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复杂性
不确定性
管理系统理论是由()提出的。
菲德勒
豪斯
利克特
布莱克
E:
沙特尔
C
目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是()。
强制
开诚合作
妥协
回避
表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
尊重需要
交往需要
安全需要
生理需要
以下各项表述正确的是()。
保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
管理方格图中,最有效的领导方式有()。
贫乏型
任务第一型
俱乐部型
团队式
D
某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是()。
公司没有做到奖罚分明
奖励不够及时
公司没有做到奖人所需、形式多变
员工太挑剔
“途径—目标”理论是()提出的。
耶顿
以组织结构为中心的变革措施主要是:
()。
调查反馈
群体建议
咨询活动
完善信息沟通系统
被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:
1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
霍桑试验
1914年利莲?
吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
泰罗的《科学管理原理》
当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()。
惩罚
正强化
自然消退
消极强化
如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()。
增加自己的投入
减少自己的投入
努力增加B的报酬
使B减少投入
老心理分析论的代表人物是:
荣格
阿德勒
麦迪
弗洛依德
“熵”能测量环境的什么特性?
()
提出需要层次论的是()。
梅奥
泰罗
要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是()。
分化—整合组织结构
项目组织设计
距阵式组织设计
自由型组织结构
任务角色和维护角色多的群体属于()。
人际群体
团队集体
无序群体
任务群体
下面哪一个不是组织的基本要素?
人际关系
协作愿望
共同目标
信息沟通
组织行为学的研究方法包括:
调查法
面谈法
实验法
个案研究法
观察法
A,C,D,E
领导连续流理论是()提出的。
勒温
坦南鲍母
施密特
B,D
根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有()。
工作本身的特点
责任感
提升和发展
工作的物理条件
上司的赏识
A,B,C,E
组织行为学的理论基础有:
心理学
社会学
人类学
政治学
生物学
A,B,C,D,E
斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:
理性型
政治型和审美型
社会型
宗教型
经济型
过程型激励理论主要有哪几种?
赫兹伯格的双因素理论
弗罗姆的期望理论
麦克利兰的成就需要理论
亚当斯的公平理论
斯金纳的强化理论
气质差异主要应用于:
人机关系
思想教育
人员选拔
行为预测
A,B,C
组织行为学研究的层次有:
个体
群体
组织
集体
环境
组织行为学的特点有:
边缘性
综合性
两重性
多层次性
实用性
个性的特点是:
社会性
组合性
独特性
倾向性
影响因素主要有:
先天遗传因素
家庭
后天社会环境因素
文化传统
社会阶级和阶层
A,C
管理方格图中,典型的领导方式有()。
中间型
在行为研究中,对变量处理的方式有:
置之不顾
随机化和不加控制
保持衡定
匹配
规定特定的标准和范畴
具有普遍意义的激励方式有()。
思想政治工作
奖励
积极强化
工作内容丰富化
职工参加管理
A,B,D,E
特质论的代表人物有:
阿尔波特
艾森克
卡特尔
A,C,D
希波克拉底划分的气质类型有:
多血质
粘液质
胆汁质
黑胆汁
抑郁质
知觉偏差主要表现有:
知觉防御
晕轮效应
首因效应
近因效应
定型效应
斯托迪尔指出领导可以按()分成不同的类型。
生理特性社会背景
智力和个性
与工作相关的特性
社会特性
A,B,C,D
能力是()的综合体现。
性格
知识
体力
智慧
见解
C,D
人的行为特征有:
自发的
有原因的
有目的的
持久性的
可改变的
领导者的特质是天生的,因此没有这种特质的人永远当不上领导。
错误
正确
企业中只有正式组织。
霍桑实验表明,人不是"
经济人"
,而是“复杂人”。
只有激励因素才能激励员工,所以激励因素才重要,而保健因素不重要。
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