印刷厂岗位职务说明书Word文件下载.docx
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无
职责和权限
1、菲林、样稿的检查确认:
检查菲林数量,是否与样稿一致,样稿有无问题;
如有修改时,着重核对修改处,不明之处及时与客户或业务人员沟通;
保管并准确、及时将菲林、样稿移交给相关部门。
2、物料申请订购:
3、开具生产传票:
根据印件难易程度,在生产传票中详细标明工艺要求,收集积累曾经发生过的质量问题数据,总结经验,提交对问题的可预见能力;
将生产传票分发给相关部门,并做好生产传票(生产工单)的存档;
工作要求:
1、及时沟通,善于发言,勇于对问题提出自己的看法,和积极寻求解决方案;
2、经常与各部门主管交流、沟通,了解并熟悉各工艺要求,发现问题及时向主管汇报。
1、高中以上文化程度。
3、善于与客户沟通,思维严谨,细心,责任心强。
跟单员
下级:
1、跟进订单的生产进度(是否准时交货)——对交货期的提前或推迟与客户进行沟通协工调;
及对交货的变更及时告知相关部门;
2、跟进数量(是否不缺数)——跟进生产过程中的半成品的数量损耗状况,对产品可能不够数状况做分析预测,迅速寻求解决方案,并向主管汇报;
了解并记录每份订单的成品数量。
(要求:
对问题有准确的判断能力,并具有可预见能力);
3、跟进质量(是否是良品)——把握跟进的订单的产品质量水平,准确把握客户心理,提前与主管沟通,对可能发生的客户抱怨,必要时,知汇给相关业务员;
4、跟进质量问题处理(是否有选品凑数,选品的质量状况,及比率大小)——当产品不够数,须从选品中降级使用时,应准确把握产品质量水平,提前与主管沟通,对可能发生的客户抱怨,必要时,知汇给相关业务员;
工作要求:
1、每日填写跟进产品日报表,提交给主管;
2、跟进的产品生产过程中如发生质量问题,及时反馈给部门主管;
3、对产品工艺、流程、效率改进等提出建议;
4、及时沟通,善于发言,勇于对问题提出自己的看法,积极寻求解决方案;
3、善于与客户沟通,思维严谨细心,责任心强。
成品检验组长
质检部主管
质检员
1、首件确认:
按照产品要求,对照样板,对生产的成品首件进行确认,做到不得出现批量不合格质量事故。
首件确认时必须核对样板,了解客户要求或产品要求。
)
2、成品检验:
安排成品检验员的日常检验工作,根据生产进度和交货期调整成品检验员;
跟进成品检验员日常工作状况。
检验时严把质量关,以《成品检验规范》为依据,保证不良品不流入客户手中,对选品让步使用的情况必须严格按照程序进行审批。
3、成品样保管:
按照要求保管成品样,做好登记、借阅、存档等工作,做到不丢失、不混乱。
及时准确的取出需要的成品样。
4、数据统计:
按工作要求记录生产日报表,收集统计相关质量数据,如批量合格率、一次性通过率等,做到数据真实、准确。
报表应完整,数据要可靠。
5、工作安排协调:
服从主管的工作安排,积极主动配合主管开展工作,合理安排下属工作,做到团队具有凝聚力;
做好与相关部门产品质量、数量、信息的沟通,出现质量问题或少数时,及时与相关部门沟通。
对工作安排科学、合理,主动完成上级交待的任务;
过程检验组长
1、过程检验:
安排IPQC的日常检验工作,根据生产进度和调整IPQC;
跟进IPQC日常工作状况,处理过程品质异常。
严格控制生产过程中的产品质量检验工作,做到问题尽早发现,尽早解决。
2、工作安排协调:
1、具有初中以上学历,有多年的品质管理经验。
2、能独立从事产品质量检测的实施工作。
3、具有一定的组织、协调和领导能力。
1、了解本厂的基本情况及现有的规章、制度。
2、了解本厂组织机构及各部人员的分工。
3、掌握本岗位的具体工作内容及工作方法,正确使用工和过程中用到的仪器、设备、工具等。
4、了解ISO9001:
2000国际标准质量体系的基本内容。
来料检验组长
1、来料检验(发外半成品检验):
根据来料时间,合理安排人员对其进行检验,做到抽样有代表性,且不影响交货期。
发现问题后要及时向仓库或跟单员反映,要平衡质量和交货期的关系。
2、大检:
安排人员按照抽样计划对产品进行检验,把握检验标准,做到疏而不漏。
确保所有产品均经过检验后才流入下一工序;
实施产品检验时必须有相关检验依据(样板、文件等),并保留相关记录和可追溯性;
产品的检验、不良信息的反馈和不良品的跟踪处理要准确及时。
3、样板保管:
对菲林、签字样、兰纸、成品样等进行保管,做好登记、借阅、存档、销毁工作,做到样板保管规范,不丢失、不混乱。
及时准确的调出需要的样板。
4、工作安排协调:
做好与相关部门产品质量、数量、信息的沟通,做好与相关部门产品数量的交接,做到交接有登记和相关人员的签名。
2、能独立从事产品质量检测的实施工作
大检组长、成品检组长、巡检组长
1、品质系统建设和完善
a)制定检验规范:
明确检验方法、步骤、抽样方法,制定各产品的检验标准。
如遇到大单或长单,在生产前组织相关部门,制定产品质量控制要求。
根据产品特点、客户要求、交货期等,制定可行的抽检标准和要求。
对异常情况须及时与生产联系;
检验规范要具有可操作性。
)
b)实施产品检验:
安排大检、巡检和成品检人员的工作,根据生产进度调整质检人员。
确保所有产品均经过检验后才出货,可以根据实际情况选择全检和抽检;
要及时安排协调质检员工作,做到与生产保持基本同步;
实施产品检验时,要做到保留相关记录和可追溯性。
c)不合格处理与预防:
分析不合格发生原因,提出改进意见。
改善生产过程中引起不合格的根本问题,从源头开始控制;
对各个不合格进行统计分析,举一反三,避免发生重复错误。
d)数据分析:
收集产品合格率、一次性通过率等质量信息数据,并加以分析,用品质管理方法进行统计分析。
(数据应收集准确,分析结果对改善产品质量有帮助。
掌握从人机料法环测方面对问题进行分析的方法,适当时,可运用SPC等统计手法,对产品质量趋势进行预测。
2、客户投诉处理
a)负责接收客户投诉,组织相关部门分析客诉原因,制订预防措施,并落实效果。
对任何客户提出的问题均要引起重视,以积极的态度寻找引起客户投诉的原因,从根本上解决问题。
b)品质问题沟通:
对产品品质情况与生产部、市场部进行及时沟通,让业务人员和生产人员在产品出厂前对品质做到心中有数。
让业务员在客户投诉前把问题协调好,准备充分,以解决问题为前提。
3、员工管理
a)对本部门员工进行培训,强调质检在品质管理中的角色,提高质量意识,学会基本品管手法。
周期性对员工进行培训,要有计划性、目的性,适宜时,应对员工进行考核,了解培训效果。
培训形式不限,可随时随地针对某个问题进行讨论。
公司提倡即时教育、开放式学习。
b)拟定员工奖惩条例,并监督执行。
随时关注员工对奖惩制定的反应,要客观、准确、公平。
c)人员管理:
确保部门运作高效,通过管理他人,提高团队效率,为员工提供宽广的发展平台,创造良好的沟通环境。
按照公司的核心价值观团队、责任、创新、卓越进行团队建设,发挥下属主管能动性,营造积极工作氛围)
1、具有高度的责任心和事业心。
2、具备大专以上学历,有三年以上从事印刷的品质管理经验。
3、能独立开展产品质量检测的策划和实施活动。
4、具有一定的组织、协调和领导能力。
1、了解本工厂的基本情况及现有的规章、制度。
2、了解本工厂组织机构及各部门人员的分工。
3、了解本部门的工作职责及工作流程。
4、掌握本岗位的具体工作内容及工作方法。
5、熟识ISO9001:
2000国际标准质量体系的基本内容及运作程序。
发外跟单员
4、跟进质量问题处理(与分包方联系)——从来料检验过程中了解发外产品质量水平,如发生质量问题,及时与分包方联系,协商解决方案;
5、分包方管理——收集分包方资料,记录分包方供货情况,配合主管进行选择考核分包方过程;
5、与分包方沟通时,做到不亢不卑。
采购员
总经理
采购信息
1、及时掌握所需要的采购信息,保持良好的内部沟通。
2、调查和掌握生产所用物料的供货渠道,寻找物料供应商的来源。
3、建立供应商档案,与供应商联络,以防止紧急状况时找不到替代的供应商。
4、参考原材料市场行情,综合对比供销应商报价,努力寻找物廉价美的供应商。
日常采购
1、对供应商的供应价格、产品质量、交货期等作出评估,了解公司主要物料的市场价格走势,制作采购文件,采购所需的物料。
2、按照采购合同协调供应商的交货期。
3、协助质检部检查进厂物料的数量与质量,对有品质异常的物料进行跟踪处理。
4、协助仓库对呆滞料与废旧料进行预防处理。
以降低采购成本,稳定产品质量为采购目标,要做到:
1、不断寻求更合适的供应商;
2、寻找可能代替的物料;
3、根据生产现状,合理调整采购数量;
素质要求:
1、精明、灵活,具有较强的谈判能力;
2、认真、负责,有很强的工作责任心;
3、踏实、敬业,能够以公司利益为首位。
1、大专以上文化程度,对纸张行情熟悉,有较强的谈判能力。
2、具有一定的供应商信息,行业关系网络较广。
3、诚实肯干,具有较强的协调能力。
1、了解采购流程和相关制度。
2、了解各种产品的客户要求,生产运作流程,掌握不同印件适用的纸张。
3、了解ISO9001:
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