多易拍Word文档下载推荐.docx
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8、使用组合热键Ctrl+Alt+Del查看Windows任务管理器—处理程序,如果发现往处理程序vm303_sti.exe请结束该处理程序,并设置系统开机启动不自动加载此项;
9、确认计算机的USB是2.0接口,并且主板BIOS设置中已开启如:
USB2.0Controller—Enable,USB2.0ControllerMode:
HIGHSpeed;
如果使用了USB延长线,须符合USB2.0规范,长度1M以内以保证设备正常工作;
安装问题
1、安装时,Windows并未出现『找到新硬件向导』的安装画面。
请检查USB电缆两端接头连接是否紧密,并试着重新拔插连接一遍;
再检查拍摄仪上的指示灯是否发光,发光则表示拍摄仪已开始工作。
2、WindwosXPv1.5安装注意事项。
在WindowsXP的操作系统环境中,Windows可能会将DocExpress文件拍摄机的USB设备自动安装成旧有版本(OmniVisionSuperCAM)。
也就是说使用者插入此设备时,Window并不会询问安装USB设备驱动程序的步骤,而使用者在设备管理器硬设备中看到的是影像装置出现了OmniVisionSuperCAM的内容。
此情况在换插USB接口的时候,也可能会发生。
但是,在旧有驱动软件的情形下,此设备是无法正常运作的,请用户必须变更WindowsXP影像装置,并按照下列步骤进行变更动作,才能使影像设备正常运作。
1〉选择我的计算机单击鼠标右键-〉属性-〉硬件-〉设备管理器-〉影像装置-〉USB2.0PCCamera
2〉在该设备上双击鼠标左键,进入后选择『更新驱动程序』,参考USB驱动安装。
3、VideoCenter应用软件安装后无法使用。
应用程序安装成功后,一般会要求重新启动计算机,请先重新启动计算机,然后使用。
4、安装DocExpress文件拍摄机的计算机需要特殊配置吗?
安装DocExpress文件拍摄机的计算机推荐配置USB2.0接口、Pentium4以上CPU、512M内存。
5、DocExpress文件拍摄机一定要连接USB2.0接口吗?
是的,使用USB1.1接口DocExpress文件拍摄机无法正常工作,可外接USB2.0转接卡解决,请特别注意。
6、为何安装好程序以及硬件时,选择翻拍模式时,弹出的选择视讯来源窗口并没有newimagesupercam的字样?
首先检查USB电缆是否接妥,确认设备接妥后,再检查驱动程序是否安装成功。
请参考说明书的相关内容安装驱动程序。
7、为何在WindowsServer2003操作系统安装DocExpress程序时提示:
安装程序检测到一个或多个DirectX(R)组件在系统上被禁用?
由于WindowsServer2003操作系统默认情况下未开启硬件图形加速、DirectX图形加速,开启步骤如下:
硬件图形加速:
依次打开控制面板—显示—设定值—进阶—疑难解答—硬件加速设定为最大;
DirectX图形加速:
选择系统桌面左下角开始菜单—运行—输入dxdiag.exe,弹出Direct诊断工具对话盒—选择显示—启用DirectDraw加速、Direct3D加速、AGP材质加速。
软件问题
1、DocExpress程序拍摄后的图像文件和录像视讯文件默认存储位置?
静态图像文件:
D:
\snapshot\snapshot\目录下以日期时间命名的子目录内;
录像视讯文件:
\VideoRecording\Video\目录下以日期时间命名的子目录内;
屏幕录制文件:
\VideoRecording\Screen\目录下以日期时间命名的子目录内;
磁盘驱动器顺序为D、E、F、C,即D盘满时,自动使用E盘继续储存。
2、为何视讯画面一直闪动忽明忽暗,或出现色偏现象?
当计算机配置较低、且照明闪烁或被摄物反光时,应用程序将持续进行自动增益AGC、曝光AEC,从而产生画面闪动或是色偏现象,在画面清晰时可取消自动增益、自动曝光加快成像速度,步骤如下:
打开工具栏视讯处理对话盒(热键PageDown)—拍摄器参数—在呈像稳定清晰后取消增益AGC、自动曝光AEC,也可以手动输入数值进行设定,具体可参考操作指南第7.2章节拍摄器参数。
3、为何拍摄的图像预览画面占整个屏幕?
如何使用工具栏拍照并画图(Alt+C/G)进行拍照,预览画面将占整个屏幕,此时可双击静态图像窗口,弹出菜单选择『显示视讯』,然后选择命令行『功能』--『静态画面约1/4窗口大小』。
4、如何取消静态画面预览窗口?
打开工具栏视讯处理对话盒(热键PageDown)—『批次拍摄』,取消『预览』选项,确定即可。
5、为何拍照操作后能显示图像,却没有保存?
检查是否按下工具栏上的开始批次拍摄钮(F7)。
6、如何修改拍摄的图像存储路径?
打开工具栏视讯处理对话盒(热键PageDown)—『批次拍摄』,修改磁盘驱动器、主目录(一级目录snapshot)、类别(二级目录snapshot),设定后点击确定完成,此时翻拍模式可能变更,可先点击工具栏结束批次拍摄(F11),然后再开启批次拍摄(F7),使设置的参数生效。
7、多易拍程序每次拍摄的图像文件名可以自行命名吗?
可以,打开工具栏视讯处理对话盒(热键PageDown)—『批次拍摄』,勾选『键入档名』为每次拍摄的图像都会要求输入文件名进行保存,勾选『固定目录』为拍摄图像保存时不产生以日期时间命名的子目录,完成设置点击确定后翻拍模式可能变更,批次作业可能被关闭,请开启批次拍摄(F7),使设置生效,拍摄的图档可以保存。
8、如何设置生成多页TIF文檔?
在黑白模式下才能生成多页TIF文文件,打开工具栏视讯处理对话盒(热键PageDown)—『批次拍摄』--勾选『多页TIFF檔』,确定后翻拍模式可能变更,批次作业可能被关闭,请开启批次拍摄(F7),使设置生效,拍摄的图档可以保存。
9、为何拍摄的图像文件会自动打印?
使用复印、复印存盘功能拍摄的图文件将直接传送到打印机打印或提示存储为*.mdi文件,可取消自动打印功能:
打开工具栏视讯处理对话盒(热键PageDown)—『批次拍摄』--取消『打印』相关选项,确定完成设置。
10、如何进行图像DPI设置?
打开工具栏视讯处理对话盒(热键PageDown)--『常用』--启用目标DPI,可手动输入数值设置。
11、为何拍摄的黑白图像黑色噪声较多?
打开工具栏视讯处理对话盒(热键PageDown)—『常用』--降低『黑白噪声』以减少杂点,或通过调节视讯亮度减少黑色噪声。
12、如何将批次翻拍的图档打包成PDF文件?
在开始批次翻拍任务前,勾选功能列『PDF』选项,批次作业完成后结束批次拍摄(F11)即可将此次翻拍的图档打包成单个PDF电子文文件。
13、如何进行奇偶页翻拍书籍?
请参考多易拍光盘VideoCenterMini操作指南第4.2章节。
14、如何拍摄A3幅面的文檔?
多易拍完全展开状态拍摄范围为A4幅面,可以通过增加拍摄仪视场(使用A3增高台)来实现拍摄A3文檔。
15、我的操作系统是XP,为何我使用一般使用者的权限(USER)登入,无法正常操作软件?
应用程序目前只限于ADMINISTRATOR以及POWERUSER使用,因为在使用过程中要修改相关的设置参数。
16、为何在翻拍模式下,没有默认的屏蔽可以使用?
默认的屏蔽需要调用打印机的参数值,建议先进入复印或复印存盘的模式,即可以在其他模式下使用默认的屏蔽。
17、我安装好软件了,但为何按撷取键的时候,会产生错误讯息?
这是因为程序没有完全安装好的关系,请卸除DocExpress程序,再重新安装一次即可。
18、软件具有屏幕录制的功能吗?
DocExpress软件具有屏幕录制功能,可通过命令行—功能—开始屏幕录制(CTRL+K)、关闭屏幕录制(CTRL+L)实现。
19、档案画面比视讯画面小,怎么才能只拍到档案部分?
使用屏蔽功能,将不需要拍摄的部分屏蔽,参考光盘操作指南第7.2章节屏蔽功能。
20、使用AF功能后为何视讯画面呈黑屏?
可能在使用AF功能时关闭了快门光圈,点击工具栏按钮AF—光圈开关设置为开即可。
21、如何保存DocExpress程序配置参数,以方便下次调用?
可通过命令行档案—储存档案、另存新档保存为扩展名.vms的参数档,下次调用时无需预先打程序,只需双击鼠标左键运行.vms的参数文件就会开启程序,然后点击工具栏开始放映(F2)按钮,接着点击开始批次拍摄(F7)按钮开始批次翻拍。
22、其他软件可以通过Twain方式调用拍摄仪吗?
可以,多易拍TwainDrvier为VG300DS.DS(C:
\Windows\twain_32\),对应设备来源名VideoGrab。
23、Twain接口程序的参数文件存储位置?
Twain接口程序的参数文件存储位置C:
\ProgramFiles\DocExpressParam\目录下。
24、Twain接口程序窗口出现错乱,如何处理?
删除Twain接口程序的参数文件目录C:
\ProgramFiles\DocExpressParam\下参数档。
一般性问题
1、视讯画面图像模糊,该如何操作调节镜头焦距?
手动调焦拍摄仪摄像镜头具有手动调焦机构,打开DocExpress程序,可使用热键Ctrl+D将视讯窗口放大两倍,然后旋转镜头调焦机构进行调节镜头焦距;
AF自动调焦拍摄仪请参考手册3.5章节。
2、不同形式的USB2.0接口是否会有差别?
根据至今的检测结果显示,不管是外接卡或者是内建的USB2.0接口都不会有兼容的问题。
3、拍摄仪使用USB延长线有什么要求?
如使用USB延长线须符合USB2.0规范,长度1米以为以保证设备正常工作。
4、为什么将拍摄仪连接在计算机前置USB接口无法正常使用?
由于计算机前置USB接口多为扩展口,容易出现供电不足或不稳定现象,建议连接在计算机后置USB接口使用。
5、DocExpress文件拍摄机是否支持其他传输方式,如IEEE-1394、TV-OUT等?
暂不支持USB2.0以外的传输方式。
6、DocExpress文件拍摄机支持哪些应用软件?
除了随机附赠的应用软件,DocExpress文件拍摄机支持符合WindowsWDM、VFW以及TWAIN规范的应用程序。
7、移动或重新安装档拍摄仪后,需要再加以调整吗?
通常无需再加调整。
只有被拍摄对象移动或更换后,须按视讯窗口的显示调整其位置;
或当视讯画面模糊时调整拍摄镜头的焦距。
8、使用DocExpress文件拍摄机需要有额外的照明光源吗?
通常并不需要,档拍摄仪只需自然光线,如普通室内照明即正常使用。
如果另加辅助光源,可根据视讯窗口的实际显示,调整光源的角度或距离,求得最佳效果。
9、摄像镜头具有哪些调节机构?
摄像镜头具有手动调焦机构,可手工调节镜头焦距;
镜头的光圈是自动控制的;
曝光量默认为自动控制,也可通过应用程序进行修改;
如要自行调整曝光度,请参照光盘操作指南7.2章节。
10、画面上有不正常的曝光情况时,要如何处理?
因为某些照明极不均匀,或者是因为被照物材料,反光角度等因素,造成曝光不良的情形。
此时请以调整拍摄角度或者是移动拍摄环境,调整照明光源等方式解决此情况
11、除了标准安装状态外,档拍摄仪是否可以其他状态进行工作?
可以,DocExpress文件拍摄仪的支架是折迭式的,使用时可根据需要灵活调整支架的折迭状态与摄像头的方向,但必须调节好镜头的焦距。
12、DocExpress文件拍摄机可以与不同的用户系统整合使用吗?
可以。
本公司提供与文件拍摄仪相关的API及SDK组件,欢迎来电洽询相关信息。
13、我安装好软硬件了,但为何画面是空白的?
检查计算机上的USB接口是否为2.0版本的,如果不是,就会造成这种故障。
14、安装好DocExpress文件拍摄机并可正常使用,为何下次接入不同的USB借口,系统找不到拍摄仪?
接入不同的USB接口需要重新安装USB驱动程序。
15、为何有些看图程序无法看DocExpress文件拍摄机输出的TIFF檔?
VideoCenterMini应用程序支持的TIFF文件格式为JPEG-TIFFformatCompression=7,notCompression=6,少数看图程序不支持此种格式
16、在Windows2000操作系统下运行需注意什么?
如果在Windows2000系统下运行,请安装Servicepack4(SP4)。
17、软件的屏幕或者录像录制功能为什么会卡?
答:
推荐安装XVID,安装光盘中有带,然后通过开始->
程序->
XVID->
ConfigureEncoder->
OtherOpitions…->
Displayencodingstatus勾去掉,确定就可以了。
18、翻拍书籍和成批拍照有什么区别?
都可以拍书,翻拍书籍功能比较好用,可以按奇偶页习惯拍照。
19、要用那个摄像头是不是必须要装DirectX9.0和MSXML4?
是。
20、摄像头的视场范围多少?
高度不一样视场也不同,可以自行测量。
21、摄像头具体多高合适?
一般我们的硬件帮您调好了固定的高度,可以直接使用,如果想要自己调整高度,可以测量视场。
打开工具栏视讯处理对话盒(热键PageDown)--『视讯质量』--拍摄仪视场范围输入实际的测量值。
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