产生官僚主义

E.不利于对组织整体通盘负责的首脑人才训练、培养

92

28．根据不同管理部门或人员在实现组织目标过程中的作用进行区分，可以将职权分为（）

A.曲线职权

B.职能职权

C.直线职权

D.参谋职权

E.非职权

BCD

93

组织结构特性的有（）

A.复杂性

B.独特性

C.正规化

D.单一性

E.集权化

ACE

94

下列哪些情形应该考虑促进组织的分权（）

E.培养后备的管理队伍

95

目标确定的原则包括（）

A.可行性

B.关键性

C.可考核性

E.权变性

96

职务设计的方法主要有（）

A.职务专业化

B.职务轮换

C.职务个性化

D.职务扩大化

E.职务丰富化

ABDE

97

集体决策的优点是（）

A.有助于集思广益

B.增强了决策的合理性

C.提高了对决策方案的接受性

D.集体成员分担了责任

E.花费更多的时间

98

高耸型组织的缺点表现在（）

A.过多的管理层次，需要配备较多管理人员，导致了管理费用过高

B.增加了各层次及部门间协调工作

C.整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真

D.高层主管不易了解基层现状，容易滋生官僚主义

E.加大了计划工作的控制难度，组织整体缺乏弹性，应变能力较差

99

解决人员配备供需失衡的措施有（）

A.招聘

B.聘用临时工

C.晋升

D.培训

E.工作扩大化

100

为了保证人员考评的科学性和准确性，考评工作必须遵循下列原则（）

A.客观性

B.可行性

C.适当性

D.反馈性

E.民主性

101

对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价（）

A.覆盖面

B.时间跨度

C.责任的明确性

D.控制操作程度

E.计划依据的资料

102

目标管理的特征是（）

A.目标管理是一种系统管理

B.目标管理是一种参与管理

C.目标管理是一种结果管理

D.目标管理是一种分权管理

E.目标管理是一种过程管理

103

合理的组织结构取决于各种权变因素，这些因素包括（）

A.组织战略

B.组织规模

C.组织技术

D.组织环境

E.政府政策

104

按决策的条件不同，可将决策分为（）

D.程序型决策

E.非程序型决策

105

职务设计的原则有（）

A.从实际出发

B.职位最多化

C.适当的工作范围

D.人员饱和度

E.适当的挑战性

106

事业部制组织结构的缺点表现在（）

A.机构重叠、管理层次增加、管理费用上升

B.容易产生各事业部对公司资源和共享市场的不良竞争，增加内耗

C.会出现本位主义和分散主义，将削弱总公司对事业部的控制能力

D.不利于培养综合型的高级经理人员

E.不利于提高公司应对环境变化的适应能力

107

下列活动，对组织管理者“既重要又紧急”的活动是（）

A.客户投诉

B.即将到期的任务

C.财务危机

D.部门例会

E.建立人际关系

108

下列属于部门计划的是（）

A.企业年度的生产经营计划

B.