房地产服务行业分析报告Word格式.docx
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代理租赁涵盖了写字楼、商场及住宅等物业的租赁服务,其中不同房地产服务商的业务重点不同,房地产中介类公司以住宅租赁业务为主,而国际五大行则集中于商业物业及豪宅的租赁服务。
代理租赁业务收入性质也属于佣金类收入,因此受经济周期影响亦颇大。
但与代理销售不同之处在于其与企业发展情况联系更紧密,当第三产业发展状况良好,就业人数增加时,企业对于商业物业的租赁需求上升,带动租赁业务的活跃程度及租金的增长。
(3)物业管理
与佣金类收入的业务板块不同,物业管理业务的收入属于费用类收入,企业客户希望通过外包物业管理的形式节省资源投入,提升管理效率,并以签订管理合同的形式厘定管理费率,每年向物业管理公司提交固定比率的管理费用。
因此,物业管理费用收入有一定的“粘性”,受经济波动影响较小。
随着甲级写字楼及高档商场存量的增加,企业对于物业管理服务水平要求的提升以及物业持有公司资源集中及成本控制的需求,未来物业管理业务仍有较大发展空间。
由于业务发展仍不成熟,管理水平亟需提高,目前我国房地产服务商该项业务发展较为缓慢,高端物业管理市场目前主要仍被国际五大行垄断。
(4)资产管理
资产管理业务属于房地产服务行业中定位较高也较难进入的业务领域,该项业务的发展需要依托于成熟的金融体系和投资环境,随着房地产基金的兴起,该项业务在发达国家已取得较大进展,我国目前仍处于起步阶段。
与基金管理相似,资产管理的收入分为管理费用及激励费用,前者取决于管理资产规模(AUM)的大小,后者取决于基金的业绩表现,因此该项业务虽对周期有一定的防御性,但爆发式增长仍取决于物业价值表现。
(5)咨询顾问
咨询顾问业务涵盖的范围很广,包括项目前期咨询服务、土地及物业估值服务、房地产开发咨询服务、营销策划咨询服务等贯通产业链上下游的服务内容,服务对象也不局限于开发商,还包括政府、银行、企业等主体。
咨询顾问业务是随着房地产行业专业化、精细化的发展而逐渐形成的,与市场上咨询公司的业务模式相似,其收入以顾问费的形式产生,随着企业咨询需求而产生。
收入随着房地产行业投资、开发、并购等活动而波动,属高附加值、高壁垒的业务板块。
2、服务业五大行:
物管业务占据半壁江山
房地产服务行业发展至今,涌现出5家具有多年物业运营、管理经验的国际地产服务商,分别是戴德梁行(DTZ)、世邦魏理仕(CBRE)、仲量联行(JLL)、高力国际(Colliers)及第一太平洋戴维斯(Savills)。
五大行均为大型跨国集团,在世界主要地区和城市均有布点,业务范围涉及物业与设施管理、房产销售及租赁、不动产投资、顾问研究、物业估值、市场推广和工程顾问等,打造房地产行业全服务产业链。
从五大行总体情况来看,物业管理是五大行收入占比最多的部分,平均占40%,物业租赁收入约占26%。
在地区分布方面,美洲是第一大市场,收入占比高达54%。
尽管国际地产顾问公司的业务范围和区域布局都很广,但是每家公司都会有自己强项和重点区域,如世邦魏理仕的优势主要在高端物业管理上,第一太平洋戴维斯的优势在于高端写字楼和住宅物业管理上,高力国际的强项在于零售、招商,戴德梁行更多涉足估价和物业管理业务,仲量联行的优势在于一手交易。
从区域分布来看,尽管都经过了全球化的历程,但各个公司的侧重区域也有所不同,世邦魏理仕与高力国际的业务主要集中在美洲,戴德梁行和仲量联行区域分布相对均衡,仲量联行更集中于欧洲,第一太平洋戴维斯美洲业务较少,主要集中在欧洲和亚太地区。
中国作为一个兵家必争之地,早在上世纪80年代就获得五大行垂青,以世邦魏理仕为例,由1988年进入中国市场至今,业务遍及北京、长沙、成都、重庆、大连、广州、杭州、青岛、上海、天津、武汉、沈阳、深圳以及全中国100多座城市约13处项目办公室,提供的包括零售地产、住宅、办公楼、工业、物业管理服务、企业设施管理、投资、战略顾问、项目与开发服务以及市场研究等专业房地产顾问及服务。
3、崛起:
地域扩张、产品线扩张与兼并收购
全球房地产服务业发展主要经历了3个阶段:
第一阶段:
1780-1950:
18世纪末五大行中的仲量联行和戴德梁行的前身分别在英国成立,业务主要集中在个别城市的单项业务,各公司的初始业务板块有所不同,如第一太平洋戴维斯以处理农业用地起家,仲量联行起初是一家拍卖行,发展速度较为缓慢。
第二阶段:
1950-1980:
本土整合阶段,有实力的房地产服务商开始在本土(欧洲、美国)大规模扩张,整合后的世邦魏理仕及高力国际均于70年代崛起,业务模式逐渐多样化,形成如今全服务产业链的雏形。
第三阶段:
1980至今:
全球整合阶段,五大行开始真正崛起,随着全球化的发展,五大行通过大规模并购的方式进入全球市场,并发展成涵盖物业租赁、物业管理、资本市场、投资管理、评估咨询、开发服务的全服务跨国集团,行业集中化和精细化程度加强。
从五大行的历史发展轨迹,我们总结出三个特点:
地域扩张、产品线扩张、兼并收购。
以上三个特点也是使得五大行可以在上世纪80年底以来规模得以迅速扩大的主要原因。
(1)地域扩张
五大行的发展均经过了由本土区域扩张向全球扩张的阶段,通过区域扩张,房地产服务商可以进入市场容量较大(如美国、欧洲)或市场发展潜力较大(如亚太地区)的国家和地区,通过利用现有品牌及成熟的商业模式在异地扩张复制,并借助并购加快扩张速度,获取当地市场知识、人才。
以世邦魏理仕为例,1968年上市之后,借助并购,公司业务先后拓展到西北部西雅图;
东部的马里兰州,弗吉尼亚州,华盛顿哥伦比亚特区,宾夕法尼亚州,纽约州,马萨诸萨州;
东南部的佐治亚州和佛罗里达州;
中北部的明尼苏达州,伊利诺亚州,堪萨斯州和科罗拉多州。
1996年,从西尔斯中独立出来的世邦魏理仕于实现第二次IPO,募资8000万美元,并制定了更为雄心勃勃的战略目标:
“成为行业领先的,具备全球覆盖,业务垂直整合的商业房地产服务公司。
确立新战略定位后,世邦魏理仕开始第二轮整合,业务迅速由美国拓展到全球57个国家400多间办公室,成为全球最大的房地产服务商。
(2)产品线扩张
五大行的发展均经过由单一产品向全服务产品线的扩张过程,各个公司的产品线发展略有不同,如仲量联行最早是一家拍卖行,第一太平洋戴维斯以处理农业用地起家,世邦魏理仕成立之初主要业务是物业销售和租赁,其后逐渐向物业外包、按揭服务等业务线延伸。
进入20世纪末,五大行更大举发展投资管理业务,其中最引人注目的是1999年仲量联行前身JonesLangWootton与以投资管理见长的LaSallePartners合并,形成现在的仲量联行JonesLangLaSalle,截至2013年,仲量联行的管理463亿美元的房地产投资资产,在房地产私募股权基金公司中排名第五,管理资产规模大于凯雷、高盛等知名投资管理机构。
产品线的扩张除了单纯扩大业务总体规模之外,还有显著的协同效应,产生各业务线之间的交叉销售机会,提升公司在全行业的整体影响力。
未来客户一定是多样化需求,综合服务是未来的一个趋势,因为不可能作为一个项目选十多家中介公司来服务,这样不是创造价值,而是增加成本,因此公司通过产品线扩张形成了一个服务链是必由之路。
(3)兼并收购
房地产服务行业在全球范围来讲是一个相对分散的行业,近年来随着大型房地产服务商全球扩张及产品线扩张,行业集中度逐渐提高,五大行从2009年-2012年4年期间营业收入增长37.83%,达到156亿美元,而促使五大行发展的重要途径和手段则为兼并收购。
通过收购,公司既可以弥补弱势区域,进入新市场,也可以延长并强化公司的业务线。
在1999年JonesLangWootton与LaSallePartners合并后,仲量联行在接下来10年间完成了涉及13个国家业务的35笔兼并收购,其中仅2007年一年就完成了13笔收购,扩张速度惊人。
2006-2012年期间,五大行用于收购的现金支出累计达到57.21亿美元,仅世邦魏理仕2006年收购TrammellCrowCompany单笔交易金额就高达22亿美元(非全部现金支付)。
未来随着市场竞争的加剧,大企业继续扩张,将呈现出强者恒强的局面,相当一批规模小、实力弱、专业化水平低的公司将被淘汰出局或被兼并,整个地产服务业市场将继续向规模化和集中化迈进。
二、中国房地产服务业:
星星之火,燎原之势
1、伴随行业走向成熟,房地产服务业前景广阔
以中国大陆、香港和发达国家的房地产市场为代表,我们将房地产行业的商业模式演变过程划分为三个主要阶段:
房地产开发
房地产投资
房地产金融
每一个阶段,特有的经济特征、优势特征与需求特征综合决定了行业内主流的业务模式。
目前我国城市化率刚刚突破50%,处于开发与持有模式并重的阶段,同时房地产服务行业开始起步,未来随着城市化率的提高,发展空间巨大。
同时,与美国的房地产行业收入结构相比,我国房地产服务行业占行业总收入比例较少,目前我国房地产行业的发展仍以住宅开发为主,未来随着经济、人口、行业发展的变化,房地产服务占全行业总收入的比例将逐渐上升。
2、发展历程:
传统粗放走向专业现代
总体而言,我国的房地产服务行业经历了以下四个阶段:
(1)萌芽阶段(1988-1995)
1988年12月深圳成立了国际房地产咨询股份有限公司,成为我国第一家房地产中介服务企业。
1992年邓小平同志南巡讲话之后,商品房地产开发快速发展,在改革开放的前沿地区和沿海大城市,零星出现了致力于从事房地产经纪业务的企业。
(2)起步阶段(1996-1999)
1996年《城市房地产中介服务管理规定》颁布施行后,房地产经纪行业的地位逐步得到法律承认。
1998年出台“23号文”停止福利化分房,一方面促进了大量存量房进入流通渠道,另一方面也使增量房成交放大,从而使房地产中介服务行业获得了快速的发展。
(3)扩张阶段(2000-2007)
中国经济腾飞,全面住房体制改革使房地产中介服务行业开始进入快速发展时期。
房地产中介服务机构超过3万家,从业人员逾百万。
该时期行业中成长起一批门店过百、人员过千的大型企业,如世联地产、易居中国、合富辉煌、伟业顾问等。
(4)整合阶段(2008至今)
伴随着限购、限贷等房地产行业宏观调控措施的出台以及全球金融危机来带的增长放缓,房地产市场上的投机、投资需求受到较大程度的抑制,商品住房市场和二手住房市场开始盘整,房地产经纪业也相应出现了“洗牌”的局面,一些品牌不过硬、经营管理不善的企业逐步被淘汰出局,而一些优秀的品牌企业则逆市扩张,布局全国,占据了更大的市场份额。
在集中度提升的同时,行业开始往专业化和精细化方向发展,部分企业开始探索新的业务模式,如房地产互联网平台、物业资产管理、房地产投资及金融服务等。
纵观国际经验,伴随房地产开发业逐步走向成熟,房地产服务业应运而生,并成为房地产行业运行中不可或缺的重要一环。
目前我国房地产服务行业正渐渐由传统粗放走向专业化、现代化,伴随严格的市场准入机制建立、全社会地产信息网络健全、服务迈向深层次、高附加值,我们有理由相信,未来我国的房地产服务业将大有可为。
3、房地产服务业由住宅主导向商业地产主导过渡
通过对比世邦魏理仕和世联地产的收入占比可以发现,我国的房地产服务行业仍以佣金类收入业务为主,代理销售占世联地产收入的73%,而物业管理则占世邦魏理仕收入的35%,佣金类收入占比极少。
这与我国当前以住宅物业为主的房地产行业发展特性有关,发达国家房地产市场发展相对成熟,城市化率及第三产业占比较高,使得商业物业相关业务成为国际五大行的主要业务核心。
我国目前的房地产市场仍以住宅物业为主导,随着人口结构的变化,支撑住宅物业的18-44岁居民的居住需求将达到顶峰并开始进入停滞期,新增住宅套数增量明显下降,空臵率上升,住宅市场趋于饱和。
同时,随着城镇化的发展,第三产业GDP及就业人口占比将不断提升,带动商业地产的需求,未来我国商业地产将迎来重大发展机遇。
我国房地产服务行业也将由住宅主导的佣金类中介服务向以商业住宅为主导的物业管理、投资管理、咨询顾问等费用类咨询管理服务转变,并打造包括物业与设施管理、房产销售及租赁、不动产投资、顾问研究、物业估值、市场推广和工程顾问等业务范畴的房地产行业全服务产业链。
4、具体业务发展的方向
(1)传统代理业务:
佣金费率下调,市场集中度提升
房地产住宅一手代理及二手经纪业务为我国房地产服务业的传统业务,进入门槛较低,但由于上世纪90年代以来,尤其是1998年出台“23号文”停止福利化分房后,商品房市场迅速增长,也为房地产代理经纪业务带来了快速发展的“黄金十年”,涌现出过万家房地产经纪公司。
然而随着金融危机带来的市场降温以及调控政策的出台,这项传统业务也呈现出优胜劣汰,集中度提升的局面。
未来较长一段时间内,住宅市场仍将是我国房地产市场的主导,传统代理业务仍将是兵家必争之地。
代理经纪收入很容易受到房地产住宅市场波动的影响,主要受到成交量、成交价格以及佣金费率的影响。
今年1-9月份,全国房地产开发投资总额同比增速达到19.7%,商品房销售额54028亿元,累计同比增长33.9%。
伴随行业调控机制转向长效,新一届政府上台后的表态不谈压抑房价,而是以更市场化的手段增加供给,有利于平抑房价的过快上涨,有利于行业向稳定健康的方向发展,房地产代理经纪业务将会在这一大背景下逐步趋稳,行业集中度继续攀升。
价格方面,2013年9月,百城住宅价格指数同比上升9.48%,环比上升1.07%,涨幅不断扩大;
一线城市同比上升19.56%,环比上升2.48%;
二线城市同比上升8.45%,环比上升0.73%;
三线城市同比上升3.63%,环比上升0.69%。
一线城市及重点二线城市房价继续维持上涨态势,供应充足的三、四线城市房价平稳。
从市场占有率上来看,行业集中度提升的趋势越来越明显,国内领先的四家上市房地产服务企业的代理销售市场份额已经从2009年的4.9%上升到2012年的8%,三年时间提升了3.1个百分点,随着龙头企业完成全国布局,市场资源不断向优势企业聚集,并形成信息和房产资源网络,提供更多选择,降低购房者的时间成本。
与此同时,大型企业也通过并购的方式进入自己不熟悉的区域,例如世联地产收购济南信立怡高、四川嘉联兴业、重庆纬联地产等公司股权,以此加快区域扩张的速度。
房地产策划代理Top10企业的市场份额自2007年以来呈现快速增长态势,由7%上升至12%。
市场集中度提升趋势明显。
另一方面,随着竞争的加剧,大企业已可通过扩张形成规模效益,并以降低佣金费率的方式提高市场份额,近年来佣金费率已由过去的1%以上降至0.9%以下,并稳定在0.8%-0.9%区间。
佣金费用率的下调使得市场的竞争策略更集中于扩大市场份额,无法形成规模效益的企业将面临被淘汰的风险,而龙头受益于行业集中度提升,未来传统代理经纪业务仍有发展空间,最后形成类似香港的地区乃至全国寡头市场。
(2)物业资产管理:
市场空间广阔,向专业化方向发展
物业资产管理涵盖的意义很广泛,包括了公寓、办公楼、商业、工业物业等多种物业的资产管理及运营服务。
近年来,随着经济和第三产业的发展,物业持有者对于物业管理运营水平的要求越来越高。
与此同时,企业为实现资源集中及成本控制,物业管理服务外包的需求也不断提高,行业市场前景空间广阔。
在物业管理业务中,写字楼的物业管理业务占比较大。
自90年代后,随着第三产业的发展,我国一二线城市开始大规模建立办公写字楼,在短短二十年,中国写字楼市场逐渐从零星开发发展到相当规模和层次。
在数量增长的同时,写字楼的规格标准也在不断提升,新落成的写字楼中5A标准写字楼的数量不断增加,而这部分写字楼对物业管理的标准也将相应提高。
目前我国地产服务商物业管理业务仍处于起步阶段,无论是从管理项目的个数还是管理面积上来看都远远落后于国际五大行,一线城市的高端写字楼委托管理项目大多由五大行等国际地产服务商包揽,而我国本土服务商则主要扩张青岛、合肥等二线城市项目。
目前国际五大行对于物业管理服务要求了一定的利润率,价格未必是二线城市业主承受范围之内,因此我国地产服务商于二线城市具有一定的竞争优势。
相对于代理、经纪乃至于咨询业务,物业管理具有一定的抗周期属性,物业管理收入属于费用类收入,随经济周期波动小,且写字楼等物业一旦选定一家房地产服务商作为物业管理公司,更改或弃用原公司的几率不大,具有粘性,有助于稳定公司业绩,平滑收入波动。
从第一太平洋戴维斯的业务收入情况来看,交易顾问等业务受到金融危机冲击较大,而物业管理业务的利润率受到金融危机的影响最小,且收入一直呈稳定增长态势,体现出物业管理业务起到的稳定作用。
根据《2013-2017年中国写字楼市场投资分析及前景预测报告》,截至2013年上半年全国二十大主要城市写字楼市场甲级写字楼总存量接近3400万平方米,而新增供应面积则达到1121万平米,增长幅度高达32%。
截至2012年底,我国第三产业从业人员占就业人数比例仅为36.1%,而这一比例在美国则高达81.9%,未来十年间产业升级将继续持续,而第三产业从业人员也将进一步快速向二十大主要城市聚集。
按照每年20%的增速推算,到2022年底全国二十大主要城市写字楼总量约为2.1亿平米。
经测算,由此产生的物业管理费总收入为247亿/年。
注:
美国市场包括八大核心区域:
亚特兰大、芝加哥、达拉斯、休斯顿、洛杉矶、纽约、旧金山、华盛顿
目前大部分国内企业的物业管理业务还停留在物业管理价值链的低端,即基础的物业管理服务,该项业务收入占据主营收入的90%以上,属于劳动密集型业务,进入门槛低,运营毛利低,易于复制,既无法满足现代服务业的标准要求,也无法在市场上形成持久的核心竞争力。
要突破价值链低端,应通过合理运筹、技术整合与运营手段,全面提高物业资产的运营效率及收益,提供基础服务以外的增值服务,例如世联地产目前就物业管理业务,正与IBM合作开发一套物业管理IT服务系统,整合数据及各种沟通联络方式,提升租户与业主体验,为物业持有人提供长期、持续、稳健的现金流和资产增值,从而改变当前物业管理行业的微利模式与发展困境。
(3)金融服务:
蓄势待发,静待机遇
房地产行业与金融紧密挂钩,无论是房地产开发、房地产投资还是房地产参与群体,都呈现出金融化的趋势。
从房地产开发的角度来看,不管是前期拿地、中期建设,还是后期回款,现金流的充裕及健康程度,都将在很大程度上决定地产项目、乃至开发企业的成败。
从投资的角度来讲,房地产的商品属性越来越向金融产品靠近,房地产行业对货币市场有巨大的相互作用力,而且房地产作为一种独特的资产类别,为投资者提供了投资的机遇,投资者可通过多种方式参与房地产投资。
目前我国仍未推出REITs、MBS等具有房地产属性的金融工具,随着房地产金融顶层设计的逐步完善,市场空间将进一步释放。
最后,从参与群体来看,金融类机构的参与度不断提高,银行、信托、私募房地产基金等金融机构纷纷入场,根据西方经验,各类房地产基金在市场中的比重未来将进一步提升。
房地产服务商提供的金融服务包括按揭代理、融资担保、小额贷款、投资管理等服务,其中市场空间最广阔的是投资管理服务,也是国际五大行金融服务中的业务重心,仲量联行旗下的领盛投资及世邦魏理仕旗下的世邦魏理仕环球投资分别在房地产私募股权基金公司中排名第五和第十二位,领盛投资管理资产高达463亿美元。
我国的房地产基金起步较慢,2002年上海中城联盟投资管理股份有限公司作为国内最早的房地产基金管理机构由多位地产商共同出资设立。
经过10年发展,截至2012年底,活跃于中国市场的私募房地产基金管理公司共178家,其中本土私募房地产基金管理公司141家,外资公司31家,合资机构6家。
根据清科研究中心数据统计显示,从2007年到2012年共有221支针对亚洲市场(投资范围包括中国大陆地区)的私募房地产基金成功完成募集,涉及募资总额达366.68亿美元,涉及投资总金额为186.67亿美元。
然而,我国私募房地产基金的法律地位还没有完全确立,房地产资本市场的投资主体—机构投资者还没有形成,缺少私募房地产基金的合格基金管理人才等。
我国私募房地产基金尚处于发展的萌芽阶段,正在探索的发展初期。
三、标杆分析:
世联地产
1、国内房地产服务业龙头:
全国布局完成,规模优势显现
世联地产成立于1993年,是国内最早从事房地产专业咨询的服务机构之一;
2009年8月28日,世联地产在深交所上市,成为目前唯一一家家登陆A股的房地产综合服务提供商。
经过20年的发展,世联地产现已成为全国性的房地产服务提供商,拥有子公司、控股公司共53家(含并购公司),为全国200多个城市的客户、超过5000个房地产项目提供了高品质的综合服务。
截止2013年9月,除西藏、新疆、内蒙古、宁夏自治区及青海、甘肃省外,公司已在全国设立并运营的全资子公司41家、控股子公司3家(不包括子公司投资设立的三级子公司)基本完成代理顾问业务的全国布局;
业务范围覆盖房地产代理销售、顾问策划、资产服务、金融服务及经纪业务,公司将致力于打造集成服务领先的房地产综合服务平台。
2、一手代销+顾问策划业务占据绝对领先位置
公司2013年前三季度一手物业代理销售额为2208亿元;
同比增加57.15%;
一手物业代理市场占有率进一步提升至4.1%,持续领衔全行业。
代理费模式上,主要为纯粹的代理费,即合同约定初始代理费率,根据销售情况,对代理费率跳点爬坡;
部分采取保证金收益分成方式,即公司预先会给开发商打保证金(基本约100~200万元),若达合同规定,则有代理费,如不达则承担丧失保证金风险;
公司未来有望更为倾向于保证金模式,一定保证金下,公司涉及房屋验收等更多环节,更多参与更多发现,可更早知道相关需求(如装修服务等),有助于公司服务点的新增与拓展;
为避免资金压力过大,合理控制风险的考虑,公司代销业务不采取包销模式,稳健增长舍弃其较高销售费率;
整体看,公司代销费率与行业前10名中较低,运营稳健且议价能力明显。
行业洗牌,大浪淘沙的时
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