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6、服务对象小明在社会工作者张兰的帮助下,慢慢开始走出阴影,接着张兰又提供一些新的方法和知识,希望能对小明以往的方式有所调整,此时,张兰扮演的角色是______。
A.治疗者
B.使能者
C.教育者
D.倡导者
7、8岁的苏阳患上了影响正常呼吸的重症肺炎,严重时需要呼吸机帮助其呼吸,目前入住医院的重症监护室,在一段时间内父母不能探望。
据医护人员反映,苏阳以为父母不关心他了,不配合治疗。
于是,苏阳父母向社会工作者求助。
下列做法中,对苏阳来说最合适的是()。
A.购买礼物送给他
B.请父母参加,支持苏阳
C.转达父母对他的问候
D.请父母给他打电话
简答题
8、在某医院的化疗室门口,每天都会有很多家人陪同癌症患者前来做化疗,他们对于患者的病情非常担心,对于他们所遭受的痛苦也感觉特别的不忍。
医务社会工作者针对这种情况,特别开展了一个支持性的小组活动,为患者及其家属的沟通和互动交流搭建了平台。
问题
医务社会工作的特点是什么?
9、下列对社会工作价值不批判的解释,正确的是()。
A.社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观,但是赞同服务对象的个人价值观
B.社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观
C.社会工作者在提供服务过程中不能赞同服务对象的个人价值观
D.社会工作者在提供服务过程中必须使服务对象接受专业价值观和个人价值观
10、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标的工作方法是()。
A.社会工作研究
B.社会工作行政
C.社区社会工作
D.群体社会工作
E.家庭社会工作
11、社会工作专业主要通过什么方式来满足安置对象的社会再适应的心理需求()
A.为安置对象及其家人提供心理辅导
B.为安置对象及其家人提供信息咨询
C.为安置对象及其家人提供生活照顾
D.为安置对象及其家人提供社会环境改善方面的服务
E.为安置对象及其家人提供就业培训
12、矫正社会工作理性情绪治疗模式的治疗技巧中,非理性信念的检查技巧就是对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别的具体方法。
它主要包括()。
A.反映感受
B.识别
C.辩论
D.冒险
E.去灾难化
13、社会工作研究方法中,个案研究资料收集具有自己的特色,详尽深入的含义是指()。
A.可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究
B.研究者可以采用不同的手段、角度进行访谈,详细记载研究对象的各方面资料
C.强调应用性研究,注重改变行为的模式
D.对个人生活及有关文献都加以考虑,常用历史视角把握资料,并在此过程中注重案主的主观感受
14、“近朱者赤。
”这句话对犯罪预防的意义是
A.社会环境对人是否犯罪具有极其重要的作用
B.社会环境对犯罪人的形成没什么影响
C.不良的社会环境对犯罪人的形成没有什么影响
D.遗传在犯罪人形成过程中起主导作用
15、就社会的层面而言,社会工作的工作目标主要有()。
A.解决社会问题
B.促进社会公正
C.惩罚罪犯
D.推动社会革命
E.制定新的法律
16、关于社会工作小组工作,下列说法正确的是______。
A.小组工作是一种社会工作的专业方法
B.小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
C.小组组员在小组过程中共同解决所面对的问题
D.小组以组员之间经验的相互影响和分享来达到促进群体健康成长的目标
E.小组家庭成员之间也互相互动,以利于彼此更深刻的了解
17、对于流浪、留守等特殊儿童,社会工作者需要对他们做专业的社会工作服务,可以提供的服务有()。
A.支持性服务
B.保护性服务
C.补偿性服务
D.替代性服务
E.服务性服务
18、秦菲菲是某大型公司的财务总监,因不久前挪用单位公款而被判缓刑,成为新都社区的矫正对象。
失去了工作并沦为罪犯,秦菲菲十分后悔,情绪低落,不愿与人交往。
社会工作者杜丽了解到这些情况后,对她进行了辅导,在辅导过程中不仅帮助她重新认识自己,还为她收集了很多就业信息。
这些举动让秦菲菲看到了生活的希望,增强了继续活下去的信心,最终找到了一份工作。
本案例中,杜丽的专业服务主要满足了秦菲菲的()需要。
A.基本生存
B.教育保护
C.家庭生活
D.再社会化
19、2006年10月中共中央十六届六中全会通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。
下列选项中,不属于《决定》内容的是()。
A.造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍,是构建社会主义和谐社会的迫切需要
B.为了提高专业化社会服务水平,要在相关部门配备社会工作专门人员
C.要加快高等院校社会工作人才培养体系建设,抓紧培养大批社会工作急需人才
D.要完善社会工作岗位设置,通过多种渠道吸纳社会工作人才
E.建立社会工作专业人才的薪酬制度
20、下列()属于增能观点的基本假设。
A.人都具有能力,并可以通过社会互动不断增加
B.社会工作者与服务对象是一种合作性的伙伴关系
C.社会环境中存在着直接和间接的障碍,阻碍了人发挥自己的能力,但是这种障碍是可以改变的
D.服务对象的能力不是助人者给予的
E.痛苦是必然的,痛苦对人的生命具有指导性
21、智障人士服务机构社会工作者小李,与智障人士家庭建立了积极的信任关系。
她经常向这些家庭的成员讲授相关知识,指导他们掌握相关技能,并提供多种信息增加他们的应对能力。
在以上服务中,小李承担了()角色。
A.支持者
B.教育者
C.倡导者
D.使能者
E.资源调动者
22、社会工作督导是由()对机构内新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的督导程序,传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
A.社会工作者
B.社工师
C.研究者
D.专家
E.机构内资深的工作者
23、什么是价值观()。
A.每个人都具有对某些事物的喜爱和偏好。
人们在社会生活中的行为动机,就是根据各自理想的喜爱和偏好产生的。
对这些偏好的追求就形成人们的价值观
B.稳固、系统的价值,就是所谓的价值观
C.价值观是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念
D.价值观就是专业伦理
E.价值观就是伦理
24、“性相近,习相远”说明了()的作用。
A.先天素质
B.教育环境
C.家庭环境
D.社会环境
25、()不是戈登社会工作价值体系的主要内容。
A.个人应当受到社会的关怀
B.人的自我抉择权利
C.个人与社会是相互依赖的
D.每个人对他人都负有社会责任
26、医院社会工作部准备开展一个癌症康复小组活动,活动对象是在院的部分乳腺癌患者。
这些患者大都已经完成了手术治疗和化疗,社会工作者希望通过小组活动,加强患者间的联系,重新树立对生活的信心。
假如你就是这个医院的社会工作者,请为此设计一份小组服务方案。
27、社会上有不少人用“江山易改,禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者,这与矫正社会工作中的()价值理念是相违背的。
A.接纳
B.包容
C.个别化
D.可塑性
28、行政性督导的内容有()。
A.社会工作者的招募和选择
B.工作授权、协调与沟通
C.工作监督、总结和评估
D.安置和引导工作人员
E.工作任务和分配
29、彤彤,男,今年8岁,上小学二年级,十分调皮,在学校常常和其他小朋友打架,学习成绩也不好。
彤彤的母亲史叶丹是一位事业有成的工程师,但却不知如何教育儿子,致使儿子在性格、学习方面都出现了问题。
如今,史叶丹向社会工作服务机构求助。
[问题]
通用过程模式的基本系统包括哪几个方面
30、下列哪些选项不属于家庭社会工作的要素()。
A.家庭社会工作的价值观
B.家庭社会工作者
C.社会
D.社区
E.家庭
31、社会工作者在开展服务过程中,应设身处地为他人着想(即换位思考)、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观,彼此分享和相互帮助。
这体现国际社会工作界认同的专业价值观是()。
A.践行社会公正
B.待人真诚和守信
C.强调服务对象个人的尊严和价值
D.注重服务中人与人之间关系的重要性
32、标签理论认为,一个被认为是“有问题的人”,是与周围环境中的社会成员对他及其行为的定义过程或标定过程密切相关的,所以,社会工作的一个重要任务就是()。
A.通过一种重新定义或标定的过程来使那些原来被认为或自认为“有问题的人”恢复为“正常人”
B.帮助矫正对象获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力,从而使行为能得到正确的、理性的引导
C.对矫正对象的不适当的行为进行治疗或矫正,帮助其学习和掌握对当前环境的恰当约反应模式
D.更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面
33、作为专业信念的社会工作价值观必须建立在当时当地()所体现的社会主流价值观,以及传统文化对社会环境的影响之上。
A.环境
B.政治
C.社会福利制度
D.法律
E.经济
34、社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。
报名者中有位王先生是同性恋者,有人反对让他参加这项工作。
小陈根据社会工作专业的()原则还是让王先生参加志愿者工作。
A.不批判
B.保护
35、现代社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是()。
A.本土化
B.专业化
C.社会化
D.知识化
-----------------------------------------
1-答案:
D
优势视角对于社会工作实践的指导意义是巨大的。
从社会救助对象所经历的贫困、苦难以及所处的弱势地位出发,发掘他们自身的优势和潜能,是帮助他们摆脱贫困的新的途径。
能力(strengths)是优势视角的一个重要概念,存在于个人、家庭和群体以及社区的各个层面。
社会救助社会工作的目的就是帮助服务对象发现自身优势,增进自身能力。
2-答案:
对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一,在这里,尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利,充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利,帮助他们解决困难,满足他们的生存和发展的需要。
对社会工作专业来说,尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。
在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。
3-答案:
A,B,C
[提示]这是考察对社会工作价值观和实践原则的理解和记忆,主要考察对自决权和知情同意原则的理解和记忆。
相关内容在教材第二章第一节。
而选项DE表述的是价值中立原则的相关内容。
4-答案:
E
[提示]社区工作的最终目标是提升社区居民参与社区事务的能力。
因此,社工要在服务策划及实施的过程中,鼓励社区居民的广泛参与。
通过解决社区事务,使得居民在参与的过程中提升公民意识,提高对社区的归属感,由此提高社区凝聚力。
选项E不能体现居民的参与,而是居民被动地接受。
5-答案:
【解析】社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。
社会工作者扮演着专家的角色,运用知识、科学的决策能力及其权威,推动其策划改变。
社会策划的过程主要是搜集与问题有关的各种资料,了解问题的本质和发生原因,并用理性的态度决定解决问题的行动方案。
社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。
社会策划模式也注重居民参与,但计划的作出则是社会工作者的任务。
6-答案:
C
[解析]社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式,是扮演的教育者角色。
7-答案:
B
调节病人心理,配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。
在整个医疗过程中,医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理,疏导病人的各种负面情绪,调整病人的不良心理状态和行为,对病人进行心理护理。
做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。
因此,目前对苏阳来说,社会工作者应请其父母参加,支持苏阳治疗。
8-答案:
医务社会工作的特点包括:
暂无解析
9-答案:
10-答案:
A
[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程;
在此过程中,社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标。
11-答案:
A,B,C,D,E
12-答案:
A,B,D
13-答案:
14-答案:
15-答案:
A,B
[提示]社会工作的目标可以从服务对象个人和社会两个层面来把握,就社会层面而言,社会工作的工作目标主要有解决社会问题和促进社会公正。
因此,答案是AB。
16-答案:
A,B,C,D
[解析]社会工作小组工作主要包括以下四点:
①小组工作是一种社会工作的专业方法;
②小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程;
③小组组员在小组过程中面对面地互动,互相影响,共同解决所面对的问题;
④小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。
而这些要素总是这样或那样地在社会工作实务中被凸显和反映出来。
17-答案:
在具体的儿童社会工作中,对特殊儿童的工作是其中十分重要的部分。
这类服务又可以分为:
支持性、保护性、补偿性和替代性四种类型。
18-答案:
矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施,促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能,成为正常成员,也即矫正对象再社会化的服务需要。
社会工作者要在专业价值观的指引下,运用社会工作的理论、知识、方法和技术,为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人,在审判、监禁、社区矫正或刑释期问,提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务,使罪犯消除犯罪心理结构,修正行为模式,适应社会生活。
本案例中,秦菲菲成为矫正对象后,情绪低落,在社会工作者杜丽的帮助下,调整了心态,找到了新工作,即满足了矫正对象再社会化的服务需要。
19-答案:
[提示]《决定》中包含了选项中前四项,没有包含关于社会工作人才的薪酬制度的内容。
因此,答案是E。
20-答案:
[提示]增能是个人在与他人及环境的积极互动过程中,获得更大的对生活空间的掌控能力和自信心,以及促进环境资源的机会的运用,以进一步帮助个人获得更多能力的过程。
增能社会工作认为,个人需要不足和问题的出现是由于环境对个人的排挤和压迫造成的,.社会工作为服务对象所提供的帮助应该着重于增进他们的能力,以对抗外在环境的压力。
因此按照增能社会工作的观念,属于增能观点的基本假设的是ABCD,而选项E是属于存在主义社会工作的观点。
21-答案:
B,D
家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。
教育者的角色要求社会工作者把受助家庭成员面临的困难视为某些生活知识和技能的不足,而不是受助家庭成员自身的缺陷,并且向受助家庭成员讲授有关的知识和提供必要的技能训练。
使能者是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息,帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务,增强受助家庭成员的能力。
题中,“她经常向这些家庭的成员讲授相关知识,指导他们掌握相关技能”体现了教育者角色;
“她向这些家庭的成员提供多种信息”体现了使能者角色。
22-答案:
[提示]社会工作督导中的督导者一般都具有丰富的实践经验,接受过正规的社会工作专业训练(本科毕业或研究生毕业),拥有良好的专业知识和督导技能,尤其是具有对社会、对专业负责的精神。
他们一般都是由机构中资深的社会工作者担任。
23-答案:
[提示]这道题是概念记忆考核题。
重点考察对价值观概念的理解和记忆。
同时要注意它与价值、社会工作价值观以及与伦理、专业伦理的联系和区别。
请参阅教材第二章第一节和第二节中有关重要概念的表述。
24-答案:
B,C,D
[解析]“性相近,习相远”的意思是:
人生下来的时候都是好的,只是由于成长过程中,后天的学习环境不一样,性情也就有了好与坏的差别。
可见,这句话突出了环境的作用。
所以,本题的正确答案为BCD。
25-答案:
[提示]戈登于1965年提出的社会工作价值体系包含六方面的内容:
个人应当受到社会的关怀;
个人与社会是相互依赖的;
每个人对他人都负有社会责任;
每个人除了具有人类共同需要外,每个人也是独特而异于他人的;
民主社会的基本特质,在于每个小的潜能都能充分地实现,同时也意味着个人应当通过社会参与而尽到其社会责任;
社会有责任提供途径以:
消除自我实现的障碍,以便个人的自我实现得以完成。
选项B属于比斯台克社会工作价值体系的内容。
26-答案:
问题的陈述与分析对于癌症患者来说,在住院接受治疗期间:
①由于化疗等治疗方法的副作用产生的身体不适;
②对于疾病相关知识的不了解;
③对于自身病情的担忧,缺乏生活自信心;
④缺乏必要的社会支持资源,这些因素使得治疗期间和治疗后康复活动显得尤为重要。
因为医院中的治疗注重的是癌症这一疾病本身,强调减轻患者的身体疼痛;
而治疗期间或之后的康复在延续治疗效果的同时还关注着患者社会心理方面的康复。
基于以上这几点,我们发现这些乳腺癌患者可能存在以下的需求:
①了解有关乳腺癌的知识以及康复知识;
②缓解由身体不适导致的情绪障碍;
③获得更多的社会支持;
④学习和改善沟通的技巧。
2.方案设计针对案例情况,社会工作者可计划在医院内开展一个“铿锵玫瑰”的小组活动,方案如下。
(1)小组名称:
铿锵玫瑰
(2)小组工作目标:
①总目标:
帮助乳腺癌患者更好地度过治疗后的康复期,提高生命质量。
②具体目标:
协助组员澄清有关乳腺癌信息的误解,帮助组员学习实用的康复技巧,缓解组员因疾病产生的情绪障碍,同时为组员提供更多的社会支持。
(3)小组性质及特征:
教育成长性小组。
(4)小组成员特性:
医院内的乳腺癌患者,希望通过小组活动加强互相联系和增强生活自信心的患者。
(5)拟定小组成员人数:
8人。
(6)小组人员招募方法:
海报张贴、网站招募以及医务人员和家属的转介。
(7)小组执行计划:
27-答案:
社会工作对人的一个基本看法就是:
相信每一个人在一定条件下都是可以改变的,也即相信人具有可塑性。
在这样的信念指引下,社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧,帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。
本题中矫正社会工作的对象是一些曾对社会和他人造成过伤害的犯罪者,其中有些还是屡犯和惯犯。
因此,社会上有许多人是用“江山易改,禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者的。
但是在矫正社会工作者看来,犯罪者首先是一个人,具有一般人所共有的“可塑性”。
如果信奉“江山易改,禀性难移”“三岁看到老”等观念,那么以改变犯罪者思想和行为为目标的矫正社会工作就失去了存在的价值。
28-答案:
[解析]行政性督导是社会工作督导的功能之一,其工作的主要内容包括:
①社会工作者的招募和选择;
②安置和引导工作人员;
③工作计划和分配;
④工作授权、协调与沟通;
⑤工作监督、总结和评估;
⑥督导者扮演多种角色。
29-答案:
通用过程模式采用系统理论,将社会工作的服务系统看做是由社会工作者、服务对象、改变的目标和为达到改变目标而采取的行动组成的,称为“四个基本系统”。
通用过程模式的基本系统包括四个方面:
30-答案:
C,D
[提示]家庭社会工作包括以下要素:
(1)家庭社会工作者;
(2)工作对象――家庭;
(3)家庭社会工作的价值观。
选项C、D不属于家庭社会工作的要素,故为正确答案。
31-答案:
[解析]国际社会工作界认同的强调服务对象个人的尊严和价值的专业价值观体现在:
社会工作是处理人的问题的工作,涉及人与人的沟通和互动行为,因此,社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性,包括设身处地为他人着想(即换位思考)、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观,彼此分享和相互帮助。
32-答案:
33-答案:
B,C,D,E
34-答案:
【解析】对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。
在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看作是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,绝不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任
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