上班时间嗑瓜子的检讨书完整版Word格式.docx
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(二)
在我们公司附近有一家川菜馆。
由于该菜馆价钱公道、味道地道、服务周到,于是我便成了那里的常客,几乎每天的午餐都在那里解决。
这家川菜馆还有一个特点,就是在客人落座之后,给每一位客人端上一盘炒好的葵瓜子。
吃着葵瓜子,品着花茶,等待上菜的时间就会变得很短。
天天嗑瓜子,对嗑瓜子就产生了兴趣,后来专门对嗑瓜子研究了一番,发现了一些规律:
1、无论人们喜欢与否,很容易拿起第一颗瓜子;
2、一旦吃上第一颗,就会吃起第二颗、第三颗·
停不下来;
3、在吃瓜子的过程中,人们可能会做一些别的事情,比如去洗手间等等,但是,回到座位上以后,都会继续吃瓜子,不需要他人提醒、督促;
4、大多数情况下,人们会一直吃下去,直到菜上来或者将瓜子吃光为止。
为什么会是这样呢?
分析一下,我认为有主要有三大原因:
1、嗑瓜子这种行为很简单。
因为简单,人们很容易开始这种行为;
因为简单,人们很容易熟练掌握技巧,成为熟手;
还有,嗑瓜子的人们很容易不断改进嗑瓜子的方法,使得嗑瓜子的速度和质量不断得以提高。
“不断改进”这个过程增强了人们的自信,在潜意识中人们期望享受这个过程。
2、每嗑开一颗瓜子人们马上就会享受到一粒瓜子仁。
这一点至关重要:
嗑开瓜子后马上享受到香香的瓜子仁,这对嗑瓜子的人来说是一个即时回报,正是这种即时回报微妙地发挥着作用——激励着人们不停地去嗑下一颗瓜子。
3、瓜子被一颗一颗地嗑开,人们发现盘子里的瓜子在不断减少,而果皮篮中的瓜子皮却不断增多——一会儿就堆起了一座小山。
这种变化使得嗑瓜子的人们能够感受到嗑瓜子的成就,心理学理论告诉我们,人们都会情不自禁地渴望增加自己的成就。
(三)
在做上述分析的时候,就联想到企业管理的问题:
作为管理者,是否可以借鉴吃瓜子的现象,让他的下属像吃瓜子一样愉快而高效率地完成工作任务呢?
如果谁有办法能够做到,那么他就成功了。
其实,通过上述分析,我们已经发现,要做到这一点并不困难。
首先,我们要学会分解任务,把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的——就像嗑瓜子一样容易做的——小任务,再把这些容易完成的小任务分到员工手中。
员工一定会乐于接受这样的任务。
这里需要注意的是:
所谓“简单”,是一个相对的概念。
不是越简单越好,而是要因人而异。
有些人喜欢不用多动脑筋、马上便可以启动起来的工作,他们享受操作的过程,在操作中再逐步改进、完善操作工艺。
对于这类下属,我们要把任务分解得尽可能简单,让他们马上可以行动起来;
而另外一些人则喜欢有一定难度的任务,拿到任务后,他们不会马上开始,而是先要做一个全面的分析,然后制定出一个最佳的行动方案来,他们觉得这样做才有成就感。
给这种类型的下属下达任务时,任务就要复杂一些,让他们享受一下动脑筋的快感,但是,不能复杂到要他们花太多时间制定行动方案,这样,工作效率就会降低。
实际上,下属的情况远比这些复杂,作为上司要能够让下属工作得更有效率,就要尽可能多地了解下属的情况,恰到好处地给他们分配任务。
任务下达时以及下达后,要善于使用各种方法,学会在各种场合鼓舞下属,在下属对任务充满热情的时候就让他开始工作。
第
二、对于员工每一次完成任务,无论大小,只要找得出能够激励的地方,都要及时给予激励。
就是说,员工完成任务以后,第一要激励,第二要马上激励。
比如说,你的下属刚刚帮你润色完一个讲稿,把讲稿交给你。
你看后觉得很满意,那你就马上告诉她“真棒!
又快又好!
”,你绝对不可以没有任何表示,说“好,我。
”,也不可以等到第二天再说,而是要及时。
及时地美和肯定说明你是真诚的,效果也是最好的,第二天美给下属的感觉远不如及时美。
即使你以后觉得有很多问题,也不要笼统地说“怎么搞的?
真差劲!
”,你应该首先找到能够让你欣赏的地方(如果真的一点可取之处都没有的话,建议你将他辞退),然后,先就这一点美他,再具体指出你认为有问题的地方说“可不可以·
”或者,“如果·
会不会更好些呢?
”注意,这个时候,如果时间允许,一定要把原因讲清楚,这样一来,下属会信服你,二来他今后就不会犯类似的错误了。
另外,如果你的某个下属本月完成任务很好,你就应该按照制度当月兑现奖金,不要拖到下个月。
更不能闭口不谈兑现奖金的事。
如果员工出色的工作表现得不到上司的及时肯定或者奖励,他的工作热情就会减退。
如:
您的助理花了半天的时间给你整理好了你要的资料,你不但没有称他,反而因为他的一些小的失误批评他一通,那他以后会自觉且愉快地完成你交给的任务吗?
更何况,在企业中无论管理的如何好,都有不少可做可不做的任务,那么,你的下属会自觉且愉快地完成其他可做可不做的任务吗?
就好比在吃瓜子时,如果你吃了一个臭瓜子以后,你对吃下一个瓜子就会心有余悸。
如果连续吃到两个臭瓜子,你可能就会不再吃了。
作为上司,你给下属的任务就是让他嗑开瓜子,你对下属的态度就是瓜子仁。
如果你让你的下属连续两次吃了臭瓜子,你的下属恐怕再也不会愿意嗑你给的“瓜子”了。
三、向你的下属展示他的工作成就。
要避免任何方式的“贪功”行为。
告诉你的下属,他的工作对于你来说是非常重要的,并且告诉他,他的工作对于你的工作所起的作用有多大。
还要让他知道,看到他的成就的时候你是多么的开心。
这样做的结果:
你的下属肯定会努力工作,不断地向你证明他的重要性,向你展示他的工作成就。
(四)
这些方法说起来很简单,但是,为什么多数人都做不到呢?
我认为与其说是技巧问题,还不如说主要是心胸问题和价值观问题。
如何解决心胸和价值观问题在这里暂时不谈,我们分析一下经理们常犯的错误是什么?
1、不知道“经理(管理者)”就是要“通过发挥下属的作用完成任务”。
多数经理都是干上来的,他们自己干活很有一套,无论是销售部经理、研发部经理,还是生产部经理,他们都是干活能手,他们总是冲锋陷阵,忙在最前线,常常沉醉于自己“干得漂亮”,得意于“下属都不如自己”。
但是,他们往往缺乏管理上的知识和经验,而不善于发挥下属的作用。
他们不清楚作为管理者,不仅仅是要自己干活好,还应该要善于分解任务,然后交给下属,让下属更出色地工作,通过发挥下属的作用更好地完成任务。
毕竟,一个人无论有多大的本事,能够做的事情也是非常有限的。
2、吝啬美。
对于激励下属这类事情,他们觉得是客气,觉得没有必要。
其实,这是非常必要的。
因为上司的肯定、美、激励对于下属来说是多么的重要,它有时像春风一样温暖人心,有时像酷暑中冰凉的甘露一样沁人心脾,有时像曙光一样催人奋进。
而不懂得美的上司,也很难成为一个成功的管理者。
3、喜欢贪功。
人容易看到自己的工作成绩,不自觉地夸大自己的贡献。
经理也是人,当然也会不自觉地这样做。
但是,作为经理,我们有没有想到:
连我们自己都这么渴望看到自己的工作成绩,这么期待别人承认自己的贡献,那么,我们的下属呢?
?
想到这里,作为管理者,我们就应该清楚,我们绝对不可以自觉不自觉地忽略、隐瞒下属所作的工作,以及下属在完成任务中的贡献。
所以,要想让你的下属愉快地、高效率地完成你所交代的任务,就一定不要忘记承认他们的功劳。
要大声地告诉下属:
“正是由于你们的努力工作,才使得我们团队取得如此的成绩。
”不可闭口不谈下属的贡献,否则,下属就会感觉你不承认他们的贡献,你在“贪功”。
更进一步,作为管理者,当下属工作失误时,不要只知道批评下属,而是要勇于承担你的管理责任、培养责任、监督责任等等。
下属不会因为你承担了责任,就逃避他们自己的责任,相反,在你为他们承担责任的时候,他们已经在思考要如何报答你了。
“得民心者得天下”,管理者们如果做到这一点,成功自然先人一步。
(五)
您一定吃过瓜子吧?
下次吃瓜子的时候,请您细细品味吃瓜子的过程,检讨一下自己的行为,相信您一定会有所收获。
第三篇:
嗑瓜子的效益
其实,要掌握这些管理技术并不难,我们通过分析生活中的一些现象,获得一些启示,也可以帮助我们掌握管理诀窍。
曾经有一家川菜馆,由于该菜馆价钱公道、味道地道、服务周到,很多消费者便成了那里的常客,几乎每天的午餐都在那里解决。
这家川菜馆还有一个特点,就是在客人落座之后,给每一位客人端上一盘炒好的葵花子。
吃着葵花子,品着花茶,等待上菜的时间就会变得很短。
天天嗑瓜子,对嗑瓜子就产生了兴趣,后来就专门对嗑瓜子研究了一番,发现了一些规律:
一、无论人们喜欢与否,很容易拿起第一颗瓜子;
二、一旦吃上第一颗,就会吃起第二颗、第三颗停不下来;
三、在吃瓜子的过程中,人们可能会做一些别的事情,比如去洗手间等等,但是,回到座位上以后,都会继续吃瓜子,不需要他人提醒、督促;
四、大多数情况下,人们会一直吃下去,直到吃光为止。
总结一下,我认为有三大原因:
因为
简单,人们很容易掌握技巧,成为熟手,并且不断改进嗑瓜子的方法,这个过程增强了人们的自信,在潜意识中人们期望享受这个过程。
这一点至关重要。
嗑开瓜子后马上享受到香香的瓜子仁,这对嗑瓜子的人来说是一个及时回报,就是这种及时回报微妙地发挥著作用,激励着人们不停地去嗑下一颗瓜子。
3、一盘瓜子一个一个嗑起来,过一会就有一堆瓜子皮,也即能够看到嗑瓜子的成就。
作为管理者,如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作,1
那么他就成功了。
通过上述分析,我们已经发现,要做到这一点并不困难:
首先,我们要学会分解任务,把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务。
就像嗑瓜子一样容易做,再把这些容易完成的小任务分到员工手中。
员工一定会乐于接受这样的任务;
其次,我们要及时促使下属开始工作。
例如,给他明确工作目标,提供工作条件,规定开始的时间。
在下属对任务充满热情的时候就让他开始工作。
再次,对于员工每一次完成任务都要及时给予激励。
换句话说,员工完成任
务以后,第一要激励,第二要马上激励。
比如说,你的助理刚刚帮你润色完一个讲稿,把讲稿交给你。
你看后觉得很
满意,那你就马上告诉她:
“真棒!
又快又好。
”你绝对不可以没有任何表示,或者只说“好,我。
”又例如,如果你的某个下属本月完成任务很好,你就应
该按照制度当月兑现奖金,不要拖到下个月,更不能闭口不谈兑现奖金的事。
如果员工出色的工作表现不能得到上司的及时肯定或者奖励,员工的工作热
情就会减弱。
而且,假设您的助理花了半天给你整理好你要的资料,你不但不称他,反而因为他的一些小失误批评他一通。
长此以往,他会自觉地、愉快地完成其它可做可不做的任务吗?
就好比在吃瓜子时,你吃了一个臭瓜子以后,你对
吃下一个瓜子就会心有余悸。
作为上司,你给下属的任务就是嗑开瓜子,你对下属的态度就是瓜子仁。
如
果你让你的下属连续两次吃了臭瓜子,你的下属恐怕再也不会愿意嗑你的瓜子了。
最后一点,是向你的下属展示他的工作成就,并且让他知道,你很开心看到他的成就。
经理们常犯的错误:
一、不善于分解任务;
二、没有及时让下属开始投入工作;
三、吝啬美。
四、喜欢贪功。
细细品味吃瓜子的过程,检讨一下自己的行为,相信你会有所收获。
第四篇:
绩效小故事——嗑瓜子
[绩效小故事-磕瓜子的故事]
这家川菜馆还有一个特点,
就是在客人落座之后,给每一位客人端上一盘炒好的葵瓜子。
2、一旦吃上第一颗,就会吃起第二颗、第三颗停不下来;
不断改进”这个过程增强了人们的自信,在潜意识中人们期望享受这个过程。
[hr视角-磕瓜子的故事]
作为管理者,是否可以借鉴吃瓜子的现象,让你的同事像吃瓜子一样愉快而高效率地完成工作任务呢?
首先,我们要学会分解任务,把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的——就像嗑瓜子一样容易做——小任务,再把这些容易完成的小任务分到员工手中。
所谓简单”,是一个相对的概念。
实际上,下属的情况远这些复杂,作为上司要能够让下属工作得更有效率,就要尽可能多地了解下属的情况,恰到好处地给他们分配任务。
要避免任何方式的贪功”行为。
第五篇:
附送:
上班时间打电话的检讨书
开车打电话检讨书
尊敬的交警同志:
在此,我怀着深深愧疚的心情递交这篇开车打电话的检讨书,以严肃反省我的错误,理清错误缘由,分析错误危害,提出改正措施,争取您的原谅。
回顾错误,201X年xx月xx日xx时许,我开车从xx路xx号到xx街xx号路程当中,开车一直在打电话,足足打了有十几分钟。
这个过程断续地由交通监控设备拍摄下来,这其中我那贼头贼脑、不时探头出来观察路边交通监控探头的行为也暴露得淋漓尽致!
最终,我撞坏了位于xx大街xx号拐弯处的护栏,足有撞到十几米,造成了恶劣影响。
打这么长时间的电话,本是我单位需要处理一件紧急公务。
可是面对错误,我感到深深的羞愧。
无论我如何争辩,都不能够否认开车打电话是不对的,是违反交通安全规定的。
并且,我作为一名交通参与者,也就必须就自身违规行为承担承认。
在此,我表示愿意接受处罚,并向交警同志保证:
从今往后,我候某人开车过程当中一定不再打电话了,一定踏踏实实、认认真真得开车,遵守各项交通规则。
另外我也要购置电话耳机,方便车内接听。
最后,我恳请交警同志能够从轻处罚,不甚感激!
工作期间打电话的检讨书
尊敬的领导:
我因为在工作的时候打电话破坏了工司的正常秩序,我感到非常后悔,之前的我会犯这种错误,完全是因为不认真,没有调整好自己的工作态度,思想认识还未到位,一时的错误,它令我懊悔不已!
但是这个处罚给我敲响了警钟,我幡然醒悟,理解到无规矩不成方圆,犯了错误就要受到处罚,所以处罚下达以后,我没有怨天尤人,而是潜心从自己身上找错误,查不足,经过一段时间深刻的反醒,我对自己犯的错误感到后悔莫及。
我没有一点悲伤的接受了上司的处罚-反省一天,这一天我明确了自己的错误,在静静的思考后我明白了一个道理,我的行为是不对的!
!
思想上,我重新检讨自己,坚持从认识上,从观念上转变,要求上进,关心集体,关心他人,多和优秀同事接触,交流。
纪律上,现在我一定要比以前要有了很大改变,现在的我对自己的言行,始终保持严格的约束,不但能遵守公司的纪律,更加懂得了身为一名职工哪些是可以做的,哪些是不可以做的。
学习上,我可以不避困难,自始至终为掌握更多知识,使自己的素质全面得到提升,为公司做更多事!
我想再对我的行为做一个检讨,我打电话是不对的,同时还影响了同事们,大家在同时看着我的时候我的感觉也是痛苦的,同事们有的惊吓,有的愤怒,有的嬉笑,我完全浪费了大家的宝贵时间,我是个对自己和对他人不负责的人,我有愧与大家!
但我深深明的到:
人无完人,每个人都有自己做错事的时候,重要的是自己犯了错误后如何改过自身,所以此后,我一定严格要求自己。
工作时打电话对我们的工作是百害而无一利的。
经过领导批评,和我个人的反省,保证以后不会再出现此类的情况了,不会因为个人的原因来破坏公司的纪律,这次造成的影响我向大家表示歉意,对不起,请领导给我处罚我愿意接受,请给我一个改过的机会,并请大家原谅我一次。
我在以后的工作中一定加倍努力,对公司多做贡献,来弥补这次的过错。
请大家相信我。
检讨人:
xxx
开车打电话的检讨书
回顾错误,20xx年xx月xx日下午3时许,我开车从东风路32号到长安大街123号路程当中,开车一直在打电话,足足打了有十几分钟。
这个过程断续地由交通监控设备拍摄下来,这其中我那贼头贼脑、不时探头出来观察路边交通监控探头的行为也暴露得淋漓尽致!
最终,我撞坏了位于长安大街123号拐弯处的护栏,足有撞到十几米,造成了恶劣影响。
无论我如何争辩,都不能够否认开车打电话是不对的,是违反交通安全
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