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三位一体"
的教学目标。
1.知识目标:
什么是消费和消费者,知道消费者依法享有的合法权益,理解保护消费者合法权益的必要性。
2.能力目标:
学会自主地发现问题,分析问题,解决问题,能够运用关于消费者的九个基本权利的知识来指导实际消费,提高自己的生存能力。
3.情感,态度,价值观目标:
增强保护自身合法权利的积极性和主动性,树立诚信的道德观,提高对自觉履行义务的认识,自觉做一个文明的消费者。
(二)教材重点难点
重点:
消费者依法享有的权利;
如何做一个文明的消费者。
难点:
培养学生增强保护自己作为消费者的意识和能力。
四、教学模式
(一)说教法:
依据上面学情分析,主要采取
1.讨论法:
本堂课主要采用讨论式进行教学。
这种以讨论问题为中心,以教师为引导,学生为主体的教学活动方式旨在鼓励学生发挥学习的主动性,学会用自己的头脑去思考,去辨析,去归纳。
2.情景教学法:
采用电教平台等手段:
扩大教学内容,吸引学生注意,激发学习热情,有通过直接感知,促进对知识的理解和巩固。
此外,还采取归纳法,演示分析法等。
(二)说学法:
1.探究"
教学途径,促使学生进行主动探究学习,让学生在分析,比较,思考,讨论,释疑中达到"
问题由学生提出,过程让学生参与,疑难由学生解决"
的目的,把学习的过程,学习的时间和学习的权利还给学生,帮助学生在积极体验中学会学习,善于学习。
遵循"
具体—抽象——具体"
的认识程序,在尊重学生认知规律基础上,更好地发挥学生的主观能动性,更好地理解运用知识解决问题。
2.引导学生能举一反三,积极培养发散思维。
(三)说教学手段:
多媒体教学。
制作课件给学生全新的,栩栩如生的视听感觉,调动学生的积极性,提高教学效率。
五、教学程序
六、教学过程
(一)导入:
(课件展示视频。
)
播放小品《打工奇遇》播放视频前提出一个问题:
结合视频,思考小品中的太后大酒楼是否侵犯了消费者的权益?
如果是,侵犯了消费者的哪些权利?
学生回答:
是,侵犯了消费者的公平交易权和知情权
(设计意图:
通过视频,让学生回到现实情景,诱发学生好奇心,激发学生参与意识,关注自己生活体验。
教师小结:
对,小品中的太后大酒楼亲“宫廷玉液酒180一杯”侵犯了消费者的公平交易权,“宫廷玉液酒其实就是二锅头兑的白开水”侵犯了消费者的知情权。
好,那我们接下来学习第八课消费者的权益。
(二)内容
一、我们都是消费者
问:
既然我们都是消费者,那么除了以上图片中所列举的消费现象,日常生活中,我们还有那些消费行为?
学生列举:
看电影、逛公园、理发、唱卡拉OK,旅游等。
(课件展示问题及电影院、理发厅、图书馆等精神性消费场所)
通过诸多现象的列举,引导学生了解物质性消费,如吃穿住用等和精神性消费等,如读书看报听音乐会等。
过渡性小结:
可见,我们日常的消费涉及社会生活的方方面面,有消费就会有市场。
我们选择购买商品等于对市场上的商品及其经营者投票,因而对于经营者来说,顾客就是“上帝”,消费者决定着商品及其经营者能否被认可。
可是,作为“上帝”,你们有没有遭遇过如此尴尬。
让学生看课本P86“顾客就是上帝、变色镜、该找谁?
三幅漫画”。
1.你都遭遇过哪些类似尴尬?
你是如何处理的?
2.顾客就是“上帝”,经营者本应尊重消费者,在现实生活中,这句话是真是假?
3.为什么图中的商家和店家如此对待“上帝”?
漫画情景激发兴趣,小组讨论面向全体,参与体验思维碰撞,追求创新获得收获。
(学生分组讨论后,教师引导得出结论。
1.学生列举:
购买假文具、质量不合格的衣服、鞋子、过期食品等
态度:
A.忍气吞声B.和店家理论C.拨打12315投诉D.偷偷报复……
(针对学生列举现象及态度,引导学生进行正确的方式维权,如B、C。
2.在现实生活中大多数经营者都能把消费者当做“上帝”,但也有不少数经营者不能把消费者当做“上帝”,甚至侵犯消费者的合法权益。
3.在经营者与消费者的关系中,经营者处于有利的地位,消费者处于不利地位。
可见,如果没有法律对商家的行为进行控制和约束,消费者不仅不是“上帝”,反而会成为“奴隶”。
消费者的“上帝”地位必须由法律来规定和确认。
只有这样,消费者才是名副其实的“上帝”。
那么有谁知道我国保护消费者合法权益的法律都有哪些?
其中专门法律是哪一部?
专门保护消费者的机关是什么?
消费者权益保护日是哪一天?
今年的主题是什么?
(课件展示上述问题)
结合时事,引导学生对课外知识和时事的关注。
答:
《宪法》、《民法》、《刑法》、《消费者权益保护法》《消费者权益保护法》消费者协会3.15消费在阳光下。
引导学生思考社会组织、国家、国际社会为什么要保护消费的权益?
消费者在市场经济中处于购买和消费的地位(课件展示)
二、消费者的权利(板书)
(课件展示活动:
七嘴八舌话消费)
活动问题:
你认为你在消费过程中应享有哪些权利?
(小组讨论后回答):
1.被尊重的权利;
2.生命健康财产安全的权利;
3.知道生产厂家及真实的价格;
4.自己自主选择;
根据学生回答总结《消费者权益保护法》中规定的九项权利:
安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权等。
(学生抢答,对错误认识进行讲解)
总结:
消费者所享有的这几项权利是统一的,有时商家侵犯消费者
权利的行为往往表现出一种行为多种合法权益被侵犯
我们是“上帝”,那么“上帝”应不应该是这个样子呢?
(课件展示:
在超市中各种各样不文明的行为:
随地吐痰,乱扔废物,谩骂销售者,私自毁坏商品,偷换商品。
并出示问题:
我们应如何当“上帝”?
我们应如何当好“上帝”?
要态度谦和,说话有礼貌;
选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物;
对营业员的优质服务应表示谢意;
维护生产经营者的正当利益;
等等。
让学生感受不文明行为,从而增强学生对消费者也应履行相应义务的认识。
教师总结:
法律赋予我们权利的同时,也赋予了相应的义务,“上帝”的权利不是无限的,在日常消费中,我们也应履行好自己的义务,维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。
(三)拓展(课件展示)
1.相关链接:
了解20XX年——20XX年中央电视台三一五维权晚会的主题,欣赏几张晚会现场的图片同时播放音乐。
2.课堂小结:
(1)消费的分类:
物质消费和精神消费
(2)我国专门保护消费者权益的法律是《中华人民共和国消费者权益保护法》。
机关是中国消费者协会及各级消费者协会。
消费者权益保护日是3月15日,今年我国消费者权益保护日的主题是“消费在阳光下”
(3)消费者享有的合法权利
(4)消费者在享受权利的同时,应当如何履行自己的义务?
如何做文明的上帝?
帮助学生梳理知识脉络,明确掌握重点。
)
小结:
总之,权利和义务是统一的,没有无权利的义务,也没有无义务的权利,在经济生活中,我们每个人都要学法、懂法、知法、用法,增强权利义务观念,在享受权利的同时,做现代社会中文明高尚的“上帝”。
(四)作业:
(课件展示)
1.课堂作业
以下行为分别侵犯了消费者的哪些权利?
(1)三鹿奶粉加放三聚氰胺;
(安全权、真情知悉权)
(2)三无食品;
(安全权、真情知悉权、公平交易权)
(3)塑料做的“高级”相机;
(公平交易权)
(4)动手摸了商品就得买;
(自主选择权、公平交易权)
(5)缺斤短两;
(6)还了价就得买;
(7)以假充真,以次充好;
(真情知悉权、公平交易权)
2.课后作业
(1)预习第九课
(2)查找侵犯消费者权益的行为种类
七、板书设计
消费者的权益
物质消费
知识点一:
消费的分类
精神消费
知识点二:
消费者的地位不利地位
知识点三:
保护消费者权益的原因
知识点四:
消费者的九项权利
知识点五:
做文明的上帝
八、课堂作业与反馈
(一)课堂作业
1.三鹿奶粉加放三聚氰胺;
2.三无食品;
3.塑料做的“高级”相机;
4.动手摸了商品就得买;
5.缺斤短两;
6.还了价就得买;
7.以假充真,以次充好;
(二)反馈
学生对知识的掌握比较牢固,作业能够很好地完成,准确率也比较高,整体效果比较好
九、教学反思
通过创设情境,让学生以小组讨论的形式自主探究合作学习,掌握消费者依法享有的权利,突出本课重点。
但是小组讨论不够充分,学生没能全面动起来积极投入到讨论当中,在让学生反馈讨论结果的时候,一位同学虽然已将答案初步回答完整,但还是应该让其他同学补充,让更多同学动起来,讲出来。
进一步培养学生的发散性思维,从而使课堂气氛更活跃,使学生快乐学习、自主学习。
总之,对课堂的设计,我始终在努力贯彻以教师为主导,以学生为主体,本着"
学生是教学活动的出发点,也是教学活动的落脚点"
的教学理念,尽量做到"
两个突破"
即一是突破课本课堂的束缚,拓展学生知识面,培养学生的实践应用能力;
二是突破"
一言堂和满堂灌"
教学模式,加强学生的主体作用,培养学生的学习兴趣,从而有计划地培养学生的自学能力,思维能力,应用知识解决实际问题的能力,创新能力和合作意识。
所以,在实际课堂教学中,尽量使课堂教学贴近学生生活实际,真正体现"
生活教育化,教育生活化"
。
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