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五个"
来回答,给自己预留了灵活发挥的空间,可以边回答边思考边丰富。
反之,如果话一讲死,一旦出现卡壳,就会慌乱、紧张,本来完全可以应答的问题也就答不好了。
据说你对×
×
问题很有研究,不妨谈些你的看法"
这样一些诱导式的问题时,你的应答须特别谨慎。
因为考官提出问题的时候,就把你界定在一个特定的背景下,实际上是为了对你作深入了解所设定的"
即使你真的对×
问题很有研究,也切不可自以为是,否则你将面临难度更大的追踪性问题。
你不妨这样回答:
谈不上很有研究,只是略知一二,可以共同探讨一下。
这表面上是对考官的谦恭,而实质在于给自己留下回旋的余地,以便随机应变。
第三招:
稳定自己的情绪,沉着而理智。
有时面试时,考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题,目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。
这时,你需要的是稳定情绪,千万不可乱了方寸。
有一家外贸进出口公司在一次人才交流会上招聘秘书,某小姐过关斩将,各方面的条件都符合招聘单位的要求,正当招聘单位欲拍板录用她时,一名考官灵机一动,又提了一个问题:
小姐,如果在将来的工作中,你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳,但不跳又不行,你会怎么办?
没想到考官的语音刚落,那小姐当即涨红了脸,对着招聘人员愤怒地说:
你们是什么鬼单位,在这里摆摊招舞女!
说完,连求职材料也未取回就气呼呼地扬长而去。
其实那家公司是一个很正派、很有声望的企业,那位考官提出的问题可以说是工作中常会碰到的问题,并没有什么不健康,也不难回答。
如果是你,不妨这样回答:
我们这个公司是一个正规企业,我想不会碰上不三不四的人,正常情况下跳跳舞也不是什么坏事。
第四招:
不置可否地应答,模棱而两可。
应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。
比如,考官问:
依你现在的水平,恐怕能找到比我们公司更好的单位吧?
如果你的回答是肯定的,则说明你这个人心高气傲,或者"
身在曹营心在汉"
;
如果你的回答是否定的,不是说明你的能力有问题,就是自信心不足;
如果你回答"
我不知道"
我不清楚"
,则又有拒绝回答之嫌。
真是左右为难!
别急,当你遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。
可以先用"
不可一概而论"
作为开头,接着从正反两方面来解释你的观点。
不妨这样回答这个问题:
或许我能找到比贵公司更好一点的企业,但别的企业在对人才培养方面或许不如贵公司重视,机会或许也不如贵公司多。
我想,珍惜已有的是最为现实的"
这样回答,不仅能让自己置于一个有利的位置,而且会让考官领略到你的高明和"
厉害"
第五招:
圆好自已的说词,滴水而不漏。
在面试中,有时考官所提的一些问题并不一定要求有什么标准答案,只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。
这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些,以免使自己陷于被动。
有一位商场的采购经理参加一次面试,当考官提出"
请你举一个实例说明你的工作规范和流程"
时,他回答:
这有可能涉及到我们的商业秘密。
考官说:
那么好吧,请你把那些不属于商业秘密的内容告诉我。
这样一来,问题的难度更大了,他先得分清楚哪些是商业秘密,那些不是,一旦说漏了嘴,则更显出其专业水平不够。
不能自圆其说,很可能会被逼入"
死角"
有两个典型的考题,在面试场上出现的频率最高。
一是"
你最大的优点是什么?
二是"
你最大的缺点是什么?
这两个考题貌似简单,其实很难答好。
因为接下来考官会追问:
你的这些优点对我们的工作有什么帮助?
"
你的这些缺点会对我们的工作带来什么影响?
之后,还可以层层深入,"
乘胜追击"
,应试者是很容易陷人不能"
自圆其说"
的尴尬境地的。
面试在某种程度上就是一种斗智,你必须圆好自已的说词,方能滴水不漏。
第六招:
不拘一格地思维,"
歪打"
而"
正着"
面试中,如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题,你就应该多转一转脑子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或lQ;
如果是,那就得跳出常规思维的束缚,采用一种非常规思维或发散式思维的方式去应答问题,切不可机械地作就事论事的回答,以求收到"
歪打正着"
的奇效。
有一位学历并不高的女青年到一家大公司应聘管理人员的时候,一位考官突然提问:
请问,一加一是多少?
女青年先是一愣,略一思索后,便出其不意地反问考官:
请问,你是说的哪种场合下的一加一?
如果是团队精神,那么一加一大于二;
如果是单枪匹马,那么一加一小于二。
所以,一加一是多少?
这就要看你想要多少了。
由于女青年采取了非常规性应对方式,在众多应试者中,她便脱颖而出了。
第七招:
摆平自己的心气,委婉而机敏。
应试场上,考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。
比如,对年轻的求职者会设问:
从你的年龄看,我们认为你担任经理这个职务太年轻了,你怎么看?
对年龄稍大的求职者又会设问:
我们觉得你的年龄稍大了点,恐怕在精力方面不如年轻人,你怎么看?
等等,面对这样的考题,如果回答"
不对"
不会"
不见得吧"
我看未必"
完全不是这么回事"
,等等,虽然也能表达出自己的想法,但由于语气过于生硬,否定过于直接往往会引起考官的不悦。
比较好的回答应该是"
这样的说法未必全对"
,"
这样的看法值得探讨"
对这样的观点可以商榷"
这样的说法是有一定的道理,但我恐怕不能完全接受"
,等等。
总之,面对这样一些带有挑战性的考题,你一定要心平气和,较为委婉地加以反驳和申诉,绝不可情绪激动,更不能气急败坏,以免引起考官的反感而招致应试失败。
第八招:
放飞想象的翅膀,言之而有物。
面试中,偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题,这类题目一般都具有不确定性和随意性,这也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域,你只要充分利用自己积累的知识,大胆地以"
假设"
对"
,就能够争得主动,稳操胜券了。
一位华裔小姐到一家美国公司应试,在"
微软"
众多稀奇古怪的问题中,她遇到了这样一道怪题:
在没有天平的情况下,你该如何称出一架飞机的重量?
这是一个假设性的问题,刁钻怪异得近乎天方夜谭。
你瞧,这位华裔小姐来了个"
以牙还牙"
,也用假设法作了应答"
这要看你用中国式还是美国式的方法了。
假如是中国人,他会从古老的曹冲称象中得到启迪;
假若是美国人,他或者现实一些?
D?
D拆下零件来分别过磅就是,也可以浪漫一些,发明一种特大型吊秤也并非不可能。
这种颇有像想力且极富创意的应答,令考官不得不为之惊叹,于是她顺理成章通过了面试关。
第九招:
守好自己的人格,含蓄而大度。
一些女性应试者在应聘诸如公关小姐、秘书、演员等特殊岗位时,经常会遇到考官提出的比较敏感的问题,一般来说,应试者可以采取较为模糊、含混而又大度的方式予以回答。
因为这种情形下,考官的用意主要在于测试你的应变能力或智商,所以,模糊、含混一些非但无伤大雅,有时反而还能起到证实应试者智力和应变力的作用。
一位少女到某影视传播公司应试,考官提出这样一个匪夷所思的问题:
如果你被录用了,遇到这样一个剧本,其中有裸体的镜头,你该如何对待?
D是接,还是不接?
面对这令人难于启齿的问题,少女脸一红,旋即答道:
这要看哪种情形了。
如果跟剧情关系不大,仅仅是为了招徕观众,取悦观众,我是不会主动接它的。
当然,如果确实是因剧情需要,我想,我也会要求导演用其他方式来处理?
D比如,画面的朦胧感、镜头的调整,等等。
这种既不肯定又不否定的应答,看似模棱两可,却在护卫自己人格的同时,又巧妙地避开了问题的实质。
难怪,考官们被她的聪明所打动,使之顺利走向了银屏。
第十招:
面对"
刁难"
巧"
较量"
,针锋而相对。
应试场上,若遇考官"
,善于"
也是一个"
杀手锏"
一位华裔女生前往牛津大学面试,为了一个实验课题,她与主持人发生了争执。
主持人有些愠怒道:
你以为这就能说服我吗?
不,不!
应试的华裔女生平静地说:
当然不一定,因为我还没出生时,你就是心理大夫了?
D不过,如果没有人来做这个实验,那就永远不会有人知道我和你谁对谁错。
主持人仍然不依不饶:
就凭你那个实验方案?
它有十处以上的错误!
华裔女生道:
那只能表明它还不成熟;
正因为这样,我才向您拜师来了啊。
主持人愣了一下,又说:
你以为我会指导一个反对我的人吗?
华裔女生笑了:
我选择这个课题,是因为你在自己的专著里提出了这样一个问题:
行为治疗的目的,是为了给饱受痛苦折磨的人一个正常人生活的权利?
D老实说,您书中的其他话我不一定赞同,可这句话却成为我前来求学的动力。
在一番"
针锋相对"
的"
之后,主持人不得不对这位东方女性刮目相看,他欣然录取了这位颇有胆识与个性的华裔女生。
显然,这里的"
无疑是应试者在"
中巧妙地引用了主持人的专著。
五步,规划自己的职业生涯
瑞丽论坛日期:
2009-03-06
对于许多大学毕业生来说,职业生涯规划也许是一个比较模糊的概念,因而就更谈不上对自己进行职业生涯规划了。
其实对于职业生涯规划,并不如某些书上所说的那样玄机无限,只要你对自己有一个基本认识,同时掌握一定的方法,你也能对自己进行职业规划,为自己的职业生涯发展画一个蓝图。
许多职业咨询机构和心理学专家进行职业咨询和职业规划时常常采用的一种方法就是有关五个“WHAT”的归零思考的模式:
从自己是谁开始。
然后顺着就一路问下去,共有五个问题:
1、whatareyou?
2、Whatyouwant?
3、Whatcanyoudo?
4、Whatcansupportyou?
5、Whatyoucanbeintheend?
回答了这五个问题,找到它们的最高共同点,你就有了自己的职业生涯规划。
对于第一个问题“我是谁?
”应该对自己进行一次深刻地反思,有一个比较清醒的认识,优点和缺点,都应该一一列出来。
第二个问题“我想干什么?
”是对自己职业发展的一个心理趋向的检查。
每个人在不同阶段的兴趣和目标并不完全一致,有时甚至是完全对立的。
但随着年龄和经历的增长而逐渐固定,并最终锁定自己的终生理想。
第三个问题“我能干什么?
”则是对自己能力与潜力的全面总结,一个人职业的定位最根本的还要归结于他的能力,而他职业发展空间的大小则取决于自己的潜力。
对于一个人潜力的了解应该从几个方面着手去认识,如对事的兴趣、做事的韧力、临事的判断力以及知识结构是否全面、是否及时更新等。
第四个问题“环境支持或允许我干什么?
”这种环境支持在客观方面包括本地的各种状态比如经济发展、人事政策、企业制度、职业空间等;
人为主观方面包括同事关系、领导态度、亲戚关系等,两方面的因素应该综合起来看。
有时我们在做职业选择时常常忽视主观方面的东西,没有将一切有利于自己发展的因素调动起来,从而影响了自己的职业契入点。
而在国外通过同事、熟人的引荐找到工作是最正常也是最容易的。
当然我们应该知道这和一些不正常的“走后门”等歪门邪道有着本质的区别。
这种区别就是这里的环境支持是建立在自己的能力之上的。
明晰了前面四个问题,就会从各个问题中找到对实现有关职业目标有利和不利的条件,列出不利条件最少的、自己想做而且又能够做的职业目标,那么第五个问题有关“自己最终的职业目标是什么?
”自然就有了一个清楚明了的框架。
下面我们对某高校的电子专业女生的职业选择和职业目标确定做一次分析,或许能够启发许多和她一样的同学。
某高校女生,计算机系专业,在临近毕业时常常对自己的职业动向难以选择。
就现在来说计算机专业属于热门,找一份差不多的工作并不难,但由于自己是女生,在就业时肯定又不如同班的男生,同时自己对教师的职业比较喜欢。
在这种存在多种矛盾的情况下,我们不妨和她一起进行一次有关职业规划方面的认真思考,并通过对其职业前途的规划确定其就业方向:
whatareyou?
某重点高校计算机系专业毕业生;
优秀学生干部,学业成绩优秀,英语过国家六级;
辅修过心理学、管理学;
参加过高校演讲比赛,拿过名次;
家庭状况一般,既不属于有钱之类,同时生活也不是拮据的那种,父母工作稳定,身体健康,暂时还不需要有人特别照顾;
自己身体健康;
性格上不属内向,但也不是特别活跃,喜欢安静。
Whatyouwant?
很想成为一名老师,这不仅是儿时的梦想,而且比较喜欢这种职业;
其次可以成为公司的一名技术人员;
如果出国读管理方面的硕士,回国成为一名企业管理人员也是可以接受的;
whatcanyoudo?
做过家教,虽然不是自己的专业,但与孩子交流有天生的优势,当家教时当学生成绩进步时很有成就感;
当过学生干部,与手下人相处比较好,组织过几次有影响的大型活动;
实习时在公司做过一些开发,虽然没有大的成就,但感觉还行;
whatcansupportyou?
家里亲戚推荐去一家公司做技术开发;
GRE考得还可以,已经申请了国外几所高校,但能不能有奖学金还很难说,况且现在签证比较困难;
去年曾有几家学校来系里招聘教师,但不是当老师,而是要去学校做技术维护,今年不知会不会有学校再来招聘教师;
有同学开了一家公司,希望自己能够加盟,但自己不了解这个公司的具体业务,也不知道它有多大的发展前途;
whatyoucanbeintheend?
最后的选择可能四种,分别如下:
1、到一所学校当老师,自己有这方面的兴趣和理想,在知识和能力方面并不欠缺,在素质教育大趋势下,与师范类专业相比,自己有专业方面的优势,讲授知识时可以让学生了解更多的前沿的知识,特别是现在计算机在中学生中有了相当的普及和基础,并且自己有信心成为学生心目中理想的好老师;
不足的就是缺乏作为一名教师的基本训练以及一些技巧,但这可以逐步提高。
2、到公司做技术人员,收入上会好一些,但通过这几年的发展看,这种行业起伏较大,同时由于技术发展较快,得随时对自己进行知识更新,压力较大,信心不足,兴趣也不是很大。
3、去同学的公司丢掉专业从最底层做起,风险较大,这与自己求稳的心理性格不符,同时家庭也会有阻力;
4、如愿获得奖学金,能够出国读书,回国后还是去做一名企业管理人员。
不确定因素较多,且自己可把握性较小,自己始终处于被动状态。
单纯从职业发展上看,这四种选择都有其合理性,但如果从个体而言,第一种选择显然更符合她本人的职业取向。
从心理学上看,选择第一种能够使得她得到最大的满足,在工作中也最容易投入,做出一定的成绩后会有很大的成就感。
从职业前途看,教师这个职业也日益受到社会的尊重,社会地位呈上升趋势。
从性格上看这种职业也比较符合她的职业取向。
主要困难是非师范生进入这个职业的门槛比较高,如果她能够确定自己的最终目标后努力去弥补与师范生在职业技巧方面的差距,那么她实现自己的职业理想将
当面试机会来临,我们应该如何珍惜
搜狐日期:
2009-12-04
加深对所应聘公司的了解,可以给人留下深刻印象。
对所应聘公司是否了解,尤为重要。
我曾经历过这样一件事,那时在AT&T(朗讯的前身)公司,曾面试过这样一位应聘者。
当我问他对AT&T公司有什么了解时,他竟能把AT&T在全球及中国的概况,销售什么产品,说得很清楚。
我问他是怎么了解到的,他说他一直就想来我们公司,听到获得面试机会非常高兴,于是在图书馆泡了几天。
他当时给我印象很深,不是他的答案,而是他的诚意。
面试=技能+行为
我们的面试打分系统一般分为两部分,技能分数与行为分数。
技能方面重点考查应聘者专业知识和相关经验。
行为方面重点考查一个人用什么样的行为完成工作的。
也许你可以完成这项任务,但是怎样完成的,这个过程也很重要,也就是考察一个人的综合能力。
只有双方面的结合,才能真正衡量出面试者是否适合我们的职位需求,是否和公司企业文化匹配。
应聘前做好准备工作:
首先,你要充满信心,请相信:
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,天生我材必有用。
保持良好的状态,快乐的心情,这样的润滑剂对你大有好处,你不仅有信心,可能还因为状态极佳,不再厌烦手头枯燥的工作,良性循环会事半功倍。
接下去,把自己好好剖析一番,列出自己的长处优点,工作能力,问问自己:
我能干什么,我想干什么?
定出自己的求职目标,听着:
充充电是必要的。
世界日新月异,复合型人才才会有竞争,满足于现状的井底之蛙只会被淘汰。
充足了电,再为自己好好策划一下,打印一份漂亮的履历表。
谦虚是美德,但恰如其分地表现自己,包装自己,非常重要。
然后,把自己修饰一下,整好衣冠,拿上你的简历,带着你的微笑,到我们人才市场来应聘。
应聘的时候,你要先有概念:
应聘什么职位,应聘什么样的公司,是选择三资企业还是国营企业,是选欧美公司还是亚洲公司,必须先决定好。
小型交流会可以一家家慢慢看,大型交流会场内摊位多,求职者也多,所以建议先在场内浏览一圈,看看哪几家公司有吸引力,决定好主攻目标和次要目标。
主攻目标,你要多费些心思,好好展现你的魅力,坐下来和招聘者好好谈一谈,向他展示你的才能,表明想为公司效力的强力愿望;
次要目标,留下你的简历和简短介绍即可,自始自终,你都要自充满信心,从容不迫。
应聘之后,如果你得到了面试机会,请再接再厉,作好充分装备:
一、时间。
面试时间确定好,不要与自己的日程安排冲突;
要守时,可提前一刻钟到达,安定一下自己的情绪,整理好衣。
二、仪表。
第一印象非常重要,良好的开端是成功的一半。
穿衣服要配合自己的个性气质,自然得体,相得益彰,千万不要夸张。
男孩子选好西装领带,还要整理好发型,修好脸;
女孩子应该化个明媚的淡妆,给自己信心,也是尊重别人。
三、应试内容。
除了简历,学历证明,还要准备好回答考官提问。
除了与应聘职位有关的专业性问题,考官会问你:
你能为我们做什么?
为什么选择我们公司?
为什么跳槽?
业余爱好等等问题。
所以要作好充分准备,还要准备好用英语应试,如果对方要求,或者对方是蓝眼睛、高鼻子的话。
回答提问,你要时刻牢记:
带着你的优雅从容、灿烂微笑、自信。
最重要的一点:
表明加盟对方公司的愿望,表明你的诚意。
然后,你就静候佳音吧!
希望看完短文的你,能舒眉展颜。
祝愿所有求职的朋友心想事成。
如何在各种类型的面试中取胜
以下的一些建议能帮助你在各种面试中获得成功。
对于那些经历过数次面试的人来说,这些建议也许显得过于简单。
不过你也许会发现,正是由于你在其中的一两点上犯了错误才导致以前面试的失利。
一、精心准备
面试前准备一份在一两分钟内的推销自己的“广告”,可以肯定的是,对方将要求你回答“请谈谈你自己”或某个意图与此完全相同的问题。
你应该背一小段与所求职位相符的有关自身背景的“广告词”。
二、面带微笑,保持自信
脸上带着愉快轻松和真诚的微笑会使你处处受欢迎,因为微笑使你显得和和气气,而每个人都乐于与和气、快乐的人一起共事。
你应该表现出热情,但不要表现得太过分。
人们之所以被录用不是因为他们需要救济,而是因他们可以做事。
三、核实对方需要什么,然后向他表明你将如何满足其需要
如果你是名出色的应试者,那么你事先就应该了解你所应聘的职位的工作职责以及理想的人选应该具备什么样的资格。
在面试时你可以用问题加以证实了解到的信息。
如果对方的回答让你意识到你了解的信息有误,那么你应该明白必须对谈话内容进行及时的调整。
对于整个面试来说,通过面试者的回答证实你获得的信息是相当关键的。
四、留心你的一举一动
面试时你的方方面面,不仅是你的衣着、你的回答,还有你的身体语言、脸上的表情、姿势、仪态和手势等都会受到对方的仔细观察。
如果你是新手,那就表现出庄重;
如果你是老手,那就表现出活力。
始终作出积极、肯定的反应。
五、以最佳方式、在最佳时间开始你的面试
有些人说求职面试的头5分钟最关键,也有些人说是否会被录用取决于面试的头60秒的表现。
如何才能在面试的头几秒钟之内就给人留下好印象呢?
以下的几点对你也许有所帮助:
1.事先确定好要穿的衣服,弄清楚面试的地点究竟在哪里。
2.要守时,对接待人员要和蔼。
3.说几句话打破沉默,例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。
4.在对方招呼你坐下以前不要坐下,不要主动和对方握手。
六、不要局限于用一两个字回答考官的问题
雇主常说员工的交流技巧是他们最看重的才能。
要遵守交谈的所有技巧:
1.不要突然打断对方的说话;
2.不要使用亵渎的语言;
3.不要说没有事实根据的大话;
4.你不能仅局限于一两个字的回答,但是也不能为了掩饰自己内心的紧张而滔滔不绝地说个不停。
七、文凭不能解决所有的问题
你所受的教育是你职业生涯中行动的支点,但指望仅凭受过良好教育便在激烈的求职竞争中取胜,那是不现实的。
用具体事例清楚地说明你所学的东西,并说明在实践中你能应用所学的东西做些什么。
八、随身携带一枝笔和一台笔记本
面试时偶尔做一点笔记是明智之举,只不过不要装作煞有其事的样子。
在面试时,你也许真的需要把一些东西记在本子上(例如,有什么事你一时想不起来,需要过后再答复面试者)。
况且,把面试者所说的话记录下来对对方也是一种尊重,这会使对方觉得高兴。
九、注意聆听,仔细观察
不要一味地只顾推荐自己。
如果你经常只忙于思考接下去要讲什么,那么这时你要培养听别人说话的技巧。
如果你没听清面试者的问题,你可以向他提问以便将问题弄清楚。
你应该掌握好何时结束面试。
同时,为了给今后进一步的联系创造机会,你可以问他以下问题:
面试时,你们在录用员工方面的下一个步骤是什么?
你预计你们在什么时候会作出决定?
如果我还有其他的疑问,我可否随时与你们联系?
编辑:
V
面试时的四个小问题
1、良好的坐姿
找到面试者的位子后,稳稳地坐上去,全身放松,不需要正襟危坐,以免肌肉紧张,不受控制。
调整好呼吸,千万不要喘粗气。
如有必要,可以改变你坐姿,用不着老是保持同一种姿势。
2、避免目光游离
留意倾听一个问题时,将坚定的、自信的目光
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