门窗制造企业管理制度汇编Word下载.docx
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质量管理工作实施考核办法
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工艺管理制度
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前言
本管理文件汇编依据国家有关法律法规,并结合本厂实际情况编写。
本管理文件由华锦建设集团股份有公司铝窗分公司起草、编辑,并负责解释。
本管理文件起草人:
本管理文件批准人:
工厂岗位任职要求
1.目的:
通过对各部门人员任职要求的规定,作为工厂选择、聘任人才的主要依据。
2.适用范围:
适用于本厂全体员工。
3.共性要求:
/身份合法/年龄在法定聘用年龄/品德良好/责任心强/
/工作态度积极、稳健/具有团队精神、合作能力/善于沟通
/具有高度组织性、服从分配/身体健康/
4.个性要求:
职级
其它要求
总经理
1熟悉企业经营运作。
2具有敏锐的市场洞察力及把握能力。
3具有亲和力。
4熟悉法律法规及行业相关规定。
5积极听取,参照其他管理人员的建议
部门
负责人
1熟悉本职工作。
2有一定理解、计划、组织、协调及控制能力。
3善于沟通,发挥团队精神
设计员
1认真、忠诚、踏实、稳重。
2善于发挥专业水平,大胆创新。
职员
2服从管理,善于理解和建议
技术工人
认真负责,责任心强,能在工作中起到带头作用
各类人员质量岗位责任制度
1目的
为明确本厂各类人员在保证和提高产品质量中所承担的职责、任务和权限以及相应关系,特制定本制度。
2适用范围
本标准适用于本厂各类与质量有关的人员,要求对其所承担的质量任务、从事的质量工作负责。
3各类人员质量岗位责任制
3.1总经理职责
,对最终整体的运作,带领公司有方向性发展。
;
积极运用授权的管理模式,对各个部门的管理人员授权,而有足够的精力纵观大局。
3.1.3负责对企业目标的制订,严格实施各项规章制度等,并实施监督检查;
3.1.4遇到新业务;
要组织各部门管理人员参加新业务的发展计划会议,让各部门都有知情权的情况下,制定有效性的的计划目标。
组织会议的最终目的是采纳各种建议与方案。
,总经理有权紧急处理;
3.1.6新规章制度一但决定实施,总经理必须要严格落实到各个部门管理人员对新制度的执行。
3.2厂长职责
对于整个项目计划施工安排到位。
总体安排与调度,有计划生产与施工是作为整个门窗企业的方向性目标。
把各个部门的工作安排到位,环环相扣的阶梯模式管理。
如下:
,严格贯彻日检制度,检查各部门工作进展情况;
严格进行各项规章制度,并对月制度评分考核,作出奖罚。
,监督执行其工艺操作、检验制度、文明安全生产等各项规定;
3.2.4积极组织参与新项目的方案论证、技术鉴定、各项施工环节计划工作,参与生产与施工方案的审查;
,并对处理结论的正确性负责;
,及时改正,作出修改方案,降低公司的损失。
3.3项目经理职责
,制订的施工计划与厂长进行讨论。
做到不与项目整体的计划发生冲突。
,要求严格执行。
在施工过程中遇到有可能改变计划的原因要及时反馈到工厂,防止错误生产情况发生。
,要绝对地保证公司的利益的前提下作出回复。
如有其他信息要与下属共享,及时反馈到公司。
3.3.4对于成品或半成品发至现场,要组织检验货物是否合格,数量是否遗漏,尺寸是否对错,要将检查的结果是否对错都到及时地将情况反馈到工厂,工厂会对现场反馈的信息对下已批单作出计划和安排,杜绝二次犯错的现象。
3.3.5每个施工工序项目经理都要组织检查,发现问题及时纠正,避免大批量返工造成的损失。
要确保现场施工的各项工序都必须达到验收标准。
3.3.6现场与工厂绝对的,有效性地沟通。
杜绝假公济私,不得因个人情感私事影响工作,发扬团队精神。
,作出奖罚。
3.4生产主管职责
,制订的生产计划要得到厂长的审批后方可实施;
车间人员生产调度,合理安排生产;
保证能满足各个项目的供应需求。
生产工艺单的编制,严格认真核对下料,玻璃,配件,辅材等重要数据。
,质量要求,组织或委派相关人员在产品出仓前的检查,各项产品的调试。
3.4.4协助厂长处理工厂与现场出现的紧急情况与鉴定工作,与现场有效地沟通,形成同一阵线,彼此交流信息。
对各项试验结论的正确性负责;
,场地环境的清洁,物料摆放的整齐。
杜绝脏、乱、差现象。
,认真考核本部门员工的工作质量;
总结日常生产中遇到的各项情况。
解决生产与设计之间冲突问题;
监督采购部门的各种材料,配件,辅材,玻璃等的采购情况,避免影响施工进度。
,保证现场使用的图纸、技术文件现行有效的实施;
,对生产班组,及其他人员进行月制度考核评分,作出奖罚。
3.5质检员的职责
,严格控制各项工序的质量情况,做到不合格不出仓的宗旨。
要了解各项工序的相关执行标准,生产工序及执行标准如下:
工序
质量执行的相关标准
下料
尺寸允许偏差1mm,但不能超过1㎜
洗榫
洗榫工艺要绝对的准确,相关性的工序很多,允许偏差0.2㎜,但不能超过,0.2㎜
3
冲孔
孔位要垂直,成90度,间隔偏差0.5㎜,不能超过,0.5㎜
穿胶条
胶条的长短适合,保证不会收缩,保持粘接适合。
外框90度剪切,窗扇45度剪切。
装角码
角码要保持垂直,间隔偏差0.5㎜,不能超过,0.5㎜,螺丝打牢固。
组装
接口平整,不能存在有缝隙,透光现象。
连接螺丝要牢固,不能存在有扭动现场。
打铰链孔
3.2㎜钻头打孔,铰链放自然孔位往外偏移。
但保证整孔位正确打在铰链孔位上。
补榫口胶
榫口胶要完全填满榫口缝隙,避免有粘接不牢固,,脱落,透光。
扣压线
压线之间不能有缝隙,扣压线时候不能有刮花现象
包装
胶纸要包装均匀,用手抹平,保证胶纸要紧贴在铝材上面,避免防止胶纸脱落。
组角
组角前要在组角的端口打玻璃胶,胶要打得均匀,撞角要牢固,组完角要将玻璃胶擦掉。
胶条粘接
所有窗扇位置的,包括窗框的,都要粘接胶条,并且要粘接不能有缝隙,防止窗扇外面的胶条接口渗水
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装铰链
铰链的顶端至窗扇外端要保持5~7㎜,不能超出这个范围。
铰链边与胶条之间的缝隙在1~2㎜之间,不能超出该范围
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装传动杆
传动杆安装要保持平衡,不能出现扭曲状态,螺丝要松紧适合,保证滑动顺畅。
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装执手
所有的孔位螺丝都装到位,钻孔的大小适合,防止螺丝松动,把手掉落。
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装玻璃
玻璃正反面要对应,所有扇的四周都要有垫块,防止玻璃震破。
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打玻璃胶
打玻璃胶要均匀平衡,大小要一致,玻璃胶的大小控制在8㎜~10㎜之间。
避免出现有胶屎现象。
,要对负责的班组人员说明并且责令其立即返工处理,并且监督执行返工情况。
情况严重的给予上报生产主管作出处理。
3.5.4严格执行相关的工艺操作、检验制度、文明生产等工艺检查;
3.5.5组织各种试验和产品定型鉴定工作,参与外购件、外协件、零部件、元器件的合格供方定点单位的审查;
,数量,面积。
,移交到生产主管审核。
3.6仓管责任
,配件,玻璃,辅材等进出仓工作,与及发货的清点统计数据移交给会计进行统计生产班组月产量。
,发现物料紧缺要及时汇报给采购部门,及时补给,避免出现误工情况。
,推陈出新的仓库管理方法,将即将过期的物料及时取用,以免造成的浪费损失。
,派工的登记工作,以及考勤事务。
月终是移交给会计统计。
,其他的财产安全工作。
,提高管理水平。
采购员职责
,根据各项目生产所需的材料,配件,玻璃,辅材等进行采购,和订单跟踪。
所有的采购工作与各项目的施工计划相配合,确保满足生产需求,防止工期延误。
,登记好各项采购情况。
严格把关采购成本和质量。
做好采购会来的物料需要的售后技术支持工作。
3.8会计职责
每月终以报表的形式汇报总经理。
3.11技术工人
3.9.1认真熟悉图纸、工艺规程和有关资料,检查工装、设备、仪器、仪表是否正常,检查原材料、零部件、元器件是否经过采购检验合格,确认无误后再操作;
,确保加工、装配质量符合技术要求;
,做到字迹清晰、数据准确、对签字负责;
针对技术上的问题要毫无保留地指出
JLSJ/GL-04-2011
一、总经理办公会
一般情况下每半月召开一次(需要时可随时召开),由总经理主持,讨论决定工厂经营发展事项及工厂质量管理体系运行情况。
二、经理工作会
一般情况下每月召开一次(需要时可随时召开),由工厂各部门负责人参加,总经理主持,研究讨论、布置工厂的各项工作。
三、全体职工大会
每半年召开一次(需要时也可随时召开),上半年职工大会主要是总结、交流、上半年的工作,表彰先进并布置下半年工作。
下半年(年终)职工大会,主要是总结全年工作,全面表彰先进,提出下一年度工厂的发展规划及确定各部门的管理及效益指标。
JLSJ/GL-05-2011
员工造就具有工厂精神和思想的工厂事业建设者,有计划地提高员工的知识与技能,挖掘员工的潜在能力,树立注重工作质量的务实精神,使员工具备与工厂发展相适应的自身素质和业务能力,为员工的个人成长和工厂发展创造基本条件.工厂培训工作由管理部负责.
1.各级员工都有参加培训的权利与义务.员工有权提出申请,参加工厂内部举办的各种培训,被指定参加培训的员工必须参加培训.
2.培训的种类
1)新员工培训
2)专业技术(技能)培训
3)质量管理培训
4)工厂外派学习进修
3.培训的方式
1)听讲座
2)就某一问题进行讨论
3)案例分析
4)产品项目的总结会
5)各种在岗实践
4.员工培训
1)领会工厂的经营理念和精神,增强敬业精神;
2)掌握工厂的政策及规章制度,培养对工厂的信赖和忠诚;
传授本厂职工必备的基本知识和业务技能,使员工尽早掌握工作要领、程序和方法.
3)新员工培训分岗前基本培训和现场(岗上)培训.岗前培训时间为1天~3天,新员工现场(岗上)培训从该员工分配到用人部门开始至试用期结束.
5.员工培训内容
1)明确本企业的生产经营理念和经营思想.
2)明确本企业的现状、地位和经营状况.
3)了解企业的机构设置和组织人事管理规定.
4)树立职工“质量第一”的经营意识.
5)掌握本企业的规章制度和政策法规.
6)了解工厂的经营风格和职工精神风貌.
7)了解工厂各部门的业务范围.
8)逐步熟练掌握本部门的本部门的技能和技术.
9)了解本企业对职工的道德、情操和礼仪要求.
6.专业技术/技能培训.
1)每个员工均应参加与其职务工作相关的专业培训.
2)培训时间:
根据企业需要不定期举行,另有规定的,按规定执行.
3)技术人员和管理人员都必须根据自己工作性质,努力精通本专业的有关业务技术,以自学为主,不断提高业务技术水平.
4)根据统一安排,有计划地的开展培训活动.
5)员工年终要提交一篇工作小结,以促进业务水平的提高.
7.外派学习进修
1)原则:
工厂将选派人品好,工作认真,绩效突出,可造就之才出外学习进修.
2)本规定适用于由工厂外派学习进修的员工.本规定所指的员工均为正式员工.
3)由工厂外派学习的员工,视其资历,工作年限,确立不同的培训等级.
4)费用:
外派学习进修人员的培训费按工厂专项规定执行.
5)培训期间,外派学习进修人员的薪金照发.
6)由工厂外派学习的员工未到劳动合同规定的时间就离开工厂者,必须一次性偿还工厂所交的培训费用,但可根据自己工作年限进行折算,向工厂交纳余额.
JLSJ/GL-08-2011
合同是贸易双方为了各自的经济利益签定的契约.合同一经签定即对签约双方具有法律的约束力.签订合同,必须符合党和国家的经贸政策,不得利用合同进行非法活动,损害国家和工厂利益,牟取非法收入.
1.所有合同,必须按合同审核程序和审批权限并经工厂总经理或总经理直接签约,签约单位盖章后方能生效;
重大经济合同需办理公证手续.
2.合同及审批一式四份,使用工厂统一提供的合同文本及审批表,同时配套审核.办理编号、登记等手续并按规定存档.配套合同的标的、数量、规格、质量必须一致,确定交货、付款的时间、方式要注意维护工厂的自身利益.
3.合同专用章由营销部专人保管,未经工厂批准,不得使用空白盖章合同。
4.未经批准人同意,营销部不得私自更改合同内容.对内容有改动的专用合同,严格控制合同正本,必要时由有关人员签字领用.
5.拟定的合同应做到:
内容具体、条款齐全、责任明确、逻辑性强、用词确切、字迹清楚.
6.因特殊情况未能配套审核的,应提交业务说明书,按程序审批后,由主管总经理或总经理批示处理:
后补合同时以说明书为依据,关键条款不能与业务说明书相抵触,如有不符,按修改合同处理.
7.合同档案管理由营销部负责,合同正本和合同审批表由营销部负责建档和保管.所有合同资料按部门分类、编号,建立台帐、装订、存档,并输入电脑备案.台帐内容:
合同号、签约双方、时间、标的、金额、价格条款、结算方式、经办人等资料.
采购供方评价规定
1.工厂要对提供采购采购产品和外协件产品的合格供方进行评价,营销部业务员负责组织评价供方,包括资质、能力、绩效及产品或服务的质量状况,填写《供方评价和绩效评价表》,建立供方档案。
及时反馈顾客对产品的投诉,年末对其进行重新评价,确定是否成为下一年度合格供方。
2.工厂通过产品验证或检验,证实合格供方提供产品的质量,以作为评价的依据。
管理部检验员负责对采购产品的验证,并评价其质量是否符合本厂及顾客要求。
3.工厂应确定一批稳定的合格供方,以保证采购产品的质量。
总经理对《供方评价和绩效评价表》应进行审核,批准合格供方。
4.向本厂提供主要产品的供方,由工厂营销部组织有关人员对其进行现场考察,并写出供方质量体系调查情况;
对于无法去现场考察的供方,营销部向其发出供方质量体系调查表,由供方填写后发给工厂营销部进行评价。
5.向本厂提供外协产品的供方,通过对产品验证方式,确定供方的能力,只进行定期评价。
6.向本厂提供运输服务的供方,通过绩效调查和服务效果进行评价,对此类供方实行一次年度评价。
7.业务员向供方采购的产品,经检验不合格或不被顾客认可,业务员应通知供方改进,仍达不到要求时,终止评价。
8.业务员依据供方《产品检验报告》或顾客认可文件,继续填写《供方评价和绩效评价表》,经工厂总经理批准后,纳入《合格供方名单》。
9.通过评价的合格供方,可与其签订采购合同或服务合同。
当供方提供的产品存在质量问题(合同执行过程)需要改进时,由质检员填写《产品质量改进通知单》,经总经理批准后,交业务员,由业务员通知供方作出补救措施。
供方在规定期限内没有作出反应的,由业务员再次发出《产品质量改进通知单》通知供方,并通知质检员。
若仍没有按要求及时采取相应措施,达不到要求时,可以终止采购合同,取消认可供方资格,必要时追索供方的相关赔偿。
10.当合格供方的机构、产品、人员、设备等发生变化,工厂要注意收集相关信息,必要时进行重新评价,确定是否继续成为合格供方。
JLSJ/GL-10-2011
1.目的与使用范围
对采购过程及供行控制,保证所采购的各类产品符合规定要求。
本制度适用于塑窗和铝合金窗所用外购产品的采购,外协件加工等委托服务的控制。
2.职责
营销部负责编制采购计划,在合格供方处进行采购。
质检部负责采购产品的进货检验或验证。
3.管理要求
3.1供方的评价和选择按《供方评价准则》进行。
3.2营销部根据正式批准的采购计划进行采购。
3.3在编制采购计划时,必须明确产品的名称,规格,数量,标准要求,交货日期及验收方法。
3.4营销部根据月度生产交货及仓库数量,采购交货。
采购交货总经理批准后有效。
由营销部在合格供方处采购,并签订采购合同。
3.5当合格供方无法供应所需的产品时,需到其它单位临时采购时,由营销部门提出书面申请,申请中应说明原因及选择单位的质量保证能力,质量情况,总经理批准后方可采购。
3.6当采购零星产品时,采购产品须填写处理采购单,总经理批准后实施。
3.7采购产品的验证:
所采购的产品都必须经过验证或检验,合格后方可入库。
3.8采购产品做采购检验按《检验管理制度》执行。
3.9在供方处的验证:
a)当企业所采购的产品不具备验收条件时,可以在供方处按采购文件中的
规定进行验证。
b)必要时企业可派出检验人员对所购产品在供方处验证,并对验证合格的产品做好标识,记录。
3.10对采购产品的验证:
当合同规定时,顾客或其代表有权在供方处验证采购产品是否符合规定要求。
3.11验证记录
质检人员应做好每次进货的验证记录,以便能利用这些资料来评价供方的质量现状和质量趋势,同时还能达到可追溯目的。
产品保管制度
JLSJ/GL-12-2011
1目的与使用范围
本制度规定了产品的验收入库,保管,发放,退料等仓库管理的基本内容与要求。
2组织
生产部负责仓库管理工作。
3管理要求
3.1库房管理
3.1.1二齐“库容整齐,堆放整齐”
3.1.2三清“规格清、品种清、数量清”
3.1.3三定位“区域、料架、货位”
3.1.4十防“防锈,防震,防腐,防蛀,防潮,防冻,防热,防爆燃,防漏,防混”
3.2产品入库
3.2.1仓库根据入库单,外购外协件检验合格记录办理入库手续。
3.2.2特殊情况,不能及时检验时,应隔离存放,并做好“待检“标志,不得办理入库手续。
3.2.3经检验不合格的产品,应做“不合格品”标志隔离堆放。
3.2.4如验收时发现质量不符,数量短缺等情况,应口头或书面及时返归给主管部门和采购经办人员,按“不合格品管理制度”处理,在未处理前,不得入库存放。
3.3产品保管
3.3.1进库的产品必须合理存放,按3.1的规定管理,保证产品的质量和数量,确保使用价值。
3.3.2根据产品不同的性能和特点,合理划区堆放。
3.3.3对易燃,易爆,剧毒等危险产品的存放,应按其特性,采取特殊防护措施。
3.3.4出库保管人员应经常进行产品的质量是否发生变化。
如质量发生变化或超过有效期,应通知营销部。
3.4产品的发放与退料
3.4.1产品的发放应做到产品名称,品种规格数量正确,质量完好迅速及时。
3.4.2发料应执行“先进先出,专料专用“的原则。
3.4.3发料必须按领料单发料,手续齐全,计量单位准确。
3.4.4发料时应向领料人员当面交代清楚,及时在领料单上登记。
3.4.5超数领用时领料人员必须在料单上签字,以便核对。
3.4.6无领料凭证一律不得发货,出库人员无权将产品借出,如有特殊情况,由主管领导批准,办理借用手续,并应定期清理。
3.4.7退库产品,须经验证后,登记入库。
3.4.8进货检验不合格的产品及经实际使用不合格的产品,应办退货手续。
3.4.9成品出库需凭发货通知单发货,对成品的包装,附件及随箱资料进行检查,填写检验记录。
4产品账务
4.1按规定凭证,正确记账。
4.2结合清库,合理处理产品盈亏。
4.3各种记录由财务进行控制,记录保存期不少于3年。
设备管理制度
3、认真做好定期保养工作,以操作者为主,在设备管理员的指
计量管理制度
JLSJ/GL-15-2011
1.目的
计量工作是企业管理的重要技术基础工作,加强计量管理工作,可有效保证
产品质量和产品的一致性。
2.使用范围
本制度规定了监视和测量设备检定,监视和测量设备的流转管理,计量技术档案及原始数据资料管理等内容
3.职责
计量管理工作由质检部组织和领导,各使用人员配合。
计量管理人员负责计量工作和管理协调及日常业务工作。
4.监视和测量设备检定规定
4.1监视和测量设备的检定
质检部依据检测器具的使用频率和技术精度,质检部负责全工厂监视和测量
设备的检定工作制订本企业计量周期检定计划,并由计量管理员负责对外联系送检具体工作。
4.1.1周期检定
质检部负责制订计量检定计划,编制“周期检定计划表”。
周检日程的安排
应本着既不影响生产,又保证在用监视和测量设备不超期的原则合理安排,由计量管理人员按计划灵活执行。
5标识
5.1周检完毕的监视和测量设备,质检部应根据检定情况予以标识管理。
合格者贴上“合格证”(l绿色)),可用者贴上“准用证”(黄色),不合格者贴上“停用证”(红色)。
5.2标识的张贴应根据监视和测量设备的具体情况确定,部贴在监视和测量设备上,亦可贴在专用存放盒上。
6监视和测量设备的管理
6.1监视和测量设备的申购
6.1.1质检部按部门生产需要,提出需用监视和测量设备的数量,报总经理批准。
6.2采购
由质检部根据总经理批准外购监视和测量设备的手续,负责采购由具有制造
计量器具许可证的生产企业的监视和测量设备,经计量检定机构检定后,由计量管理人员统一编号登记入库。
6.2.1计量管理人员根据监视和测量设备检验定日期,编制下次周检计划表。
6.3监视和测量设备的发放和借用
6.3.1监视和测量设备的发放和借用由质检部负责办理,生产环节,检验场所经常使用的监视和测量设备按领用处理,临时使用者按借用处理。
在用监视和测量设备必须列入周检管理。
6.3.2各部门领用监视和测量设备应向质检部提出,领用后,计量管理员应在台帐上注明领用部门。
6.3.3临时借用监视和测量设备,应在借条上签字方可借用,用完成使用者应将监视和测量设备擦净及时归还,计量管理人员对归还的监视和测量设备要验证其将值是否正确,由无损坏,确认无误后方可接受。
6.3.4使用人员工作变动或调离时,应将监视和测量设备交回管理部,是否办理调离手续。
6.4监视和测量设备的使用
6.4.1在用监视和测量设备有合格标识,无合格证书或无合格标记的不准投入使用。
6.4.2使用前应认真学习使用说明书,掌握使用方法,由零位调整要求的应先调整零位,无零位调整要求的要查看其是否正常,如发现有不正常现象应停止使用,交管理部处理,不得擅自拆装。
6.4.3使用时应注意使用方法,不得硬卡或在动态状态下测量,以防损坏和磨损测量表面。
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