经典案例关于RRC连接失败导致VoLTE未接通问题处理Word格式.docx
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路测软件呼叫建立尝试次数定义:
主叫向IMS发INVITE消息。
路测软件呼叫建立成功次数定义:
主叫向IMS发INVITE消息后,主叫终端发送ACK消息。
【关键字】VoLTE接通率
4.1问题描述
淮北市相山区进行VOLTE路测时,在梅苑路附近测试时,发生一次未接通事件,主叫终端发起INVITE后,被叫由FDD向TDD切换以后,因被叫T300定时器超时导致RRC连接失败,RRC连接失败后导致会话未接通。
被叫事件:
4.2分析处理
Volte接通率分析思路
Volte接通率问题涉及到UE,EnodeB,EPS,IMS端到端网元,需要各个网元联合分析和定位具体原因。
Volte接通率分析思路如下图所示:
Volte端到端详细流程如下图所示,共涉及58个信令流程。
在出现未接通问题时,各网元出现异常问题表现如下表所示:
网元
分析数据源
问题表现
UE
测试数据
1、因空口质量问题或MME不发QCI1承载建立请求,导致终端TCALL或TQOS定时器超时,终端发CANCEL或发580资源预留失败错误码。
2、终端异常,直接发CANCEL消息终止呼叫。
3、终端在QCI1建立后,RRC异常释放,导致IMS相关定时器超时4、终端收到IMS发的480、487、499、500、503等错误码,导致呼叫建立流程中断。
5、被叫终端未响应寻呼。
6、被叫终端响应呼叫发603消息终止呼叫。
eNodeB
虚用户跟踪信令
1、RRC异常释放,通过虚用户跟踪可看到RRC异常释放原因。
2、QCI5未建立,或QCI5承载建立失败。
3、MME未向ENODEB下QCI1承载建立请求。
4、QCI1建立失败。
5、QCI1承载被删除。
MME
MME侧单用户跟踪
1、MME和HSS的IDR/IDA(流程14、15)异常。
2、MME有没有向ENODEB发QCI5/QCI1承载建立请求。
3、QCI5/QCI1承载建立失败。
4、MME没有收到P/SGW发的CBRequest消息(流程27)。
5、MME释放QCI1承载。
P/SGW
PGW或SGW侧单用户跟踪
1、和PCRF的RAR/RAA交互流程异常(流程24/25)。
2、没有向MME发送CBRequest消息(流程27),导致QCI1承载无法正常建立。
3、向MME发送CBRequest消息后,没有收到MME回应的CBResponse(流程30)。
PCRF
PCRF侧单用户跟踪或抓包文件
1、和PGW的RAR/RAA交互流程异常(流程24/25)。
2、和P-CSCF的AAR/AAA交互流程异常(流程23/26)
IMS
P-CSCF单用户跟踪或抓包文件
1、和PCRF的AAR/AAA交互流程异常(流程23/26),导致QCI1承载无法正常建立。
2、收到终端发的CANCEL/580/603等导致呼叫中断的消息。
3、SIP信令流程异常,IMS等待终端发送SIP消息时间超时,发送CANCEL或480/499等错误码。
4、P-CSCF向PCRF发AAR,等待AAA消息超时,发送503错误码。
5、IMS内部异常,或取其它网元交互异常,发送500/503等错误码,导致呼叫中断。
测试
工具
1、因测试暂停等原因,导致事件打点丢失。
2、软件异常导致事件打点乱序、错误、丢失。
在问题路段梅苑路(占用432767-50小区RSRP-88dBm,SINR13dB左右)主叫在11:
14:
27.146时发起呼叫,11:
37.187主叫收到IMS_SIP_PRACK200,在此期间被叫(占用TDD433884-101小区信号)由FDD向TDD切换以后,TDD小区在进行切换后的RRC从新接入过程中,由于T300定时器超时导致持续RRC连接建立失败,被叫无法响应PRACK消息9s后11:
46.900主叫超时发起cancel;
如下图:
2.1主叫信令
被叫信令:
T300(RRC连接建立定时器):
UERRC连接建立请求消息是由UE的RRC层发起,并向MAC层发出随机接入指示以后,启动T300定时器,接收到RRCConnectionSetup消息或RRCConnectionReject消息,或NAS层指示终止RRC连接建立时停止;
如果T300超时,则通知上层RRC连接建立失败,UE转入空闲模式,核查该小区定时器配置正常1000ms,符合集团规范。
4.3解决方案
将:
HB-市区-华佳梅苑-HFTA-432767-50小区,电子下倾角由0度调整为3度,方位角由300至320度,增强该位置1.8小区做主覆盖,避免频繁切换到TDD导致未接通。
查询HB-市区-联通大厦-HFTA-432995-20小区,功率由152增加到182,增强覆盖。
4.4效果评估
天馈调整并调整功率后对该问题点进行得测,复测无异常,主被叫顺利接通,复测情况良好,无异常事件。
主叫截图
被叫截图
4.5经验推广
随着VOLTE通话商用的推进,VOLTE将逐步取代传统的语音成为一种新的趋势。
VOLTE的发展对LTE网络优化带来的是具有挑战性的。
同时进一步的提高了LTE网络质量的要求,对于VOTLE通话异常事件的优化是我们面临的主要问题。
我们必须丰富优化手段,根据不同场景采取合适的措施解决。
避免单一化解决方法。
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