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你的工作需要得到大家的支持和认可,而不是反对,因此你务必让大家喜爱你。
除了和大家一齐工作外,还就应尽量和大家一齐去参加各种活动,或者礼貌地关心大家的生活。
总之,你要使大家觉得,你不仅仅是他们的好同事,而且彼此也是好朋友。
4、要谦虚。
团队中的任何一位成员都可能是某个领域的专家,因此你务必持续足够的谦虚。
没有人喜爱骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。
你可能会觉得某个方面他人不如你,但你更就应将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样才能看到自己的肤浅和无知。
谦虚会让你看到自己的短外,这种压力公促使你在团队中不断进步。
在一个优秀的团队中,帮忙别人和被别人帮忙是很平常的事情,大家能够直接陈述自己的意见或提出推荐,正因他们知道每个人的成功和团队的目标是连在一齐的。
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其实每个人的个性肯定是不一样的,沟通不畅的关键原因还在于他们的团队合作意识不够,导致团队成员之间的关联极为松散,工作效率低下。
团队里个人的聪明才干固然很重要,但是如果不能取长补短,这个团队的绩效将低于标准水平。
由这个寓言故事不难看出,集众人之智往往能够成就一个更好的结果。
在团队中,如果没有一个大家认同的、共同追求的、能够引导方向的目标,那么这个团队将是一个毫无绩效的团队。
共同目标是众人着力的方向,当每个人都为着目标而发奋时,组织的意志就成为参加者的意志,并成为每个人的行动准则,支配着他们的行动,这时每一个人都有着组织人格与个人人格的双重性。
反过来说,共同目标务必尽量体现每一个人的意志。
只有当组织目标充分体现个人目标时,共同目标才真正具有凝聚力。
这种共同的目标一旦为团队所理解,就像航海中的航标一样,在任何状况下,都能起到指引方向的作用。
团队合作成功与否,来源于价值观的认同
团队合作,最重要的是价值观的认同。
当价值观不一样时,团队的方向感就会四分五裂,其结果也就不言而喻了。
常见的典型例子,就是企业在完成困境下的积累后,由于对企业方向感认同上的差异,而出现团队分裂。
我们常见有人感叹合作上人的性格差异等,而造成的相互的抱怨和牢骚。
表面看,这似乎是性格上的差异造成的,其实是由于价值观的不一样而产生的。
相同或近似的价值观,会带来彼此的信任和崇敬。
信任和崇敬,是消除性格差异最有效的手段。
信任会让我们静下心来,真诚地倾听和沟通;
而崇敬会让彼此的野心和欲望得到有效的收敛和控制。
事实上,一个优势互补的团队,要有极强的价值观上的认同。
如果没有价值观上的统一,一个人的优势或潜质越强,就越容易使野心和欲望极度膨胀,散伙或失败的可能性就越大。
这就是我们常说的南辕北辙。
传统的组织管理模式和团队协作模式最大的区别在于,团队更加强调团队中个人的创造性发挥和团队整体的协同工作。
如何使得个人成长与团队成长协同发展是一个值得讨论的话题。
有人说成功就是无数次失败的累加。
千万不好认为拥有最优秀的团队就必须事事成功。
然而,失败后听命于运气以安慰自己,得到的只能是叹息。
成败的关键还在于大家锲而不舍的奋斗精神!
有人说,在成功之前的行为都是失败的,我对此坚信不移。
我宁愿坚信失败是一种感觉和心态,而不是现实,经验与智慧都来自我们的过去,但是没有它们是永远不会成功的!
关心“什么对群众最有利”,制定出方法,透过相互间不断地进行沟通将其付诸实施。
一个球队由前锋、中场、后卫、守门员构成,目的就是要赢球,是一个典型的团队。
前锋的任务是进球,中场的任务是为前锋输送“炮弹”,后卫与守门员的任务是不让对手进球。
一旦被对手攻进球门,作为前锋队员是不是就应认为这不是我的错呢?
但如果前锋在前场尽职尽责,持续对对方球门的足够威胁,或是丢球后能够就地反抢,减缓对手反击的速度,是不是能够减少失球的机会呢?
毋庸置疑,关心与爱护是一种催化剂。
它能激励斗志,促进合作,巩固团结,加深明白,在团队中起到不可或缺的润滑作用。
成员之间相互信任是有效团队的基本要素。
沟通是联络感情、统一思想、明确工作、制定计划、协调工作的重要手段,好比团队的心脏。
团队要健康成长,心脏就务必强劲有力。
每个团队由于实际状况不一样,都会有自己的激励政策和措施。
激励政策有必须的风险性,如果它不给团队带来正面的影响,就很有可能带来负面的影响。
因此,在制定和实施激励政策时,必须要谨慎。
要想获得尊重就务必首先学会尊重他人,尊重差异,以宽容的胸怀去与周围的人合作和交往。
高效团队的优秀领导者能够率领团队在逆境中取得成功。
团队的整体表现有赖于领导者成功的带领。
一个好的团队领导者,所要做的工作包括:
认清团队目标,建立团队共识与自信,提升团队工作技巧,消除外界障碍等。
他务必以团队为第一优先,不强求自身的表现。
一位领导曾这样说:
“能做一名水兵,亲眼见到我们的事业之舟在大家的发奋下,乘风破浪,一路远航,将是我人生最大的骄傲。
”
教师团队协作心得体会2 随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,市场需求越来越多样化,使企业管理层所面临的状况和环境极其复杂,在很多状况下,单靠个人潜质已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动,所有这些都要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作。
而合作团队—在那里简称为“团队”。
的建立正是旨在解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,持续组织应变潜质和持续的创新潜质。
所谓团队,是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同职责的统一目标和标准而奉献的一群人。
团队不仅仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。
团队所依靠的不仅仅是群众讨论和决策以及信息共享和标准强化,它强调透过成员的共同贡献,能够得到实实在在的群众成果,这个群众成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。
团队的核心是共同奉献。
这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。
只有切实可行而又具有挑战好处的目标,才能激发团队的工作动力和奉献精神,为工作注入无穷无尽的能量。
团队的精髓是共同承诺。
共同承诺就是共同承担群众职责。
没有这一承诺,团队如同一盘散沙。
作出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的群众。
很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。
优秀的工作团体与团队一样,具有能够一齐分享信息、观点和创意,共同决策以帮忙每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。
但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和职责,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种正因多名成员共同工作而带来的增值效应。
此外,工作团体常常是与组织结构相联系的,而团队则可突破企业层级结构的限制。
高效出色的团队具有如下的特点:
1、目标一致。
这一共同的目标是一种意境。
团队成员应花费充分的时刻、精力来讨论、制定他们共同的目标,并在这一过程中使每个团队成员都能够深刻地明白团队的目标。
以后不论遇到任何困难,这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针。
2、具体目标。
将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动目标。
这一行动目标既能使个人不断开拓自己,又能促进整个团队的发展。
具体的目标使得彼此间的沟通更畅通,并能督促团队始终为实现最终目标而发奋。
3、承担职责。
建立一种环境,使每位团队成员在这个环境中都感到自己应对团队的绩效负责,为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的职责。
4、关联融洽。
团队成员之间就应互相支持,善于沟通,彼此之间坦诚相待,相互信任,并勇于表达自我。
5、齐心协力。
团队成员应为实现团队目标作出共同的承诺,能为着共同的目标而发奋工作,并在工作中相互协调配合。
6、和谐的领导艺术。
团队的领导者要能够做到使对任务的需求、团队的凝聚力以及个人需求到达平衡、和谐。
7、短小精悍。
团队的规模不宜过大,应短小精悍,其规模一般不超过10人。
8、技能互补。
出色的团队应具有如下种技能:
拥有技术专家型人员;
拥有善于解决问题和果断决策的人员。
拥有善于人际交往的人员。
各项技能的正确组合是团队成功的关键。
9、行动统一。
团队成员务必平等地分担工作任务,并就各自的工作资料取得一致。
此外,团队需要在如何制定工作进度、如何开发工作技能、如何解决矛盾冲突,以及如何作出或修改决策等方面,达成共识。
10、反应迅速。
团队就应着眼于未来,视变更为发展的契机,把握机遇,相机而动。
企业采取团队模式,主要受到外部和内部的两个因素的驱动。
外部因素有:
1、客户的期望值更高。
如对物质超所值,多样选取,以及对包括质量、服务和技术支持在内的整套产品的需求。
2、更加复杂的市场和产品。
如市场的多样化,以及产品和产品功能的不断增加。
3、商业不确定性更大。
如不断变化的市场,产品生命周期缩短,以及对用户需求作出反应的需要。
4、市场竞争加剧。
内部因素有:
1、允许高级管理层从方法角度思考问题。
采用团队模式可把高级管理层从繁杂的日常事务中解脱出来,使其能集中精力思考重大问题,从事更多的方法规划工作。
2、加快决策速度。
通常状况下,团队成员比高级管理层更了解与工作有关的问题,而且这些问题对团队成员来说更有切身利益,因此以团队方式作出各种决策的速度,要比将工作分派给个人的方式快得多。
把决策权直接下放给团队,可使组织在迅速作出决策方面具有更大的灵活性。
3、培养群众主义精神。
在为实现共同目标而建立的团队中,成员们务必对于如何将个人力量更好地贡献于群众目标具有统一的明白和认识,并建立起共同的承诺,使团队成员为了一个共同的目标而有机地团结凝聚在一齐。
4、追求创新。
由不一样背景、不一样经历的个人所组成的团队将会产生更多具有创新好处的设想,而且作出的决策要胜于仅仅由个人作出的决策。
能够说,团队具有这样的潜能,即能把各种技能、经验和专业知识有机地结合起来,持续企业的活力和创新,在竞争中求得生存和发展。
就应指出的是,并不是每一个组织或在任何状况下都需要团队。
而且,如果对于团队没有具体的业绩要求,那么建立一支团队也是没有实际好处的。
而如果团队不能有效地得以利用,则将会造成时刻和精力上无谓的浪费。
是否建立团队的一个关键性决定是:
组织中个人工作的简单集合,是否是以应对眼前的工作挑战。
如果透过每个人出色地完成个人工作而实现预期的业绩标准,则不必要采取团队模式;
反之,则建立团队是可行的。
在下述状况下建立团队是必要的:
1、当企业试图解决一些经营、技术、生产等疑难问题,而且这些问题的答案却无人知晓的时候。
2、在对能否完成任务没有把握,因而更需要与他人共同发奋,一齐克服困难的时候。
3、当需要人们密切合作,共同完成某项具体任务的时候。
为了确保企业各个团队能够进行卓有成效的工作,管理层有必要制定适用于团队模式的评估体系和激励机制。
在那里,最基本的前提是制定的评估体系和激励机制,务必是针对整个团队而不是个人,只有如此,才能体现团队的价值。
在制定评估体系时,我们要明确评估的目的是:
促进团队工作业绩,让成员了解工作进展状况以及明确要做的工作,鼓励成员提高潜质和进步,促进成员之间的交流,纠正行动上的偏差,培养成员的主人翁职责感。
根据这一目的,我们可制定如下评估体系:
1、团队内部成员互相评议。
每个成员的贡献由其他成员来进行评议,这些评议反映成员对团队所做的贡献,并在此基础上进行充分的讨论、沟通、达成新的共识,以利于下一步采取更有效的行动。
2、用户满意程度。
由外部用户以及内部用户评估团队的表现。
—、自我评估。
由团队成员评估团队的表现。
。
、团队负责人评估。
由团队负责人/主管人员评估每一个成员。
在这个过程中,团队负责人要注意是以平等交往而不是上下级的关联与成员进行沟通。
3、管理层评估。
由团队的上级管理部门对团队的工作业绩进行评估。
在设计激励机制时,要从外在和内在两方面的激励进行思考,外在激励包括工资、奖金、奖章、名誉、在报刊上刊登事迹、在公司大会上得到表扬、证书、礼物、旅行和宴会等。
内在奖励包括实现小组目标后所获得的满足感,从牢固和谐的工作关联、创造性的挑战、增加的职责感和学习机会中所获得的幸福感。
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