一句话总结工作心得 人事部工作心得总结文章精选Word格式.docx

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很难用一句话把这其中的感悟概括出来。

人事行政工作，顾名思义就是管理“人”与“事”的工作，所有与之相关的工作都要去管理。

任何“事”都有其发展的客观规律和内外部的因果关系，只要找到“事”的发展规律和因果关系，因此，“事”的本身并不难管理。

而“人”是自然界最聪明、最复杂的“动物”通常表现为思想活跃、想法多，且具有隐蔽性。

在人事工作管理中，管理人，直接关系到一个人的成长与发展，关系到个人的切身利益，所以人事无小事。

任何事情都必须综合考虑各种情形，合理平衡各方关系，必须想周全做细致。

设机构容易，撤机构难，进人容易裁人难，带帽子容易，摘帽子难，发红包容易，掏腰包难。

因此对人的管理相对要难的多。

另外，人事工作关系到企业的发展大局，人事工作重要的一项内容就是使组织内部实现“人事匹配”，所谓“人事匹配”就是使合适的“人”做合适的“事”，人人有事做，事事有人管，各尽其责，各尽其能。

这正所谓：

管事难，管人更难，管好人事工作是难上加难。

尽管人事工作很难做，但是，在经过这么多年的磨练与经验的积累，我认为只要做好以下几个方面做好人事工作并不难。

首先，在心态方面，要以“食君之禄，担君之忧!

”的思想为公司谋长远利益。

在企业发展的各个时期会有不同的事情或情况发生，当遇到个人利于与企业利益发生冲突时，作为人事行政的管理者，首先应该想到的是放弃个人利益，谋求企业利益，只有企业发展了，个人才能更好的发展。

另外，还要积极带动和启发员工为了企业利益和目标主动放弃个人利益。

其次，在行为方面，要做好上级的参谋，做好下级的表率!

其实人事行政工作就像一个“管家婆”，对上要向老板负责，对下要监督和管理员工。

如何才对老板负责，这就需要人事行政管理者，处心积虑的为老板考虑，例如：

在制定企制度方面，一个有效的制度是企业良好发展的关键，有这么一个故事：

有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。

一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。

于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。

后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。

强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。

然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。

最后想出来一个方法：

轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。

为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。

大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。

建立一个像“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。

游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。

责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。

缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退;

缺乏权利，管理者的执行就变成废纸;

缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。

只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好，员工才能“八仙过海，各显其能”。

如何才能监督和管理好员工，做为人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。

有这么一个故事：

春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。

真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：

官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。

李离说：

“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。

现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。

他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。

正人先正己，做事先做人。

管理者要想管好下属必须以身作则。

示范的力量是惊人的。

不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。

一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。

得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

最后，要做好人事行政工作一定要和销售联系起来。

因为，经营企业的目的就是通过不断销售自己的产品从而实现自身不断的壮大和利润不断的增多。

所以企业内部任何行为都要围绕这一中心。

尽管人事行政工作的价值不是通过销售业绩直接体现的，但是，他所承担的是把公司的内部资源，特别是人力资源转化为企业生产力的责任。

因此，从这一点就不难看出人事行政工作与销售工作有着相辅相承的关系。

如果将其分开，管理所创造的价值就无法让领导者看到和认同，管理的价值最终还是在销售中体现的。

在公司中销售淡季，销售支持管理，、人员调整、人员培训、激励、员工活动等将是公司的重点;

而在销售旺季，管理支持销售，一切工作以销售为中心，全员销售，甚至管理可以做出适当的让步。

我们一定不能将管理与销售推向矛盾的对立面，因为那样工作起来会很难，很被动，更得不到公司的重视。

以上这些，就是我这些年来在做人事行政管理工作中一点点感悟或者说是体会，拿出来和大家分享一下。

我之前的上司说要做人事要沉到基层中去.我最近在主导公司的人事兼行政,最近感慨很深!

我个人是比较直性子的人,比较偏激,之前一直做市场来者,而且都是从基层做的,应该说比较能了解各层次个岗位的心态.自己有点感慨,说出来分享下：

1.不能太急功近利.做治理本身就是个慢功夫,假如急了会收到比较大的反弹,后续工作就很难做了,从各人心态上来讲更是如此假如急了会让领导觉得比较浮躁,对你就更不放心了,没有领导的信任是没有办法做事的;

2.要会看准时机.有的人有了好方案就马上拿给领导去看,希望得到领导赞许,进而实施,满脑子__.打仗讲究天时,地利,人和,做人事业一样,你要看准你交报告的时机,老板心情好的时候在给他,和他讨论可行性,假如老板这时候心里正对销售冒火呢,你去递方案无疑是自讨没趣,你的方案再漂亮老板也不会欣赏的;

3.报告要简明扼要.有的人写的一手好文章,作报告的时候就旁征博引,我个人认为不是很好,尤其是老板比较忙得情况下,我平时给老板报告一般只有一张纸,假如真的是做制度,字数比较多的情况,多数会有个说明,用一张纸来阐述我做该制度的前提,目的以及原理,而且也和老板阐明治理不是一朝一夕的事情,需要长期努力才会见成效,而且虽然这套制度还不完善,我会不断追加条例,不断完善他的.经过这样的灌输,老板也有这样的觉悟,而且自己也会经常讲治理要慢慢来做,所以我很欣慰老板这样的支持,即使有某些时候我不能拿出好的方案,他也能够理解;

4.要对公司布满希望.假如自己都觉得公司没希望了,别人怎么会认为有希望呢.所以我想人事应该是要有给员工一个梦想的能力吧.

先写到这里,大家可以一起讨论下,我觉得做企业就像在治理一个小的国家一样,一个国家这么多人才一样还是要有社会问题的,这是不可避免的.所以我们在做治理要借鉴,有时候我做制度时和老板就举国家这样的例子,讲中国制宪的历程,老板很轻易理解,所以虽然我有两个领导,但是他们都对我的工作给了极大的支持,我在工作中也会有很多的困惑,不过通过不断的调整心态,就还算好了.我们公司是全新的公司,所以应该有些可以给同行借鉴的东西吧!

一、行政事务管理

1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调（尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;

站在公司的角度为员工服务）;

2、落实公司（重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规）;

3、加强对各项工作的督促和检查（坚持原则性），沟通内外联系，保证上情下达和下情上报（立即行动）;

4、负责对会议文件决定的事项进行催办（跟进、跟进、再跟进），查办和落实（不管任何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理），加强对外联络，拓展公关业务;

5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理;

6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!

!

）。

二、人力资源管理与开发

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

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3、工作报酬：

制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。

其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发：

现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。

一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。

提供培训开发需求和待培训者__，制定并实施培训开发计划：

主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

5、人员考核：

主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

三、负责公司各项的修订，制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

四、负责总务管理

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。

首先要制定相关制度;

，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

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