卫生院政务公开制度.docx
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卫生院政务公开制度
卫生院政务公开制度为促进医院民-主科学管理,依法执业,诚信行医,为社会营造良好的经济发展环境和加强民-主法制建设,进一步健全监督制约机制,提高办事效率,增加工作透明度,促进廉政建设,特制定本制度:
一、指导思想
牢固树立“救死扶伤”、“全心全意为人民服务的思想”;'以病人为中心”,增强服务意识,大力推行便民服务措施,为病人提供人性化服务,确保服务质量,并充分发挥人民群众的监督作用,把我院真正办成一所人性化的医院。
二、实施内容
(一) 公开的内容:
我院的职能职责、重大决策、政策规定、收费标准及依据、服务流程、便民措施、举报箱和举报电话等。
(二) 公开的方式:
1、 门诊大厅两侧等显要位置设橱窗、图版、电子屏幕,以及医院信息报、网站等,公开本院职能职责、工作人员岗位职责、服务指南、服务流程、收费标准,以及举报箱、举报电话等。
2、 在门诊楼大厅设立多个收贸窗口,并在墙上公开收费标准及依据。
3、 各相关科室内墙上挂牌公布各自工作职责和行为规
范。
4、 每个工作人员均挂牌上岗。
5、 设立导医台,提供便民服务。
6、 印制服务指南和各种宣传材料彩页。
(三)公开的重点
1、 对外公开的重点:
①服务范围和服务流程;②收费项目、标准及依据;③举报箱、举报电话等。
2、 对内公开的重点:
①招待、通讯、车辆管理等费用开支情况;②评先表彰情况;③公有住房出租情况;④奖金及福利分配情况;⑤工资调整情况;⑥建设项目、医疗设备购置等招投标情况;⑦招聘和人事分配情况。
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 卫生院 政务 公开 制度