护理管理本科作业Word下载.docx
- 文档编号:17819048
- 上传时间:2022-12-11
- 格式:DOCX
- 页数:12
- 大小:35.67KB
护理管理本科作业Word下载.docx
《护理管理本科作业Word下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《护理管理本科作业Word下载.docx(12页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
人关键和根本
10.组织中人的行为动力主要有3种类型:
_____________,_____________和_____________。
物质动力精神动力信息动力
二.判断题(每小题2分,共20分)
1.管理对象指管理过程中管理者所有的对象,是管理的客体。
()错
2.管理同其他社会实践活动一样,都是有意识、有目的的活动,管理的一切活动都要为实现组织日标服务。
()对
3.护理能力是护理管理者知识结构的核心,也是区别于其他专业领域人才知识结构的主要标志。
4.管理学的发展是从管理过程的单个因素、单个过程、单个侧面的研究到全面系统研究的过程。
5.管理系统是一个静止的、固定不变的恒定系统结构。
6.物质动力是人生存发展的基础,是组织行为的核心动力。
7.能力是护理管理者从事管理活动必须具备的并直接和活动效率有关的基本心理特征。
8.我国卫生部规定,县和县以上医院及200张床以上医院都要设护理部。
9.管理学中的价值是指衡量事物有益程度的尺度,是功能与费用的综合反映。
10.护理管理者的能力从广义上来说,是人们认识、改造客观世界和主观世界的本领。
三.名词解释(每小题4分,共24分)
1.管理的艺术性:
是管理者熟练地运用管理知识,针对不同的管理情景采用不同的管理方法和技能达到预期管理效果的管理行为。
2.管理原则:
是根据对管理原理的认识和理解而引中出的管理活动中所必须遵循的行为规范。
3.系统:
是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体。
4.管理的整分合原则:
整分合原则是指在管理中把统一领导与分级管理有机的结合起来,在整体规划下明确分了,在分工基础上进行有效的综合。
5.管理的能级原则:
能级原则的核心是人员的优势和特点与岗位要求的有机结合与匹配,做到能级对应。
6.管理的动态原理:
组织和管理处于动态变化的社会大系统中,由此带来管理主体、管理对象、管理手段和方法上的动态变化。
四.问答题(每小题6分,共36分)
1.人本原理在护理管理中的应用
(1)加强护理文化建设:
通过组织文化的综合功能,提高护理人员对所在组织的认同程度,在遵循人本管理原理的基础上,充分发挥护理人员在护理工作中的主观能动性,提高部门护理工作效率。
同时,让护理人员在良好护理文化氛围中感受更多的人本关怀。
(2)能级原则应用:
从能级原则要求出发,在组织护理人力资源管理中做到:
①准确全面掌握下属的能力结构和特长;
②对各种工作岗位进行科学的职位分析;
③员工能力与岗位相匹配及能力与岗位的动态变化调整;
④不同的岗位层级承担不同的责任并赋于相应的权力和利益。
(3)动力原则应用:
护理管理者激发下属努力工作的关键是分析不同护理人员的行为基础和工作动机,了解下属的个人和职业发展需求,掌握3种不同的行为动力对护理人员产生的不同作用.建立有效的护理人员激励机制。
在日常管理活动中针对性地采用不同类型的动力,有效调动人员的工作积极性,使护理人员的行为方向与组织目标保持一致,达到组织动力资源利用的最大化。
2.叙述人本管理思想和人本管理战略。
人本管理思想
①管理活动坚持以人为本,注重满足人的需要,强调尊重人,充分信任员工,依靠员工实现组织发展;
②分析和理解人的行为基础,做好人与工作岗位的最佳匹配是调动员工积极性的根本途径;
③满足人的发展需要,主张人和组织的共同发展。
人本管理战略
人本管理战略主要表现为全面开发人力资源的战略,主要任务包括:
①组织成员的识别;
②人员的合理安排和有效使用;
③人员培训和职业生涯规划;
④优秀人才的保留和专门人才储备。
3.什么是团队?
需要强调哪些基本要素?
如何使团队进行有效运转?
团队就是少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体”。
在这个定义中,他们强调团队有5个基本要素:
①人数不多,一般在2~25人之间,多数团队的人数达不到l0人;
②互补的技能;
③共同的目的和业绩目标;
④共同的方法;
⑤相互承担责任。
责任与信任是从两个方面支持团队的保证。
团队进行有效运转必须具备的四个相互关联的条件:
一是团队内必须充满活力,活力可通过员工创造性的主动发挥、员工出成就的高度热情、员工和睦相处的精神氛围体现出来;
二是闭队内必须有一套为达到目标而设置的控制系统;
三是团队必须拥有完成仔务所需的专业知识;
四是团队必须要有一定的影响力,特别是团队要有那样一小部分人,他们不仅对团队内部有影响力,而且对团队以外的更大范围内也有影响力。
4.简述管理的科学性。
科学是反映自然社会和思维等客观规律的知识体系。
管理的理论是由一系列概念、原理、原则和方法构成的知识体系,这些知识是从假设、实验和分析发展而成的。
管理活动具有其内在、共同的规律性,具有普遍适用的一般性原则;
是一项专门的业务活动,管理活动必须建立在科学基础之下才能有效进行管理。
管理活动的科学性是指管理者在管理活动中遵循管理的原理原则,按照管理客观规律解决管理中的实际问题的行为活动过程。
5.简述管理教育方法的特点。
①教育是一个缓慢的过程;
教育以转变人的思想、价值观为特征,以提高人的素质为目的,是一个较缓慢的过程。
②教育是一个互动过程;
在教育的过程巾,教者和受教育者都在提高,是一个相互学习、相互影响的活动。
教育要起作用,教育者必须为人师表、以身作则,身体力行。
③教育形式的多样性,教育的具体方法很多,如思想政治工作、企业文化建设、工作岗位培训、对员丁的感情投资等都足行之有效的教育方法。
6.论述管理的二重性。
管理具有二重性,一是自然属性,二是社会属性。
管理的自然属性是指对人、财、物、时间、信息等资源进行组合、协调和利用的管理过程,包含着许多客观的、不因社会制度和社会文化的不同而变化的规律和特性。
管理的这种不因生产关系、社会文化的变化而变化,只与生产力发展水平相关的属性,就是其自然属性。
管理的社会属性是指人们在一定的生产关系条件下和一定的社会文化、政治、经济制度中必然要受到生产关系的制约和社会文化、政治、经济制度影响的特性。
不同的生产关系、不同的社会文化和经济制度都会使管理思想、管理目的以及管理的方式方法呈现出一定的差别,从而使管理具有特殊性和个性,这就是管现的社会属性。
《护理管理学》第2次平时作业
1.提高护理管理效益不仅要有高的_____________,而且必须有正确的_____________。
工作效率工作目标
2.世界卫生组织护理专家委员会规定护士的任务是“保持健康、_____________、_____________、_____________”。
预防疾病减轻痛苦促进康复
3.护理工作的宗旨应该包括_____________、_____________、_____________三个方面。
护理活动病人护士
4.目标的多样性表现在目标可以按优先次序分为_____________和_____________,按目标的性质分为_____________和_____________。
主要目标次要目标定性目标定量目标
5.医院有四大基本功能:
_____________、_____________、_____________以及预防和社区卫生服务。
医疗教学科学研究
6.广义的组织织文化包括_____________和_____________。
物质文化精神文化
7.护理组织文化作为一种_____________和_____________形成自己完整的系统。
职业精神柔性管理
8.护理组织文化的三个层面包括:
_____________、_____________和_____________。
精神层面制度层面物质层面
9.团队精神主要包括_____________、相互信任、员工数量及技能互补、_____________、成就需要和_____________六个方面。
敬业精神有效地沟通愿景目标
10.决定整个组织的目标和发展方向的计划称为_____________计划。
战略性
1.创建三级甲等医院达标计划中的人员配备、培养计划属于长期计划。
2.目标是在任务的指导下,整个组织活动要达到的最终的、可测量的具体成果。
3.目标是组织要达到未来理想的状态,对组织管理活动、组织发展规划、成员努力方向等起着协调作用。
4.目标没有具体期限,也没有明确规定实现目标的截止日期,只要实现就好。
5.为保证目标的顺利实现,目标应尽可能数量化、具体化,使目标具有可测量性。
6.目标管理是由上级制定目标及目标的衡量方法。
7.目标管理在制定目标后,不宜更改,否则会导致目标体系不一致,造成连锁性的工作困难。
8.目标管理中,不易做到定期的检查、督促、反馈、小结可及时发现工作中的偏差,并给予纠正和调整,因而不能有效控制。
9.二级医院是向多个社区(半径人口在l0万以下)提供连续的医疗、护理、预防保健利康复服务的卫生机构。
10.我国医院护理管理体制规定床位不满300张,规模较小的医院,不设护理部主任,只设总护士长。
1.目标管理:
就是组织内管理人员与下属在具体和特定的目标上达成协议,并写成书面文件,定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的过程。
2.软文化:
是组织在其发展过程中形成的具有自身特色的思想,意识、观念等意识形态和行为模式,以及与之相适应的组织结构和制度,其主体是人。
3.指令性计划:
指令性计划由主管部门制定,以指令的形式下达给执行单位,规定出计划的方法和步骤,要求严格遵照执行的具有强制性的计划。
4.组织:
是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体。
5.时间管理:
是指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动,它包括对时间进行的计划和分配,以保证重要工作的顺利完成,并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。
6.扩理组织文化:
是在一定的礼会文化基础上形成的具有护理专业自身特征的—种文化。
1.叙述计划的特征。
计划的基本特征可以概括为五个方面:
①目的性:
各种计划及其所有派生计划都应该有助于完成组织目标。
②纲领性:
计划可以影响外且始终贯穿于组织、人事、领导和控制等管理活动中。
③普遍性:
计划工作的特点和范围随各级管理者的层次、职权不同而不同,但计划工作是每位管理者必须进行的职能工作。
④效率性:
计划上作的效率体现组织管理的效率,通过计划工作的步骤叮以明确组织目标,选择最佳方案以提高组织运行效率。
⑤前瞻性:
计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会做山的决定,它是创造忆的管理活动。
2.叙述护理部的管理职能的内容。
包括有以下内容:
(1)在分管护理:
正作的副院长领导下,负责全院护理工作。
(2)制订全院护理工作发展规划,包括工作计划、质量标准、工作制度和检查考评护理管理标准。
(3)按上级主管部门的要求,制订护理技术操作规程和护理文件书写标准(护理病历、各种记录单、表格、交班报告等)。
根据医院分级管现标准,达到护理质量评价指标要求,做好护理资料统计工作。
(4)加强对扩士长的领导与培训,提高护理人员的业务水平和管理能力。
对重、危、难病人的护理过程进行技术指导,并进行临床护理工作及护理服务安全管理。
(5)协调和处理与科主任、医技、后勤等部门的关系,合理调配护理人员。
协同人事部门做好各级护理人员的任免、考核、奖惩、晋升等工作。
(6)组织领导护理教学和科研工作,建立护士技术档案。
组织业务学习和开展护理查房,应用护理新技术,不断提高护理质量。
3.论述时间管理的意义和作用。
(1)提高工作效率:
通过研究时间消耗的规律,认识时间的特征,探索科学安排和合理使用时间的方法,可提高工作效率。
时间管理可使管理者自行控制时间而不被时间控制,控制自己的工作而不被工作左右,从而对时间资源进行合理分配。
(2)有效利用时间:
管理者如果能有效管理时间,就可以最小的资源投入获得最大的效益,做到事半功倍。
护理管理人员常因为琐碎的管理事务而不能有效控制时间,以至于常有劳而无功的感觉。
学会科学时间管理方法可帮助管理者在有限的工作时间内通过合理安排,提高时间的使用效率。
(3)激励员工的事业心:
时间管理是发展生产力的客观需要,也是实现个人价值对社会做贡献和成就的需要。
有效利用时间可以使员工获得更多的成功和业绩,从而激发成就感和事业心,满足自我实现的需要。
4.简述护理组织文化的内容。
护理组织文化作为一种职业精神和柔性管理也形成自己完整的系统。
它包括以下的内容:
一个核心:
组织精神和组织价值观;
二类范畴:
护理哲理和护理形象,两者分别构成为护理的内在文化和外在文化;
三个层面:
精神层面、制度层面和物质层面;
五大内容:
护理目标,护理价值观,护理群体意识与传统,护理职业形象,护理领导风格。
5.简述护理部在完成医疗护理任务中所起的作用。
医院的医疗工作以诊疗、护理两大业务为主体,并与医疗辅助业务密切配合,形成以病人为中心的现代医疗卫生服务整体。
护理工作既要与医生配合完成诊疗任务;
又要完成对病人的身心两方面的护理,应加强部门管理,制定与医院工作效率和质量符合的护理工作标准,使护理服务及管理达到标准化、规范化、程序化、系统化。
同时通过建立各种护理制度、操作规程、各项护理质量标准等,使医院护理工作得到各方面的支持和配合,提高护士工作积极性,达到为病人提供最佳服务的目的。
这些方面体现在护理服务过程中,护理部起着决定性的作用。
6.简述护理管理组织架构的基本要求。
护理管理组织架构的基本要求是:
300张病床以上的医院设护理部,实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责制;
300张病床以下的医院实行科护士长、病室护士长二级负责制;
100张病床以上或3个护理单元以上的大科,以及任务繁重的手术室,急诊科、门诊部设科护士长—名,在护理部主任领导和科主任业务指导下,全面负责本科的护现管理工作,有权在本科范围内调配护理人员。
病房护理管理实行护士长负责制,病房护士长在科护士长领导下和病房主治医师配合做好病室管理工作。
《护理管理学》作业评讲
(1)
责任教师甘强
1.叙述人本原理在护理管理中的应用。
本题主要考查的是人本原理在护理管理中的应用,主要从以下三个方面阐释:
(1)加强护理文化建设:
注意:
本题主要考查的是人本管理思想和人本管理战略的相关内容和任务:
人本管理思想:
该题目只需要简单回答出要点即可。
本题主要考查的是团队的概念,该定义要强调团队有5个基本要素,必须具备的四个相互关联的条件才能有效运转。
团队就是少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。
本题主要考查的是管理的科学性:
管理实践活动是一门艺术,而指导这种实践活动的知识体系,即管理学则是一门科学。
所以,管现既是科学又是艺术,是科学性和艺术性的辩证统一。
本题主要考查的是管理教育方法的特点,主要从以下几个方面解释:
在教育的过程中,教者和受教育者都在提高,是一个相互学习、相互影响的活动。
③教育形式的多样性,教育的具体方法很多,如思想政治工作、企业文化建设、工作岗位培训、对员工的感情投资等都足行之有效的教育方法。
本题主要考查的是管理具有二重性,一是自然属性,二是社会属性。
《护理管理学》作业评讲
(2)
本题主要考查的是计划的基本特征,可以概括为五个方面:
计划上作的效率体现组织管理的效率,通过计划工作的步骤可以明确组织目标,选择最佳方案以提高组织运行效率。
计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会做出的决定,它是创造性的管理活动。
本题主要考查的是护理部的管理职能,主要包括有以下内容:
本题主要考查的是时间管理的意义和作用。
(1)提高工作效率:
4.简述
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 护理 管理 本科 作业