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为什么有的人如愿以偿,而有的人虽然
做过一些努力,却总是事与愿违?
原因固然很多,但最基本的一点,就在于是否具备成功者
所特有的心理素质。
当一个人在通向成功的道路上迈出第一步的时候,这种心理素质起到了
非常巨大的作用。
一个缺乏积极心态的人,不会为改变自身的现状而去努力进取。
一个自卑
的人,不会充满自信地去迎接各种各样的挑战,也无法勇敢地去战胜挫折和磨难。
一个没有
热情的人,不会让自己的梦想和智慧像烈火般地熊熊燃烧,从而转化为成功的动力。
一个听
任命运摆布的人,更难以激发出自己的潜在能力和创造精神。
现在,社会竞争日益激烈,没
有良好的心理素质,就失去了竞争中强有力的支柱,面对压力很容易被击垮。
一个成功的人,
一个成功的社会,都离不开较高的心理素质。
大量事实说明,成功始于健康的心理,成功应
该从提高心理素质开始。
面对激烈的竞争,我们不否认大学生会存在一些焦虑、恐惧、自卑、盲从的不健康的心
理。
因为每个人的主客观条件不一样,而且面临从求学到工作的人生大转折,大学生求职时
出现这样那样的心理困惑我们也应该给予理解。
作为大学生本人也要及时寻求心理调适,通
过与同学、亲友或心理咨询师的交流释放自己的压力,找回自己的平常心和自信心。
学会科
学地认识自己的优势与劣势,正确面对成功与失败,坦然接受顺境与逆境,以积极的、健康
的心态去看待整个职业市场和自己追求的职业目标。
心理调适是缓解就业学生心理障碍的有效途径和方法,对大学生的心理健康有很大帮
助。
自我调适是指从自我出发调节自身的心理,使之得到平衡。
这是一个重要的途径,因为
心理问题产生于当事者本人,正如俗话所说的“解铃还须系铃人”。
自我调适的方法有以下几种。
一是自我反思法。
通过对自己的反思,找到自己诸如在就业问题上的错误认识。
比如,
了解自身思想是否脱离实际,对自身条件估计是否准确,就业定位与社会需要是否脱轨,等
等。
找出自身心理问题发生的根本原因,然后对症下药。
二是自我慰藉法。
在就业过程中,大学生经常会遇到挫折,当经过主观努力仍无法改变
时,可适当进行自我安慰,以缓解心理压力,保持稳定的情绪。
遇到因挫折而引起焦虑、烦
躁、抑郁、失落等情绪时,可用“亡羊补牢,未为晚矣”、“塞翁失马,焉知非福”等话来
安慰自己,以解除烦恼与痛苦。
三是自我暗示法。
多给自己积极的心理暗示,让自己自信满满,给自己加油鼓劲,让自
己兴奋与振作。
四是自我激励法。
自我激励主要是指用生活中的哲理、榜样或明智的思想观念来激励自
己,同各种不良情绪作斗争,坚信未来是美好的。
五是适度宣泄法。
当遇到各种矛盾冲突,或压力过大引起不良情绪时,可适当地发泄,
可以向老师和同学们倾诉自己的烦恼、苦闷,使不良情绪得到疏导;
也可以通过体育活动来
排遣,如打球、游泳、登山等。
但自我宣泄时,要注意场合,注意身份,把握好尺度,以免
影响他人,或伤害他人,造成不必要的损失。
案例2“我是怎样成功的!
”
这是一位求职成功者的自述。
高考是千万大军争着过独木桥,但不可能所有人都能够通过。
塞翁失马,焉知非福?
我
的心态调整得很好,在职业学院度过三年充实的高职生活。
也许是受过挫折后才更懂得珍惜,
在校期间,我拿下了计算机等级证、外贸制单证、报关员证、普通话二级甲等证书,还多次
获得奖学金。
对于专业知识,我也烂熟于心。
三年的日子也许没有本科四年那么多彩,但我
充实的内心也是绚丽多姿的。
毕业后,我在各大招聘网站都留有个人信息,可惜发出的帖子大多如泥牛入海,有去无
回。
在报纸上翻阅了无数招聘信息后,我终于找到了适合自己的职位,信心百倍的参加了一
家专业报关行的海运操作员招聘考试。
对方问的一些专业知识对我来说非常简单,此外他们
还要我用电脑制作表格,这对于已通过计算机二级、打字速度超过
80字/分钟的我来说,更是小菜一碟。
考完试后我“安心”地等待录取通知,对这份工作我踌躇满志,没想到苦等三天后音讯全无。
我不甘心,于是打电话去问个所以然,没想到对方竟然说:
“本科生我们都招不过来,专科生暂时不考虑。
”我顿时无言!
明明是能够胜任的工作,明明不比别人差,就因为一纸文凭而落马!
经历这次打击,我重新设计了简历,力求扬长避短,给人留下深刻印象。
针对很多大学生在简历中“掺水”的情况,在简历末尾我创造性地设计了一个声明:
“本人愿意对本简历中所涉及的内容负法律责任,特此提供毕业院校相关部门的电话以供查询。
”尽管如此,我收到的面试通知仍然少之又少。
但我仍旧每天从报纸中淘金,从不间断。
一天,我突然看到美国耐克公司设在中国的加工厂招聘贸易人员的启事,待遇非常优厚。
可是不出我所料,对方的要求仍是本科以上学历,而且有工作经验者优先。
经历了那么多打击,我有些打退堂鼓了。
可是,我绝不甘心就这么被轻易打败。
我告诉自己:
“是机会就不要错过,试一试怕什么?
”于是马上打电话去咨询。
我诚恳地说明了自己对这个工作很感兴趣,并且相信自己有能力胜任。
没想到这一招还真管用,“耐克”居然要求我将材料传真过去。
我很激动,甚至连发传真的手都有一丝颤抖。
我想机会来了!
果然,过了不久,耐克公司就通知我:
“公司原则上只招收本科生,但看过你的材料后决定破例让你到公司接受考察。
“我不禁欣喜若狂!
第一轮面试由中方一位人事科长主持,我们被要求作自我介绍和即兴演讲。
这两项我都感觉表现平平,但我不太紧张。
也许所表现出的平和心态让考官比较满意,两天后我有幸被通知参加复试。
复试的主考官都是些韩国人,由于他们不懂中文,因此我们的交流都是用英语进行的,内容涉及到“你的特长和优势”、“对公司的印象”、“对你的知识层面进行剖析”,等等。
虽说我的英语不算特别流利,但两年的苦学总算是派上了用场。
在此过程中,我始终面带自信的笑容,结果不出所料:
我再次胜出。
更没想到的是,进入第三次面试的只剩12个人。
后面的三天我做了充足的准备,包括对专业知识的梳理、对公司销售情况的了解以及面试问题的预测等。
第三轮面试是抽签决定顺序,我中了头彩,第一个“进宫”。
总经理是韩国人,他所提的问题相当专业,多亏我是有备而来。
最后,我凭借过硬的专业知识,比较清楚流利的英文表达以及自信态度,终于得以顺利通过。
午饭后,人事主管就宣布共有三人被留用。
我排在了第一位!
当我如愿坐在宽敞的办公室里,身上穿着嵌着“NIKE”标志的工作服时,我知道,新的生活开始了。
那一刻,我特别想大声高唱:
“我的未来不是梦!
他没有本科学历,但他进了“原则上只招本科生”的美国耐克公司,看起来似乎有一点
传奇。
但是,在人生的转角处,正是他的执著和努力,成就了自己的梦想。
如今的他,以优异的成绩圆了专升本的梦。
回顾找工作的经历,他感慨良多。
他清楚
地知道任何成功都不是偶然的。
首先,必须有扎实的专业知识功底,在学校时,一定要
利用时间多学知识。
特别是对于高职大学生来说,只能靠实力来打破偏见。
专业知识的
储备不仅是他的优势,也是他自信的源泉。
所以在校期间的积累让他在面试时显得十分
坦然和自信,他想,这也是他被看中的理由。
面试时脸上始终洋溢着自信的微笑,这本
身就是最好的语言!
其次,要培养自己的综合素质,历练心态。
我们年轻人需要多经历一
些事情,不要去计较成败与否,经历本身就是一种财富,失败也不见得是坏事。
最后,
无论什么企业选人,都以德为先,注重对人品的考验。
因此,我们应多多注意诚信的重
要性,千万不要想着去忽悠别人,谁把别人当傻子,谁才是最大的傻子!
第二部分课题学习引导
一、压力概述
1.什么是压力
心理压力是由个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态,源自于环境要求与自身应对能力不平衡而产生。
心理学上所说的压力,多数是指刺激、挑战与反应的相互关系。
也许个体确知刺激情境具有威胁性、挑战性,但如果他的能力和经验足以克服困难,那么对他就不会构成压力。
一般而言,低自尊的人出现应对困难源于两种消极的自我认识,一是在应激状态下比高自尊的人更容易产生恐惧感;
二是低自尊的人总认为自己没有足够的能力来应对危险情境。
2.压力的来源
压力源可分为4类来讨论:
(1)心理性。
心理性压力的发生,简单来说就是“要与不要”的问题。
在每个人的心中都
有满足基本需求与达成愿望的想法。
如果这些需求的追寻遭受挫折,就会产生心理压力。
(2)生理性。
对躯体产生直接性损害的刺激,如各种疾病、环境的噪声、温度变化等。
(3)社会性。
指社会生活中所发生的变化,广义如政治动乱、战争、社会制度的变革
等;
狭义如工作环境的变动、家庭成员的生离死别等重大生活事件。
现代社会发展迅速,地
区人口密集、人际互动频繁,新的工作要求、方式变化等原因,使得社会性压力成为人们主
要的压力来源。
环境研究表明,你的压力来源与你所处的小环境有直接的关系。
小环境主要包括工作单
位、学校及家庭等。
例如,在大学里那些来自于贫困家庭的大学生,当他们看到有些同学家
庭富裕,穿的是名牌,用的是品牌,花钱大手大脚,而自己的学费还需要贷款,每天还为生
活费操心时,思想上就会受到很大的冲击,就会在心理上感到压力很大,产生自卑心理,不
愿与别人交往,变得敏感、封闭等。
(4)文化性。
这是指迁徙、移民或是跨国旅行时,因为生活方式、语言的不同而产生
的适应性压力。
社会压力源分类如表
6-1所示。
表
6-1社会压力源的分类
压力源的分类压力源的细分可能产生的后果:
家庭压力原因分居和离异,单亲父母,家庭暴力和虐待疾病、紧张、无助与无望、成长失败等;
工作压力因素
工作条件,角色应激,人际关系,职业发展,组织结构,家庭工作相互影响
烦恼、紧张、工作业绩低、不满意、低动力、疲劳增加社会压力因素社会变化,科技飞速发展,剥夺人类个性的力量焦虑,渺茫、脆弱的信念环境压力因素自然灾害,技术性灾害,过分拥挤或环境污染焦虑、悲痛、绝望、意志消沉
3.压力引起的反应
压力反应可从两方面来说明。
第一,情绪反应。
人们面对危险时的情绪反应是恐惧,面对胁迫事件的反应是焦虑,而
面对分离或失落的情绪反应则是忧郁。
心理学家描述两种对立的人格类型,分别为A型人格和B型人格。
A型人格的主要特点是性子急、时间紧迫感强、缺乏耐心、成就欲高、上进心强、具有
苦干精神、工作投入、做事认真负责、富有竞争意识、外向、动作敏捷、办事匆忙、说话快、
生活常处于紧张状态、社会适应性差等。
心理学研究表明,不同性格特征的人对压力的感受
是不同的,A型性格的人在面对压力时,性格中的不利因素便会表现出来。
B型人格的人从未感到为时间所迫,也不会因时间不够用而感到厌烦。
除非万不得已,
一般不在别人面前自夸。
万事逆来顺受,不对别人产生敌意。
消遣时,会身心松弛,心旷神
怡,兴尽而返。
平时与世无争,不易为外界事物所扰乱。
很容易使自己放下未完成之事而稍
作休息或另觅生活之情趣。
第二,身体反应。
面对危险或胁迫所产生的身体反应为自主神经系统的反应,时常伴有
心跳变快、血压升高、肌肉张力增加以及口干的现象。
而面对分离或失落时,身体的反应是
感到疲倦,并且减少身体的活动。
压力的反应通常见于罹患身体疾病的病人、即将接受手术的病人以及面对其他重大生活
事件时人们的反应。
通常,在我们面临压力时,总是依着过去经验所形成的习惯,自主性地
选择“应对策略”,或是在潜意识层面使用一些“心理防卫机制”,以减少反应的强度。
只是
有些人会潜抑这些刺激,将心理压力转化成自己或他人较能接受的状态。
如果我们的应对技巧较为丰富,并且具有可塑性,使我们在面临压力环境下有进退自
如的余地,如果我们使用的心理防卫机制是成熟的、健康的,那么在正常的压力反应之
下,我们将会得到成长与进步,且能预防它转变为不正常反应,避免精神疾病的发生。
二、大学生常见的压力
大学生处在特殊的生活环境和特殊的年龄阶段,也承担着特殊的使命和社会角色。
在日
趋激烈的竞争环境下,大学生面临越来越多的挑战和困难。
事实上,压力产生的过程是一个
动态的过程,不存在一种绝对压力,压力大小是个体与环境多次相互作用的产物。
1.学习压力
学习是大学生的首要任务。
大学生生活中的绝大多数时间是在与学习打交道,所以由学
习所形成的压力有时虽强度不是很大,但持续时间却很长,对大学生的影响不可低估。
据调
查,有30%的被试者感到目前最大的压力是学习问题。
在学习方面的压力,主要与以下几个因素有关:
一是不恰当的社会比较;
二是由对专业和专业知识不感兴趣所导致的压力;
三是学习时间长,学习头绪多所带来的压力。
高等职业教育的课程设置与一般学术型课程有很大的差别,它突出应用性,淡化系统性。
许多学生无法适应这一转变,觉得学习负担加重,感到压力很大。
其次是考证的压力,一般高职院校都实行“双证”制度,要求学生不仅要拿到毕业证,还要考取各种技术等级证书,既要花钱,又要花时间和精力。
许多学生认为“多一本证就多一份竞争实力”,于是互相攀比,在你追我赶中奋力考证,也带来了相应的竞争压力。
还有校内各种社会工作的竞争带来的压力。
2.生活压力
也许对一部分大学生来讲,最大的压力莫过于生活的艰辛。
大学生所缴费用与上学花销
在逐年加大,这成了一部分同学尤其是一些贫困生和特困生的压力源。
首先是生活上的窘迫
感。
有的严重程度甚至到了“不敢随便多吃一点东西,否则生活费就没有了”的地步。
第二
是对家人的内疚感。
有的同学来自老、弱、病甚至有父母死亡的家庭,他们最大的内疚就是
对不起亲人,不想让家人替自己背包袱,可自己又无能为力。
3.交往压力
部分大学生交往中会有自卑感。
有的同学总担心别人看不起自己,同学间不经意的一句
玩笑或某种行为都会深深地刺伤他们的心灵,强烈的自尊渴望与脆弱的情绪、情感相交织。
心理学研究认为,社会支持(或良好的人际关系)能对应激状态下的个人提供保护,即对
应激起缓冲作用,能有效地减少忧郁倾向和心态失衡。
美国社会心理学家的一项调查认为,使人们感到幸福的既不是金钱,也不是名利、地位、成功,而是良好的人际关系。
我国在对大学毕业生所做的一项调查中也发现,大学生最留恋的是与朋友间的友谊。
但是在现实的大学生群体中,人际交往并没有那么顺利,反而成了一些人心理障碍的根源。
“踏着铃声进出课堂,宿舍里面不声不响,互联网上诉说衷肠。
”这句顺口溜实际上反
映了相当一部分大学生的交际现状。
4.情感压力
情感生活作为大学生活主旋律之一,始终是问题的敏感点和多发点,在出现心理危机的
学生群体中,情感危机引发的心理问题占到了相当比例。
性与恋爱问题处理不当,造成的后
果最为严重。
很多大学生在与异性的接触过程中,不知道该接触到什么程度合适,一些学生
难以把握自己,一旦出现问题就可能走极端。
5.个体内部压力
有研究者把性爱问题、学业问题和交往问题并列为当代大学生心理行为的三大问题。
生理方面,大学生正处于由少年向成年过渡的青春后期。
生理成熟与学业间关系以及与
异性间关系都是大学生们经常思考的一个问题。
承认这个问题的存在是自然的,也是必
要的,它有助于我们正视问题和解决问题。
在心理因素方面,不同的个性对人的影响不
同,如性格内向者与性格外向者之间、胆汁质的人与抑郁质的人之间在对压力的看法上
会有明显的不同。
另外,像个性倾向性、心理过程也会对个体承受压力的状况产生影响。
6.就业压力
就业是大学生最为关注的一个话题,其所形成的压力更大,涉及面也更广。
高校逐年扩
招,而其中高职高专比例增幅最大,超过40%。
在这种情况下,大学生就业面临的压力就
可想而知了。
人才需求市场萎缩(或饱和)以及大学生择业种类和择业地的过于集中,是造
成这种压力的根本原因。
另外,就业压力还有部分原因来自大学生个体家庭背景的差别,家庭背景的差异一定程度上造成学生就业上的差异,形成就业机遇的差异。
因此,一到毕业临近,那些家庭背景较差的同学就会为自己的前途感到焦虑、担忧,感叹社会的不公,甚至产生怨恨以及某些过激行为。
三、压力的应对
压力应对可分成3部分:
一是针对造成问题的外部压力源本身去处理,即减少或消除
不适当的环境因素;
二是处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓
解和疏导;
三是改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
人们应对压力的态度有积极与消极之分。
1.消极应对
(1)形成习得无助感。
所谓习得无助感就是指你在面对重大的压力、经历了多次的挫
折后,形成的一种认为自己的能力很差,自我评价低,低自我效能和低成就动机,自信心完
全丧失、自暴自弃,形成消极定势的心理状态。
有了这种心理状态后,你在自己以后的生活
和学习中,即使是面对自己能够解决的问题,主观上也会错误地认为自己没有能力解决,也
不会积极、主动地寻求解决问题的办法,而是听之任之。
例如,有些大学生在日常的学习中,
可能经历了几次考试的失败,或参加几种社团的应聘而被淘汰时,就产生自己什么都不行的
想法,于是干脆放弃学习或参加各种活动,而把自己的大部分时间花费到网络游戏中,通过
各种虚幻的网络世界来证明自己的能力,通过网络游戏来获得自己的成就感和自尊,结果导
致网络成瘾,荒废了自己的学业。
(2)酗酒抽烟。
一些大学生在经历了挫折,感到压力很大时,就喜欢抽烟或酗酒。
烟
草是一种兴奋剂,但有一定的镇静作用;
酒精是神经系统的刺激物,同时也是一种镇静剂。
抽烟、喝闷酒虽然能够起到抑郁中枢神经系统的功能,缓解紧张状态,但经常使用,容易导
致酒精中毒,香烟带来的副作用更是危害无穷。
(3)攻击行为。
虽然有一些大学生在面对巨大的压力时选择逃避,但也有一部分大学
生在面对压力时,采用比较极端的方式,即攻击行为。
一些大学生在压力面前,不是寻求合
理有效的解决方法,而是采用攻击的方式来减轻压力,轻者对别人进行言语攻击,重者甚至
是采取暴力手段,结果给自己、家庭、学校和社会等带来严重的不良影响。
马加爵事件就是
典型的例子。
由于他的自尊心很强而又过于敏感,其他同学不经意的一句话,他就认为是对
自己人格的侮辱,同时由于经济困难等方面的原因,使他倍感压力巨大,此时,他不是寻求
合理的办法来解决压力,而是采用极其残忍的攻击行为,结果是害了别人也毁了自己。
2.积极应对
(1)体认生活的意义。
心理学家弗兰克认为,一个人生活的基本要义,在于了解并坚
守生活中的责任,能够对自己和他人负责的生活,就是有意义的生活;
一个人即使在毫无压
力下生活,也不会感到满足,人们唯有在面对问题和解决问题的责任中,才会感到满足与充
实,生活才有意义。
日本松下电器公司曾发生一起耐人寻味的事件。
有一次,松下电器公司计划招聘10名基层管理人员,报名应征者竟达数百人。
经过一番严格的笔试和面试之后,评选出了10名优胜者。
当公司总裁松下幸之助对所有的录取人员名单审核时,发现一名年轻人总分应名列第二,可是计算机在排分时把名次给排错了。
松下立即派人给这位年轻人补发了录用通知书。
第二天,下属报告给松下一个令人震惊的消息:
那个年轻人因未被录取而跳楼自杀了。
松下沉默了许久,这时,旁边的一位助手忍不住说:
“真是太可惜了,这么一位有才华的年轻人公司都没录用到。
”松下沉重地摇摇头说:
“不,幸亏公司没有录用他,意志如此脆弱的人是难成大业的。
”这一事件表明,坚忍不拔的毅力、百折不挠的意志、宠辱不惊的品格以及良好的心理素质对于成就事业是至关重要的,认清自己的价值、相信自己的能力、能够承受打击和勇敢地面对压力,是每个人人生中一笔巨大的财富。
(2)确定一个对自我有激励性的合适目标。
由目标引起的心理不健康的问题,是目标
缺乏、目标冲突和实现目标过程中的常见问题。
人们往往会因缺乏目标而痛苦,更多的情况
是因目标冲突而痛苦。
合适的目标是既符合实际,又能引起自己的兴趣、提高自己的抱负水
平的目标。
最常见的错误是确定了不切实际的目标,目标过高,难以达到;
或是目标太低,
没有激励作用。
(3)合理安排生活任务。
有心理学家认为,生活任务是指个体将目标转化为特定时期
和特定背景下要完成的特定任务。
这些目标对个体来说具有时间性和情境性,个体在不同的
情境下将自己的精力和时间投向不同的目标。
如果你有担忧或困难的问题,可运用下列3个程式:
第一,问你自己:
“可能发生的最坏情况是什么?
”第二,镇定地将你的精力与时间
作最有效的运用,以改善你在心理上已经接受的那种最坏的情况;
第三,建立社会支持系统,
列出你最要好的10个亲友的名字,当遇到困难时,这些挚友就是你最大的精神与物质的支
柱,你可以毫不犹豫地立即请求他们的援助。
(4)适当运用心理防御机制。
心理防御机制是以某种心理的方式或手段,将自己与现
实的关系做出某些改变,使自己较容易接受,不至于引起心理上太大的紧张和痛苦,以保持
心情安宁的一种方式。
常见的心理防御机制有8种。
一是否认。
这是一种拒不承认现实的某些方面,借以减轻焦虑和痛苦的心理防御机制。
二是潜抑。
一个人将能被社会或自己意识所接受的欲望、情感和行为,在不知不觉中压抑到潜意识中去,使自己意识不到,从而使内心保持安宁。
三是投射。
一个人把自己的过失归咎于他人,或者将自己内心那些不能为社会规范或自我良心所接受的感觉、欲望、意念等投放到别人身上,以掩饰自己,逃避或减轻内心的焦虑与痛苦。
四是反向作用。
一个人表现出与自己的欲望、动机、观念等截然相反的正式的态度和行为,以减少焦虑,维护安宁。
五是转移。
一个人把对某一对象的欲望、情感或行为意向不自觉地转向其他对象上去,以减轻自己的心理负担。
六是抵消。
一个人以象征性的动作、语言和行为来抵消已经发生了的不愉快的事情,以弥补
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