收货部周工作总结参考模板Word格式文档下载.docx

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固力发、龙钺、华晟等。

　　⑶、点装点修和独家生产产品，供应经常不能及时到位。

因多种因素不能及时到货，如灯具、风机。

;

固力发等，因货款问题，总是拖几天。

　　2、克服困难千方百计保供应工程物资

　　物料采购供应是生产经营的前工序，是生产任务完成的保证。

为做好物资供应工作，公司物资部年初就制定以公司年度经营目标、生产计划为根本，以台车消耗为依据，以快捷、有效的方式，保证物资配件的准时供应和生产任务完成的工作措施。

把准时供应和主动服务作为重点工作之一，

　　一是领导重视精心组织人员到市场落实采购物资配件。

　　二是部门领导和计划采购人员经常主动深入到工程现场了解需求信息，掌握生产动态，主动横向沟通有关处室，争取物料采购的提前量，同时要求管库人员跟踪物料消耗动态，根据仓库物料储备和物料需求及时提报缺料信息。

　　三是要求计划采购人员掌握供应商的供货能力及生产周期，及时向供应商发出采购信息并要求按确定的到货日期供货。

　　四是要求全员发扬大会战精神，提高服务质量，想生产所想，急生产所急，采购不分远和近，卸货不分上班和下班，发料不分白天和黑夜。

通过公司物资部全体职工的共同努力，我们克服了种种困难，保证了公司上半年生产任务完成所需的物资供应。

　　四、以效益为核心，做好招议标和三比采购工作

　　降低和控制好采购成本是物资供应公司的头等大事。

今年，物资供应公司必须做好的二项工作：

　　一是按照局和总公司招议标文件精神，结合总公司实际情况，在总结去年开展招议标工作的基础上，继续深入开展招议标采购工作，降低采购价格;

二是认真开展比价格、比质量、比服务“三比”采购工作，对不纳入招议标采购的项目，主动与兄弟总公司和市场进行对标，控制和降低采购价格。

截止6月底，按分期分批进行招议标，我们已进行招议标八次，邀请供应厂商92家，实际参加投标厂商76家，涉及167项物资配件，占应招项目的%，涉及采购金额万元，其中降价70项，降价金额万元，维持原采购价61项，涨价50项，涨价金额万元。

但是，招议标工作面临很大的难度，一是点装物料难以进行招议标，截止6月底共发生点装项目约965项，涉及金额约万元，占上半年采购额的%。

　　二是招议标项目货款由于资金紧张，无法按期兑现，对招议标价格影响较大，并且部分供应商不愿参加投标，突出的是今年钢材招议标就流标;

三是部定产品无招标意义。

　　五、以体系运行为标准，规范基础管理

　　三体系运行是衡量企业内部管理的标准，关系到业务流程的改进和提高。

上半年我们继续加强对供应厂商的管理，完善供应厂商档案，并进行业绩考核和质量跟踪，严把采购质量关，坚决杜绝不合格物资进入下工序。

　　今年，物资供应公司还加强了有保质期要求物资的管理，除要求计划采购人员在采购时不准采购临近保质的物资外，也要求管库员严格按程序文件要求，对有保质期的物资入库时时按品种、规格、批次分开存放，并拴挂红色“物资标识签”，发放时严格执行先进先出原则，对超保质期的物资要进行隔离存放、标识，及时填报“保质期物资反馈表”，没有经过质量检查部重新检验或验证和总公司批准同意使用，不能发放给使用单位，以确保总公司的修车质量。

　　六、存在的问题

　　1、资金困难仍然存在。

采购资金不足，外购物资配件的“点装化”倾向在增多，有色金属、油料价格上涨的因素依然存在，铁道部指定厂家的供货能力有限和资金要求到位，这些是影响我们完成采购料差和准时供应的主要因素。

　　2、库容面积的限制。

由于检修车型品种不断增多数量增大，新增许多新材料、新配件，原有的仓储能力已明显不足，很多材料配件堆码在安全通道上或单车棚里，给安全工作造成极大压力，也不利于物资配件的保管保养。

　　3、部分物资配件的采购周期不足。

由于检修车型品种杂，新车型不断增多，改造任务加重，很多现车检修无图纸、无标准，而采购周期有时只有一～二天，这对准时供应工作增加很大的压力和难度。

　　4、一些陋习仍然存在。

在质量体系运行中，我们日常工作中存在一些陋习，仍在影响着我们，这对保证质量体系能够持续有效的运行极为不利。

　　七、整改措施

　　1、继续推进三项体系认证工作，加强和完善基础管理。

理顺内部管理关系，加强管理，落实责任，做好绩效考核。

　　2、按照总公司统一布置，逐步建立以看板指令为需求的配送机制，以需求指令为主导，为下工序做好物料配送服务工作。

　　3、克服资金困难，做好物料配件采购供应。

　　4、以效益为中心，合理调整储备结构，压缩存货周转天数。

　　5、继续扩大推进物资招议标采购的范围和金额，努力降低采购成本。

篇二　　一、XX年全店的收货汇总情况

　　北京华联综合超市份有限公司贵阳第五分公司

　　二、XX年全年主要工作

　　基础管理：

　　1.严格执行手持终端收退货流程;

　　2.严格把握好食品安全关，对不合格商品一律拒收;

　　3.容合理化，协调楼面清退状态为“5”的商品及滞销品，同时对快讯档期商品进行库存清理;

　　4.团队建设还需进一步加强，尤其是对新进员工团队建设的培训;

　　5.对仓库进行合理调整，针对缺失标示的部分进行补充;

　　6.认真对待年度盘点，提前做好仓库整理;

　　7.做好盘点培训工作，包含楼面支援人员;

　　8.对百货区库房进行重新规划并进行搬迁工作，使得库房更加的合理。

　　设备管理

　　1.定期协调工程部对叉车进行维护。

　　2.对固定资产进行年终盘点，同时也进行维护。

　　3.定时或不定时对手持终端进行调配和调试，尤其是盘点。

　　商品管理

　　1.库区商品进行分组管理，分类码放。

　　2.认真执行收货制度与标准，确保商品的质量、数量;

　　3.与门店营运部门协商及时对破包、破损商品进行清退和报废销毁，保障商品的质量;

　　4.每月对库区商品进行检查，临期商品及时汇总上报各部门，及时对临期商品进行处理。

　　人员管理

　　1.本年度流失人员4人，到目前为止无人员补充，现有人员13人。

　　2.协调人事对人员进行补充，对新进人员进行理论和实际操作培训。

　　3.配合人事部对人事工作的安排，给员工做好相关工作。

4.销售高峰期，协调人员对收银进行支援。

　　5.适当的进行轮岗，调动人员的工作积极性，使工作更加有效。

　　年全年主要存在的问题

　　1.大客户库存金额偏高，如NF47lock库存可以卖7至8年。

　　2.大客户商品过期商品量大，不能及时处理。

　　3.人员流失，未能及时补充，导致部门工作有些滞后。

　　4.畅销商品及高端商品的帐务不一致，电脑三级帐与人工三级帐不统一，此项工作相对滞后，还应加强库区账务的管理，使之能给门店营运部门提供最准确的数据资料。

　　四、XX年全年工作计划

　　1.做好春节来临之前的充分准备，囤货计划及人员的合理安排。

　　2.组织员工对XX年工作进行全面总结，根据发现的问题，进行有针对性的训，以减少工作中的不足。

　　3.认真做本部门员工和实习人员的培训工作。

　　4.认真做好公司组织的每一次大盘工作。

5.做好节日囤货工作，切实为卖场销售做好服务。

　　6.耗材以节约为本，从员工抓起，树立员工节省意识。

　　7.规范和加强各项制度的贯彻与执行，规范供应商送货秩序，配合相关部门做好各项节庆及促销活动。

　　8.协调人事部队人员进行补充;

　　9.协调工程部对设备进行维护，力保部门工作正常运行;

　　10.严把食品安全关，尤其是对新品进场;

　　11.配合保卫部做好店面消防安全库区;

　　12.商品安全和人员操作安全。

篇三　　XX年全年已经过去，我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利，较好的完成了上级下达的各项任务，期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点，下面工作总结如下：

　　1、自身学习：

年初单位进行考评，店里对自己提出一些工作中的不足之处，我在接下来的时间里，针对性的进行改善，努力使自己有一个大的提高，积极与各部门沟通，不使沟通不畅而产生工作上的差异;

积极参加店里组织的相关培训，使自己的专业技能进行巩固与提高;

进一步提高和改善自己的管理水平，使自身业务技能得到提高，从而带动本组工作更上一台阶。

　　2、人员及培训管理:

收货部人员偏紧，通过每天的部门例会和日常要求，使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。

对公司文件、制度及时传达到每位员工，组织全员学习培训。

对本部门发生的问题，及时纠正并制定相应制度，杜绝错误的重复发生。

通过日常管理，使员工统一了思想，规范了流程，工作技能也有了提高。

在工作中，要求每位员工，即是收货员又是库管员，强化管理，细化工作，责任到人，使每个人都有事可做，在保证工作质量的同时又使效率得到提高。

　　XX年较好的完成了收货及囤货工作，由于桃园店地理位置的特殊性，夜间送货较多，在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作，保证了期间正常销售，并且配合楼面各部门做好各项支援工作。

　　进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。

　　进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。

　　制定培训教案，在XX年全年对全体员工进行了培训。

重点是收货流程及异常情况的处理，并于培训结束进行了考试，考试结果基本令人满意。

　　3、收货管理：

收货部是全店商品进入超市的第一关，工作中，

　　我要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。

由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。

减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。

商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。

收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。

条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。

　　杜绝商品无法通过收银POS现象。

收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。

人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品，必须左右码放的原则。

坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。

对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。

在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。

　　4、库房管理：

在2月份从内蒙拉回货架，我们在一星期内搭

　　完，现大库有96个BAY，小库及外库有87个BAY。

重新对库房进行了划分，实行分区管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求;

　　进一步提高了卫生要求和库存管理，做到日清日结;

现做到商品按区域存放，按类集中码放;

　　标识张贴齐全，库存单粘贴及填写规范，通道畅通，干净卫生，按规定填写各种单据并及时录入系统。

对每个区域都划分了责任人，由其负责对该区域的维护;

要求收货部当班人员，必须爱惜商品，做到轻拿轻放，对开箱商品及时封箱，降低损耗;

定期派人抽验商品保质期，做到商品先进先出;

随时整理库存区，将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯商品及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的基础。

　　库房工作是持久性的，维护是工作的重点，要求员工要持之以恒坚持下去，按照一个高的标准去工作及要求员工，将库房工作上一个新的台阶。

　　5、退货及录入管理：

在每档快讯结束后，各部门的快讯商品库存

　　量较大和状态“5”的商品进行集中清退，降低了仓库的库存压力和提高

　　了楼面的新品引进几率。

同时积极清理退货区，对退货区的卫生经常

　　的扫除，整理。

通过经理对库房人员的调整有了专职的退货员。

现在退货库的商品明显比以前少多了。

　　6、耗材及成本控制：

我们在工作中，严格控制员工耗材使用量，杜绝不合理使用，对手套等规定以旧换新，严格控制胶带纸使用量，杜绝浪费。

在白天楼面员工不提货时关闭库房部分照明电源，想尽各种办法，努力降低运营成本。

　　7、磁扣，条码管理：

09上全年磁扣发放21235个，创收

　　元，日常工作中，磁扣专管员每日对供应商所领磁扣做好统计，每月初上报财务，收取费用。

条码共打印259690个，创收元（前三月为元/个，后九月为元/个）,店内码每日由电脑员做好手工帐与电脑系统录入，为财物扣款提供正确数据。

　　8、设备管理：

叉车现有25辆，定期进行维护与保养，但由于地

　　面不平及使用较多，大部分叉车都有问题，对小问题我们自己修理，无法处理的拖至水电班进行维修，现仍有8辆在维修。

栈板在日常工作中注意轻拿轻放，对损坏的栈板自行进行维修。

保证各种商用设备有良好的使用状态和延长其使用寿命

　　9、其他：

　　l支援楼面盘点工作，并在盘点前针对库存的异常状况，积极与楼面沟通，寻找解决的办法。

在盘点后，对出现的差异，配合楼面共同查找，及时解决。

　　l支援团购，对团购出货工作，优先安排，保障销售。

　　l支援收银

　　l其它修路期间每日早晨派人去前门修路等、如在，每挡开挡每日早晨派人支援生鲜卖菜。

在工作中，我对现有制度及流程严格执行，要求员工做到的自己首先必须做到，起到带头作用，只有这样，我们才能上行下效，通过对执行力的加大，我们才能打造一个有凝聚力的高效的团队。

　　现有问题：

　　1、库房偏小，库存结构不合理

　　库房原则上存放快讯和畅销品，但由于卖场局限，造成库房存货品项较杂，存货量较大，尤其是到了销售旺季，有堵塞通道现象，造成楼面提货困难。

　　建议：

　　*楼面加大对卖场小库及架顶的利用，将一件半件商品尽量全提至卖场，不能将压力全压至库房。

　　*楼面补货时要将排面补满，补实，不要只补前边几层，后边一推全是空的。

　　*合理订货，增加定货次数，减少定货量，勤进快销。

　　*合理囤货，大批量进货时预先通知收货部，以便有一定的时间准备。

　　*库房在保证安全及卖场提货方便的情况下，加大整库力度

　　*对做完快讯还有大量库存，与采购沟通可否退货，对销量不好的商品保持最低库存即可。

　　*对滞销品加大清退力度，且要及时清退。

　　*楼面提货时，配合库房作好维护，不要提完货后现场一片狼籍，虽然提货时有库管监督，但收货忙时，也有监督不到位现象，希望楼面自觉配合，相互理解。

　　2、部分人员业务素质不是很高，责任心还需加强。

　　*加强培训，提高其业务能力。

　　*加强管理，制定奖罚机制，充分调动工作积极性，进一步提升其工作责任心。

　　3、执行力有一定欠缺，导致一些工作没有达到预定的目标

　　如多次强调的整库时不许上下码货等但仍有发生，首先加强自身管理，严格要求，加大执行力度，布置完任务后一定要有落实，监督到位。

　　随着与华联的发展，我相信自己的工作一定能够提高，与华联共同成长与进步。

总结过去，展望未来，我将在不断的学习中提高自己，我们将始终坚持“优质高效、真诚热情”的工作态度，为华联发展尽自己的绵薄之力，最后祝华联发展蒸蒸日上。