11秋《人际交往与沟通艺术》4次作业Word格式文档下载.docx

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3题型:

在涉外交往中忌穿黑色皮裙。

4题型:

交往艺术的对象性就是根据交往对象身份的特点在交往中“有所为，有所不为”。

5题型:

在涉外交往中要尊重对方所能理解和遵守的交往规范。

6题型:

在商业谈判中，谈判者就应当首先给自己和自己的对手进行一个准确的社会角色定位。

7题型:

交往艺术的核心在于对别人表示尊重。

8题型:

交往艺术适用于任何范围。

9题型:

谈判中除了要考虑双方的社会角色之外，还应当考虑彼此的性格角色。

10题型:

两个单位之间的会见或者谈判应遵循“对等”原则。

11题型:

交往艺术，是指人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用。

12题型:

角色定位理论认为，每一个人在日常工作与生活中都扮演着一定的角色，在不同的场合，人们往往扮演着不同的角色。

13题型:

日常生活中人们普遍遵守的道德规范和行为准则在不同的民族、文化间是一致的。

14题型:

人际交往中当接过对方的名片后至少应当通读一遍，以视尊重。

15题型:

在阿拉伯地区，猪是阿拉伯人民讨厌的东西。

16题型:

单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:

社交中被视为"

第二枚名片"

的是

A、眼睛

B、手臂

C、手掌

D、嘴巴

B

17题型:

多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:

与礼仪关系密切的学科有

A、传播学

B、民俗学

C、管理学

D、社会学

ABD

18题型:

社交中需要禁忌的行姿包括

A、方向不定

B、瞻前顾后

C、速度多变

D、声响过大

ABCD

19题型:

面容可以综合显示以下表情

A、快乐

B、严肃

C、观察

D、爱慕

20题型:

社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括

A、数量

B、色彩

C、季节

D、搭配

作业名称：

11秋《人际交往与沟通艺术》第二次作业出卷人：

SA



一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象。

个人的形象是他人对该人的整体印象与评价。

当您与交往对象共同乘坐电梯时，应当谦恭地让对方先进先出，并以手势略做指引状，口说“请”字。

交往艺术的常规功能就是“内强素质、外塑形象”。

女士出席宴会、舞会的场合，妆可以化得浓一些

交往艺术具有“减灾效应”，它能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失。

对别人的赞美也需要掌握分寸、适可而止。

初次见面可以请对方花天酒地。

在初次交往中，为给对方留个好印象，可以给对方一个深情的拥抱。

一个有素质的人，应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解。

身材娇小者适宜留短法或盘发

在初次交往中，对仪表礼仪的遵守是尤为关键的。

一个有素质的人，应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象。

女士工作时间可以化妆

中国人普遍喜欢菊花的凌风傲雪、风霜高洁，因此可以用在任何交往场合。

行路过程中的禁忌方面包括

A、吃零食

B、扔废物

C、吐痰

D、围观

乘坐轿车时需要注意的问题包括

A、座次

B、举止

C、上下车的顺序

ABC

乘坐公共汽车时的禁忌主要包括

A、不勾肩搭背

B、不碰撞他人

C、不设置路障

D、不影响安全

驾驶汽车过程中应该注意以下问题

A、技术

B、管理

C、安全

D、礼让

乘船时需要注意的安全问题包括

A、行李的准备

B、上下船

C、晕船与生病

D、室外活动

E、紧急事件

ABCDE

作业名称：

11秋《人际交往与沟通艺术》第三次作业出卷人：

乘车时，嘉宾不明白座次，坐错了地方，可以对其指出或纠正。

多排座轿车，不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下。

位次安排是人身份、职位和在交往对象心目中的地位的体现。

大型会场的主席台，一般应背对会场主入口。

通常，合影时主方人员居左，客方人员居右。

国内合影时的排位，一般讲究居前为上、居中为上和居左为上。

由专人驾车时，副驾驶座一般也叫随员座，通常坐于此处者多为随员、译员、警卫等。

在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座。

宾主双方一同在室内的右侧或左侧就座时，讲究“以远为上”，即距门较远之座为上座，应当让给客人；

距门较近之座为下座，应留给主人。

由主人亲自驾驶轿车时，以左为尊。

相对式的位次安排的优点是显得主次分明，往往易于使宾主双方公事公办，保持距离。

在因公交往中，如果对方恰好是自己的熟人，就无须太多礼节。

在大型会议中，发言席的位置可居于主席团的正前方或是主席台的右前方。

在交往中，对对方的尊重往往体现在细节上

在轿车上，前排座比后排座要安全得多。

求职的准备工作包括

A、搜集信息

B、自我定位

C、写自荐信

D、预备材料

送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括

A、品种

C、数量

维持朋友联系的方式包括

A、相互走访

B、定期聚会

C、利用媒介

D、托人致意

业缘主要包括以下内容

A、学业

B、职业

AB

处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括

A、加强团结

B、彼此照料

11秋《人际交往与沟通艺术》第四次作业出卷人：

5.56

可以使用左手接受他人的名片。

向平辈或晚辈索取名片时，可以说：

请问今后怎样与您联络？

在代表本单位为他人选择礼品时，应注重礼品的“含金量”。

公用名片可以印上家庭住址和住宅电话。

拜访某人不遇，可留下自己的名片，然后委托他人转交。

向尊长索取名片时，可以说：

“请问以后如何向您请教？

以私人身份向他人馈赠礼品时，可以本人的社交名片充当礼单。

在为外国友人选购礼品时，则须突出礼品的民俗特色。

可以送玫瑰给一位普通关系的异性朋友。

接受馈赠的礼品时，可以把礼物推给对方，客气一番。

在一般情况下，主动将本人的名片递给初识之人，既意味着信任、友好，又暗含结交对方之意。

在得到别人的帮助、关心之后，可适当送礼，以略表谢意。

递上名片时，应当先向接受名片者打上一个招呼，令对方有所准备。

向他人索要名片时可以先递上自己的名片。

1.85

餐饮的原则中有一条为＂七Ｍ原则＂

法国人忌送菊花。

汉族人忌送钟、鞋等礼物。

公用名片上可以列上所有职务

社交聚餐时圆桌位次仅按照每桌一个主位的方法排列

登门拜访时应当轻装上阵．