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转变企业管理培训模式,将企业管理培训置于企业开展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,到达认同接纳,达成共识,做出承诺。
企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。
这一过程包括:
建立有效的工作关系,通过为培训者提供准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做事风格,从而承当内心认同的责任。
企业管理培训的关键内容有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。
企业管理培训必须与企业开展阶段相适应。
一般来说,培训序列包括有针对工程、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位责任的开展培训,以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。
管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功,要注意三个要素:
个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。
企业管理培训对象.ahsrst.要区分层次。
管理者要成功扮演特定的组织角色,对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的层次。
管理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。
探索行为培训与成人学习的特点
我们非常认同《管理者而非MBA》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;
是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;
是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;
是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;
是创新而不只是完成,特别是创新执行;
是Worldly而不是Globally,特别是练达。
我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:
管理自身的反思心模;
管理关系的合作心模;
管理组织的分析心模;
管理环境的练达心模;
管理变革的行动心模。
如果你是一个管理者,这就是你的世界。
企业管理培训心得体会
因而,我们这些年设计和不断推出的系列培训,都是紧紧围绕受训者的行为改变为特色、以提升主管人员的领导式管理能力为目标,以协助各类组织开展与之开展阶段相适应的企业管理培训为宗旨。
我们认为,培训的目的就是挖掘人的最大潜力;
培训包含一定的内部结构、受程序驱动的、在受过专门训练的培训师和个人或者团队之间结成的某种关系;
培训包括评估、考察价值观和动机、设定可测度的目标、制定重要的行为方案,及用有效的手段和技术帮助受训者提高技能。
行为培训的实施,有一些必要前提,如:
要将改善视为培训的核心;
培训中涉及学习的环节,需要应用成人教育和认知心理学的某些原理;
受训者了解培训的根本原理后,自动配合改善,培训效果比拟容易成功;
培训师的培训技巧和与客户及受训者的坦诚信任关系决定培训的成败;
根据受训者的不同情况和客户的不同要求调整培训模式;
培训与咨询业的边界日益模糊,培训师必须掌握更多的知识和技能。
面向成人学习的培训必然要区别一般性的学习,成人学习有其自身特征:
首先,成人学习是一种自我引导的学习;
成人需要将他的学习与生活经历联系起来;
成人以目标为导向;
只有当有一个理由存在,成人才会去学习;
其次,培养成人学习的动机因素在成人学习中也扮演着重要角色。
四种动机影响培训关系中的学习行为---外在预期:
受训者受高层主管要求受训;
紧迫感:
紧迫感要适度,压力过大会使人们放弃学习;
个人提升:
开展和提升个人职场前景;
鼓励:
培训是一种鼓励体验。
所以,成人培训绝对不是一般意义上的学习听课,而是要在整体的培训过程中把握好以下四个阶段的特点:
第一阶段解决为什么要学习?
第二阶段学习这些问题的关键点是什么?
第三阶段体会如何运用这些知识?
第四阶段把握这些信息对于应付其他情境有什么好处?
企业管理培训的系统培训的模型架构与课程选择
每一个企业都要依据需求和自身的开展特点制订培训规划,然后再根据市场供给情况去做理性的选择。
这里只简单介绍一下北京市管理科学院近几年来在培训实践中逐步提炼、开发出来的系列培训课程,包括《主管领导与管理》、《经营战略与执行》、《组织学习与开展》等。
《主管领导与管理》系列自xx年推出后,先后培训各类企业组织单位上百场,反响强烈。
主要包括三个课程:
《领导式管理根底培训》、《领导式管理实践辅导》和《实践领导之道的挑战》。
《领导式管理根底培训》是提升主管核心能力的培训,从中阶主管的角色转变入手。
其心态要转向正己成己,要能够依靠自我力去工作;
其技能要转向带人成人,要能带动并成就他人;
其职责要转向群策理事,以领导他人做出奉献。
《领导式管理实践辅导》是增强主管授权赋能的修炼,分七个主题:
授权的准备、授权过程的管理、透过团队实施授权、自我管理、沟通技巧、改善、解决问题等。
《实践领导之道的挑战》集中培养一个成功的主管需要学习和掌握的五种行为修炼---挑战现状、共启愿景、以身作那么、使众人行、激发人心。
有效的管理实践培训,其培训目的是帮助主管人员发现盲点,改变其做事风格。
应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任能力,以确定行为的改善目标和提高学习敏感度。
培训要有针对性地确定改善的优先顺序和开展的目标,提高主管学习的敏感度,提升其实践的理性。
以评估作为培训的起始点,是为了以组织学习的方式引起共同反思,达成共识,防止陷入习惯性防卫,利于实施。
通过在实践中辅导,强化培训效果,到达培训目的,提高主管的工作效率和学习的敏感度。
所以在《经营战略与执行》系列包括《策略管理》、《策略执行力》、《卓越主管的角色与职责》三门课程,分别培养高阶主管领导的先见力、设想力、执行力;
策略执行者的思维、运营、管理和学习力;
卓有成效主管人员的复杂管理角色和能力。
中阶主管具有多重角色,指导者、推动者、监督者、协调者、指挥者、生产者、经纪人、革新者等。
对每一种角色的核心能力要求都不同,能力的评估标准也不同,因而要着重的学习方向、练习的技能重点、应用该角色的景况也不相同。
《组织学习与开展》系列是适应已建立学习习惯,期望进一步迈向高层次组织学习的企业组织,包括《组织学习的领航》、《学习型组织环境的塑造》、《行动学习的辅导》三门课程,课程为递进关系,分别面向"
运用组织学习领航企业的有效经营和创新"
、"
通过建立真诚信赖的关系到达真诚的对话"
找对本组织的学习方式走上实践学习之路"
等,透过系统辅导和团队修炼,找到适应自身组织特点的组织文化建设之途径。
企业管理培训系统思考成功可期
在近年来的自身培训实践中,我们深深感受到要取得成功需要在三个方面下功夫:
把握先进培训理念、内容符合企业实际、贴近培训者的感情,使每一堂培训课都成为思想的分享和交流的纽带,努力探索易被企业、成人接受的手法和形式。
经过系统思考和大胆摸索,我们在三个方面取得了一些心得:
其一,与时俱进,不断引进当前国际上最前瞻的培训思想和手法。
比方《高尔企业管理培训手册》是最新出版的管理类培训研究成果,展示了英国乃至欧洲的管理理论和管理实践。
它是以英国为代表的欧洲国家在兼容并蓄了美、日管理成功经验后,在自身已经经历了近百年市场竞争洗礼的企业中,形成的企业管理培训智慧的凝结。
目前北京市管理科学院拥有85卷手册,涉及顾客效劳、管理效能、团队开展、领导力开展各个具体方面。
近年来体验式培训流行一时,如何把企业管理培训和体验式培训结合是我们一直探索的课题。
xx年我们引进MTa-ASTD最正确体验式培训,它的最大特色是针对各种培训课程需求弹性搭配使用,采用团体参与的方式,每个活动的设计都有特定的目的,根据活动的性质表达不同的活动主题;
帮助学员掌握各种人际、团队、领导的观念及技巧,让其充满活力,帮助学员从特定主题活动中体验到培训的重点。
其二,洋为中用,营造生动的培训场景。
比方MindResources是一家销售教学录影带的国际性公司,也是全球最大的教学录影带供给商,在亚洲有8000家以上企业使用过它的产品。
它的各系列录影带,风格多样,形式活泼,是企业及高校培训课程进行当中极佳的辅助教学工具。
目前北京市管理科学院拥有近50种教学录影带。
通过欣赏教学录影带可以模拟培训场景,让大家身临其境,弥补仅靠培训师讲述的缺乏。
其三,学会反思,在组织学习中萃取集体智慧。
学习的目的不是知识的获得,而是每一个学员能够从自身职务角色出发学会反思、改变、行动,逐步在组织学习的气氛中掌握沟通、对话、深度会谈,萃取集体智慧不断达成共识,激发企业中隐藏的创新力量。
每一次培训不是单向地只听老师讲课,而是主动去思考和沟通,作为培训的引导者更加要努力引导学员在反思中,去落实创新的行动。
团队凝聚力心得体会xx-10-2913:
33|#2楼
通过学习团队精神,使我深受教育和鼓舞,团队精神就是新时期的一种集体主义的升华和集体主义内容的扩展,我们在工作的分工与合作离不开团队精神的支撑,没有团队精神的支撑就很难有我们各项工作的顺利开展,总之,团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。
一、我们珍惜集体的荣誉,珍视集体的利益,以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现,我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表现,没有一个共同的工作目标一切都很难实现,集体主义的具体表现就是团队精神,在我们工作中离不开团队精神的指引,团队离不开一个统一的领导和统一的指挥,才能保证我们工作的顺利开展和成绩的取得,这就是团队精神的巨大的作用。
在我们不同的历史时期,团队精神发挥了不同的作用,有一点值得大家重视的就是,在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。
总结了一下,团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。
团队精神要想工作中产生积极,离不开一个团队价值趋向的定义,一个团队的前进方向和努力的方向。
二、团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力,实质就是团队提高团队成员的综合素质。
三、团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。
团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。
参加《团队凝聚力培训》心得xx-10-299:
35|#3楼
两天一夜的短短时间里,我的眼眶一次又一次的湿润,感受最深的是爱和感动!
在茫茫人海的体验中,当我带上眼罩什么也看不到的时候,是伙伴一直陪在我的身边帮助我,伙伴的扶持让我亲身感受了失往光明的痛苦与无助。
一两天一夜的短短时间里,我的眼眶一次又一次的湿润,感受最深的是爱和感动!
一首《感谢你》回荡在耳边,让我想起了工作、生活中,同事和朋友们一直给我的鼓励和帮助。
当全部的人蒙上双眼,在茫茫人海中寻找最初的伙伴的时候,被别人推开的那一刻,我感受到了被拒尽时的无奈和伤心,狂风暴雨中蹒跚的脚步与小心翼翼的前行教会我要珍惜自已拥有的一切。
那种气氛,那种热情,那种体验式的学习和分享,让我在短暂的时间内仿佛经历了整个人生,让我深深地感受和体会了一番,我已学着慢慢长大,逐渐走向成熟。
体验生命循环中两人相遇的场景,看着眼前错过了而不能往拥抱的伙伴,该记得有多少人在我们生命中曾经出现过,又有哪些朋友我们未曾珍惜却擦肩而过。
生命循环中一次次看着熟悉的身影与我们渐行渐远,子欲养而亲不待的无奈,亲情友情的淡薄与疏远,心底一次次遭受震撼,视野好屡次都变得模糊,与每一个陌生人的拥抱与牵手,深呼吸静静回忆着过往那人那事,体验过后是泪水咸咸的味道。
红黑牌游戏通过模拟市场竞争,让我们在剧烈的竞争环境下明白了“合那么两利、分那么俱损”的双赢理念。
在钻石回应互动中,我找到了人生中一面珍贵的“镜子”,它照出了我身上很多的盲区,让我对自己又有了新的熟悉,知道了自己该做什么,应该怎样在工作中找到自己的位置,扮演好自己的角色,得到大家的认可。
下课后三个感恩的作业又是怎么完成呢?
第一时间会想到谁?
又最想跟他们说些什么呢?
挂掉,我沉思了许久,平时没有好好珍惜眼前所拥有的,把所有的一切都以为是理所当然,当我在中说出那句“谢谢”的时候,我能感受到那边的人同样是感动。
从开课起初的开放自我、突破拘束、抛弃习惯思维,到穿越生死线大家一次次汗流浃背的集体尝试与重头再来的无奈,每个人都被人性剖析的淋漓尽致,泪水夹杂着汗水。
毕业科目穿越生死线,体验从纳粹集中营狭窄通道穿越电网的场景,几次由于不小心我们又回到出发点重新开始,待到最后只剩下一个人时,最大的困难出现了,毫无外力的帮助,单枪匹马通过只能是冒险和孤注一掷,此刻只有靠助教的援助我们才能顺利冲出生死线,最后是那位队友俯身鞠躬和热和的拥抱,还有那颗真诚的心感动了助教才在他们的帮助下平安通过,终极我们成功了得以顺利结业,这一次是大家同心协力利用一切资源共同完成的心灵的救赎。
我为人人才能人人为我!
在两天一夜的体验式学习中,摆脱惯有的习惯做法,寻求一种新思维,没有什么是必须的,每一种自己以为***做的事情都可转化成一种内心深处感觉应该完成的责任。
体验的同时也收获了知识,反省了自身。
与其说这是一次团队凝聚力的培训,不如说是一次情感凝聚的交流,它留给了我太多的思考和感动。
临别的时候,我拥抱了我的伙伴和队友。
通过这次成长的洗礼,更加体会到生命中有很多值得珍惜的人和事,时刻谨记开放,信任、我即是团队、承诺、责任、共赢、感恩和爱所讲的内涵。
企业团队凝聚力训练心得体会xx-10-2922:
43|#4楼
10月27日-28日,我有幸和公司同事一起参加xx的《企业团队凝聚力训练营》的培训课!
培训导师是xx-x老师。
经过两天一夜的培训,让我受益匪浅,这将是我终生难忘的一堂培训课,一次心灵的洗礼,我也学到了很多新知识也领悟出一些道理:
1、我们的培训课程都是一些互动游戏,虽然是游戏,但是它一次次的考验着我们团队,经过这些考验让我们的团队更加团结一心,时刻不忘我们是一个团队一个整体。
让我体会到了一直在为我们付出而我们却从未感谢过的人,还有因为我们的过失,为我们承当责任的人,这些人就是我们身边的同事、身边的领导。
我想对他们说声:
谢谢!
谢谢所有关心我的人!
不管在任何情况下,我都会更加坚决我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情!
企业最重要的就是管理,说到管理,很多企业都提倡人性化管理,所谓人性化管理,就是在企业的管理过程中,注重人性要素,充分的开掘人的潜能、注重企业和个人双赢的'
模式。
但是,人性化管理不等于人情化管理,人情化管理其实就是满足了员工对制度约束的反对的心理,就像庞总曾说过的某公司制订了一条制度是“车间里不能随地大小便”,能制定这样的制度就说明员工在车间里自由奔放的个性舒展。
而制度的制订,这时员工心情必然是在个性不能舒展的那种心理上的痛苦。
制度是用来遵守的,人情化管理就是对制度的不尊重。
企业终究是往更高的层次开展的,而企业管理水平不断上升、员工素质不断提高,而制度化是必然的。
通过此次培训,让我领悟到团队是企业开展的根源,没有最好的个人,只有最好的团队。
一个团队首先要有凝聚力才能有战斗力。
人在一起不是团队,心在一起才是团队。
我们三绿科技要心往一处想,劲往一处使这样公司才能不断开展、壮大。
2、世界上有一种人,总是千万次的嘱咐你多穿件衣服,要注意自己的平安,在外面要照顾好自己,自己省吃俭用总把最好的留给我们,这种人叫做父母,父母常因我们的欢乐而喜上眉梢,也常因我们的烦恼而愁在心头。
父母盼望我们能考上重点学校,父母盼望我们能找到如意工作,父母盼望我们能建立美满家庭,父母盼望我们过幸福生活。
岁月无情,那一道道皱纹悄悄的爬满了父母的额头,父母的鬓角不知什么时候有了一缕缕花白的头发,可怜天下父母心,而到现在,他们的心里还是有无数的牵挂,牵挂我们,牵挂着这个家。
有时候我还很不懂事的和他们吵架发脾气,不顾虑他们的感受,说他们自私,其实父母的爱是最无私的,无论我多么任性,他们都会包容我,还是会笑着说在外面累的话就回家来吧,给你做你喜欢吃的。
我要感恩我的父母,是他们给了我珍贵的生命,把我带到这个五彩斑斓的世界上,感受生命的美妙,感谢父母耗尽心力,不惜一切代价的培养我、养育我。
我要用实际行动来感恩我的父母,是我的父母,给了我整个世界!
3、我更懂得了生命其实就是成长的过程,每一次成长都伴随这挑战,每一次成长都伴随这困难、磨难、痛苦,而我依然选择成长,每一次成长都是生命的新生,每一次进步都是生命的洗涤。
当沈导问道:
你有恨过的人吗?
你现在还恨他吗?
在这个环节里,我的大脑不停的搜索我恨过的人,我依然清清楚楚的记得他的名字,庞总也一直开导我要学会放下,放下了就不痛苦不纠结了,你会感觉很轻松,那时的我虽然嘴上说着我放下了,可有时候还是会想起还是会恨,沈导也说过:
放不下自己是没有智慧,放不下别人是没有慈悲。
现在我真的不恨他了,我放下了,是他的行为让我又一次的成长,让我更懂得珍惜我所拥有的。
在这个世界上,我们每天擦肩而过的人很多,俗话说:
百年修得同船渡,千年修的共枕眠,能走进我们生命里的又有几个呢?
珍惜吧!
我也学到了无论在生活或者工作中,要有责任感,要勇于承当。
要发觉自己身上的缺点和缺乏并加以改正,对于别人指出的缺点和缺乏,要学会感恩,虚心接收并加以改正。
两天一夜的培训一瞬即过。
但是它带给我们的是从未有过的震撼。
让我体会到了“没有完美的个人,但是可以有完美的团队”,我相信每一个人都从培训中得到或多或少的启发,但我们是否能真正把培训中的精神运用到实际工作中去,能真正把在培训中得到的启示运用到生活的困难当中,还需要一个更长的磨练过程。
但我相信,多一点坚持,多一份自信,就会多一次成功!
团队核心凝聚力培训体会xx-10-2911:
31|#5楼
周末参加了xx-xx老师的《打造团队核心凝聚力》的体验式培训,体会颇深。
看似浅显的句子,故事和游戏里蕴含着丰富的内容和意义,使我受益匪浅。
当助教们高声倒数着开门后,绚丽的灯光闪烁,我们匆匆入场。
王洪涛老师以一句看似经常性的发问开始了他生动的讲课。
从一句看似普通的小孩子的发问,引导我们进入第一个游戏,齐眉棍。
齐眉棍的要求是每个小组的所有成员食指侧面托棍,慢慢下落至地面后结束,在此过程中不允许脱棍,不允许讲话,只能由一名领头人喊“下”。
这个游戏看似简单,然而我们尝试了好屡次才得以成功。
这个游戏让我体会到,在一个团队中,所有人都使蛮力并不一定能获得成功。
如果大家同心协力,并辅以正确的领导和方法,事情便由难而易。
而且,不要总是抱怨其他人,在工作中,只要兢兢业业,帮助同事去克服困难,团队的目标就很容易达成了。
在这个游戏中,很多人都曾经用怨愤的目光去责备其他人,而不去想自己最应该做的是什么。
而当找到方法后,每个人不再去埋怨,而是做好自己应该做的,从而获得了成功。
接下来的游戏是领袖风采。
全体成员分为a队和b队,各选出男女领导一人,然后分别报数,哪个队报慢或错报、抢报领导就要受惩罚,即做俯卧撑。
个数依次叠加至2400个,简直是天文数字!
比赛开始后,b队输给a队,向a队90度鞠躬,并要向其高喊“愿赌服输,恭喜你们!
”直喊到a队接受为止。
几轮下来,虽然b队输的次数多,但a队最后也有报错的。
两队的领导开始了艰难的俯卧撑。
其实无论是在生活,还是工作中,我们都要找到适合自己的位置,做好自己的角色。
如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保存的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。
实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了过失,我们每一个人都是有责任的,所以我们每一个人都是责任者。
这两个队的领导,其实就是我们的父母,公司领导或者更多为我们在生活中做着俯卧撑的人。
他们承当着因为我们的错误带来的后果,在背后隐忍着痛楚,默默为我们付出着。
而我们,还有什么理由以不恭的态度和做法来伤害他们呢?
诚然,他们在这个位置上,或许就会比别人应该承受更多,但为什么我们能做的更好的时候,却偏偏用我们的疏忽和大意让他们承受本不该承受的东西呢?
在我们以后的生活当中,是不是应该抱着严谨认真的态度,扮好我们的多面角色,让我们的家人和公司领导能分出更多的精力来做好他们的工作呢?
我们在这个角色中的责任就是报数,简单的报数为什么会如此反复出错,让我们的领导不堪重负?
只是因为我们放松了自己,觉得事情轻而易举,便不再去集中精神去做,从而导致失败。
想想多么可怕,如同一个小小的蛀虫,会使一艘船漂浮一样,我们其中出错的队员就是这可怕的蛀虫。
当我们躬身说出那句“愿赌服输,恭喜你们”的时候,我们是不是有诚意的呢?
在生活中,有多少人做的比我们完美,让我们心生嫉恨呢?
而我们又有多少人是怀着钦羡的目光和心情,发自肺腑的祝贺他们呢?
甚而有些人会由嫉妒心生愤怒,对其采取卑劣的手段来满足自己那种阴暗心理。
所以,这个游戏还要我们怀着真诚尊敬的态度来对待别人所取得的成果。
红黑牌的游戏看似简单,实那么意味深刻。
当老师讲完规那么后,b队被带出了会议室。
然后a队开始热烈的讨论如何才能赢得高分。
当b队出了两次黑牌后,a队才意识到原来这个游戏是让我们到达共赢。
当a队想抓住最后一次时机与b队共赢的时候,b队拒绝谈判,双方都给了对方一个红牌,两队皆输。
其实,当我们给对方出红牌时,应该想一想为什么要出红牌。
既然要到达共赢,为什么我们偏偏要死抱住自己的利益不放呢?
当你无法放下
你的私欲时,你就会亮出你的红牌,伤害别人,最后自己也一无所得。
生活中,我们有多少次亮出红牌,伤害过多少人的心而至无法挽回?
生意中,我们又有多少次放弃了自己的一些利益,让客户满意,从而最后到达共赢呢?
每个人都应该深思并且反省。
唯愿我们多出黑牌,即使对方给我们的是红牌,相信最后也会为
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