南财市场营销学一.DOC
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南财市场营销学一.DOC
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南京财经大学成人高等教育
网络课程《市场营销学》试卷1
*本试卷满分为100分,答题时间为90分钟。
得分62
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一、单项选择题(共25小题,每题2分,共计50分;每题只有一个正确项,多选、少选或错选,均不得分。
)
1、市场营销的核心概念是(C)。
A.生产 B.分配
C.交换 D.促销
2、市场营销管理的实质是(B)。
A.刺激需求 B.需求管理
C.生产管理 D.销售管理
3、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是(C)。
A.企业让渡价值 B.企业利润
C.顾客让渡价值 D.顾客利益
4、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为(B)。
A.生产者市场 B.消费者市场
C.转售市场 D.组织市场
5、某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是(B)。
A.愿望竞争者 B.一般竞争者
C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者
6、威胁水平高而机会水平低的业务是(D)。
A.理想业务 B.冒险业务
C.成熟业务 D.困难业务
7、某种相关群体的有影响力的人物称为(A)。
A.“意见领袖” B.“道德领袖”
C.“精神领袖” D.“经济领导者”
8、在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于(B)。
A.探测性调研 B.描述性调研
C.因果关系调研 D.定期性调研
9、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做(C)。
A.市场需求 B.企业需求
C.市场潜量 D.市场最低量
10、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3×T(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是(D)。
A.2.6亿元 B.2.9亿元
C.0.8亿元 D.1.7亿元
11、同一细分市场的顾客需求具有(B)。
A.绝对的共同性 B.较多的共同性
C.较少的共同性 D.较多的差异性
12、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的(B)。
A.可衡量性原则 B.可进入性原则
C.可赢利性原则 D.可区分性原则
13、同质性较高的产品,宜采用(A)。
A.产品专业化 B.市场专业化
C.无差异营销 D.差异性营销
14、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是(D)。
A.问号类 B.明星类
C.奶牛类 D.瘦狗类
15、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的(A)。
A.服务 B.质量
C.效用 D.功能
16、一个产品线中所含产品项目的多少是指产品组合的(A)。
A.宽度 B.长度
C.关联度 D.深度
17、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是(B)。
A.等级包装策略 B.类似包装策略
C.分类包装策略 D.配套包装策略
18、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。
A.功能折扣 B.数量折扣
C.季节折扣 D.现金折扣
19、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为(A)。
A.成本加成定价法 B.目标定价法
C.认知价值定价法 D.诊断定价法
20、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的(A)。
A.宽度 B.长度
C.深度 D.关联度
21、人员推销的缺点主要表现为(D)。
A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大
C.成本低,顾客有限 D.成本高,顾客有限
22、“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的(B)。
A.推销观念B.产品观念
C.生产观念D.市场营销观念
23、无差异性目标市场策略主要适用于(C)。
A.企业实力较弱B.市场竞争者多
C.产品性质相似D.消费需求复杂
24、集中性目标市场战略的缺点是(B)。
A.成本较高B.风险较大
C.资源分散D.难以提高市场占有率
25、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是(D)。
A.电话访问B.上门调查
C.人员访问D.邮寄问卷
材料分析题(共5小题,每题2分,共计10分;每题只有一个正确项,多选、少选或错选,均不得分。
)
案例材料:
蓝蝴蝶保健饮料
随着市场越来越同质化,如何使自己在强手如林的同业竞争中脱颖而出,成为新产品上市最关键的问题,而差异化切入市场就是一条可行捷径。
曾经在广州市场出现一种名为蓝蝴蝶的保健饮料成功地打开了市场,它的成功之处就在于差异化的产品战略与营销战略。
蓝蝴蝶一进入市场,就将自己定位于保健饮料,将目标消费者群体定位在25~40岁这个阶段的女性消费者。
因此,它一进入市场就抓住了两点,一是当前的市场空白,二是当前人们对饮料和保健产品的消费趋势。
在产品策略上,蓝蝴蝶通过产品差异化的策略,瞄准新的市场去避开那些饮料和保健品厂商的竞争。
蓝蝴蝶一开始就从原材料入手,以野生原材料以及保持这些野生材料的原汁原味作为自己差异化进入市场的着眼点。
在营销战略上,由于消费者在广告“信息爆炸”的环境中越来越麻木,并且趋于理性。
因此,在传播上蓝蝴蝶主要采用的是公关+平面广告+终端生动化的策略。
通过一些公关活动,比如联合其他一些部门举办保健与美容沙龙等活动推介产品,让消费者了解产品的特性与保健功效,同时还经常到一些白领女性聚集的地方以免费的形式推广产品。
同时,利用广告与终端,配合公关进行多层次的推广。
通过平面广告、灯箱广告加上终端生动化、POP等的配合传播,产品的功效逐步被消费者所认可,产品知名度大幅度提升。
26、蓝蝴蝶保健饮料使自己在同业竞争中脱颖而出的目标市场策略类型是(D)。
A.无差异市场营销策略B.差异市场营销策略
C.集中市场营销策略D.产品市场营销策略
27、蓝蝴蝶保健饮料市场定位的策略类型是(B)。
A.强势定位B.避强定位
C.创新定位D.重新定位
28、蓝蝴蝶所采用的一系列广告促销行为的主要目标是什么(D)?
A.以告知为目标B.以说服为目标
C.以增加销售标D.以提醒为目标
29、蓝蝴蝶公共关系的主要方法是(A)。
A.利用新闻媒介B.组织宣传展览
C.进行咨询和游说D.参与社会活动
30、蓝蝴蝶将目标消费者定位在25~40岁的女性消费者的市场细分标准是(B)。
A.地理变数B.心理变数
C.人文变数D.行为变数
二、多项选择题(共10小题,每题2分,共计20分;每题至少有两个正确答案,多选、少选或错选,均不得分。
)
1、市场的功能包括(ABC)。
A.资源配置功能B.平衡供求功能C.价值实现功能
D.提供服务功能E.调节利益功能
2、共生营销的形式有(ABC)。
A.同心一体化B.水平一体化C.垂直一体化
D.交叉一体化E.虚拟一体化
3、影响消费者购买行为的个人因素包括(ABCD
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