保安服务合同执行评估范文模板 18页文档格式.docx
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准甲双岗(24H)、LOFT双岗(24H)、西门双岗(24H)、北门双岗(24H)、南门单岗(12H)、巡逻单岗(24H)、车库双岗B1(做五休二12H)、车库双岗B2(做五休二12H)、机动车双岗(24H)。
(其中,准甲、LOFT、西门、北门夜间变单岗)在上述服务范围内为甲方提供秩序维护服务。
⑷乙方向甲方派驻的秩序维护人员应当尽职尽责,文明执勤,着装统一整齐。
⑸乙方必须为秩序维护人员办理雇主责任险后方可派驻至甲方服勤。
⑹乙方秩序维护人员在上岗值勤期间,受甲方领导,工作必须认真负责,不得擅自离岗、脱岗及做与岗无关的事情。
第三条乙方秩序维护派遣人员职责要求
一、基本职责
1.严格遵守并履行甲方指定的各岗位秩序维护员岗位职责。
2.负责保卫甲方人员和财产的安全,维护正常的工作秩序。
3.防止和及时处理一般治安和消防事件的发生。
4.防止和及时发现重大治安和消防事件的发生,一旦发生应立即上报并做好应急处置。
5.树立“物业是一家”的理念,努力维护甲方良好之企业形象与物业管理服务品质,避免因违规勤务操作或岗位服务质量差低劣引发与业户(宾客)冲突事件与有效投诉案件的发生。
6.甲方有权根据管理区域实际情况,对秩序维护人员岗位职责进行合理修改,并在批准后的第一个工作日内提供给乙方,乙方应严格遵守。
二、服务职责
1.严格遵守并履行甲方制定的各项秩序维护服务规程与管理规定。
2.严格依据甲方规定,加强安全检查,发现隐患及时向甲方相关部门报告,维护物业服务区域的正常秩序。
3.严格依据甲方规定,维护甲方出入大门二十四小时车辆、物品和人员进出的正常秩序,负责在不侵犯他人合法权益的前提下,检查出入甲方区域的物品和人员,坚决杜绝推销、衣冠不整和闲杂人员等进入甲方区域,确保甲方的人、物有序与安全,不得发生失控现象,同时应按要求做好每天的值班记录。
4.严格依据甲方规定,检查和核对外来人员的有效证件,经确认后,在《外来人员进出登记本》上进行登记放行,控制摄像、录音等设备和团体人员的来访,确保来访者处于友好但受控的状态,完成甲方交办的任务。
5.严格履行甲方安全巡逻与检查制度,对甲方规定的区域定期、定时进行巡逻检查,2
巡逻时应使用电子巡更设备或甲方制定的巡视签到记录,确保甲方区域安全,杜绝偷盗、火灾事故隐患或苗子,巡逻中发现不安全因素及时向甲方安全部门汇报,并及时做好现场处理和记录。
6.严格依据甲方规定,加强甲方区域内装修与施工现场的安全检查管理,确保甲方装修、施工管理工作顺利进行。
7.严格依据甲方规定,做好地面、地下道路机动车与非机动车进出与停放管理。
8.严格依据甲方规定,做好甲方区域消防设备、设施检查与管理。
9.严格依据甲方规定,处置各类突发(危机)事件。
10.严格依据甲方规定,做好的其他秩序维护工作。
(说明:
甲方有权根据管理区域实际情况,对各项秩序维护服务规程与管理规定等进行合理修改,并在批准后的第一个工作日内提供给乙方,乙方应严格遵守)。
第四条秩序维护服务质量检查与验收考核
一、甲方根据本合同约定之各项规定与服务标准要求,每天对乙方服务质量进行检查并形成《秩序维护服务质量日常检查表》,发现问题立即告知乙方,乙方应根据甲方要求限期完成整改。
二、甲方根据本合同约定的各项规定与服务标准要求,每月最后三个工作日内对当月所有《秩序维护服务质量日常检查表》进行汇总,并在《秩序维护服务质量考核验收表》中形成当月考核结果。
甲方依据此考核结果,支付秩序维护服务费用。
第五条秩序维护服务费标准与支付方式
一、甲方应根据本合同约定的秩序维护人员数,向乙方支付秩序维护服务费。
秩序维护员为100人,每人每月服务费为RMB3500元,每月服务费共计RMB350000元(大写:
人民币XXXXXXXX整)。
乙方收到上述款项后,应用该款项支付秩序维护人员的工资、社会保险等其他基于劳动合同的费用,该秩序维护服务费包括税费及法定假日加班费。
甲方如需秩序维护员临时加班的,应按法定标准支付加班费,加班费另计,当月加班费和秩序维护服务费一起结算。
二、乙方于每月上旬向甲方提供上个月的秩序维护服务费用发票,甲方应于收到发票后十日内将款项汇入乙方帐号。
帐号名称开户银行:
中信银行崇明支行
银行帐号:
6313910185602215666
三、凡今后国家指令性增加工资(包括职工调资和综合险、社会保险调整)由甲乙双方协商相应调整。
3
第六条工作质量问题整改
一、甲方认为乙方派遣的秩序维护人员不称职或对乙方提供的服务有意见的,可以口头或书面形式向乙方提出调换秩序维护人员的要求或整改要求。
乙方接到甲方的调换要求或整改意见后,应在七个工作日内调换不称职的秩序维护人员或向甲方提供整改措施。
二、乙方认为本合同秩序维护服务范围内存在安全隐患,可以书面形式向甲方提出整改意见,甲方接到乙方的整改意见后,应及时予以回复或采取整改措施。
第七条违约责任
一、甲方违约责任
1.如无特殊情况,甲方须按本合同约定时间向乙方支付秩序维护服务费的,如遇甲方资金困难等特殊情况,可经协商同意后延期支付。
若甲方累计两个月未付服务费的,经乙方发出催款通知后十日内仍未付款的,乙方可立即以书面形式解除本合同,甲方立即支付所欠款项及违约金。
2.因本合同第六条第二款原因,甲方对乙方所提之工作质量整改意见不予回复或未及时采取整改措施造成后果的,甲方承担责任,乙方可提前十个工作日以书面形式通知甲方解除本合同。
二、乙方违约责任
1.乙方违反本合同约定之规定(包括附件条款),甲方已书面通知乙方整改其违约行为,并在十五日的改正期限内乙方仍然未能改正的,则甲方有权解除本合同。
2.在为甲方服务期间,如果乙方派驻人员发生工伤或者造成财产损失的,在雇主责任险范围内的由乙方承担,之外的由责任方承担相应责任。
3.有下列之一状况发生的,乙方应承担责任:
经认定,因乙方或其秩序维护人员严重过失或失职造成的盗窃、火灾等事故案件,造成甲方管理区域财产损失和人员损害的。
因乙方或其秩序维护人员违规服勤操作而引发的有效投诉案件,造成甲方服务质量与企业形象严重损害的。
因乙方派遣的秩序维护队伍整体服务质量差,在甲方秩序维护服务质量月验收考核中未达到“合格”之等级的,按甲方《秩序维护(保安)服务质量验收评估规定》和《秩序维护服务质量考核验收表》等相关内容规定作当月服务费相应的扣款处理。
第八条免责条款
一、如由于发生下述定义的超出合理控制范围的不可抗力因素而推迟或暂时阻碍了本合同的履行并且一方已按此条款规定通知另一方,双方都不应对无法履行本合同条款而承担任何责任。
4
二、本合同规定的不可抗力因素限于以下几种情况:
1.自然灾害;
2.政府机构或甲方的土地所有者发出任何口头或书面的指令要求对土地、财产、全部或部分设施实施征用或没收而造成供应、物资或劳动力无法使用;
3.战争行为(无论是否宣战);
4.暴乱、叛乱、破坏活动、罢工及恐怖行动;
5.在遭遇不可抗力的情况下,受影响而无法履行本合同的一方应立即通知另一方,说明发生的事件和造成拖延或无法履行其责任的情况,并尽其努力挽回该延迟的发生;
在接到不可抗力情况发生的通知后,双方应立即协商以将不可抗力造成的影响减至最低。
三、下列情况造成的甲方财产损失和人员损害,乙方不承担任何责任。
1.因不可抗力引起的。
2.因甲方或其员工第三方的违法或违规行为造成,但乙方或其秩序维护人员无重大过失或失职的。
3.因刑事犯罪行为造成,但乙方或其秩序维护人员无过失或失职的。
4.因甲方指令乙方或其秩序维护人员实施本合同规定的秩序维护人员职责以外的行为造成的。
5.因其他方(非乙方或其秩序维护人员)重大过失或失职原因造成的。
第九条转让
未经双方书面同意,任何一方不得将本合同有关权利或义务转让给第三方。
第十条本合同期限及解除
一、合同有效期自201X年8月1日起至2018年7月31日止。
二、本合同有效期内,若出现以下情况之一,另一方可随时解除合同:
1.一方破产或明显出现资不抵债的情况;
2.一方丧失履行本合同的能力。
第十一条适用法律
本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十二条争议的解决
因本合同产生的所有争议应当通过协商方式解决。
如果协商不成,提交各自所在地人民法院。
第十三条附则
一、若本合同部分条款根据法律规定成为无效、非法或不能执行,则本合同其他条款5
篇二:
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自
愿、等价有偿、公平、诚实守信的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供保安服务事项,
达成一致意见,特签订本合同,以资信守。
第一条乙方工作内容
1、乙方向甲方提供保安服务,具体服务范围包括门卫、守护以及巡逻等,并做好防火、
防盗、防破坏、防事故,防止甲方及服务地点公共财产、业主财产受到侵害,维护甲方及服
务地点的正常生活、工作秩序。
乙方应负责服务地点内车辆的行驶秩序管理和停放管理。
2、保安服务范围:
乙方全面承担甲方位于住
宅小区治安、消防、停车管理及相关工作。
3、保安服务内容及要求:
1)、小区所有岗位均需24小时执勤、巡逻。
2)、小区内消防、安全的防范及管理。
3)、小区停车场管理:
包括小区内24小时车辆秩序维持、临时停车计时收费及保安巡
逻。
4)、小区内发生紧急事件或纠纷时,立即赶赴现场进行疏导、维持秩序、制止过激行为,
并将情况通报甲方有关部门。
5)、完成甲方交办的临时性保安及其他任务等。
6)、乙方应为本项目派出保安人员人,承担具体的保安服务工作。
乙方未经甲方
书面同意,不得更换本合同确定的保安人员,否则甲方有权不予支付变更后的保安人员的服
务费用,并要求乙方重新进行更换,直至甲方认可后方支付其保安服务费用。
第二条工作要求
1、乙方派出的保安人员应具备的条件:
男性,身体健康,五官端正,年龄周岁,
身高以上,无违法乱纪等不良行为记录,持有合法有效的身份证件。
2、乙方的岗位职责、规范及处罚条例,见附件。
3、乙方应遵守的工作制度、要求,见附件。
4、工作时间要求:
每日24小时工作制。
第三条保安服务标准
乙方保安服务应达到附件所列的要求。
第四条服务期限
本合同期限自年月日起至年月日止。
如双方无异议可
另行续签;
合同期限届满,双方任何一方有异议的,本合同终止。
本合同期限已届满,但双
方未完成续签手续时,应继续按此合同执行。
第五条费用及付款
1、服务费由保安服务费和业绩考核费两部分构成,其中华芳嘉园保安服务费元
/月,即元/人/月;
业绩考核费基数元/人/月,合计元/月,每月大
写整。
2、付款条件:
1)、保安服务费考核方式及保安服务费的支付:
每月5日前乙方必须向甲方提交上一月
工作完成情况及下一月工作安排的书面报告,甲方自收到乙方前述书面报告之日起3日内依
据《附件》须对乙方上一月工作进行考核评估,并做出考核评估结果,若考核评估结果为整
体工作合格,但乙方个别工作人员工作不符合甲方要求的,则甲方有权扣除相关不合格工作
人员上一月服务费。
如依据打卡机或考勤的记录显示,保安人员出现缺勤、脱岗,甲方有权
扣除缺勤、脱岗人员当日的服务费用。
2)、业绩考核方式及业绩考核费的支付:
甲方依据《附件》每月随时抽查。
乙方当月没
有违反《附件》中约定的,甲方按照考核基数100%支付考核费;
如乙方违反《附件》中约
定的,按次进行扣减,1次/月按业绩考核部分的10%扣除,2次/月按业绩考核部分的20%
扣除,依次类推,如乙方当月累计违反标准规定5次,即扣除当月全部业绩考核费;
合同中
对业绩考核费的扣除有其它约定的,从其约定。
考核费用不足以弥补甲方损失的甲方有权进
行追偿。
3、付款时间:
自甲方对乙方上一月工作做出考核评估结果之日起7日内,甲方按经当
月考核评估合格的乙方工作人员的人数,向乙方以转帐支票的形式予以支付。
4、付款时,乙方须向甲方开具合法有效的等额发票,否则甲方可顺延付款。
5、甲方有权根据现场情况调整保安服务方案,乙方应积极配合。
乙方应在接到甲方调
整通知7日内,根据甲方通知内容相应增减保安人员。
服务费自调整实施之日起,按下述方
式调整:
服务费按人均元/月及实际增加或减少人数调整,业绩考核费用的基数按人
均元/月及实际增加或减少人数调整。
第六条甲方权利和义务
1、甲方有权指挥乙方人员在现场的安全、消防、现场物品保护等相关工作。
2、甲方根据项目实际情况有权向乙方提出上岗人数、班次及工作时间的要求,检查乙
方人员的工作,对不适合上岗人员,有权向乙方提出调整或辞退。
3、甲方有权对服务期限及范围进行调整,但应提前一周书面通知乙方。
4、对乙方现场人员进行安全、消防、岗位、纪律等有关制度教育。
5、对乙方在治安、消防防范等工作检查中提出的不安全隐患进行整改。
6、甲方为乙方提供值班住宿用房(具备基本生活设施),水、电等费用由双方共同负担,
其中超过400元/月以上的部分由乙方承担(如发现乙方出现浪费现象,每发现一次,扣除
当月一名保安人员的业绩考核费用)。
如乙方未按时支付上述费用,甲方可直接从服务费中
抵扣。
7、乙方未按时每月向保安人员支付工资,保安人员多次向甲方提出的,甲方有权将相
应的保安服务费用或其他服务费用,直接支付给保安人员。
乙方对此不得提出异议。
8、在乙方保安人员无故缺勤、病假、事假的情况下,乙方应当在发生上述情况后的当
日提供新的保安人员进行替换。
未及时替换的,应承担违约责任。
同时甲方有权扣除相应的
服务费用。
9、按合同约定支付保安服务费用。
10、甲方对乙方的保安工作提出整改建议(包括但不限于工作中不足、服务不合格等)
时,乙方应当立即整改。
并于整改完毕后三日内向甲方出具书面报告。
乙方违反本条约定或
整改后仍不合格的,甲方有权解除本合同,并不予支付当月保安费用。
第七条乙方责任和义务
1、乙方负责选派政治可靠、作风正派、忠于职守、身体健康、五官端正,训练有素、
思想过硬的年龄在20—30岁之间的人员进入现场,负责安保工作。
凡乙方进入小区现场的
人员需符合甲方要求,否则甲方有权提出更换,乙方应当立即无条件执行,乙方接到甲方更
换通知后,应当在二日内予以更换。
2、依据《附件》中的约定及向甲方报送的《保安服务计划书》提供保安服务。
3、乙方人员的工伤、医疗、工资、食宿及与本合同相关的办公费、税费、通信器材、
保险费、服装费等均由乙方负责。
乙方自行配备统一的着装、器械(包括但不限于干净、整
洁的保安服,所有岗位执勤人员配备对讲机等)。
4、接受甲方的监督、检查、指导;
乙方保安人员对甲方工作职责内的要求,不得提出
任何异议。
如乙方保安人员不听从指挥或违反甲方规章制度、缺勤或出现违法行为的,甲方
有权要求乙方更换保安人员,给甲方或第三人造成损失的还应当予以赔偿。
乙方接到甲方更
换通知后,应当在当日内予以更换,并赔偿损失。
5、乙方人员应认真执行甲方安全、消防等有关规定,认真完成甲方交给的各项任务,
接受甲方的监督、检查、指导,必要时双方可通过协商对现场采取智能化管理。
6、按甲方要求和本合同约定落实各项严密防范措施,对甲方指定的守护目标实行24
小时不间断地全天候重点守护。
移交的现场物品发生丢失或人为损坏现象时,乙方找到责任
人者交给甲方处理,若找不到责任人者其全部损失则由乙方负责向甲方赔偿。
7、乙方人员必须严格看护和管理明火作业,及时发现和消除火灾隐患,熟悉自己的守
护目标,掌握所在区域的材料、设备及消防器材分布情况,做到平时能防、遇火能救。
8、乙方人员必须遵守法律、法规及甲方有关规章制度,不留用、扣押甲方物品,不挪
用公物。
9、乙方人员必须按规定查验证件和巡逻,发现问题应及时通知甲方,保证守护目标的
安全,认真配合甲方管理人员检查工作。
10、如甲方根据现场情况调整《保安服务计划书》,乙方应积极配合,并在收到甲方通
知后7日内完成调整。
11、乙方人员应统一着装,佩戴工牌上岗。
注意仪容仪表,礼貌待人,微笑服务。
12、协助甲方人员对业主搬家时的现场秩序维护以及小区内成品保护工作,乙方工作人
员需服从甲方的临时任务调配。
13、乙方需为乙方的工作人员购买意外保险。
如出现因乙方管理不善、乙方工作人员违
章操作或由于外力、第三人打击等原因造成乙方工作人员之人身伤亡的,由乙方自行负责解
决,甲方不负任何责任,且不负担任何形式的经济赔偿。
14、乙方工作人员在责任范围区域内正常值勤,非本人因素造成的人身伤亡,待事实调
查清楚后如属实,由乙方指定保险公司先行赔付,超出部分由乙方承担。
15、由甲方提供的工具及物品等,乙方应妥善保管使用,如有损坏应照价赔偿,乙方要
及时进行赔付,如没有按甲方指定的时间进行赔付,甲方有权从当月的服务费中扣除。
16、乙方工作人员因工作失职,给甲方或第三人造成损失,由乙方给予经济赔偿,如构
成违法者,送公安机关处理。
17、乙方应将营业执照副本复印件加盖公章及资质证明交给甲方。
18、保安人员为乙方员工,保安人员的各项社会保险及工资由乙方支付,乙方必须保证
向乙方工作人员按时发放工资并交纳保险,如因乙方不按时发放工资或没有缴纳保险所发生
的所有不利情形,包括但不限于停工、上访、行政机关罚款、司法机关执行等,均由乙方承
担全部法律责任,给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方全部损失。
19、非业主或房屋使用人进入甲方管理区域的,乙方保安人员应要求其出示身份证件,
并进行登记。
20、因乙方保安人员失职、渎职、舞弊、斗殴、监守自盗等过错行为,给甲方或第三人
造成损失的,乙方应据实赔偿。
乙方对财物损失的赔偿数额,应以市场同类财物的价格为依
据进行计算。
第八条廉洁合作约定
1、甲方责任
1)、甲方有责任向乙方介绍本单位有关廉洁合作管理的各项制度和规定。
2)、甲方有责任对本单位项目管理人员进行廉洁合作教育。
3)、甲方人员应严格遵守本单位有关廉洁合作管理的规定,不得接受乙方的宴请,不得
接受任何形式的实物、现金或礼券。
4)、在提供服务期间,甲方如发现本方人员任何形式的索贿或受贿行为,均应及时采取
措施予以制止,并及时通报乙方单位领导。
5)、甲方人员如违反廉洁合作管理制度及本协议规定,甲方应视情节轻重、影响大小给
予行政及经济处罚。
6)、对于乙方举报甲方人员违反廉洁合作规定的情况,甲方应及时进行调查,根据调查
情况进行处理。
2、乙方责任
1)、乙方应保证乙方有关人员了解甲方单位有关廉洁合作管理的各项制度及本协议的规
定,并遵照执行。
2)、乙方不得宴请甲方人员,不得以任何形式赠送实物、现金或礼券。
3)、在提供服务期间,乙方单位发现乙方人员任何向甲方人员行贿行为,均应及时采取
措施予以制止,并及时通报甲方单位领导。
4)、乙方有责任接受甲方对乙方在提供服务期间廉洁合作管理执行情况的监督。
5)、乙方单位人员有义务就甲方人员任何形式的索贿或受贿行为及时向甲方单位领导举
报;
如乙方向甲方人员行贿,或甲方人员向乙方索贿,乙方满足其要求且并未向甲方举报的,
一经查实,除追回由此给甲方造成的损失外,乙方承诺向甲方支付本合同保安服务费总额的
10%作为违约金。
6)、在提供服务期间,如因乙方单位及人员贿赂甲方人员,被检查机关立案查处的,甲
方有权解除本合同,由此给甲方造成的损失由乙方负责赔偿。
篇三:
保安服务合同书(精典范本五)
保安服务合同书
■委托方:
〈下称甲方〉
■服务方:
〈下称乙方〉
□□根据《中华人民共和国合同法》相关规定,甲乙双方就乙方为甲方提供保安服务事宜进行协商,特签订如下合同:
第一条甲乙双方职责
1.甲方应制订门卫安全、警卫和人员车辆物资出入等规章制度,并告示全体员工,共同遵守执行。
2.甲方应设置良好的照明,无偿提供适当之休息处所,联络电话等便利服务之用具及驻卫设施、岗亭、服务台、消防设备等。
3.乙方提供之保安服务为驻卫保安。
4.乙方对勤务员应严格队伍管理、严格勤务培训、贯彻执勤要求、严明纪律作风,甲方对于其执行勤务状况有监督权。
5.乙方委派的勤务员为甲方负责门卫值勤和夜间巡查任务(凡只有一名勤务员值勤的其职责主要为门卫)来客须查验证件、办理出入手续,凭出门单查验放行物资,按甲方的规定协助做好员工出入门卫的手续。
6.乙方委派的勤务员在夜间进行安全巡查、履行防火、防盗、防灾等职责,如发现可疑人员或发生案件时,应立即告知甲方值班人员或向警方报案,并予监视,设法阻止或减轻灾害扩大,同时要保护好现场,并详细记录备查。
7.勤务员以业务为甲方、行政为乙方双重领导,遵守甲方的有关规章制度,受甲方业务检查、指导和督促,如有违反甲方得通知乙方按情节轻重予以改善、惩处或调换
8.甲方提供乙方派驻的所有勤务人员工作期间餐饮。
第二条力量配备
1.乙方派驻甲方勤务员XX名人力,队长X名人力,勤务员每日按排班执勤,队长负责队伍管理,执勤管理,为便于有效管理,通常情况下队长以日班为主。
2.勤务员上岗执勤时统一穿着有怡和保安标记的保安制服,佩戴怡和保安胸章。
3.队员因病事假等原因,由乙方调度安排;
如甲方需要勤务员承担超出合同规定的服务项目,应经甲乙双方商定后实施。
第三条勤务人员纪律
1.勤务人员应依甲方之规定执行勤务。
2.甲方对勤务人员执行勤务状况有监督权,乙方对勤务人员应尽管理考核之责。
3.勤务人员如有玩忽职守、不遵守勤务准则规定、违反本契约约定或其它不法事情,乙方应按情节轻重予以惩处或调换。
第四条经济核算
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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