国际礼仪网上作业判断文档格式.docx
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2、西方礼仪强调实用、率直,我国则相对含蓄、谦虚。
18、国际礼仪的基本法则,通常是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则。
9、“以人为本”的基本含义是:
任何行为均应有意识地尊重并保障人权。
10、我国公民凡须因私出国出境者,均须向本人户口所在地的市、县公安局出入境管理部门提出申请。
15、穿正式的职业西装,应该注意每个细节,要把西装上衣的扣子都扣好。
8、最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩是黑色()。
14、不适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有黑色。
19、三件套西装套装比两件套西装套装更正式。
13、与西装为伍的衬衫,面料上可以选择以棉、毛为主要成分的混纺制品。
12、男士的正装衬衫可以是短袖衬衫。
5、男士穿着正装衬衫与西装相配套时,可以不穿西装上衣而直接穿着长袖衬衫。
7、进入别人室内后,应将公文包放在自己就座之处附近的地板上。
1、套裙在色彩方面的要求是要顺应“流行色”。
17、女性穿衬衫时衬衫的纽扣可以解开最上端的一粒。
20、商务人员就坐时要注意从座椅的左后侧入坐。
3、与人谈话时,对手势的要求有手势不宜过多。
16、正确的蹲姿要求是不要翘臀部。
6、女性商务人员应当在入座前用手将裙子拢一下。
6、男士握女士手时只需握住指尖。
8、男士握女士手时只需握住女士四个手指即可。
10、在任何时间、任何地点、任何场合,我们都必须严格按照所学习的“正确”的礼仪规则去做。
16、在一家以“顾客是上帝”为宗旨的公司里,应当先把客户介绍给自己公司的同事,然后再把同事介绍给客户。
20、见到客户单位总经理时,要等对方给自己递出名片以后,自己再向对方递出名片。
5、接过对方递过来的名片以后,应当立即放到裤子口袋里。
19、要那么多名片没有用处。
18、如果有重要客户来我们这里拜访,为表示热情,我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。
9、约定好了拜访客户的时间,不能迟到,而且到得越早越好。
4、拜访的过程中感到与外国友人非常“投缘”,虽然很想继续聊下去,但是为了不过度打扰对方,还是应当按照事先约定的时间起身告辞。
14、举行签约仪式时,按照国际惯例,双方的助签人员各自站在己方主签人右侧。
7、商务拜访中需要遵循的时间礼仪包括早到没关系但不能迟到。
15、签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是:
客方签字人在签字桌右侧就座。
2、签字人正式签署合同文本时,通常的做法是首先签署他方保存的合同文本(难度系数:
13、商务庆典活动必不可少的程序包括邀请来宾参观。
1、商务人员在本单位庆典活动中发言时,务须注意的问题是发言宁短勿长。
11、介绍他人相识的顺序讲究“尊者居后”,即介绍职务高者与职务低者相识时,应先介绍职务低者,后介绍职务高者。
12、在行进中,男士通常应当请与自己同行的妇女先行一步,以便由对方“选择前进的方向”。
3、在越南与泰国,一般场合中直呼一个人的名字被视为是失礼之举。
17、通常,对国王、王后应当称“殿下”。
B
9、接电话时应当在铃响2—4声之间接听。
6、电话的免提功能非常方便,可以随意使用。
20、打电话时对方要找的人不在,如果对方没有通报姓名,可以主动询问加以确认。
12、会见特别重要的客人时,只要把手机的铃声模式调到振动状态就可以了。
2、发电子邮件时,忘记在主题栏里填写内容算不上错误,没什么大不了的。
15、每天都应当查看自己的电子邮箱。
1、在办公室里见到熟悉的老客户,可以用他(她)的小名或绰号来称呼他(她),这样显得更加亲切。
3、卫生间不是办公室,可以聊聊科长的家事。
19、国际体育比赛的颁奖仪式中,亚军站在冠军的左边。
8、在交谊舞会上,随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。
13、向来宾赠送的礼品,应具有独特的特征。
7、如果不打算在会议上发言,穿什么衣服无所谓。
10、通常不要给女性送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰。
(难度系数:
17、出入电梯,陪同人员理当最后一个出入。
18、以中国传统的热茶待客,一般来说还是行得通的,但应当注意的是外国人并不一定喜欢中国人所惯用的绿茶或花茶。
11、在一些正式场合,以可乐、雪碧、芬达之类的汽水待客通常也是可行的。
它既可以解渴,又可以消暑,所以比较受欢迎。
4、酒店的客房是客人付费享用的房间,客人在其客房内休息时拥有极大的个人自由,无须在意外人的反应,可以随心所欲。
16、一般不提倡在客房内会晤来访的客人。
5、国花通常代表国家形象,人人对她都必须尊重、爱护。
既不宜滥用国花,也不可失敬于国花。
14、在涉外活动中,涉外人员均应使用本国法定的官方语言。
4、绿茶是发酵茶、红茶是不发酵茶、乌龙茶是半发酵茶。
2、一般来说,使用盖碗品茶时,茶盖翻转平放茶碗之上,是表示要求续水。
11、向尊长敬酒时,如果用的是西式高脚酒杯,应该用右手拿杯,左手托着杯底。
15、宴请时茶壶的放置没什么要求。
20、餐具掉在地上时,应主动自己捡拾,再请服务员另换新的。
9、吃西餐时,座次安排上是“以右为尊”,即最重要的来宾坐在第一主人的右边。
16、宴请时,女士随身携带的小包可以放在椅子下边。
10、服务员会从你的左边上菜、斟酒。
5、西餐餐具使用的原则是:
从里侧向外侧取用。
3、欧洲用餐方式是:
切食物时右手握刀,左手握叉,切完后将刀子横放在盘子上部边上,叉子转到右手叉起食品,叉齿向上送到嘴里。
停下来的时候双手放在大腿上。
12、美国用餐方式是:
右手握刀,左手握叉,叉子不转手。
切完后,用刀子将食品推到叉子齿上。
左手往嘴里送切好的食品时,叉齿朝下。
如果是在食用豌豆或其他软质食品,叉齿可以朝上。
停下来的时候,手要放在餐桌上面。
17、西餐宴会是在致辞、干杯后才展开餐巾开始正式进餐的。
6、西餐宴会要等主宾吃好后将餐巾放到餐桌上,表示宴会结束的。
18、西餐餐巾的使用是要自然平铺在大腿上,中间的折痕朝向自己。
19、吃西餐喝汤时,汤勺由外向内舀,划一个弧度送入口中。
13、西餐喝汤喝到最后可以将汤碟朝外倾斜,使勺子舀起最后一滴汤。
8、吃鱼的时候先将一面的鱼肉吃完后,剔掉鱼骨后把鱼骨放在一边,然后继续吃下面的鱼肉。
14、服务员送上咖啡,可将咖啡杯的杯把朝向客人左手,客人用咖啡匙搅拌咖啡完毕,客人再将杯把转至右侧,端起杯子喝咖啡。
1、在就餐时,男主人打开餐巾,等于宣布宴会开始。
7、吃粤菜前,要用茶来洗一洗餐具;
吃西餐时,要用餐巾擦拭一下未用过的餐具。
13、礼仪的性质是一种行为规范和准则。
5、国际礼仪的基本法则,通常是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则。
4、“以人为本”的基本含义是:
10、涉外人员有必要了解并遵守“女士优先”的法则,因为妇女属于弱者(难度系数:
20、我国公民凡须因私出国出境者,均须向本人户口所在地的市、县公安局出入境管理部门提出申请。
9、持外交护照者,可免受海关检查。
1、不适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有黑色。
18、三件套西装套装比两件套西装套装更正式。
8、通常,休闲西装基本上都是单件的。
19、男士穿着正装衬衫与西装相配套时,可以不穿西装上衣而直接穿着长袖衬衫。
12、进入别人室内后,应将公文包放在自己就座之处附近的地板上。
15、套裙在色彩方面的要求是要顺应“流行色”。
7、职场女士在穿套裙时要求最好佩戴具有“女人味”的首饰。
11、女性穿衬衫时衬衫的纽扣可以解开最上端的一粒。
3、女士所穿的用以与套裙配套的鞋子,可以是系带式皮鞋。
16、男性商务人员的站姿可以是双手插于衣裤袋中。
6、与人谈话时,对手势的要求有手势不宜过多。
14、女性商务人员应当在入座前用手将裙子拢一下。
17、一个人的穿着打扮等涉及个人形象的问题纯粹属于个人私事,任何人都完全有权力“我行我素”。
2、涉外人员的基本表情应当是端庄、严肃。
11、接电话时应当在铃响2—4声之间接听。
14、打电话时对方要找的人不在,如果对方没有通报姓名,可以主动询问加以确认。
10、会见特别重要的客人时,只要把手机的铃声模式调到振动状态就可以了。
2、卫生间不是办公室,可以聊聊科长的家事。
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