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二、应用设计系统
A、企业事物用品类
●企业名片(中式、西式)
●企业性质(空白、横纹、方格)
●企业信封(国际、国内大小信封)
●企业公文袋(大、中、小)
●企业资料袋(大、中、小)
●企业文件夹
●企业传真纸
●企业
●文件柜、资料柜薪金袋使用规范
●企业公函专用纸
●企业专用稿纸
●企业策划书封面
●企业事物用标标签帖纸
●企业航空专用信封
●企业专用纸杯
●企业人名桌牌、桌旗
●企业工作证、出入证、考勤卡
●企业内部通行证
●企业胸卡、徽章
●企业专用笔记本
●企业奖状、奖牌
●保式报表、工作单格式规范
A、定单
B、支票簿
C、委托单类
D、收据
E、各类申请表、送贷单
F、契约书类
G、通知
●电视广告标志规范标准镜头(4个定格)
●报纸杂志广告版式规范(整版、半版、通栏、半通栏)
●路牌广告版式规范
●灯箱广告、霓虹灯广告规范
●看版广告
●三翻版广告
●围墙广告
●网页设计规范
●专卖柜外观设计规范
B、企业自身媒体类
●企业简介(宣传册、产品样本)封面版式设计规范
●海报(招贴)版式实际规范
●广告宣传单版式设计规范
●公司自办报刊刊头设计规范
●年度报告书封面版式设计规范
●企业挂历、台历广告版式设计规范
●直邮广告(DM)版式设计规范
●POP挂旗版式设计规范
第二部分:
MIS(企业理念识别系统)策划
第一节企业目标概论
第二节企业理念概论
第三节企业形象定位
第四节企业哲学思想
第五节企业信条
第六节企业职业道德
第七节企业经营方针
第八节企业广告语
第九节企业精神与企业口号
第一十节企业特质
第十一节企业座右铭
第十二节企业宗旨目标
第十三节企业前景宣传
第三部分:
企业行为规范(BIS)开发报告
第一节企业行为内部识别规范
(一)员工教育
A、目标与使命
B、礼仪规范
C、价值观
D、员工日常行为规范
公关赠品类
●企业专用餐具类
●企业制作贺卡、请柬、邀请函
●企业用品使用规范
●企业用烟灰缸
●生日卡、问候卡、感谢卡
●企业特种礼品设计规范(扑克牌等)
●企业准备客户用文具
产品包装类(产品造型实际除外)
●蓝领男装(工作装)款式规范
●男性运动装款式规范
●工作帽、安全帽
●有公司标志的外套、伞
●蓝领女(工作装)款式规范
●女运运动装款式规范
●领带、别针、领带夹、皮带扣
●运动帽、T恤等
●领结、手帕
车体外观类:
●轿车外观规范
●依维克外观规范
●运输客车外观
●面包车外观规范
●筒装箱运输车
展示展览类:
●展位规范(3X3标准展位)
●展示性橱窗
●标准展示台、民板、展架规范
●楣班板、民型展板规范
环境识别规范(EI)
A、建筑外观内
●公司名称招牌(户内、户外、直式、横式)
●立地招牌
●霓虹灯招牌
●厂内入门外观及标志、企业中放置规范
●厂内护栏外观
●室外指示系统
●总区域看牌
●分区域看牌
B、室内环境识别类
●企业形象、精神标语
●室内指示系统
●办公室标识牌
●玻璃门窗醒示图形
●接待台及标识看板
●走廊导向牌
●办公楼楼层分布指示图
C、标识牌类
●企业旗帜及旗杆、旗座
●挂旗、立旗
●立地式标识牌道路指示牌
●工区指示牌
●欢迎牌
●禁令牌
●企业总体平面分布图
●活动式招牌
信阳南湾水上游乐园
经营管理方案
及CI策划设计
第一部份管理
委托单位:
信阳南湾水管局
策划单位:
信阳日月咨询策划有限公司
二00二年三月二十八日
第一部分管理
一、组织机构(职能部门设立)
二、部门职能范围及责任
三、人员配置(确定各部门岗位人数)
四、建立完善的财务制度及监管系统
五、建立完善的人事审查及岗位培训制度
六、建立完善的劳资分配制度
1、日常工作制度
2、工资发放制度及赏、罚制度
七、设备、安全管理
第二部分营销
一、预测营销绩效
1、市场调查
⑴市场分析
⑵顾客分析
2、制定业务扩张目标
二、制定营销管理战略
1、策划市场渗透战略
三、制定营销组合战略
1、企业形象定位(策划)
2、价格定位(计划)
3、广告定位(设计)
4、公共关系活动定位(计划)
四、实施营销计划
1、规划营销组合活动
2、媒介安排
3、广告运作实施、发布
第三部分CI策划、设计
一、视觉设计(VI)
1、企业标志标准图(彩稿、墨稿)
2、企业标志译义
3、企业名称全称中、英文标准字体及方格图
4、企业标准色配比
5、企业辅助色配比
6、标志明度应用规范(彩色体、单色体、空心体、反白体)
7、企业中、英文全称(简称)专用印刷字体
8、中英文名称全称标准组合(横排、竖排、居中、含尺寸)
9、标志、中英文名称全称(简称)标准组合(横排、竖排、居中、含尺寸)
10、标志、中英文名称简称标准组合黑白墨稿使用规范(横排、竖排、居中、含尺寸)
11、吉祥物图案(平面、立体)
二、应用设计系统
1、游乐园门票票型
2、企业名片(中式、西式)
3、企业信纸
4、企业信封
5、企业公文袋、资料袋(大、中、小)
6、企业文件夹
7、企业专用笔记本、笔、专用纸杯
8、企业工作证、出入证、内部通行证
9、看板广告、围墙广告
10、企业对外的金卡、银卡、铜卡、优惠卡
12、企业内部的胸卡、徽章
13、电视、报纸广告版式规范
14、路牌广告、灯箱广告、霓虹灯广告版式规范
15、专卖柜外观设计规范
1、企业简介(宣传册、产品样本)版式设计规范
2、海报(招贴)版式实际规范(横、竖版)
3、广告宣传单版式设计规范
4、企业挂历、台历广告版式设计规范
5、POP挂旗版式设计规范
三、企业理念识别系统策划(MI)
1、企业目标概论
2、企业理念概论
3、企业职业道德
4、企业经营方针
5、企业广告语
6、企业精神与企业口号
7、企业宗旨目标
四、企业行为规范(BI)
1、员工教育
⑴目标与使命
⑵礼仪规范
⑶价值观
⑷员工日常行为规范
2、公关赠品类
⑴企业专用餐具类
⑵企业专用贺卡、感谢卡、请柬、邀请函
⑶企业特种礼品设计规范(扑克牌等)
3、产品包装类(产品实际造型除外)
⑴管理职员工作装(男、女春夏装)
⑵服务职员工作装(男、女春夏装)
⑶清洁职员工作装(男、女春夏装)
⑷救生职员工作装(男、女春夏装)
⑸工作帽、安全帽
⑹外套、广告衫、伞、轻便鞋
⑺领带、领结
⑻包装纸、袋(大、中、小型)
⑼手提袋(大、中、小型)
4、交通工具的企业形象、广告设计(企业内部、社会车体外观)
⑴轿车外观规范
⑵依维克外观规范
⑶运输客车外观规范
⑷面包车外观规范
⑸筒装箱运输车外观规范
5、展示类:
⑴商品标准展示台、展示架
⑵照明规范
6、环境识别规范
A、建筑外观
⑴公司名称招牌(户内、户外、直式、横式)
⑵立地招牌
⑶霓虹灯招牌
⑷场内护栏外观
⑸总区域看牌
⑹分区域看牌
B、室内环境
⑴办公室标识牌
⑵接待台及标识看板
⑶办公区分布指示图
⑴园区总体平面分布图
⑵企业路灯、旗帜及旗杆、旗座
⑶立地式标识牌道路指示牌
⑷园区指示牌
⑸欢迎牌
⑹禁令牌
⑺活动式招牌
第四部分配套服务
一、配套服务项目的配置表
二、配套服务项目管理制度
三、配套项目内容
附件
一、总经理职责
二、董事会对总经理的监督和管理(草案)
三、招聘总经理程序(包括如何面试)
四、总经理考核标准
总经理职责
一、总经理受聘于董事会,直接向董事会负责。
总经理必须严格执行董事会的各项决定,组织落实董事会下达的各项工作任务,完成董事会下达的各项经济指标。
二、总经理主持公司全面工作,全面负责本公司的经营管理工作,重大问题须同副总经理及有关部门负责人研究并向董事会递交报告,由董事会作出决定后方可执行。
三、根据董事会的授权,代表本公司对外签署合同和协议;
定期向董事会提交经营计划、工作报告、财务报表等。
四、总经理根据工作需要可调整员工岗位,可向董事会提名推荐部门经理,可以决定任免部门负责人,但要上报有关部门备案。
决定对成绩显著的员工予以奖励;
对违反企业劳动纪律的员工可根据情节轻重作出处理决定。
五、总经理负责安排、协调副总经理之间的工作。
与副总经理共同制定的某项管理细则要上报董事会决定后方可实施。
六、总经理具体主管办公室、人事部、财务部、审计科、工程部,负责协调各方工作。
有重大问题决定,总经理必须同有关方面的负责人共同签署决定方可执行。
七、签发日常行政、业务和财务等文件。
可审批五仟元以下的设备购置费,超过五仟元以上须经董事长审批。
日常经营费用(如:
税、水电费、办公费、设备维修费、宣传费、运输费等)贰万元以下总经理可审批,超过贰万元以上须经过董事长审批。
招待费壹仟元以下总经理可审批,超过壹仟元以上须经董事长审批。
八、总经理为公司的安全总负责人,担有企业经营中的安全防护责任。
总经理有权制定、监督、落实安全制度、救护制度。
九、总经理要对企业固定资产进行监督管理,对设备进行定期维修。
健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开沾节流工作。
对企业固定资产有使用保管职责和负有防止固定资产流失职责。
十、由董事会或董事长授权处理的其他有关事宜。
董事会对总经理的监督和管理(草案)
一、总经理聘任合同期为一年。
若在一年的工作考核及其他考核中达到董事会的标准,经董事会聘请,可以连任。
考核没有达到董事会的标准,董事会将解聘总经理。
依次类推。
二、对总经理实行年薪制加奖罚制加提成制。
鉴于游乐园的工作量和当地生活水平、工资水平总经理年薪暂定为伍万元。
年薪的百分之五十按月领取,另百分之五十年终一次性领取,并加年终奖罚决算。
二、总经理的奖金是在完成董事会下达的各项经济指标后,由董事会决定奖励。
提成是在完成各项经济指标后又超过的利润按百分比率提成超额金(比率由董事会决定)。
惩罚按没组织落实好董事会下达的各项工作任务,没有完成董事会下达的各项经济指标的百分比率从年薪中扣罚(比率由董事会决定)。
三、董事会可定期或不定期对总经理的工作情况进行考核。
重点对总经理的经济任务完成情况和财务帐目情况实行监督和审查以严防企业资金流失。
在资金使用权限上,除严格限定总经理的职权范围外,不允许总经理随意支取现金,以确保资金财产安全。
四、董事会可直接安排财务总管、会计师。
可经常组织个人或集体对总经理的工作能力、个人品德进行评价,为董事会掌握总经理的全面情况提供了可靠的依据。
招聘总经理程序
人才是企业之本,没有人才,也就没有成功的企业。
作为企业的推动者与创造者,人才的作用是显而易见的。
信阳南湾水管局为确保水上游乐园的顺利实施和健康运行,总经理进行公开招聘。
总经理应聘年龄在25岁——45岁之间(男女不限),大中专以上文化程度。
具有强烈的事业心、开拓精神和超前的创新思想。
赋有较强的责任心和经营管理水平。
热衷于娱乐事业。
能结合当地经济水平和本游乐园特色,把握住人们的娱乐消费意识。
招聘以面试为主,程序如下:
一、利用多种媒介发布招聘信息(报纸、电视等)。
传播征聘信息的方式可采取多种多样,充分发挥征聘广告对优秀人才的吸引力。
二、设计出由应聘人员填写统一的《总经理应聘人员登记表》。
此表能反映应聘人员的基本背景情况,个性心理特征、经济状况,工作经历。
三、组织考试和测验。
考试和测验内容根据岗位的要求进行设计,涉及的内容:
企业管理、营销知识考核;
个人能力测验;
智力测验;
个性心理测验;
职业成就测验;
工作动机与需求测验。
四、确定面试人选后,发出面试通知,招聘方准备面试工作,其中主要工作有;
①确定面试考官。
主要由三部分人员组成,即人事管理部门;
用人部门和独立评选人。
②选择合适的面试方法。
③设计评价表和面试问话提纲。
④布置面试场所。
五、招聘方分析和评价面试结果。
六、确定录用人员。
七、面试结果反馈,将面试结果上报董事会和通知应聘本人。
八、将所有面试资料存档备案,以备查询。
九、面试技巧:
面试人员能通过听、问及沉默等方式招聘人才:
1、问。
面试人员必须擅于发问,问的问题必须恰当。
2、听。
面试人员要想办法从应聘者的谈话里,找出所需要的资料。
3、沉默。
招聘人员当问完一个问题时,先沉默,看应聘者的反应,最好不要在应聘者没有开口答时,或者感觉到不了解你的问题时,即刻又一遍解释你的问题。
这时你若保持沉默,你就可以观察到他对这个问题的反应能力,因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的也是最想说的几句。
十、面试设置什么问题,是非常重要的,面试的内容无章可循,招聘单位可根据工作需求和标准从以下几个方面提问:
1、从工作经验方面:
①你为什么要来应聘该职位?
你了解我们公司的情况吗?
②你曾经在什么单位工作过?
曾担任过什么职务?
在你管辖那个部门时,你曾经遇到过什么困难?
最后是怎么解决的?
③在工作中你获得的最有价值的经验是什么?
有没有你自己认为值得骄傲的成就?
④你为什么对这个职位感兴趣?
为什么想换工作环境呢?
⑤你认为一个人成功需要具备什么才能?
⑥你认为自己的那些专长可以应用在新的职位上?
⑦谈一谈你对娱乐业的认识。
采取哪些措施可以使我们水上游乐园成功?
⑧谈一谈你管人的心得。
⑨如果遇到紧急情况你会如何处理?
⑩谈一谈你在原单位的职位升迁和薪酬变化的情形。
2、从教育方面:
①你是哪个学校毕业?
哪个科系毕业?
②你最喜欢的功课是什么?
为何喜欢这门功课?
③你在学校参加了哪些社团?
为什么?
④你接受的哪些教育和培训对你目前应聘的工作有帮助?
3、从个人的抱负方面:
①你个人认为能担任这个职务吗?
为什么觉得能担任?
②你觉得你个人的长处有哪些?
③你觉得你个性上最大的优点是什么?
④你觉得你最大的缺点是什么?
⑤你爱用什么方法改正你的缺点?
⑥你个人有什么抱负和理想?
⑦你想怎样才能达到你个人的理想和抱负?
4、从家庭背景方面:
①谈一谈你家里的状况。
②请谈一谈你父母对你的期望。
③你的兄弟姊妹现在在哪里就职或求学?
④你结婚了吗?
能否谈一谈你配偶,或者未婚妻(夫)或者男(女)朋友?
⑤除了上班时间以外,你喜欢做什么事?
⑥你现在是不是跟父母一起住?
5、从与人相处方面:
①你怎样消磨休闲时间?
包括星期天、假日、每天晚上?
②谈一谈你的兴趣爱好?
③当你参加聚会时,你是喜欢听他人说话?
还是喜欢他人听你说话?
十一、评估内容:
1、身体状况
2、业绩
3、才智
4、特殊天资
5、兴趣爱好
6、气质
7、经济状况
总经理考核标准
一、人才标准(三有、四爱、五懂)
1、“三有”:
即有分析能力、有组织能力、有活动能力
2、“四爱”:
即爱祖国、爱企业、爱本职、爱科学
3、“五懂”:
即懂企业管理、懂市场开拓、懂成本核算、懂资金运转、
懂专业技术
二、工作标准
1、月、季、年利润指标完成情况。
2、月、季、年设备完好率情况。
3、月、季、年实现安全系数情况。
四、素质标准
1、品德优人
2、合作精神
3、事业心强
4、组织才干
5、创新意识
6、人群关系
7、敢于负责
8、精于授权
9、尊重他人
10、自信感
11、社会活动能力
12、献身精神
13、作风民主
14、求知欲
15、勤奋
16、敢于改正缺点
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- 特殊限制:
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