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13.“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”体现了行政道德的
A.强制性B.示范性C.广泛性D.政治性
14.决策过程中最核心、最关键的一步是:
A.发现问题,确定目标B.调查预测,拟订方案
C.评估优选,确定方案D.实施方案,修正完善
15.有效制约和监督权力的关键是
A.限制政府权力,规范政府行为
B.建立健全制约和监督机制
C.发扬民主,健全法制
D.规范政府权力运作,打造阳光政府
16.俗话说:
“一条船不能有两个船长”。
从管理的角度看,下列解释最恰当的是:
A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率
B.需要集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心
C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降
D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱
17.近年来,利用现代信息技术手段而建立和发展起来的一种新型组织结构是:
A.矩阵式组织结构B.直线职能式组织结构
C.网络型组织结构D.委员会组织结构
18.目标管理中的目标是由谁确定的?
A.实施单位的上级B.实施单位的下级
C.实施单位自己D.实施单位与其上级
19.在下列各项中,属于现场控制的是:
A.指导B.计划C.预算D.财务报告分析
20.我国五年发展计划属于的决策类型是:
A.程序性决策B.战略决策C.战术决策D.风险型决策
21.政府机构改革中的“三定”是指:
A.定任务、定人员、定机构B.定职能、定机构、定职务
C.定任务、定职务、定职位D.定职能、定机构、定编制
22.决策过程中遇到首次出现的问题,无先例可循,此类决策属于:
A.确定型决策B.风险型决策C.单一性决策D.非程序性决策
23.关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系,表述正确的是:
A.管理幅度既定,管理层次与组织规模成反比
B.管理幅度既定,管理层次与组织规模成正比
C.组织规模既定,管理层次与管理幅度成正比
D.管理层次既定,管理幅度与组织规模成反比
24.中国的行政领导体制属于:
A.首长负责制B.委员会制C.党委领导下的行政首长负责制D.混合制
25.以下组织结构形式,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的是()。
A.直线指挥式B.职能参谋式
C.事业部制D.矩阵式
26.()标志着行政职能的横向广度。
A.职能体系B.职务范围C.职责深度D.职
权方式
27.社会环境中最基本的因素是()
A.自然环境B.经济环境C.政治环境D.文化环
境
28.既包含政府的行政职责,也包含政府的行政功能的是()
A.行政计划B.行政领导
C.行政职能D.机关管理
29.以各组织机构的职权性质和范围来划分,行政组织可分为职能制与()
A.层级制B.分权制C.集权制D.首长制
30.标志着美国公务员制度形成的是()
A.功绩制B.政党分肥制C.绅士政府D.彭德尔顿法
31.在完成高度保密和紧急任务时往往不适用的领导方式是()
A.强制方式B.说服方式C.激励方式D.示范方式
32.下列制度中,上下级领导之间联系的制度是()
A.通报评议制度B.通报征询制度C.办公会议制度D.咨询会制度
33.办公室管理的根本特征是()
A.政策性B.综合性C.辅助性D.服务性
34.在国家预算中占主导地位的是()
A.部门预算B.中央预算C.地方预算D.单位预算
35.管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和()
A.实践性B.利益性C.强制性D.抽象性
36.秦汉时,国家权力分为行政与监察两种。
其中,主管监察的是()
A.太尉B.奉常C.御史大夫D.郎中令
37.中国人民政治协商会议(简称“政协”)是有广泛代表性的()
A.行政决策组织B.统一战线组织C.咨询组织D.行政监察组织
38.我国唐代设置的独立的监察机关是()
A.中书省B.门下省C.督察院D.御史台
39.认为决策是一个动态的过程,这一思想来源于().
A.理查德·
施奈德
B.伊斯顿和拉斯维尔
C.西蒙
D.林德布罗姆
40.从决策的基本属性来看,决策是()。
A.不以人的意志为转移的恬动
B.以人的意志为转移的活动
C.客观规律的真实描述
D.客观规律的正确反映
41.决策的灵魂是()。
A.选择性B.目标性C.预见性D.主观性
42.霍布森选择是()。
A.多个方案中选择一个方案B.多个方案中选最优方案
C.只有一个方案,投有其他选择余地D.二者选其一
43.开关决策是()。
A.在多种可供选择方案中选择一个
B.只有两种方案,从中选一
C.方案越多越好,从中选一
D.只有一个方案可选
44.创造性思维适合于()。
A.开关决策B.旋钮式决策C.程序性决策D.非程序性决策
45.从狭义上讲,决策是指()。
A.人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择
B.社会组织在管理活动中为实现一定的目标制定行动方案并加以优化选择的过程
C.人们做出决定
D.人们根据社会与经济发展规律为实现某一特定目标做出的决策
46.回溯分析、非零起点、双重优化和心理障碍是()的基本特征。
A.原始决策B.追踪决策
C.激进型决策D.保守型决策
47.人们习惯上把只有一个方案可供选择、没有其他选择余地的选择称为()。
A.伊斯顿选择B.西蒙选择
C.阿利森选择D.霍布森选择
48.程序性决策被称为()。
A.开关式决策和重复性决策
B.例行决策、常规决策和定型化决策
C.旋钮式决策和开关决策
D.战略决策和旋钮决策
49.根据决策目标的影响程度不同,决策可以分为()。
A.战略决策和战术决策
B.单目标决策和多目标决策
C.程序性决策和非程序性决策
D.常规决策和重复决策
50.根据决策目标对行动方案进行初始选择的决策称为()。
A.战术决策B.原始决策C.确定型决策D.追踪决策
参考答案及解析
单项选择题
1.【答案】B。
解析:
行政效率是在行政管理中投入的工作量与所获得的行政效果之间的比
率。
行政效能是指行政组织实现预期目的的适应性能力,是对行政组织功能的评价。
行政效
益就是政府行政活动所获得的行政收益与行政成本的比较,用数学语言来表述就是:
益=行政收益-行政成本。
行政效果指在某一阶段或某一时期,行政活动所取得的实际成果产
生的社会影响和作用。
2.【答案】B。
3.【答案】A。
4.【答案】B。
完整制,又称集约制或一元统属,是指同一层次的各行政组织或同一
行政组织各机构只受同一上级组织或同一首长的统一指挥、控制与监督的组织体制。
分离制,又称独立制或多元统筹制,是指同一层次的各行政组织或同一行政组织各机构受两
个以上的首长或上级机关的指挥、控制或监督的组织体制。
5.【答案】B。
6.【答案】A。
行政许可存在的前提是法律的一般禁止,即非经个别批准、认可或资质
确认而不能从事的活动。
7.【答案】C。
行政组织法主要是关于行政组织的设置权、编制权、行政权限、国家
公务员录用权和管理权的规则。
8.【答案】B。
深化行政管理体制和机构改革,是推进政治体制改革的重要内容,是
推动我国上层建筑更好地适应经济基础的一项重要的制度建设和创新,也是建立和完善社会
主义市场经济体制的客观需要。
9.【答案】C。
10.【答案】B。
11.【答案】B。
党的十六大报告中提出,要进一步转变政府职能,形成行为规范、
运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。
12.【答案】B。
计划职能,是指按行政目标和作用,具体设计出实现目标的方案、
步骤和方法。
13.【答案】B。
“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”体现的就是示范性。
14.【答案】C。
行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施完善等
一系列先后为序,彼此衔接的环节构成。
其中最关键的一步是评估优选、确定方案。
15.【答案】D。
16.【答案】D。
17.【答案】C。
网络型组织结构是基于当今飞速发展的现代信息技术手段而建立和
发展起来的一种新型组织结构。
18.【答案】D。
目标管理(MBO):
一种以目标为主线的现代管理方法,它是由管理
者与被管理者共同参与来确定目标、执行目标与评估目标成果的管理制度与方法。
19.【答案】A。
根据控制获取的方式和时点的不同而将管理控制划分为前馈控制、
现场控制和反馈控制三类:
前馈控制是在工作正式开始前对工作中可能产生的偏差进行预测和估计并采取防范措施,将
可能的偏差消除于产生之前。
现场控制:
工作进行中管理者亲临现场监督、指导。
反馈控制:
工作结束之后进行的控制(如对不合格产品进行修理),注意力集中于结果上,矫正今后活动。
20.【答案】B。
1.按决策的作用分类
(1)战略决策。
是指有关企业的发展方向的重大全局决策,由高层管理人员作出。
(2)管理决策。
为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策,由中层管理
人员作出。
(3)业务决策。
是指基层管理人员为解决日常工作和作业任务中的问题所作的决策。
2.按决策的性质分类
(1)程序化决策。
即有关常规的、反复发生的问题的决策。
(2)非程序化决策。
是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重要复性决策。
3.按决策的问题的条件分类
(1)确定性决策。
是指可供选择的方案中只有一种自然状态时的决策。
即决策的条件是确
定的。
(2)风险型决策。
是指可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,但每种自然
状态所发生概率的大小是可以估计的。
(3)不确定型决策。
指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态,而且,这些自然状态所发生的概率是无法估计的。
21.【答案】D。
三定:
定职能、定机构、定人员编制。
22.【答案】D。
23.【答案】B。
管理幅度也叫管理跨度或管理跨幅,是指组织中的每个层次所管理人
数多少。
管理层次受到组织规模和管理幅度的影响,它与组织规模成正比,组织规模越大,
成员越多,则层次越多;
在组织规模已定的条件下,管理层次与管理幅度成反比。
管理幅度
增大,管理层次减少。
24.【答案】C。
行政领导体制的分类:
1.按职权是由首长一人或者由委员数人行使,或者一部分职权由首长,一部分由委员数人行
使分:
首长制、委员制、混合制
2.按上下级行政组织享有的职权大小分:
集权制(权力集中在上级)、分权制、均权制
3.按机关业务性质及其管辖范围不同划分:
层级制、职能制、并用制
4.按处于同一层级的各政府行政机关的指挥监控权,集中或分散于上级一个或多个主体的不
同而划分:
完整制:
集中于一人、分离制:
分属于多人
1982年以前:
我国行政领导体制一直是委员制,1982年12月4日五届全国人大五次会议通
过:
实行行政首长负责制。
25.【答案】D。
组织结构的4种形式:
直线型、职能型、矩阵型、事业部型。
直线型组织结构是指上下级职权关系贯穿于组织的最高层到最低层,从而形成指挥链的组织
结构形成。
在直线型的组织结构中,管理者的职责与职权直接对应着组织目标。
矩阵型通常用于从事项目管理的企业。
矩阵型就是一方面服从项目的管理,一方面服从公司
各个职能部门的管理,形成一种矩阵。
事业部型是通用汽车公司总裁瓦格纳提出的,并被称之为组织管理的一次革命。
事业部型是
按照产品、地区或者顾客划分,并依据划分的结果成为一些独立的事业部。
事业部的特点是
独立经营、独立核算,有自己的经营自主权。
26.【答案】B。
职务设计指将任务组合起来构成一项完整职务的方式。
(1)职务专业化:
将职务化分为细小的任务。
(2)职务扩大化:
通过增大职务范围而使之得到横向扩展。
职务范围指一项职务要求的不同任
务数量,以及工作周期的重复频率。
(3)职务丰富化:
通过增加工作的评价职责使职务纵向扩展。
职务深度是控制雇员超出其工作
范围的程度。
(4)职务转换:
周期性地在包含不同任务的职务间对工人进行横向转换。
27.【答案】B。
物质经济环境是社会环境中最基本的因素。
28.【答案】C。
行政职能是指行政机关在管理活动中的基本职责和功能作用.它既包
含政府的行政职责,也包含政府的行政功能,
29.【答案】A。
以上下级的权限关系为标准,行政组织可分为集权制与分权制;
以各组
织机构的职权性质和范围来划分,可分为层级制与职能制;
以组织内部行使最高决策的人数划
分,可分为首长制、委员会制和混合制
30.【答案】D。
英国诺斯科特和杜威廉的《关于建立英国常任文官制度的报告》,美
国的《彭德尔顿法》确立了经过竞争性考试择优录用文官的原则,标志着现代文官制度在英
美两国的形成。
31.【答案】B。
根据行政领导行为类型不同,通常将行政领导的方式分为四种
(1)强
制方式
(2)说服方式(3)激励方式(4)示范方式。
说服方式在完成高度保密的紧急任务时往往
不适用。
32.【答案】B。
日常的具体行政领导制度:
①领导干部与群众联系的制度:
如:
接待日制度、“直接对话”制度、咨询会制度、信访制
度和通报评议制度②上下级领导之间联系的制度:
通报征询制度、报告指示制度和检查
反馈制度③领导班子成员之间联系的制度:
办公会议制度、集体学习制度、民主生活制
度
33.【答案】D。
服务性是办公室管理的根本特征,
34.【答案】B。
反映国家预算的组成即分级管理,构成我国国家预算组成体系的依据
是一级政府一级预算的原则,由中央预算和地方预算组成,中央预算在国家预算中占主导地
位。
35.【答案】A。
管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和实践性。
36.【答案】C。
秦汉时,国家权力分为行政与监察,丞相主管行政,御史大夫主管监察。
37.【答案】B。
中国人民政治协商会议是有广泛代表性的统一战线组织
38.【答案】D。
唐朝以大理寺为中央最高审判机关,刑部为中央司法行政机关,御史台
为中央最高监察机关。
39.【答案】A。
伊斯顿和拉斯维尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层上:
西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策;
林德布罗姆又加上了渐进主义解释:
施奈德将决
策界定为“决策是一个过程,它是指决策者为达到想像中未事务的状态,从社会所限制的各
种途径中,选择一个行动计划的过程”.
40.【答案】B。
决策的基本属性有预见性、选择性和主观性.A项和B项是互相斥
的,在这种情况下,一般说来,其中一个就是正确答案。
c项和D项与该题关,并且表达的
意思相近,是干扰项。
决策的主观性表明决策是以人的意志为移的括动。
41.【答案】A。
决策具有预见性、选择性、主观性,其中选择性是决策的灵魂。
42【答案】C。
多个方案中选择一个方案和多个方案中选最优方案,是一般决策择都
该做到的,二者选其一属于开关式决策,人们习惯上把只有一个方案可供择、没有其他选择
余地的选择称为“霍布森选择”.
43.【答案】B。
开关式决策即在两种可选方案中,二者择其一,要么甲,要么乙。
A项是所有决策的特点;
C项与A项的意思相近,如果C项可选,则A项也可以选;
D项
被称为“霍布森选择”。
44.【答案】D。
非程序性决策通常要处理的是一些偶然发生的、无先例可循的、非常
规性的问题。
在这种情况下,决策者难以照章行事,需要有创造性思维。
程序性决策是为了
解决那些经常重复出现、性质非常相近的例行性问题,这些问题可按照程序化的步骤和常规
性的方法处理。
根据决策问题的重复程度不同,开关式决策与旋钮式决策中都包含有程序性
决策和非程序性决策,因此不能一概而论。
45.【答案】B。
决策的含义有狭义与广义之分。
广义上讲,就是做出决定,即人们为
实现一定的目标所做的行为设计及其抉择。
狭义上讲,决策是指社会组织在管理活动中所作
的决定,是社会组织为实现一定的目标或解决面临的问题制定行动方案并加以优化选择的过
程。
A项、C项和D项都和广义的决策有关。
46.【答案】B。
追踪决策的基本特征主要表现在四个方面,即回溯分析、非零起点、
双重优化和心理障碍。
47.【答案】D。
霍布森选择就是指只有一个方案可供选择、没有其他选择余地的选择。
48.【答案】B。
程序性决策也叫例行决策、常规决策和定型化决策或重复性决策。
49.【答案】A。
根据不同的标准,决策可以划分为不同的类型。
根据决策目标的多寡,
可以分为单目标决策和多目标决策;
根据决策问题的重复程度不同,可以划分为程序性决策
和非程序性决策。
因此B项和C项不是正确答案,D项说的实际上是同一种决策,即程序
性决策。
50.【答案】B。
战术决策是具有微观性、局部性、区域性和阶段性的一种决策,其目
标具体,问题单一;
确定型决策是这样一种决策,即面临的是一种比较确定的自然状态,可
选方案的预期结果是相对明确的,因而方案之间的比较和择优是不难做到的;
原始决策是指
根据决策目标对行动方案进行初始选择的决策;
追踪决策是与原始决策相对的一种决策。
51.将决策概念带到互助、正式和非正式关系的层面上的是()。
A.西蒙和林德布罗姆B.亚里士多德
C.阿利森和拉斯维尔D.伊斯顿和拉斯维尔
52.将决策附着于官僚体系及其政治运作模式的是()。
A.伊斯顿B.阿利森C.西蒙D.林德布罗姆
53.从广义上讲,决策就是()。
A.人们为实现一定的目标所实施的行动计划
B.人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择
C.人们为实现一定的目标而形成的思维模式
D.人们为实现一定的目标所完成的工作任务.
54.根据政治活动的不同方式,决策可以分为()。
A.高层决策、中层决策和基层决策
B.权力型决策、妥协型决策和博弈型决策
C.长期决策、中期决策和短期决策
D.国家决策、地方决策和政府决策
55.事实前提的特点主要表现在()。
A.真实性、可靠性和普遍性B.关联性、逻辑性和历史性
C.历史性、客观性和绝对性D.客观性、可检验性和变动性
56.()是人事管理的基本要素。
A.人员B.工作C.制度D.人和事
57.第一个建立起现代公务员制度的西方国家是()。
A.英国B.美国C.德国D.法国
58.我国公务员制度与西方公务员制度的一个根本区别是不实行()原则。
A.政治中立B.常任制
C.人事管理的现代化D.人事管理的法制化
59.在西方最早实施人事管理的部门是()。
A.议会B.审判机关C.企业D.行政管理机关
60.下列人员属于人事行政管理对象的是()。
A.某乡企业经理B.某乡政府公安员
C.某乡党委副书记D.某县人大主任
61.职位分类的突出特点是()。
A.因人设事B.以人为中心C.以职务为中D.以事为中心
62.用文字对一个职位作标准化和定量化说明的书面文件称为()。
A.人事测评书B.职级规范C.职系说明书D.职位归类表
63.在录用公务员上最早确立考试制度的国家是()。
A.美国B.英国C.法国D.中国
64.我国干部人事制度基本的管理模式是()的体制。
A.公务员制度B.职位分类管理
C.“党管干部”D.分部分级管理干部
65.()是国家机关及其工作人员的根本宗旨。
A.“三个代表”B.无产阶级专政
C.为人民服务D.坚持党的领导
66.()是现代人事行政制度的基础。
A.绩效考核制度B.职位分类制度
C.人事激励制度D.工资福利制度
67.拉开我国干部人事制度改革序幕的是()。
A.邓小平关于《党和国家领导制度的改革》的讲话
B.十三大确定建立和推行国家公务员制度
C.十四大确定建立和推行国家公务员制度
D.《国家公务员法》的颁布
51.【答案】D。
伊斯顿和拉斯维尔将决策概念带到互助、正式和非正式关系的层面上;
林德布罗姆又加上了渐进主义的解释;
阿利森将
决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。
52.【答案】B。
53.【答案】B。
从广义上讲,决策就是做出决定,即人们为实现一定的目标所作的行
为设计及其抉择。
54.【答案】B。
根据政治活动的不同方式,决策可以分为权力型决策、妥协型决策和
博弈型决策。
55.【答案】D。
事实前提的特点主要表现在客观性、可检验性和变动性三千方面。
56.【答案】D。
人和事是构成人事管理的基本要
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