江苏省高级职业经理人培训班思考题Word格式.docx
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1、投资项目提出的必要性;
2、产品方案、拟建规模和建设地点的初步设想;
3、资源情况、建设条件、协作关系的初步分析;
4、投资估算和资金筹措设想;
5、项目大体进度安排;
6、经济效益和社会效益的初步评价。
二、论述题
1、纵向思维和横向思维的差异之处和相关之处是什么?
在企业经营管理中这两种思维方式如何应用?
纵向思维,是指在一种结构范围内,按照有顺序的、可预测的、程式化的方向进行的思维形式,这是一种符合事物发展方向和人类认识习惯的思维方式,遵循由低到高、由浅到深、由始到终等线索,清晰明了,合乎逻辑,逻辑性思维。
横向思维,是指突破问题的结构范围,从其他领域的事物、事实中得到启示而产生新设想的思维方式,它不一定是有顺序的,同时也不能预测,散发性思维。
纵向思维与横向思维来自人脑左右脑分化出的思维方式,横向思维符合“急中生智”模式,即创造性模式,而纵向思维则符合选择与判断模式。
企业管理中的应用:
标准化工作可采用纵向思维,创新性工作采用横向思维,在实际工作中通常都需要两种思维整合运用,灵活转换。
2、从发展战略看如何培育企业的核心竞争力?
普拉哈拉德和哈默认为,核心竞争力是“组织中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机整合多种技术流派的学识”。
根据这一定义,核心竞争力应该是企业内部一系列互补的知识和技能的结合,是企业在长期经营过程中通过不断整合内外部资源和能力而形成的。
现代企业的竞争,不单纯是规模与价格的竞争,最根本的是企业核心竞争力的竞争,竞争的实质是看谁能赢得持续的领先优势。
这就要求企业以不断提高核心竞争力作为长期制胜之本。
对于企业核心竞争力,虽然人们强调的重点有所不同,但也有一些基本共识,那就是强调资源的整合、独具性和持续发展优势。
企业核心竞争力,是企业通过对资源的充分利用和有效整合而形成的企业独有的、支撑企业保持持续竞争优势的能力。
核心竞争力的培育
通过技术创新构建企业核心竞争力。
技术创新对提高企业核心竞争力有三大效应:
一是自我催化效应。
随着一项技术创新成果成为企业的核心技术,企业也将逐渐形成自己新的核心竞争力和技术模式,能使企业在较长时期获得高额垄断利润和规模经济效益。
二是低成本扩张与收益效应。
新技术在企业中的应用,使企业以同样的成本得到收益倍增效应,可以运用同一技术在不同产品市场上获得巨大的创新收益。
三是增强企业整体实力效应。
技术创新可以提高企业在相关产品市场上的竞争地位,其意义远远超过在单一产品市场上的胜利,对企业的发展具有深远的意义。
通过管理创新构建企业核心竞争力。
管理创新可以从以下几个方面进行:
一是管理理念创新。
从争夺最终产品市场占有率转向争夺核心产品市场份额;
重视对环境的适应性,更重视提高企业自身的素质;
注重做好全面管理,更注重做好关键环节的管理;
从垂直多元化发展转向对价值链关键环节的把握;
从横向多元化扩张转向业务核心化发展;
从争取分散企业风险转向努力增强企业实力;
从产品组合管理转向技术组合管理;
既追求规模经济效益,又注重培育持续竞争优势。
二是组织创新。
建立现代企业制度,完善公司法人治理结构,并根据企业实际进行组织结构设计。
三是控制工作创新。
确立全新的控制标准,推进企业信息化,研究和使用新型控制原理与技术。
四是战略创新。
由竞争战略向合作竞争战略转化。
五是人力资源管理创新。
如引入柔性管理等。
通过文化创新构建企业核心竞争力。
企业文化在构建核心竞争力上的独特作用,主要是整合企业内外部资源。
企业内部活的因素是人。
企业文化对企业内部资源的整合,最关键的是对人力资源的整合,对企业员工精神的塑造。
同时,通过企业文化创新,可以发现、选择、利用外部资源。
企业文化创新应从建设开放合作的文化、学习型文化、适应性和能动性叠加的文化等入手。
第一、科学制定战略规划,培育企业核心技术。
要注意以市场为导向,形成自身的核心技术,创造核心产品,从而占领和开发市场;
要注重相互合作,通过市场手段获得企业需要的核心技术和专业人才,建立企业战略联盟,克服企业在技术创新中实力不足的局限,将外来知识有效地沉淀在企业内部,形成自己的品牌特色,达到培育核心技术和提升核心竞争力的目的。
第二、以核心技术创新为突破口,实施专而精的策略。
"
专而精"
战略是企业培育和提升核心竞争力的基本战略选择。
企业要发挥其"
小"
的特长,专注于某一两个方面的优势形成核心竞争力,做成"
强"
的企业,有竞争力的企业。
企业要打破传统的思维定式,避免与大企业直接进行量的竞争,要从竞争对手和市场空缺中寻找机会,创造"
先发制人"
的优势,争取成为市场的先入者。
企业要彻底摒弃"
小而全"
的经营思想,逐步由"
企业向"
小而精"
、"
小而专"
小而高"
的专业化方向发展,把自己业务做到足够专业,真正做到与众不同,形成特色和专业优势。
为企业赢得超额利润,从而培养企业核心竞争力。
第三、实施先进人才战略,增强企业核心竞争力。
加强人才的培养和选拔,创新用人机制,让优秀人才脱颖而出。
提高人才待遇,充分发挥各级人才的社会作用。
建立核心能力研发的激励机制。
及时对组织结构进行调整,建立有效的管理机制
第四、创新企业内部管理,加强企业文化建设。
企业在文化建设中要注意培育独特的企业精神,形成自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌,促使企业全体员工团结一致,充满凝聚力和活力。
三、案例分析题
1、案例分析一:
LG的经营转型
(1)战略管理的要素包括哪些?
战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进度谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
战略管理包含四个关键要素:
战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位;
战略选择——战略制定、评价和选择;
战略实施——采取措施发挥战略作用;
战略评价和调整———检验战略的有效性。
1、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。
战略分析包括三个主要方面:
其一,确定企业的使命和目标。
其二,外部环境分析。
其三,内部条件分析。
2、战略分析阶段明确了“企业目前状况”,战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。
首先需要制定战略选择方案。
第二步是评估战略备选方案。
第三步是选择战略。
根据企业目标选择战略。
聘请外部机构。
提交上级管理部门审批。
最后是战略政策和计划。
制定有关研究与开发、资本需求和人力资源方面的政策和计划。
3、战略实施就是将战略转化为行动。
4、战略评价就是通过评价企业的经营业绩,审视战略的科学性和有效性。
(2)LG的战略类型是什么?
企业的战略类型一般分为成本领先战略、差别化战略和聚集战略三种类型。
LG的战略类型是一种新的研究分类,即“蓝海战略”。
蓝海战略是与红海战略相对应的一种战略。
红海战略主要是立足已知市场空间开展竞争,在这里,游戏规则已经具备,企业只需按照商业规则展开针锋相对的竞争。
而蓝海战略不局限于现有产业边界,而是极力打破这样的边界条件。
具体而言,“蓝海”通常是在一片全新的市场中开辟的,但更多时候“蓝海”可以在红海中开辟。
蓝海战略要求企业把视线从供给一方移向需求一方,从关注并比超竞争对手的所作所为转向为买方提供价值的飞跃。
通过跨越现有竞争边界看市场以及将不同市场的买方价值元素筛选与重新排序,企业就有可能重建市场和产业边界,开创“蓝海”——新的市场空间。
通过增加和创造现有产业未提供的某些价值元素,并剔除和减少产业现有的某些价值元素,企业就有可能同时追求“差异化”和“成本领先”,即以较低的成本为买方提供价值上的突破。
价值创新是蓝海战略的基石,在这种战略的指导下,企业不是把精力放在打败竞争对手上,而是放在全力为买方和企业自身价值的创造飞跃上,并由此开创新的无人争抢的市场空间,彻底摆脱竞争。
(3)LG的战略转型给我们的启示是什么?
第一,提高企业的竞争优势。
对于当今的中国企业来说,在竞争日益激烈的国内市场中,如何生存下来,并脱颖而出,走向快速增长的道路?
企业可以没有核心技术,但必须有核心竞争力,要有自己的竞争优势。
对于目前中国企业来说,目前提高竞争力的方式主要有两个方面,一是产品创新;
二是策略创新。
产品创新要做到人无我有,人有我新,因为“只有夕阳的产品,没有夕阳的产业。
”“创新比融资重要10倍!
”,企业的创新才是企业发展壮大、持续经营的核心竞争力。
策略创新需要差异化竞争优势,让客户认可你与别人不一样的价值,这样才能形成自己的竞争优势。
第二,因地制宜,主动应对市场变化,及时调整企业战略。
持续的残酷竞争导致行业平均利润率不断下降,长期的价格战更使很多企业陷入亏损,无力支撑企业的持续发展。
这就要求企业超越“成本优势”的境界,将目光投向买方价值的大幅提升上,从而摆脱价格战的陷阱,开创优秀的品牌。
同时,通过价值创新,企业可以避免常规“差异化”战略下的高成本、高投入和高定价,从而实现买方与企业的双赢。
第三,企业要有长远的发展眼光。
坚持长期战略,建立品牌影响力,不搞短期行为。
在策略上要注重长远,全心致力于自己的专业。
LG公司在中国能有今天的成就,是多年来持之以恒,坚持不懈的努力,有长远的战略发展眼光的结果。
没有一家企业是生来就十分强大的,大多要经历由小到大、由弱到强、逐步发展壮大的过程。
企业通常既要从较长一段时期的整体发展角度出发制订企业的总体战略,又要根据自己在这一整体过程中所处的阶段性位置来确定自己当前适应的阶段战略,以实现企业的实际发展与总体构想同步。
2、案例二:
美国戴尔电脑公司
(1)总裁戴尔的领导方式是什么?
与传统企业的领导方式有什么不同?
戴尔的领导方式是榜样示范型。
(2)戴尔电脑公司的信息沟通是如何进行的?
.
美国戴尔公司堪称全员化信息沟通的典范。
它认为,由于信息在成形的最原始阶段,并不是以很明确清楚的完整面貌呈现,所以该公司鼓励信息在各阶层自由流通。
戴尔如果发现任何异状,便会立刻询问任何一个可能知道事情原由的人。
反之亦然,任何员工有问题时,也会知道公司希望他能把问题提出来,通过电子邮件或在会议中提出都可以。
1、总裁戴尔的领导方式是什么?
领导方式指领导者与被领导者之间发生影响和作用的方式。
组织管理的成效如何,取决于领导者的领导方式是否得当。
领导方式是直接影响领导效能的重要因素。
总裁戴尔的领导方式是由管理学家利克特提出的四种领导方式说中的“群体参与式”:
对下属在一切事务上抱有信心和充分的信任,总是从下属获取设想和意见,并积极地加以采纳;
组织群体参与确定目标和评价实现目标的进展;
积极从事上下双向沟通;
鼓励各级组织作出决策。
传统企业的领导方式是由管理学家利克特提出的“专制-权威式”:
专制、采用自上而下的沟通方式,很少信任下属。
对人采用恐惧与惩罚的方法,偶而兼用奖赏,决策权集中于自己。
总裁戴尔的领导方式与传统企业的领导方式不同之处在于:
1)、利用高科技,通过的“虚拟整合性组织”打破了公司、顾客、供应商之间的距离。
2)、利用高感性,通过网络平等的沟通,更容易听到不同的意见与用户偶的喜好。
3)、公司内部高信赖,戴尔讲话时从不装腔作势,公司员工也是如此,他们可以对任何问题提出质询,甚至责难自己的老板。
在这条原则面前人人平等。
2、戴尔电脑公司的信息沟通是如何进行的?
戴尔电脑公司信息沟通的核心是通过网际技术,从“心”沟通—心电感应。
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