家具厂销售经理岗位职责Word文档下载推荐.docx
- 文档编号:18045620
- 上传时间:2022-12-13
- 格式:DOCX
- 页数:12
- 大小:25.03KB
家具厂销售经理岗位职责Word文档下载推荐.docx
《家具厂销售经理岗位职责Word文档下载推荐.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《家具厂销售经理岗位职责Word文档下载推荐.docx(12页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
38?
39?
40?
411职务名称:
技术采购部经理助理2直接上级:
技术采购部经理3直接下级:
采购员4本职工作:
材料采购5直接责任
5.1在技术采购部经理的领导下,负责与采购业务有关的活动。
5.2协助部门经理进行分承包方的调查、评定、选择、控制合格分承包方。
5.3负责常用生产材料、外购件、外协件的采购,在部门经理的授权下,采购其它物资。
5.4受理各部门的材料采购申请计划,进行审核,符合要求后交技术采购部经理或公司领导审批。
5.5跟踪、督促采购计划的落实情况,并及时将信息反馈到相关部门和人员。
5.6协助部门经理,督促检查公司有关材料管理的规章制度的执行情况,检查材料仓管人员的工作情况。
5.7保存好各项质量记录和分承包方的资料。
2000-08-10发布2000-08-10实施拟制:
审核:
批准:
11职务名称:
技术管理员2直接上级:
技术采购部经理3本职工作:
编制产品图纸、工艺技术管理4直接责任
4.1编制产品图纸,审查来自用户、销售中心和生产车间的各种产品图和示意图。
4.2协助企管办文员,按照《文件和资料控制程序》的要求,管理好产品图纸。
4.3编制产品技术标准、工艺技术规程、作业指导书。
4.4编制新产品开发设计书,协助部门经理完成新产品开发的设计、试制工作。
4.5深入生产现场,检查工艺技术文件的执行情况,解决生产过程中存在的工艺、技术、质量问题。
4.6对员工进行技术培训。
4.7参与不合格品评审和预防措施的制订。
4.8完成领导交办的其他工作。
2篇2:
家具厂生产管理岗位职责
家具厂生产管理岗位职责篇3:
家具厂各岗位制度南京帝朝家具有限公司岗位责任制汇编
目录1.总经理岗位责任制2.副总经理岗位责任制3.业务员岗位责任制4.设计员岗位责任制5.主办会计岗位责任制6.出纳岗位责任制7.车间主管岗位责任制8.车间副主管岗位责任制9.安装工岗位责任制10.操作工岗位责任制11.货车司机岗位责任制
12.门卫岗位责任制
总经理岗位责任制1职务名称:
总经理2直接下级:
副总经理
3本职工作:
主持本公司全面工作,具体分管发展战略、经营战
略、方针目标的策划及市场开发工作、销售管理、财务管理、全公司监控、质量管理4直接责任
(1)负责组织本公司发展战略、经营战略的策划及实施情况的监控。
(2)合理设置组织机构,任免本公司中层以上干部,调配各类管理人员。
(3)组织制订本公司方针和目标,审批本公司制度和标准。
(4)建立和完善质量体系,主持管理评审工作。
(5)负责本公司财务管理,领导经济核算工作,审批资金使用。
(6)负责市场调研、市场开发和产品销售的组织工作。
(7)负责质量管理的策划及实施的组织、监控工作。
5领导责任
(1)对企业的经营效果负责。
(2)对提名使用中层以上干部负责。
(3)对产品的开发设计、工艺技术管理、外销产品的质量负责。
(4)对执行财务纪律的法律行为负责。
(5)对管理体系(含质量体系)的保持和改进负责。
(6)对企业的财产和员工人身安全负责。
6主要权力
(1)对本公司中层以上管理人员的起用和调动权。
(2)对本公司的录用和处理权。
(3)对本公司资金的使用权和使用资金的审批权。
(4)对本公司任何部门有检查权。
(5)对发生重大质量事故、安全事故的部门和个人有处置权。
副总经理岗位责任制1岗位名称:
副总经理2直接上级:
总经理3直接下级:
各车间主管4本职工作:
行政事物、人事及培训、企业管理的策划、组织协调生产、采购、质检、安装工作
5直接责任
(1)依据总经理的安排,落实公司方针目标,检查下级的执行情况,评定下级工作业绩和能力。
(2)负责组织协调生产、采购、质检、安装工作,解决直接下级提请解决的问题。
(3)根据生产需要组织采购活动,保证及时供应。
(4)负责组织定岗定编,制定员工的招聘及处理员工的方案并组织实施,负责员工的调配与协调。
(5)组织制定企业管理规划并组织实施。
(6)负责企业管理基础工作及质量体系的策划,实施的管理。
(7)做好下属的思想工作。
6领导责任
(1)对总经理下达的指令和工作任务的完成情况负责。
(2)对采购与仓贮安全及下属部门的工作质量负责。
(3)对下属的工作质量、工作效率和后果负责。
7主要权力
(1)对管辖部门制订的工作计划、方案有审批权,对战略、规划有审核权。
(2)对下级有检查评价权、任命时的提名权、罢免建议权。
(3)对下级工作失误有处理权。
(4)对管辖范围的工作有统筹指导的权力。
篇4:
家具厂生产管理岗位职责2生产管理岗位职责篇5:
家具厂厂长岗位职责说明书
1、贯彻各项生产管理规章制度,对违章指挥,违章生产以及由全事故负责,直接向总经理负责;
2、编制生产计划和生产作业计划,按时完成各项生产制造任务,对完不成生产计划和生产作业计划负责;
3、依据生产实际情况和客户需求变化,制定临时生产作业计划;
4、负责安排生产分工、工序进度、生产工调配;
对计划漏项、生产安排不均衡,工时利用率低,生产管理混乱负责;
5、负责领导贯彻生产现场管理,落实5s管理标准(见5s管理手册),实施目视管理,对5s管理不达标负责;
6、负责临时用工(计时)管理,确定临时用工任务和工时;
7、负责工序生产质量管理(见质量手册);
8、负责生产劳动纪律管理,保证准时开工、按时下工,督导员工遵守劳动纪律;
9、承担生产工作过程中的安全生产和安全防火工作,对违章作业、违章生产负责;
10、负责设备状态、检测、维护、保养管理工作,对设备管理不好负责;
11、负责直接下属人员的业绩考评和业务指导,对下属人员的工作业绩完成情况负责。
家具销售岗位职责
【篇1:
家具店长工作职责】
店长岗位职责
岗位名称:
店长
直接上级:
经理
直接下属:
导购员
岗位描述:
带领、影响、协调导购员团队,共同达成销售目标。
店长职责:
一、制定并分解专卖店月销售计划,带领团队完成销售任务。
二、主持专卖店例会,有效传达相关政策及信息。
四、制定培训计划对导购员进行培训与辅导。
五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规定的人员进行处理。
七、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见,发现问题及时反映。
八、每月月尾及时准确无误做月报表、盘点表、下月计划表、当月销售统计表。
九、把每月店内已销售产品进行排名统计,年底上交上级。
十、对新产品上市、滞销产品、促销产品及样品进行合理调整、清货。
十一、及时与售后、跟单人员保持沟通协调,并要了解工厂生产部情况。
十二、及时处理顾客现场或电话投诉事件及时通知相关部门。
十三、对导购员进行业绩评估和考核
十四、手提电话早上:
8:
00-晚21:
00必须开机,手机铃声不可以太幼稚。
十五、形象店实行店长负责制,如证实员工有违法违纪行为发生,店长有权按实际情况,酌情
作出罚款至辞退的处理决定。
十六、合理安排日常工作、作息时间和班次,严格考勤制度(每月末将考勤记录交回公司人事部,
以便公司结算工资);
十七、负责所有商品“进、销、存”的详细记录,并实时掌控商品的周转量,及时补充货源,
保持营业的正常运行;
十八、负责销售日(月)报表、财务报表及顾客记录等相关表格的填写和分析;
十九、负责收银工作,须当天清帐,并将每天收款,存储在公司指定帐号;
二十、负责配合公司财务部处理各种财务报表和资料;
二十一、收集顾客的不同意见并做好记录每月末统一交给业务经理;
【篇2:
家具导购员工作职责】
导购员岗位职责
维护展厅形象,确保展厅形象完好,用心接待顾客,完成每月销售目标,积极配合店长
工作。
导购员职责:
一、用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成销售目标。
二、为每一位顾客提供高品质的服务。
三、定期电话跟踪目标顾客并说服务顾客购买。
四、做好顾客的售前售中与售后工作。
五、准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客。
六、耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录。
七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息。
八、认真填写客户档案表及日志。
九、积极向店长提建设性的建议。
十、严格遵守专卖店的行为规范。
十一、按期完成商品盘点工作,提供准确无误的数据资料。
十二、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。
十三、主动协助同事接待顾客(例如:
倒水,递报价本、购货合约等,要有团队精神)。
十四、服从上级领导的工作安排。
十五、手提电话早8:
00-21:
00务必开机,铃声不可以太幼稚。
【篇3:
家具专卖店营业员岗位职责】
星佑家具导购员岗位职责职责:
1、做好展厅的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。
2、服从上级领导的各项工作安排。
3、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务4、目标顾客的跟踪。
5、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。
导购员现场行为规范
一、纪律工作:
1、团结协助,服从上级主管的工作安排。
2、按时上、下班,不迟到、不早退;
请假必须亲自履行请假手续。
3、上班前完成个人内务,如换工作服、化妆等。
4、上班时间不要谈论与工作无关的事,不要看报纸、杂志;
保持工作场所安静,不要打闹、有电话传呼不得大声叫嚷;
站立工作时不得靠桌、道具等;
因接待需坐位工作时,要保持上身挺直,不得趴桌卧椅。
5、商场内绝不能在顾客面前与同事争论或议论任何事情。
6、必须接待好顾客,不得有不耐烦的语言、表情、举动;
下班时应检查好所有安全设备。
7、无论多么忙碌都应以顾客为第一,没有任何工作比接待顾客更重要。
二、仪表、仪态:
(一)仪态
1、工作时间要按公司规定统一着装,衣服要保持整洁;
鞋要打理整洁,不穿拖鞋。
2、上班时整齐地佩戴工作牌,工作牌戴在左胸,不要佩戴与公司、工作无关的徽章。
3、女营业员不得长发披肩,要用发夹夹住,不要让刘海遮住自己的眼睛。
4、男营业员不留长发、怪发,不留胡须。
5、注意口腔清洁,不用浓烈香水、发胶。
(二)仪表
1、等待顾客的标准姿势:
a)以站立姿势,双脚与两肩同宽,身体站直。
b)手放在前面,右手轻轻叠在左手上,自然下垂。
c)挺胸、收腹,双眼直视顾客。
2、走近、接待顾客的标准姿势:
a)向顾客点头致意,然后才走近。
b)点头角度是15度。
2、目送顾客的标准姿势:
a)鞠躬时应低头至身体成30度。
b)低头弯腰的标准是放在面前的手垂至大腿的中间部位。
c)面带微笑,目送顾客离去。
三、销售行为:
1、售前准备:
(1)日常工作中注意学习和积累商品知识,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功
能、质量、用材、保养、展示位置、卖点清晰,商品设计特点及组合、搭配原则,体会顾客购物心理,提高自身综合素质,为成功导购打好基础。
(2)例会。
每天或每周都必需参加例会,总结前一天或前一星期的工作情况,做好当
天或未来一周的工作安排,掌握产品动态和其它信息;
检查仪表、仪态。
(3)做好展场清洁卫生。
a)台面、柜面、玻璃面、镜面等不能留有水渍、手印;
展品的脚部、背部不能留有污渍、灰尘;
沙发不能有污渍;
布艺品不能有灰尘、污渍和线头松散外露;
金属制品不能有锈渍或氧化的痕迹;
抽屉、柜内、层板上应无灰尘。
b)地面、墙壁、天花板极其附件应无灰尘、无蜘蛛网;
卖场门口附近区域应保持清洁。
c)饰品要同产品一样维持卫生,部分饰品底部要垫胶垫,以防擦伤产品。
2、售中服务:
顾客购物有8个心理阶段:
注意----产生兴趣味----联想----产生购买欲望----比较----信任----决定----购买行动。
相应地,营业员销信也有以下8个阶段:
(1)等待顾客
以大方庄重的姿态,精神饱满、思想集中、面容温和地等待顾客光临,眼晴留意顾客的视线和表情。
(2)走近顾客
时机:
a)顾客长时间地看着一种商品时,表示其对商品产生兴趣;
b)顾客用手摸商品进行考虑时;
c)顾客看来看去在寻找什么东西时,需了解顾客购买意向;
d)顾客两人或几人在讨论商品时;
e)与顾客视线相对时。
注意选择适当时机,微笑迎接顾客并点头致意,先说“您好”或“欢迎光临”、“欢迎参观”,熟客要尽可能记住姓名,并冠以适当的称呼。
(3)招呼顾客
接待服务每一位顾客应以一种平和的心境对待,就像海纳百川一样微笑去面对每一位顾客的请求;
我们的服务态度应该做到以下三个一样:
“买与不买”一个样
“买多买少”一个样
“穿好穿坏”一个样
a)顾客表明参观购买意向时,要主动陪同、热情介绍商品;
顾客示意随便看看时,营业员应说“请你随便看看”及保持在顾客视野范围内,观察顾客挑选产品的反应,做一些整理商品的辅助工作,留意顾客的随时召唤。
b)注意称呼顾客姓氏,未知姓氏之前,称呼“先生”“小姐”或“女士”;
指第三者时不能讲“他”,应称呼“那位先生(小姐)”。
c)因故离开面对的顾客时,要说“请稍候”,不得突然离开;
回来后要说“对不起,让你久等”,不得无歉意表示。
d)行走要迅速有神,但不得跑步;
二人并行不得搭肩膀、挽手;
与顾客相遇应靠左边走,不得从顾客中间穿过;
请人让路应讲“对不起”。
(4)向顾客推介产品
a)分清顾客类别,针对性地推销产品;
将产品使用时的状态展示给顾客看,以便使顾客产生联想。
(5)确定顾客决定购买
a)与顾客确认商品价格、数量,并准确迅速地开单。
b)确认是否需包装或是否需要送货,并办理有关手续。
3、售后服务
(1)、及进送货:
落实订单货源,抽出到期送货单据,落实送货时间,根据有关规定开出送货单。
(2)、品质保证:
送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查),如存在质量问题不得送出。
(3)、受理售后投诉处理:
a)遇到顾客要求退换商品,要同样热情对待,耐心倾听顾客意见。
凡符合退货原则的,应说:
“可以改购,我马上帮你办理”;
如不符合退换原则的,应说“对不起,按规定,这个商品不能改购”并说明理由。
a)投诉质量问题,需维修或退货的,首先要表示歉意,然后按规定售后服务流程式操作。
b)如遇到自己权限范围内或正常处理程序不能满足的售后服务事项,须及时请示店长或上级经理时速处理。
家具厂木工岗位职责
家具厂生产管理岗位职责】
木工车间岗位职责】
木工车间岗位职责
一、总则
1、为了确保工作的顺利进行,促使公司产品木工加工过程中优质、安全,制定本制度。
2、本职责包含工作内容、质检要求、安全职责以及事故处理方法。
二、工作内容1、在公司相关职能管理机构的领导下,严格遵守“操
作规程”,服从统一指挥与调度,认真执行其“工作任务单”指令。
按计划完成每月生产任务,并对所加工的木制品质量负责;
2、对所承担的木制品任务认真核对图纸、选取好各档木材,落实加工方案和各工序完成期限;
3、在确保完成生产任务前提下,逐步过渡实现流水线作业,发挥最大工作效率。
4、落实有丰富经验的人员,按工作任务单和加工图纸尺寸,统一向仓库领用相应各档木材,并负责木材下料工作,要求做到合理选材,分类堆放,杜绝浪费现象。
5、各生产班组(实木门、家具、复合门挂板等)按各自下达的生产命令,进行加工制作,按期保质完成任务。
6、机械操作工作须每天对自己所使用的设备设施做好日常保养工作,使用过程中发生故障应及时排除。
7、机器在运转中或设备有压力的情况下,不得再进行任何修理工作,以确保安全。
8、各类机械应保持清洁,安全防护装置齐全可靠,各部连接紧固,工作台上不得放置杂物。
工作间隔超过20分钟时应切断电源开关。
9、完成加工任务后的半成品,必须分类堆放,及时通知车间质检员进行质检,合格后由车间向公司品质管理部门申请验收,办理转下道工序加工移交手续。
10、工作场所的木料应分类堆放整齐,保持消防通道畅通。
11、上班期间禁止打与工作无关的私人聊天电话,接待或会见客人要事先办妥请假手续。
12、下班前要存放好工具,清理加工机械,清扫工作场地,做到“工完,料清,场地净”。
三、安全职责
1、木工车间作业场所严禁各类明火,严禁存放易燃易爆物品,严禁吸烟,定期检查消防器械和用具;
2、执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,及时消除事故隐患,保证生产顺利进行。
3、操作机械前,操作人员必须检查润滑油是否充足,工作台上是否杂物,开动设备后,观察是否运转正常,确认后放可投入加工。
4、加工机械设备防护装置必须安全可靠,任何人不得开动有安全缺陷的设备。
5、要严格执行操作规程,遵守规章制度和安全技术操作规程,遵守劳动纪律,不违章作业。
6、要熟练掌握岗位操作技能和故障排除方法,做好日常检查,及时发现和消除事故隐患,自己不能解决的应立即报告综合车间或设备供应商请求维修。
7、进入生产车间必须按规定穿戴好劳动用品。
不准穿脚趾与脚跟外露的凉鞋、拖鞋、拖鞋皮、汗背心、短裤、裙子上班。
四、事故处理方法
1、轻微伤事故:
如发生轻微伤事故,在旁工友应及时帮助处理,进行消毒,以防发炎。
并通知公司有关部门迅速查找事故原因,采取有效的预防措施。
本岗位职责如有未尽事宜,可随时补充或修正。
本岗位职责经总经理室核准后实施,修改时亦同。
宁波海茂木业有限公司2010年1月日
家具公司木工质检员岗位职责】
一、严格遵守公司制定的各项规章制度;
二、贯彻执行公司质量方针、目标,严格按照检验有关的技术标准、规程、规范、设计(质量计划)、作业文件、图纸等,进行质量检验工作。
三、熟悉分管产品的工作原理,结构和生产工艺及流程,熟知所检验产品的标准、图纸、工艺、检验文件要求;
四、对各种采购物资、外协配件、加工工序产品、半成品进行检验签收,并填写检验记录。
五、对产品不合格原因、纠正和改善措施提出自己的建议;
六、按照要求进行检验作业,对规定的检验项目要逐一进行100%检验,对检验不合格品和不合格描叙都必须分清楚;
七、对检验出的不合格品进行标识,按规定放置不良品区域内或隔离,并填写数据表上交,每检验一组产品必须填写“返工/返修单”及时通知相关人员进行返工/返修,并进行跟踪检验;
八、在检验过程中若出现批量质量事故或质量异常情况,要及时反馈给厂长与相关部门负责人,以便及时发现问题,及时处理;
同时对不良原因进行分析总结,提出自己的见解,共同参与品质管理;
九、协助做好公司有关质量保证体系、质量档案建立以及质量工作计划的编制;
十、协助完成对生产人员的质量培训工作以及推行5s现场管理工作;
十一、积极努力完成上级交办的其他各项工作任务。
篇1:
家具厂厂长岗位职责
1、依据公司运营方针,协助上司设定部门目标并努力达成;
2、监控生产机器的运作和日常维护与保养情况;
3、配合新产品开发阶段产品试做工作的进行及评估;
4、控制部门生产原物料与辅料的用量;
5、部门之间的技术协作与沟通;
6、审核部门的文件数据、报表及申请报告;
7、主导部门人员的教育训练和考核的落实;
8、督导生产现场的环境管理与生产纪律的管控;
9、完成上级分派的其它工作任务;
10、开展本部门内部的日常管理与团队建设工作。
篇2:
1、熟悉板式家具自动化生产工艺流程,生产工艺和设备、生产流程、成本控制及质量检查,熟悉家具生产制造各个环节的管理流程统筹;
2、熟悉生产运作体系的布局和规划,熟悉生产成本控制,生产质量控制,熟悉iso9001:
2000质量管理体系的运用,
3、具备极强的均衡生产和生产进度控制能力,能制定有效的生产绩效评定方案;
4、具有较强的协调和管理能力,能组织、领导精干、务实、高效的管理团队,生产国际一流的的家具产品;
5、质量、成本、生产、现场管控能力强,沟通、协调、执行能力强,良好的职业道德,能看懂设计图纸;
6.统筹生产部门各项日常工作安排,负责产品质量、产量、进度的跟进.开发筹备和核算成本,评估生产部的生产能力和安排生产计划。
明确各岗位职能,协调各部门的工作,完成工作生产任务,包括开发工厂创新能力,通过工厂的自主创新,提高公司产品质量,生产效能来配合公司产品的不断提高。
7.有责任心;
有团结精神,勇于创新;
沟通能力强.有较强的管理和协调能力.有过硬的技术和丰富的经验。
8、能组建生产运营管理团队,配合总经理带领团队完成公司的下达的产能、交期、质量、成本指标及经营赢利指标。
篇3:
家具厂厂长职责
1、根据年度发展计划,全面负责工厂的生产运营、行政及人事管理;
2、负责组织、建立工厂生产运营体系、质保体系、成本控制体系、考核体系以及各项制度流程,并监督、保证高效正常运行;
3、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等;
1.贯彻执行公司政策指令及公司各项标准。
2.组织全厂员工努力完成公司下达的各项经济指标和生产任务。
3.督促检查各部门、车间对各项任务的执行情况,及时解决各车间生产过程中出现的各种问题。
4.加强质量管理工作,坚持质量第一思想,积极采用国际标准建立
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 家具厂 销售 经理 岗位职责