省注册志愿者信息管理系统应用指南Word文档格式.docx
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1、实现志愿者数据管理的信息化和网络化;
2、提供志愿服务信息统计
四、志愿者注册机构
省注册志愿者信息管理系统是依据《中国注册志愿者管理办法》(以下简称办法)来设计开发的。
《办法》规定,省、市、县、乡和大中专院校团组织、志愿者组织都可开展注册工作,社区、机关团体、企事业单位、中学的团组织、志愿者组织,经所在地注册机构同意也可以开展志愿者注册工作。
建议地市应建立市、县(区)、镇(街道)三级注册管理机构,条件合适的地市可在镇(街道)设置社区下级机构。
高校的应建立学校、学院、系三级注册管理机构。
五、志愿服务团队
志愿服务团队是指具有明确服务对象、定期在社区、农村开展志愿服务活动,但没有依法成立的组织或团体。
志愿者注册
六、志愿者注册程序
1、进入省注册志愿者信息管理系统注册页面;
2、填写个人资料;
3、填写个人服务意向;
4、进行在线志愿者知识测试;
5、志愿者注册机构进行审批;
6、审批通过后完成注册流程。
七、没有完成注册流程的如何处理
志愿者登录系统后,系统自动显示“重新启动注册流程”图标,点击后按系统提示完成志愿者注册流程。
八、注册时系统提示身份证号码已经注册的如何处理
部分志愿者已经通过其他途径注册成为志愿者,其信息将被导入系统。
志愿者可使用自己的身份证号码作为用户名,输入密码888888尝试登录,若登录成功,应修改个人信息和用户密码。
若登录不成功,请发电子邮件至cuihg@。
九、忘记用户名或密码如何获取
在系统框的用户名中,输入注册时所填写的电子邮箱、手机号码、身份证号码,点击“取回密码”,系统将自动你的用户编号和密码发到你的注册邮箱。
如忘记注册时所填写的邮箱,请将真实姓名、身份证号码发邮件至cuihg@,系统管理员核实信息正确后重设该密码为888888
一十、志愿者注册审批
志愿者注册审批,由志愿者注册时选择的所属机构进行审批。
所属机构根据《中国注册志愿者管理办法》、当地志愿者注册管理制度和注册机构就近就便的原则进行审批。
志愿者应准确选择所在的县区、院系进行注册。
一十一、审批不通过如何重新注册
一十二、志愿者获得服务时长
志愿者登录系统后,报名并参加系统发布的活动。
活动结束后,活动管理员会对参与活动的志愿者录入服务时长。
志愿者登录系统后,可以进入个人空间查看自己的服务时长。
对志愿者开放的系统功能
一十三、志愿者参加团队
志愿者登录系统后,进入团队列表页,选择感兴趣的团队查看详情,如合适可选择“申请加入”进行报名。
团队管理员对志愿者参加团队的申请进行审批,审批通过后,志愿者成为该团队成员。
志愿者同一时间可以参加多个团队。
一十四、志愿者退出团队
志愿者登录系统后进入“个人空间”,进入“我参加的团队”的信息列表,选择“操作”中的退出。
一十五、如何查看加入团队是否成功
志愿者登录系统后进入“个人空间”查看留言。
团队参加申请审批的结果,系统将以短信息的方式发送到志愿者的系统邮箱。
一十六、志愿者报名参加活动
志愿者登录系统后,进入活动列表页,选择感兴趣的活动查看详情,如合适可选择“申请进入”进行报名。
活动管理员对志愿者参加活动的申请进行审批,审批通过后,志愿者成为该活动成员。
志愿者可以同一时间报名参加多个活动。
一十七、志愿者退出活动
志愿者登录系统后进入“个人空间”,进入“我参加的活动”的信息列表,选择“操作”中的退出。
一十八、如何查看活动报名是否成功
活动报名申请审批的结果,系统将以短消息的方式发到志愿者的系统邮箱。
一十九、志愿者为什么要迁移注册机构,如何迁移
志愿者由于工作、学习等原因离开原居住地,应及时转移志愿者的所属管理关系。
志愿者登录系统后进入“个人空间”,选择“机构迁移”并填写迁移原因和前往地区,确认后提交申请。
志愿者迁移申请经“迁出机构”和“迁入机构”同意后,完成志愿者所属机构迁移。
二十、个人资料维护
志愿者登录系统后进入“个人空间”,可以对自己的个人信息进行维护,修改个人信息和密码。
二十一、申请建立团队
志愿者可以提出创建志愿服务团队的申请。
志愿者登录系统后进入“个人空间”,在“我管理的团队”列表选择“创建团队”,并填写团队名称、团队宗旨、目标等信息后提交。
志愿者创建的团队由志愿者所在的注册机构进行审批,审批通过后团队创建流程结束。
审批信息将通过系统短消息发送到志愿者的系统邮箱。
团队管理
团队管理工作由团队管理员和团队管理员助理负责具体实施。
团队管理员助理根据授予的活动、成员、论坛管理权限开展管理工作。
二十二、团队管理员和团队管理员助理
志愿者成功创建团队后,系统将默认其为团队的管理员。
团队所属的注册机构可以根据需要更改团队管理员。
团队管理员根据团队管理的实际需要,设置若干个活动成员为团队管理员助理。
二十三、如何团队管理员助理设置
团队管理员登录系统后进入“个人空间”,在“我管理的团队”列表选择团队,在团队“操作”中选择“成员”进入团队成员列表,在操作中选择“设置管理员助理”
二十四、团队成员报名如何审批
团队管理员登录系统后进入“个人空间”,在“我管理的团队”列表选择团队,在团队“操作”中选择“成员”进入团队成员列表,在“待审批团队成员”列表中进行审批;
团队管理员助理登录系统后进入“个人空间”,在“我参加的团队”列表总选择团队;
团队“操作”中选择“成员”进入团队成员列表,在“待审批团队成员”列表中进行审批。
二十五、如何发布志愿服务活动进行志愿者招募
团队管理员登录系统后进入“个人空间”,在“我管理的团队”列表选择团队,在团队“操作”中选择“活动”进入活动列表页,选择“新建活动”并详细填写活动名称、志愿者招募人数、活动举办地点、联系人、联系电话、报名范围、活动报名截至时间(系统前台只显示活动报名截至时间早于当前系统时间的活动)、活动计划开始时间、活动内容、志愿者要求信息,确认后提交活动创建申请。
团队所属的注册机构对活动创建申请进行审批,审批通过的活动将在系统前台显示,接受志愿者报名。
志愿服务活动管理
志愿服务活动管理工作由活动管理员和活动管理员助理具体操作。
活动管理员助理根据赋予的成员、论坛、总结管理权限开展工作。
具体管理流程如下:
1、对报名参加活动的志愿者进行审批;
2、活动开始后,在活动的“操作”中修改活动状态为“开始”;
3、活动结束后,提交活动总结和服务时长;
4、在活动的“操作”中修改状态为“公示”;
5、确认总结和服务时长正确后,在活动的“操作”中修改状态为“归档”。
二十六、活动管理员和活动管理员助理
团队管理员或团队管理员助理创建活动时,在团队成员中选择一名成员为活动管理员。
活动的所属团队可以根据需要更换管理员。
活动管理员根据需要,设置若干个活动管理员助理
二十七、如何设置活动管理员助理
活动管理员登录系统进入“个人空间”,在“我主持的活动”列表中选择活动,在活动“操作”中选择“成员”进入成员列表,选择成员设置为“活动管理员助理”。
二十八、如何对报名参加活动的志愿者进行审批
活动管理员登录系统后进入“个人空间”,在“我主持的活动”列表中选择活动,在活动“操作”中选择“成员”进入成员列表,在“待审批活动成员”列表中对活动报名志愿者进行审批;
活动管理员助理登录系统后进入“个人空间”,在“我参加的活动”列表中选择活动,在活动“操作”中选择“成员”进入成员列表,在“待审批活动成员”列表中对活动报名志愿者进行审批。
二十九、如何登记没有报名但参加了活动的志愿者
活动管理员登录系统后进入“个人空间”,在“我主持的活动”列表中选择活动,在活动“操作”中选择“成员”进入成员列表,在“活动成员”列表上选择“添加成员”,输入志愿者的系统编号或其注册邮箱,确认后提交。
三十、如何登记志愿者服务时长
活动总结和志愿者服务时长,必须在活动状态改为“公示”前进行添加。
活动管理员登录系统后进入“个人空间”,在“我主持的活动”列表中选择活动,在活动“操作”中选择“总结”进入总结列表添加“活动总结”。
详细填写总结题目、内容和上传活动图片(图片像素在800×
600以下),提交总结后进入服务时长登记页面,输入参与活动志愿者的服务时长,确认后提交。
三十一、如何修改志愿服务活动状态
活动状态共分为“报名中”、“活动中”、“公示中”和“归档”四种状态。
状态为“活动中”的志愿服务活动不会系统前台显示,表示活动报名已经结束;
状态为“公示中”的志愿服务活动表示活动已经结束,不能修改除总结外的其他活动信息;
状态为“归档”的志愿服务活动表示活动已经存进系统档案,无法修改相关信息。
活动管理员登录系统后进入“个人空间”,在“我主持的活动”列表中选择活动,在活动“操作”中依次选择“报名终止”、“活动公示”、“活动归档”。
注册机构管理工作
注册机构管理工作主要由机构管理员和机构管理员助理具体操作。
机构管理员助理根据赋予的志愿者、团队、活动管理权限开展管理工作。
具体管理工作如下:
1、志愿者注册审批与管理;
2、志愿服务团队创建审批与管理;
3、志愿服务活动申报审批与管理;
4、所属志愿者注册机构迁移审批
5、设立下级志愿者注册机构;
6、设置下级志愿者注册机构的管理员。
三十二、如何审批志愿者注册
注册机构根据当地志愿者注册管理条例,对志愿者注册进行审批。
机构管理员登录系统后进入“机构管理”,在“待审批志愿者”列表中对志愿者注册进行审批。
审批结果将将通过系统短消息发送到志愿者系统信箱。
各级志愿者注册机构应只对所属志愿者注册进行审批,如广州市只对注册在广州市的志愿者进行审批,注册其下属县区的志愿者应由其所属县区进行审批。
三十三、如何审批服务团队创建申报
机构管理员登录系统后进入“机构管理”,在“待审批团队”列表中对志愿服务团队创建申请进行审批。
审批结果将通过短信息发送到志愿者系统邮箱。
各级志愿者注册机构应只对所属团队创建进行审批,如广州市只对注册在广州市的团队创建进行审批,注册其下属县区的团队创建应由其所属县区进行审批。
三十四、如何审批志愿者的机构迁移
志愿者机构迁移审批工作由志愿者迁出机构和迁入机构负责审批。
机构管理员登录系统后进入“机构管理”,在“待审批迁移”列表中对志愿者迁移申请进行审批。
三十五、如何审批活动申请
机构管理员登录系统后进入“机构管理”,在“待审批活动”列表中对志愿服务团队创建申请进行审批。
各级志愿者注册机构应只对所属活动开展申请进行审批,如广州市只对注册在广州市的活动申请进行审批,注册其下属县区的团队创建应由其所属县区进行审批。
三十六、如何设置下级志愿者注册机构
注册机构设置是志愿者注册的首要条件,上级注册机构负责对下级志愿者注册机构进行设置。
机构管理员登录系统后进入“机构管理”,在操作导航栏中选择“下级机构管理”进入下级机构列表,点击“新建下级机构”并输入机构名称、联系地址、联系电话、联系人等信息,确认正确后提交。
三十七、如何设置下级志愿注册机构管理员和管理员助理
机构管理员登录系统后进入“机构管理”,在操作导航栏中选择“下级机构管理”进入下级机构列表,点击要设置管理员的机构名称,进入机构详情页面,选择“更换管理员”进入在该机构注册的志愿者列表,点击志愿者“操作”中的选择,保存管理设置;
机构管理员登录系统后进入“机构管理”,在操作导航栏中选择“下级机构管理”进入下级机构列表,点击要设置管理员的机构名称,进入机构详情页面,在机构助理列表中选择“添加助理”。
机构管理员助理分三种分别是志愿者管理助理、团队管理助理、活动管理助理和活动需求管理助理,分别负责对应项目的审批工作。
三十八、如何成批导入已经注册的志愿者
若志愿者注册机构已经规范整理所属注册志愿者信息,可以直接将志愿者信息导入系统。
机构管理员登录系统后进入“机构管理”,在操作导航栏中选择“志愿者管理”进入机构列表,在“操作中”选择“查看志愿者”,进入所属机构的注册志愿者列表,选择“导入志愿者”并下载EXCEL表格,按照要求录入志愿者简易信息(其中志愿者姓名、性别、身份证号码、手机号码、电子邮箱为必填信息),然后上传EXCEL表格。
志愿者注册机构如没有规范整理志愿者信息,应通知志愿者重新进行网上注册。
导入系统的志愿者用户名为志愿者的身份证号,密码为888888,注册机构应通过合适的途经通知志愿者登录系统补充个人信息,并修改密码。
三十九、志愿者注册机构如何发布活动招募志愿者
机构管理员登录系统后进入“机构管理”,在操作导航栏中选择“活动管理”进入机构列表页面,在机构“操作”中选择“开展中的活动”,点击“新增活动”,输入活动名称、活动开展的时间和管理员等信息,确认后提交。
活动管理工作由活动管理员具体操作,请参阅应用指南中“活动管理”流程。
四十、志愿者注册机构如何添加志愿服务团队
机构管理员登录系统后进入“机构管理”,在操作导航栏中选择“服务团队管理”进入机构列表页面,在机构“操作”中选择“查看团队”,点击“新增团队”,输入团队名称、团队详情和管理员等信息,确认后提交。
四十一、查询统计信息
机构管理员登录系统后进入“机构管理”,在操作导航栏中选择“下级机构管理”进入机构列表页面,在机构“操作”中选择“查看”,在机构详情页面中选择“机构概要统计”、“志愿活动参与统计”、“职业结构分析”、“
性别结构统计”、“学历结构统计”、“年龄结构统计”、“专业结构统计”、“活动类型统计
”和“活动服务对象统计”。
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