职业指导师操作模拟试题Word格式.docx
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B时效性规则
C节约性规则
D质量性规则
8、下列哪项不属于职业取向的主要类型?
A行业取向
B单位取向
C上司取向
D社会取向
9、在职业指导中,根据就业条件不同,有些群体容易出现疑难问题,下列哪个群体不在其中?
A本地区失地农民
B大专毕业生
C智力残疾
D特困群体
10、以下有关根据实际情况进行咨询失败的处理的描述中,哪个是错误的?
A第一阶段咨询效果评估要在诊断咨询结束后进行
B咨询效果评估第二阶段工作,可以诊断咨询结束半年后进行
C如果咨询效果不佳,职业指导师首先要认真分析咨询失败的原因
D如果咨询失败,可以由其他职业指导师提供有针对性的二次咨询服务
11、职业指导人员在提出优化培训项目的建议时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?
①分析培训成果和存在的问题
②收集培训后人员的录用情况
③收集中高级职业培训鉴定的情况④收集中高级职业培训的报名情况
A①②③④
B②④③①
C②③④①
D④①②③
12、下列有关职业指导人员引导用人单位开展员工帮助工作的描述,哪个是错误的?
A用人单位必须采取专业化的手段进行员工工作生活质量的调查和分析
B为有效实施员工帮助计划,可以安排用人单位的管理者到外面参加相关培训
C员工帮助计划应该完全由企业内部人员实施
D真正是出于关心员工、尊重员工的考虑,帮助用人单位开展员工帮助活动
13、以下有关职业指导工作业务规程编制的描述哪一项是错误的?
A除了对职业指导工作提出标准,还要对从事职业指导人员的职业资格提出要求
B要注意参考ISO900质量认证系统
C对职业指导工作进行规范统一,避免特殊性
D编制内容中一定要包括应该怎样做和不能怎么做
14、职业指导人员在设计测评方案时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?
①确定测评维度
②选择测试工具
③指导测评实施
④分析岗位要求
A④②①③
B③④①②
C③②④①
D④①②③
15、在对高级人才实施面试时要抓住要点,下面哪一项不是要点?
A举止仪表、语言表达、综合分析
B人际协调能力、应变能力、情结稳定性
C爱好的广泛程度
D专业性知识水平、培训经验、专业应用水平
16、职业指导人员在社区组织开展职业指导活动时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?
①组织失业人员座谈会②组建社区职业指导人员队伍③培训社区职业指导人员④广
泛宣传活动⑤开展试点服务⑥开展就业援助活动
A④③②①⑤⑥
B④②③⑤①⑥
C④②③①⑤⑥
D④①②③⑤⑥
17、在标准化测验中生理、心理因素对测评结果会产生影响,下面哪一项不属此类?
A疲劳效应
B练习效应
C迁移作用
D首因效应
18、为下级职业指导人员示范信息咨询时,模仿性训练小组的适宜规模是
A50人以下
B30人以下
C20人以下
D根据场地确定
19、开展员工帮助活动时,要进行员工工作生活质量调查,下列哪一项不属于调查的主要内容?
A工作满意感
B工作中的公平感
C工作单位的利润状况
D工作压力的主要来源
20、在组织指导他人进行广告策划时,广告后期活动的主要依据是
A广告实施计划书
B广告创作样例
C广告媒体选择
D广告成本核算
21、职业指导人员为用人单位确定用人标准时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?
①确定岗位用人的能力特征②确定岗位专业③确定最低学历要求④确定岗位所需的工作经验
C②③④①
D①②④③
22、对用人单位的岗位用人计划进行评估时,首要步骤是
A审核岗位用人计划
B了解计划实施的情况
C比较用人计划与实施效果
D分析差距的原因
23、在指导安置特殊困难人员时,下列哪项做法不恰当?
A与相关单位和社区建立广泛的协作关系
B积极寻找具有安置特困人员能力的单位和用工信息
C用人单位安置了就业特困人员后,要积极帮助用人单位解决一些劳动保障方面的困难
D有针对性地创办一些企业,以更好地安置特困人员就业
24、以下有关对群体开展咨询的描述,哪个是错误的?
A讲解内容一定要讲准确,不可主观随意地以个看法混淆法律法规、政策规定
B群体咨询主要关注的是群体的共性问题,因此应该占用大部分时间进行讲解
C如果能提供文字资料尽量提供
D要抓住群体所关注的共性问题,有针对性地进行讲解或咨询
25、职业指导人员在与来访者进行职业发展可能性探究时,下列备选答案中描述的内容哪一个是错的?
A一定要全面了解来访者当前的职业发展状况,这是咨询的首要任务
B咨询师为来访者分析职业目标实现的可能性
C努力探索来访者的职业发展意向
D咨询师的经验远比来访者丰富,可以为对职业发展认识不清的来访者做决定
26、<<劳动法>>及相关法律法规的培训是出于什么样的目标?
A提高知识水平
B提高技术操作水平
C掌握和应用信息
D具体操作性工作中的常见问题的解决
27、问卷调查要进行调查方案设计,下列备选答案中,哪个不属于问卷调查方案涉及的内容?
A调查范围
B问卷的修改和优化
C调查对象的心理分析
D对问卷进行全面评价
28、解释测验分数时,首先要了解的是
A测验的常模构成
B测验的实施过程
C测验的内容构成
D测验的项目数量
29、以下哪一项不是分析职业发展可能性的主要方面?
A个人条件与职业方向的适合性
B职业目标的理想化
C达到职业目标所需要的时间
D社会环境与职业目标的关系
30、职业指导师指导他人建立信息发布制度的正确操作程序是什么
/
①制定发布计划②信息反馈③打印材料④确定发布媒体⑤信息发布
A①④③⑤②
B①③④⑤②
C③②④①⑤
D④③①⑤②
31、根据来访者需求的不同,信息可以划分为不同的各类,下列哪项属于劳动政策法规信息?
A工资价位信息
B最低工资标准信息
C医疗保险信息
D岗位需求信息
32、以下是根据来访者需求确定的培训目标,哪一项符合要求?
A能够掌握打字技术
B能够进行打字操作
C能够提高打字速度和准确率
D能够进行汉字输入,到达每分钟120字,准确率95%以上
33、下列备选答案中,不属于以问卷的传递方式分类的问卷是
A信函问卷
B电子问卷
C卡片式问卷
D送发问卷
34、下面哪个选项没有反映职业设计的可持续发展目标?
A满足个人的需要
B用尽一切办法获得工资最高的工作
C增强核心竞争力
D把握发展机会
35、下列哪一项不属于选择职业指导方法和指导次数的主要依据?
A来访者的不同
B咨询问题的不同
C问题严重程度的不同
D所在地区的不同
36、帮助来访者进行职业发展可能性的探索时,首要步骤的
A了解来访者目前的职业状况
B探索来访者的职业发展意向
C分析职业目标实现的可能性
D考察来访者的职业素质
37、帮助用人单位设定测评维度、确定测评工具的基础是
A对用人单位的领导进行深度访谈
B对用人单位的岗位进行科学分析
C对求职者的素质进行深入了解
D对劳动力供求结构进行全面调查
38、提供团体职业咨询服务时,哪种行为是错误的?
A团体咨询中的对象不是单一的,因此咨询过程中要随时关注有代表性的问题
B为避免团体咨询中个体被忽视,一定要对特殊的个体给予极大的关注
C对典型职业问题的探索要具体实际而且有针对性
D要综合来访者接受和理解程度的差异,进行合适的引导
39、帮助来访者澄清职业取向的设计需求时,要确定来访者需求的优先顺序,其主要的依据是
A社会环境的优劣
B来访者自身的特点
C家庭成员的态度
D社会地位和求职人数
40、设计情景性测评方案时,应该主要了解具体岗位的
A实际情景和实战能力
B薪资水平和管理权限
C人员数量和人际关系
41设计个人和单位的测评实施方案时,下列哪项是不恰当的表现?
A对于难以控制被测者掩饰倾向的测评维度,尽可能少选测评工具
B测评实施流程要考虑成本和效率
C测评结果既需要提供定性的结果,也需要提供定量的结果
D测评结果为决策提供参考依据
42、职业信息咨询要遵循一定的原则,下列哪一项不属于信息咨询的主要原则?
A真实可信原则
B实用有效原则
C市场推广原则
D准确可靠原则
43、为服务对象提供团体职业咨询时,最后一个步骤是
A探索典型问题
B指导团体成员解决问题
C探索问题解决的方法
D确定阶段性目标
44、编制职业指导业务流程时,必须进行相应的审查,下列哪项不属于审查的主要内容?
A服务方式是否符合当地实际
B编制人员是否符合资格要求
C服务要求是否合理
D注意事项是否到位
45、下列对用人单位的用工情况进行跟踪和回访的表述,说法错误的是
A在形式上跟踪和回访要简单
C地区特点、竞争状况和人才需求
D人员素质、组织结构和市场状况
52、关于培训效果评估,以下哪种说法是正确的?
A进行反应评估能够了解学员的满意度
B学习评估重点考察学员在工作中的行为改变的程度
C结果评估在培训后当场进行
D行为评估重点考察对操作技术的掌握程度
53、在确定不同求职群体诊断咨询的切入点和切入方式时,哪种行为是错误的?
A咨询关系未确立前,避免使用引导技术
B已经暗示了希望得到的回答的问话,一定要避免
C要特别关注咨询过程中负面事件的处理
D心理测验有助于了解咨询对象的心理情况,可以多次使用
54、培训反馈评估通常以问卷调查方式询问学员一些问题,备选答案中通常哪个选
项不在询问的范畴内?
A培训教室及培训设施
B培训的总体效果
C考试成绩
D培训老师
55、根据霍兰德的职业兴趣理论,喜欢摆弄和操作工具、机械、电子设备等具体有
形实物,属于下列哪一类型群体的典型特征?
A艺术型
B现实型
C探索型
D社会型
案例一、
为安置就业有特殊困难人员就业,
某街道劳动与社会保障所对附近单位和社区组
织情况进行了查询。
职业指导师
R
专门组织了一次有关单位和社区组织的人事部门
负责人的动员会。
宣传了就业政策和安置就业特困人员的优惠政策,并动员用人
单位挖掘潜力,想方设法安置就业困难人员。
的动员工作收到了一定的效果,
当场有一家物业管理公司表示愿意接纳一定数
量的就业困难人员,同时还有几家用人单位如某事业单位的后勤部门,某停车场、
家政服务公司等都表示了安置合作意向。
非常高兴,立即推荐安置对象到承诺安
置的用人单位去报名登记,并与该物业公司签订了安置就业协议。
但也有一些单位
对安置就业困难人员持消极态度。
经过一段时间的努力,共有
39
名就业特困人员
实现了安置就业,
还帮助用人单位申请了再就业补助和社会保险补贴。
为了便于
今后工作更有效,
还建立了“一街一册”和“一户一卡”的管理台帐。
用人单位和被安
置人员都还满意,
但美中不足的是,
物业公司反映个别被安置人员工作缺乏责任心。
如果你已明白(案例一)的内容,请回答下列问题
56、在召开用人单位动员会之前,
R忽略了一个重要的操作步骤中下面哪一项?
A与用人单位沟通
B开发社区公益性岗位
C统计就业特困人员的人数
D确定能够吸纳就业特困人员的单位
57、在推荐安置对象到物业公司之前,
R忽略的一个重要的操作步骤中下面哪一项
A与物业公司协商具体安置的人数
B与物业公司协商工资待遇问题
C了解物业公司的经营情况
D对物业公司安置情况进行登记
58、R在动员用人单位安置就业特困人员时,缺少了一个重要的宣传内容是下面
哪一项?
A就业特困人员的困难
B当前的就业形势
C全社会都有促进再就业的职责
D其它单位安置就业特困人员的成功经验
59“一街一册”和“一户一卡”的管理台帐中应记录的内容是什么?
A街道就业特困人员情况统计
B相关用人单位的信息的记录
C就业特困人员保护性安置工作情况汇总
D就业特困人员家庭情况统计
60、针对物业公司反映的问题,R在今后工作中应采取哪项工作改进措施?
A建议物业公司加强管理
B在安置就业时,对就业特困人员进行教育
C建议物业公司严格面试
D与被安置人员签订劳动责任协议
61、该案例中,销售业务员培训的核心目标是
A以提高技术操作水平为目的
B以掌握和利用信息为目的
C以解决具体操作性工作中的常见问题为目的
D以提高知识水平为目的
62、从该案例可以看出,下列哪项内容是四个岗位的培训都需要的?
A言语沟通能力
B组织策划能力
C机械操作能力
D创新能力
63、下列哪种方式最适于高级销售经理的培训?
A直接传授法
B专题讲座法
C知识性培训法
D参与式培训法
64、下列哪项是对销售经理培训结果评估的最恰当指标?
A生产率
B销售额
C客户满意度
D考试成绩
65、下列哪项不属于本案例中培训目标设置的主要特点?
A培训内容紧密结合实际工作,具有很强的实用性
B符合循序渐进原则,不同层级人员的能力仿效提高
C对培训效果的描述非常具体
三、
一天将近中午,某职业介绍服务中心接待大厅走进两位中年妇女。
其中一人
声音很大的叨唠着:
“跑了几个地方都不要,真是愁死人了……。
”职业指导师王玲听到这位大嫂的话,急忙起身迎了上去。
“您好,我是职业指导师,您有什么困难需要我们帮助吗?
”王玲主动询问。
中年妇女抬了抬头,叹了口气说:
“单位倒闭没了工作,自己想找一个食堂做饭的工作可一直没找到,丈夫患糖尿病不能干重活还要花钱买药,孩子就要面临高考了,这日子真不知咋过呀!
”
王玲马上将两位妇女请进了面谈室,为她们倒了茶水,于是开始了指导。
经过指导,这位大嗓门的马女士脸上出现了一丝笑容。
她相信王玲讲的话是对的,失业不能失志,干别的职业困难大,从事社区养老护理服务,自己身体还行,在单位一直干食堂的炊事员工作,也喜欢为老年人服务,只是自己缺乏这方面的经验和技能。
王玲说:
“只要愿意干,培训的事和寻找岗位的事由她负责联系,让她们在家等通知。
”王玲还请马女士第二天带小孩来,进行升学指导。
中年妇女非常高兴,满意地回家了。
第二天,王玲为马女士的孩子进行了升学指导,还结合目前劳动力市场发展和社会需求的变化提出了建议。
紧接着,王玲请来职业培训学校的李校长,商量能否专门组织城市家庭养老护理员培训班,李校长答应可以,并立即着手组织。
王玲又请来社区服务中心的赵主任,向她推荐中年妇女。
开始赵主任还存在很多顾虑,因为很多城市人不愿意干老年护理员工作,现在干这一行的主要是外地农村人员。
听了王玲的介绍和分析,赵主任也改变了看法,决定只要有妇女愿意从事老年护理工作,他们都欢迎,并与她们签订劳动合同,单位负责代缴社会保险。
不久两位中年妇女都成了“无围墙敬老院”的养老护理员,马女士的孩子也成功考入了某大学建
筑装饰设计专业。
如果你已明白(案例三)的内容,请回答下列问题。
66、通常情况下,王玲应该遵循正面哪一程序进行诊断咨询?
A主动打招呼,热情询问来访目的,介绍招聘信息和培训信息,并进行推荐
B建立询访关系,了解来访者需求,提供相应信息和相关服务
C了解求职者心态,采用恰当方法,进行心理安慰,并提供相关信息
D分析求职者的心理特征,确定切入点,选择切入方式
67、职业问题基本分为职业准备、职业选择、职业适应、职业变换、职业发展等五类问题,马女士遇到的是哪一类?
A职业准备、职业选择
B职业适应、职业发展
C职业选择、职业变换
D职业选择、职业适应
68、王玲对马女士的孩子进行升学指导时,需要帮助学生了解自己,下面哪一项
不属于这一内容?
A职业发展、经济水平
B学习成绩、个人理想
C兴趣特长、身心状况
D教育经历、家庭背景
69、升学指导要遵循一定的原则,下面哪一项不属于应遵循的原则?
A自愿原则
B公平竞争原则
C实事求是,从实际出发的原则
D优先报考热门职业的原则
70、王玲对
社区服务中心的岗位用人问题进行了指导,下面哪一项不属于岗位用人标准?
A职业能力标准
B心理健康标准
C职业绩效标准
D职业态度标准
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