电商仓储服务合作协议文档格式.docx
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电商仓储服务合作协议文档格式.docx
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定单履行中心:
是指以存货治理为核心,进行商品入库验收、上架,定单同意、制单、分拣、验单、包装、发运与跟踪的仓储作业中心。
乙方提供的一站式定单履行服务。
电子数据互换,是各类系统平台之间运用标准协定及统一标准资料格式(API),通过电子化传递信息。
电子数据的标准协定使系统间的传输能够自动‘了解’、‘处置’和‘回应’,幸免由人手从头输入系统的时刻本钱及人工失误,并确保全程信息可查。
二、货物仓储条件和要求
1.乙方保证拥有仓库的合法利用权,有权将仓库提供给甲方利用,并有权与甲方签定本合同。
乙方保证在仓储服务期内,甲方货物贮存不受乙方或任何第三方干扰。
同时,任何现存的或以后的与仓库或场地有关的第三方权益(包括抵押权)均可不能妨碍或限制甲乙两边签署和履行本合同,任何第三方权益的实现、实施或改变均不该使本合同、甲方货物的贮存及收发业务受到任何阻碍或干扰。
不然,乙方应付由此造成甲方的货物销售损失及市场罚款承担补偿责任,损失价钱依照甲方开单价计算。
2.乙方保证仓库符合国家的有关规定并已经通过计划、城建、消防等部门验收合格,可依法作为仓库利用。
并提供合法相关证件(例如:
营业执照、税务记录证、消防验收合格证、特种设备许可证)原件及复印件给到甲方验证及留存,如因乙方手续不齐全给甲方造成的损失一概由乙方承担。
3.乙方提供的仓库必需具有完善的通风、无异味、防雨、防漏、防鼠、消防器材、照明设备等设施,所有设备均应通过相关部门的验证并处在验证有效期内,状态良好,能够知足贮存甲方货物所需的全数条件并提供相应的验证材料。
乙方仓库内的环境提供必要的安全保障并具有长期寄存护肤品、保健品、促销品、宣传品的必要条件。
如因相邻仓库内寄存有毒有害或有严峻异味的物品,致使甲方货物的品质下降或发生安全事故,乙方应承担甲方由此蒙受的货物损失。
4.依照货物包装箱外标贴标示的方向、高度、许诺的堆码层数,结合仓库的实际结构,进行货物堆码。
货物的摆放应整齐有序,便于清点、盘存和检查。
5.乙方必需依照甲方要求,将甲方货产品、促销品、宣传品别离隔离放置。
6.乙方应在接到甲方增仓通知的一个月内解决甲方需求,两边进行合同补充条款的签定
三、货物入库操作
1.乙方仓库收货时,应当依照送货单确认货物接收人名称、品种、数量、规格、批次等,并对产品的外在质量(外包装数量、规格、货物破损及变形等)进行验收,如有异需现场提出,不然视为对数量与包装完好的验收确认。
2.乙方依照验收情形填写入库验收单,货物实际入库情形,以入库验收单为准。
每批劣货物到库后,乙方均应在收到货物48小时内将验收单书面反馈给甲方指定负责人。
3.入库验收时,如发觉有货物外包装破损且破损包装内货物短少的情形,乙方应在24小时内将货损货差情形告知甲方,并对验货现场和破损外包装物进行拍照,乙方对原外包装物的保留期限为10个工作日。
4.系统入库:
关于所有产品乙方必需依照编码、名称、数量、规格、批次、实际的质量状态全数录入系统指定状态仓。
5.到货后3小时内依照产品名称、品种、数量、规格、批次、质量状态完成甲方货物验收和系统入库,如因乙方收货不及时造成甲方货物销售损失及市场罚款承担补偿责任,损失价钱依照甲方开单价计算。
如因乙方缘故造成甲方货物不能及时入库而货物产生货物毁损、灭失等风险,应由乙方全数负责。
四、货物出库操作
1.乙方必需在取得甲方系统定单与物流提货打算安排方可安排出货,查对定单上所列的名称、品种、数量、批次、实际的质量状态、有效期等无误后,方可安排发货,“白条”或口头通知等一概不得作为发货凭证。
不然,乙方应按该货物的数量及开单价全额补偿甲方损失。
2.货物出库时应依照先进先出的原则进行操作。
3.仓管员或利用人应紧密注意物资的质保期限。
接近保质期最后20%期限(如保质期10个月则达到最后2个月)的物资,应提早用红色标贴粘于物资表面,以作标识,并提示甲方应优先处置。
4.乙方在完成甲方定单处置时,需利用设备完成产品箱码的搜集与客户的捆绑,并将完整的数据上传至系统。
5.系统出库:
所有定单出货产品质量状态及有效期需依照甲方书面要求拣配发货,乙方未依照甲方书面要求的状态拣配发货给甲方造成的一切损失由乙方全数承担。
6.异样处置:
7.乙方在发货时所发觉的异样,必需第一时刻汇报给甲方,以便甲方快速处置
8.发货时刻:
当日16:
00前的定单需在当日完成发货,当日16:
00后的定单需在第二天10:
00前完成备货若是甲有紧急定单发货,乙方必需在收到甲方定单后4小时内依照产品名称、品种、数量、规格、批次、质量状态完成甲方定单备货和系统出仓
9.货物放行:
10.关于所有提货车辆信息必需做好记录记录,信息包括车号、司机证件号、联系电话、授权书是不是有效,关于无效的授权书乙方一概不得给与提货放行,如因乙方的失误致使甲方的损失,应由乙方承担全数补偿。
11.乙方由于自身缘故未按甲方指令所列的正确的货号、颜色、规格、数量等配送至正确的地址,乙方应尽快完成调换,并承担因调换正确货物到正确地址所发生的包括操作费、包装费、运输费等在内的所有费用。
五、权利与义务
1)甲方权利及义务
1.有权对乙方缘故造成的产品短少,残损,丢失,外箱污染破坏进行索赔。
2.有权对乙方的违约行为进行追究和索赔。
3.乙方必需保证依照甲方指令进行业务操作,所有单据及回执都必需真实有效,如因假单假货所造成的甲方的货物损失,由乙方负责,甲方有权单方面解除合同
4.甲方有权随时对乙方提供的各项服务进行监控和检查,并提出整改意见。
5.如甲方生意要求乙方增仓,乙方必需在一个月内解决甲方需求,两边进行合同补充条款的签定
6.乙方要尽力完善内部的货物出入库治理规范,如一个月累计发生三次出入库及配送的操作失误情形,甲方有权并给予书面警告限期整改。
7.甲方应保证其寄存在乙方仓库商品的合法性,并对甲方在乙方库内所有商品承担包括但不限于侵犯第三方知识产权,商品质量补偿等法律责任;
8.甲方应按本合同及附件中约定,按时足额向乙方支付本合同所约定的服务费用及其他款项;
9.甲方商品运输至乙方仓库、甲方商品从乙方仓库退厂至甲方指定仓库所产生的费用和甲方主动要求在乙方各个仓库间移仓所产生的费用由甲方自行承担;
10.甲方依照自身经营的需要,打算举行促销活动的,甲方需提早五个工作日以书面方式将促销打算及促销期间每日的销售及定单数量的预期等信息,告知乙方。
甲乙两边一起协商促销期间服务执行方案。
关于甲方未提早通知乙方促销信息且甲方促销期间每日的销售定单数量超过甲方过往30天日均销售定单数量150%,致使促销期间乙方提供的服务未能知足附件一规定的服务标准的,甲方同意乙方不承担补偿责任。
11.甲方应在其发出或接收指令后1个月内将退厂商品(包括销退、清退等)从乙方仓库取走;
12甲方于每一个月28号到次月3号间委派甲方相关人员持甲方有效授权证明及证件到乙方仓库对甲方货物进行清点,确认清点数字后由甲乙两边负责人签字确认,如两边确信有货物数量损失,乙方将承担甲方损失货物进货本钱价钱的补偿责任。
2)乙方权利及义务
1.货物乙方确保拥有仓储设施、设备的所有权或合法的利用权,确保在其运作中的所有业务操作及所需的人员、设施、设备符合法律、法规的要求。
2.乙方应维持仓库清洁卫生、通风和干燥,保证货物码放整齐,符合甲方货物的要求,并做好防火、防盗、防潮、防霉、防鼠、防损和防污等工作。
3.乙方负责仓库的安全捍卫工作,依照甲、乙两边确认的货物存储标准对货物进行保管。
依照甲方要求,乙方可代甲方为其存储在乙方仓库内的货物购买保险,相关费用由甲方承担。
4.由于乙方的过失或疏忽造成甲方货物灭失、短少、污染、损坏的,致使无法正常销售的,乙方将承担甲方受损货物本钱价钱的补偿责任。
5.乙方天天需完成WMS与甲方系统对账(数量、状态、批号)确保两套系统数据一致,并每日反馈甲方对账结果及库存报表。
6.乙方每一个月向甲方提供仓储治理报表,并妥帖保留业务单据
7.乙方有权按本合同约定向甲方收取本合同项下的服务费用及其它款项。
在甲方迟延支付相关费用或款项时,乙方有权依照合同约定通知中止或延迟提供相关服务,包括但不限于中止、延迟提供销售定单的出库配送服务等;
8.乙方应向甲方提供结算数据,供乙方与甲方进行财务结算;
9.甲方商品在存储、保管期间如因商品自身缘故发生异样或紧急情形,乙方需及时反馈甲方,在甲方赶到现场前,踊跃采取相关方法以幸免甲方损失的扩大,因此产生的合理费用由甲方承担;
由于乙方的责任,造成仓储和配送进程中商品毁损、灭失、变质、污染等情形的,由乙方向甲方承担相关直接损失,但乙方能证明因为以下缘故造成的,不承担相应的补偿责任:
10.不可抗力,见合同不可抗力概念;
11.商品本身的质量问题;
六、费用结算与支付
a)乙方于每一个月5日前将上月对账单交给甲方财务查对,甲方应于收到账单5天内书面或邮件确认账单答复乙方,并于每一个月15号前结清上月费用。
(以自然月为一个结算周期),如甲方延期未确认视同确认乙方所提供账单。
b)甲方在收到乙方上月物流服务相关清单后5日内,快递公司本月不能提供的账单(包括但不限于转EMS,破损退回确认),一概自动计入下期账单。
c)甲方超期未支付相关服务费,每超期一个工作日,按超期费用总额的万分之五收取滞纳金,但滞纳金的总额不超过超期费用总额的30%,因乙方缘故(如对帐单迟交等)造成甲方未能按时支付费用的情形除外。
d)甲方超期未支付本合同约定的服务费用达10日以上,乙方应书面通知甲方及时支付,并给予宽限期5天。
超过宽限期,甲方仍未支付的,乙方有权以书面通知甲方的方式当即终止合同及服务,并要求甲方承担一切损失(包括但不限于律师费、诉讼费)。
e)
a)
i.
七、法律适用与纠纷解决
1.本合同的订立、效劳、说明、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。
2.由本合同产生或执行合同发生争议,第一由两边协商解决。
如协商不成,两边有权提请被告所在地人民法院裁决。
3.在上述磋商或诉讼期间,两边应继续履行争议部份之外的本合同项下各自义务。
八、知识产权
1.甲方拥有在乙方仓库内销售商品的品牌(包括但不仅限于“网上销售业务”中所含的任何标识、品牌、域名和产品)的知识产权或该知识产权的授权利用权;
2.乙方拥有两边合作中的电子商务运营系统及其操作规范的所有知识产权,由乙方提供的包括不限于项目运营信息系统、仓储物流的有关规范、流程、图表、说明等文字知识产权属乙方独自所有,甲方不得利用技术手腕予以窜改或侵犯;
3.任意一方需在取得对方的书面授权后,方可利用对方的商标、标识。
任意一方并非能因为本合同自动取得对方商标、标识的利用权。
九、保密责任
1.两边对本合同和在履行本合同中接触到的两边的经营情形、商业信息、客户名单、技术资料等将严格保密,非经对方事前书面同意和合同正常履行之需,不得向第三方泄漏
2.乙方许诺,所有甲方销售及网络布点等信息将被秘密保留,并非会被复制、影印或泄露给任何第三方。
若是乙方被国家行政部门查处或受到媒体报导时,不得透露与甲方合作、甲方产品信息等涉及甲方的信息内容,更不许诺上述内容出此刻任何视频信息中。
如显现法律强制要求的情形时,必需当即通知甲方处置,在甲方未抵达现场前,乙方确保甲方的所有信息和物品处于封锁和保密状态。
不然应承担违约责任并补偿甲方经济损失人民币500万元。
3.任何一方未履行本协议约定的保密义务,因此给对方造成损失的,另一方应负责补偿给对方造成的损失。
4.两边应保证本方雇员履行上述义务。
5.本义务不因本合同的解除、终止、撤销而失效。
十、保险理赔:
1所有权及风险:
本合约中甲乙两边为委托关系。
甲方保留对货物在仓库存储期间之所有权,并由乙方承担其毁损灭失之风险。
2保险:
对自乙方接收至甲方客户确认收到这一期间内之货物,乙方应至少投保足额之“一切险”。
保险第一受益人为甲方。
乙方于合同签定之日起3个工作日内提供保险合同原件给甲方验证。
十一、违约责任
1.如一方违背本合同的有关规定,另一方有权书面通知违约方在合理的时刻内纠正违约行为,并对违约造成的损失索赔。
如违约方未能在规定的时刻内纠正违约行为,则守约方有权终止本合同。
2.乙方不能全数或部份按合同议定的品名、时刻、数量接货入库,没有按合同规按时刻、数量交货,甲方已通知货物出库,由于乙方的缘故不能如期出库,造成甲方经济损失的,甲方有权解除合同。
3.
乙方如仓储操作中延误(从甲方定单抛至系统后24小时开始计算延误时刻,甲方天天16点抛单自当日计算延误时刻,16点后抛单可顺延至第二天计算延误时刻,特殊加急定单乙方应依照甲方相关指令进行操作),不能依照规定的时刻出库(因地震、战争、塌方等不可抗力致使的延误除外,但乙方必需及时通知甲方,并采取必要的补救方法),每单延迟一天(24小时)乙方应向甲方支付每单500元延迟作为违约金;
两天(48小时)乙方应向甲方支付1000元作为违约金;
每单延迟三天(72小时)乙方应向甲方支付2000元作为违约金;
以此类推。
延误造成的终端违约及货物销售损失,乙方应全数承担甲方经济损失。
4仓储操作进程中因乙方缘故产生的货损货差或货物其他损失,乙方均向甲方进行补偿,最小赔付单位为箱,破损及丢失均由乙方依照开单价向甲方进行赔付
5.甲方违背本合同费用结算和支付约定,未能按期足额向乙方支付服务费用及其他款项时,甲方同意乙方依照第六条C)点进行处置。
十二、不可抗力
1.由于洪水、地震、火山等自然灾害及战争等不可抗力缘故致使甲、乙任何一方无法履行合同条款时,不视为违约,但遭遇不可抗力方有义务在第一时刻通知另一方,尽可能采取方法减少损失,并在不可抗力事件终止后7天内,向另一方提供相关部门出具的不可抗力事件的书面证明文件。
如一方未履行相应的义务,致使损失扩大的,应承担相应补偿责任。
2.由于一方延迟履行合同约定的义务,发生不可抗力的,其补偿责任不能免去;
“不可抗力”依照《中华人民共和国合同法》的相关概念。
不可抗力事故持续超出一个月,甲乙两边均有权取消合同。
十三、合同生效与解除变更条件
1.本合同有效期为:
从2018年月日至2018年月日为止。
期满后两边可协商一致续约。
合同期未满,任何一方要求提早解除合同的,需要提早3个月书面通知对方,以确保两边的业务正常衔接。
不然,需向对方支付人民币伍万元的违约金。
因单方面未配合交接造成的损失,责任方全额补偿给受损失方。
2.甲乙两边因有特殊缘故,需变更合同,经两边协商一致后,可对本合同做相应的变更,两边应以书面补充协议形式确信,补充协议与原合同具有一样法律效劳。
3.解除本合同的条件:
4.乙方提供的服务无法达到甲方要求,经甲方书面催告30日内仍不更正或经一次更正后仍无法达到甲方要求的,甲方有权单方面解除本合同,尚未结清的定单处置费、运输费等费用(如有)应在违约事由等未决问题处置后的下一个结账日结清。
5.两边未经对方书面许诺,向第三方透漏对方的或与对方有关的商业秘密和商业信息(包括但不限于财务信息、本合同及附件的信息、技术秘密、客户资料、商品来源、销售渠道、销售方式、商品类别和销量等等),受害方有权单方面解除本合同。
本合同有效期为:
6.甲乙两边因有特殊缘故,需变更合同,经两边协商一致后,可对本合同做相应的变更,两边应以书面补充协议形式确信,补充协议与原合同具有一样法律效劳。
7.解除本合同的条件:
8.乙方提供的服务无法达到甲方要求,经甲方书面催告30日内仍不更正或经一次更正后仍无法达到甲方要求的,甲方有权单方面解除本合同,尚未结清的定单处置费、运输费等费用(如有)应在违约事由等未决问题处置后的下一个结账日结清。
9.两边未经对方书面许诺,向第三方透漏对方的或与对方有关的商业秘密和商业信息(包括但不限于财务信息、本合同及附件的信息、技术秘密、客户资料、商品来源、销售渠道、销售方式、商品类别和销量等等),受害方有权单方面解除本合同。
十四、有效通知
本协议下所规定的通知应以书面形式通过以下邮址递交收悉,通知的抵达以对方收悉为准:
甲方项目运营联系人:
;
甲方邮箱地址:
乙方项目运营联系人:
乙方邮箱地址:
十五、其他约定事项
1.本协议附件具有与本协议相同的法律效劳,两边都必需严格遵循执行。
违背规定所造成的损失,由违约方承担。
2.超出本协议的特殊服务或未约定内容,甲乙两边本着公平合理的原则,协商解决。
3.本合同一式两份,甲、乙两边各持一份,自两边签字盖章后生效。
4.本合同手写部份需甲乙两边盖章才生效。
5.本合同附件清单
a)附件一:
《项目服务价钱表》
乙方:
联系人:
联系人:
日期日期:
若联系人不是法定代表人,合同后要附带联系人的身份证复印件
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