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都是熟课了,还用背什么课,掂着课本,讲台一站,娓娓道来;
习题、作业题不用准备,信手拈来;
下课铃响了,意犹未尽,不管孩子们想飞的心情,自顾自讲个没完;
孩子们期待的眼神,热烈的问候,也舒展不了你紧锁的眉头;
学生之间产生了矛盾找老师告状时,连头也不抬,说声:
这点小事还来麻烦老师,自己处理;
其他同行弄个课件,上节欣赏课、探究课,尝试不同教育理念、不同教学方法时,你是否想:
有什么好,花里胡哨的,问题讲明白就是了;
翻出不知哪一年发黄的教案,津津乐道某个经典题,可知学生一头雾水;
学生课上突发奇想、课堂花絮及生成,一口否定,大讲不可;
办公室内缺少激情,埋头应付各种各样的工作;
回到家还是口诛笔伐、大声说教,等等,这些行为说明,你已经职业倦怠了。
一、职业倦怠的涵义
“倦怠”一词的含义原指精疲力竭,或因过度消耗精力、资源而变得枯竭。
1974年美国临床心理学家费洛登伯格在《职业心理学》杂志上首次提出“职业倦怠”的概念,他用“burnout”一词来描述那些服务于助人行业的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所导致的一种疲惫不堪与耗竭的状态[1]。
玛斯莱奇等也在编制MBI之前,对职业倦怠进行了操作性的界定,并发展出一个多维度的模型[2]。
这样就把教师职业倦怠界定为三种成分:
个体压力成分、人际关系成分以及自我评价成分这三个维度的心理综合征。
这样看来,教师职业倦怠的涵义为:
由于教师长期工作在压力的情境下,工作中持续的疲劳及在与他人相处中各种矛盾,冲突而引起的挫折感加剧,最终导致一种在情绪、认知、行为等方面表现出精疲力竭、麻木不仁的高度精神疲劳和紧张状态,是属于一种非正常的行为和心理。
近几十年来,随着社会竞争的不断加剧,职业倦怠现象已广泛出现于社会生活的各个领域。
据调查显示,教师这一职业,是承受压力最多的职业之一。
美国教师协会在1983年的研究中指出,37.5%的教师有严重焦虑和精神紧张等职业倦怠状况。
在我国香港,教师职业被视为高压力职业,仅次于警察,排名第二。
在我国内地,随着教育事业的不断发展,教师身心健康,尤其中小学教师的身心健康问题日益受到重视,由职业倦怠所引发的中小学教师厌教和流失现象已成为影响基础教育事业发展的重要因素。
二、职业倦怠的表现及后果
中小学教师职业倦怠表现在以下三方面
在情绪方面,教师表现为持续的精神疲惫,情绪抑郁,焦躁不安,萎靡不振,对教学体验倦怠,情绪低落、易怒,内心空虚,自我评价低,猜疑,自责,体力透支,丧失工作信心和热情,没有兴趣,在工作中碰到困难就躲,不愿探究,认为自己的工作毫无意义和价值,对他人容忍度降低,对外界和未来过分担心忧虑,对前途悲观失望,没有信心。
在生理方面,身体长期处于“亚健康状态”,食欲不振、睡眠质量下降、活动力缺乏等,严重的还会出现嗜睡或者失眠、吃不下饭甚至是呕吐的情况;
已经出现一些慢性疾病或者疾病征兆;
工作效率降低,行动迟缓、注意力分散、记忆力下降、精神恍惚,甚至出现机能性工作障碍;
经常产生疲劳感,失眠、食欲不振、喉咙嘶哑、背痛、头晕,以致全身酸疼,内分泌功能紊乱、血压升高等多种生理现象出现。
女教师还会出现生理紊乱、月经失调,精神忧郁等。
在行为方面,主要表现为厌倦教学工作,安于现状,不思进取,得过且过,甚至减少工作投入,不备课,教学呆板,缺乏创新,没有成就感,尽量逃避教学环境,对学生冷漠,逃避与同事交往或拒绝与其合作,对学校环境和学校管理牢骚甚多,只注重个人待遇和福利。
由于中小学教师的职业倦怠在教师生活、学习、工作等各个方面造成影响,会产生许多不良后果:
第一,影响教师身心健康。
它使教师健康不良、心理产生障碍,甚至影响到教师的婚姻、家庭及人际关系。
第二,影响教学质量及专业精神。
它使教师产生冷漠的教学态度,缺乏教育爱心及沟通的精神,进而降低教学质量。
第三,促使教师离职。
当教师职业倦怠的程度严重到个人无法忍受时,可能做出离职的决定。
第四,影响学生学习及人格发展的效果。
它会影响教学效能,降低教学质量,危害师生关系,进而危害学生的学习成效及其人格的健全发展。
[3]
三、教师职业倦怠的原因及预防
我们知道了教师职业倦怠的涵义,看到它的表现及严重不良后果,那么,是什么原因导致了中小学教师的职业倦怠呢?
我们又如何预防呢?
(一)、教师职业倦怠的原因
1、在枯燥单调的工作环境中,教师远离了创新
中小学教师的工作对象和工作内容单一而重复,每一位教师都必须几十年如一日在教室与办公室这两点一线间穿梭,重复着备课、上课、批改作业等这些相同的工作内容。
日子久了,天真活泼而富有个性的面孔,在教师的眼中逐渐变得刻板。
有人用“推磨”来比喻一圈又一圈,一届又一届的教学工作,枯燥无味,沿着相同的轨迹,定格在学生和书本之间。
尽管有人说教育教学既是一门技术,技术的境界在于精益求精,教育教学又是一门艺术,艺术的价值在于求真创造。
教学本应是彰显着教师的智慧,体现着教师创造性的过程,但在这样枯燥的工作环境中,起码的新鲜感都没有,创新又从何谈起?
2、过重的工作负荷下,教师丧失了激情
从事教育工作的人都十分清楚,教师工作负荷的强度是很多其他职业无法比拟的。
以小学教师为例,每周要上课20节左右,同时要完成同等课时的备课,中间穿插听同头老师的课,跨学科听课,除此以外还要每天批改一百本左右作业,每周要进行单元测试,写学年、学期、单元计划,教育随笔,教学反思,试卷分析,工作总结,单靠在校时间是无法完成的,挑灯夜战便成为教师的家常便饭。
中小学班级容量过大,活蹦乱跳的小学生随时出现的各种问题时刻考验着每位教师。
这种高负荷的工作,初高中教师更为突出,住宿制的教学环境,要求教师早晚钉自习、辅导作业。
班主任更是雪上加霜,每周两到三次的全天24小时值班,来天还要继续重复忙碌的工作,教学、教研,班级管理,宿舍管理,学生实践,家庭访问,得不到片刻的休息。
在这种夜以继日的对工作的应付中,教师被拖得身心疲惫,当年情的激情,燃烧的岁月成为过去后,工作中体会不到成就感[4],于是便逐渐没有了追求,倦怠的心态便油然而生。
3、社会对教师过高的期望值同教育投入与产出的反差之间的矛盾,大大增加了教师的精神压力,让教师身心疲惫
教师的工作时间长,并且模糊了工作时间和休息时间的界限,给教师的精神空间带来的永无止境的占据,是一般人不容易承受的。
学生和教学充斥了教师生活的全部,即使走出了校门,脑海中浮现的依然是学生和教学。
在家过个周末,也割舍不了对学生的那种千丝万缕的挂念。
经调查,一半以上的教师老做诸如考试不顺利、签到签不上的噩梦。
独生子女社会加之就业难的现状,使家长们对孩子的期望值特别高,而他们又将这种期望寄托在学校,再由学校转嫁到教师身上,这种关注和期待在无形中增加了教师的心理压力,教师身上的担子愈发沉重了。
沉重负担使不少教师不堪重负,不得不牺牲一个个节假日或者夜晚的休息时间,这更加增添了教师的孤寂感。
长期处在这种状况下,教师往往很难较快又较好的完成角色的换位,这又往往会成为导致教师家庭关系不和谐的原因之一。
加上教育往往是投入与产出极为不相称,即使一位教师通过坚持不懈的努力去影响学生,其影响的效果可能也需要很长时间才显现出来[5],而学生的成效不显著,这又可能导致教师产生对职业的失望感。
长期如此,必然会使教师失去工作的热情。
除此以外,徐福明通过对我国中小学教师压力源的调查[6]发现,考试压力是最能体现我国教育特色的压力之一,他对教师、家长、学生自身的影响是巨大的;
信息化社会在一定程度上摧毁了教师作为“传道、授业、解惑”者的知识权威形象,同时增加了教师专业成长的压力;
深化教育改革直接给教师提出了许多新要求,增加了教师专业成长的压力;
当前我国中小学会面临一个新的压力源,即聘任方面的压力,以竞争上岗和末位淘汰为主要特征的教师聘任制,给广大教师带来的冲击是十分巨大的。
(二)、教师职业倦怠的预防
在当前,中小学教师职业现象已大量存在,有的教师挣扎在职业倦怠的边缘,教师倦怠的结果,不光会对自己的工作会带来负面影响,而且对学生个性的发展也会产生消极影响。
教师的心情及对生活的态度都会在潜移默化中影响学生,毋庸置疑,倦怠的教师会源源不断地制造出心理不健康的学生。
长此下去,恶性循环,我们的教育事业必将受到损害。
因此,我们要认真对待教师专业发展中的这种现象,积极探讨解决教师职业倦怠的策略。
怎样缓解或消除教师的职业倦怠?
近年来,有关这方面的研究成果不少,一般归纳为两类:
一类是个体干预;
另一类是组织干预。
[7]笔者认为,教师职业倦怠的预防与解决应从以下三个方面着手:
1、国家要努力逐步提高教师的社会地位。
从事高地位职业,或关注人群特多如歌星、影视明星、媒体主持容易受到人们的羡慕、尊敬和优待,他自己就会有更多优越感,他们也非常热爱自己的职业,会为他们引以自豪的职业奋斗,或者牺牲。
要想使教师热爱自己的职业并立志献身于该职业,必须通过国家政策的倾斜和舆论的宣传等手段,促使全社会形成尊重教师、支持教师的意识倾向与心理氛围,广泛树立起“教师是太阳底下最光辉的职业”这一观念,切实做到教师职业无论在城市或农村都处于比较优越的地位。
诸如中央电视台最近推出大型公益节目《寻找最美乡村教师》,就是特别正面的舆论导向,它以点带面,体现社会及舆论对于基层教师群体的关注与关怀,让多少边远农村教师感到温暖,激起多少基层教师的干劲!
在国家政策上,尊师重教不要仅仅挂在口上喊,也不是一个每年9月10日教师节的问题,像日本,教师穿着职业装,无论是走在大街上、还是在公交车上,迎来的是尊重的问候和礼貌的让座。
假使那样,咱们的教师也会抬起头,自信的走在人群中,觉得自己对社会有用,对人民有价值,教师子女也会骄傲的对同学说:
你爸妈是局长,我爸妈还是老师呢!
试想,还有哪位教师因为自己的卑微而辞职转行吗?
还有哪位教师因为社会的不公而愤慨吗?
还有哪位教师没有成就感吗?
还有哪位教师不觉得自己每天都像过教师节而感到幸福吗?
还有哪位教师不热爱自己伟大的职业吗?
也只有这样,教师才会对自己的职业产生光荣感和自豪感,并以健康而积极的情绪从事教育工作,创造出最大的社会价值。
2、学校要为教师创造良好的工作条件。
学校领导要为教师创造一个公平、公正、宽松、舒适的教育环境。
一个良好的工作、生活环境,这样会使教师心情舒畅,会有效地预防和治疗一些心理疾病。
近年来的中小学校长负责制,使得学校领导层和教职工关系不融洽,学校缺少领导与教师沟通的渠道,搞“一言堂”,这样使教师工作起来不顺心,没有干劲。
学校在业绩评定、职称考核上也会因为人为因素产生问题,等等,这些都有可能影响到教师工作和心理。
因此,学校领导要虚心听取教职工的意见和建议,要科学地控制教师的工作量,消减过渡的工作时间,降低工作负荷,帮助教师解决好劳逸结合问题;
建立教师代表大会制度,更多的接纳教师对学校管理、制度的意见,向教师提供建设性的反馈;
教师工作业绩评定中力争做到公平公正,教师的优点、贡献放在重要位置而不要只看到不足[8];
尽可能的解决教师的个人问题,使教师倍感关怀,协助教师处理自己的情绪;
要尽可能地组织教师参加一些有利于教师身心健康的活动,像举办教师趣味运动会,师生同台朗诵会,周末party,假日旅游,定期体检等等,帮助教师松弛情绪,焕发精神,解除苦闷,增加生活的乐趣,使身心更加健康。
3、教师要增强自身的适应能力。
社会大环境的变化,不是一朝一夕就能改变的。
学校也是个大家庭,不能事事可自己的心。
作为教师,最现实的要改变自己,努力适应坏境。
作为教师自身,要树立积极的生活态度。
为了提高自身心理健康的水平,必须了解自己心理健康的程度,有针对性地进行心理的调节,注意用心理健康的标准来衡量自己,“解铃还须系铃人”,在当前的形势下,更应该强调教师的自我调节。
理性情绪疗法、注意力转移法、宣泄法和放松法[9]等都是不错的疗法。
理性情绪疗法[10]得推广的疗法,在遇到不顺心的事情时,应该尽可能不急不躁、不消沉,合理释放情绪,学会自我安慰、自我暗示、自我激励、自我解脱。
听听音乐、聊聊天,上趟美容院、变个发型、给肌肤补充点水,这些都不失为自我调节的好办法。
教师还要培养自己良好的个性,豁达、开朗,不断完善自己的修养,妥善为人处事,建立良好的人际关系。
教师也要培养自己广泛的兴趣和爱好,如书法、绘画、写作、旅游、文娱活动等,闲暇时散散步,逛逛街,打打球,骑骑车,爬爬山,游游泳,甚至上上网,找好友聊聊天,和家人、朋友聚聚会,唱唱歌,以求得自己精神上更多的寄托,使自己的生活更加充实和丰富多彩,也使各种活动互为调剂,避免过于紧张。
如何克服自身的倦怠,始终保持对学生的热情与爱心,对中小学教师是一个挑战。
作为一名合格的人民教师,要认真对待、努力克服这种不良心理,一定要用健全人格和健康的心理去影响和教育学生。
教师教会了学生,成长了自身;
即便是做蜡烛,也要照亮别人,升华自己;
即使做春蚕,也要破茧而飞,涅磐再生,这便是教师的精神,从事着太阳底下最光辉的事业,心中充满对生活、对学生的期待、理解、感激,那么,我们心中有梦,人在路上!
参考文献:
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SikulaJ,ButteryTJ,GuytonE,eds.HandbookofResearchonTeacherEducation:
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[2]MasiachC.Burnout:
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SchaufeliWB,MaslachC,MarekT,eds.Professionalburnout:
Recentdevelopmentsintheoryandresearch.Washington,DC:
Taylor&Francis,1993:
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[3]绕从满。
义务教育教师专业发展导论。
东北师范大学出版社,2009,98
[4]俞国良,宋振韶。
现代教师心理健康教育。
北京:
教育科学出版社,2008:
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[5]绕从满。
东北师范大学出版社,2009,95
[6]徐福明。
中小教师的工作压力现状及其职业倦怠的关系。
中国临床心理学杂志,2003(3):
195-197
[7]郭思,钟健安。
职业倦怠的干预研究述评。
心理科学,2004(4):
932
[8]绕从满。
东北师范大学出版社,2009,100
[9]周成海。
义务教育教师专业发展导论(第三章)东北师范大学出版社,73-101
[10]胡谊。
成长的阶梯:
成为专家教师之路。
上海:
华东师范大学出版社,2008:
231-232
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