爱在文明美在礼仪知识竞赛试题个人赛试题Word格式.docx

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12、迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。

13、送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。

14、在下轿车的时候，应当先请尊长、女士、来宾下车，然后主人再下车。

15、正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。

X

16、会面，是指一个人与他人见面，通常是指在比较正式的场合与别人相见，是人际交往中的一个重要环节。

（V）

17、面试中，在进行自我介绍时要注意与主考官的眼神交流。

（V）

18、修饰美既建立于一个人的内在美即心灵美的基础之上,又真实而准确地将其直接地表现了出来。

19、根据《郑州职业技术学院学生手册》规定，学生请假期满或提前返校，要到请假处销假。

20、根据《郑州职业技术学院学生手册》规定，学生在办理休学、退学、转学等离校手续时，无须将学生证交回。

二、选择题：

（本大题共30题，每小题0.5分，共15分。

每小题列出的选项中，只有一项是符合提议要求的）

1.礼仪是对和的统称。

（A）

A.礼节.仪式B.礼貌.形式C.仪式.礼貌

2.不学礼，无以立”的古训是（C）提出来的。

A.孟子B.荀子C.孔子D.老子

3.“礼者，贵贱有等，长幼有差，贫富轻重，皆有称也”出之

（C）。

A.孔子B.孟子C.荀子D.老子

4.“礼仪”一词最早出现在。

（A）

A、《诗经》B、《礼记》C、《易经》D、《道德经》

5.礼仪的主旨是A

A、尊重B、以诚待人C、微笑待人D、互帮互助

6.（A）是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

A.礼仪B.文明C.友好D.问候

7.校园礼仪的宗旨在于（A）。

A.培养学生的高尚情操

B.提高学生的自身综合素质

C.使学生正确处理人际关系

D.维护学生的形象

8.学生在学习应用礼仪的时候要以（A），以敬人为先。

A.自律为主B.学习为主

C.礼仪为主D.提高素质为主

9.《公民道德建设实施纲要》是在（B）发布的。

A.2002年9月20日B.2001年9月20日

C.2003年9月20日D.2004年9月20日

10.公民基本道德规范二十字的内容是（C）o

A、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人。

B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动。

C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

D、勤俭节约、助人为乐、尊老爱幼、明礼诚信、敬业奉献

11.根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手

A

A、尊者决定B、晚辈C、下级D、年幼者

12.《牛津英语词典》指出：

“小费”这个词最早出现在1755年前后的哪国作品中A

A、英国B、德国C、美国D、日本

13握手的时间应控制在（B）秒钟以内。

A.1秒钟B.3秒C.5秒D.7秒

14.递接文件或名片时应当注意字体的（A）。

A.正面朝向对方B.侧面朝向对方C.反面朝向对方

15..就坐时占椅面的（D）左右，于礼最为适当。

A.1/2B.2/5C.3/4D.2/3

16.为他人作介绍时，方法不正确的是（B）。

A.先把男士介绍给女士

B.先把长辈介绍给晚辈

C.先把晚到的客人介绍给先到的客人

17.乘坐飞机时，每位乘客均可免费托运一定数量的行李。

经济舱可以托运（A）。

A.20千克B.30千克

C.40千克D.50千克

18.搭乘飞机时，一般要在航班规定起飞前（B）到达机场办理登机手续。

A.60分钟B.90分钟

C.120分钟D.30分钟

19.在选择礼品时，大学生应始终坚持（A）的原则。

A.量力而行B.突出特色

C.时尚D.贵重

20.为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄

使其溢出杯外。

得体的做法是应当斟到杯身的A处，不然就有

厌客或逐客之嫌。

A、2/3B、3/4C、1/2D、1/3

21.涉外交往中的礼仪距离为D。

它适用于会议、演讲、庆典、

仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称"

敬人距离"

A、大于0.5米，小于1.5米B、大于1.5米，小于2.5米

C、大于1米，小于2.5米D、大于1.5米，小于3米

22.参加宴请时，正确的入座方法是（D）。

A.应等长者坐定后，方可入座

B.如果席上有女士，应等女士坐定后，方可入座

C.如女士座位在隔邻，应招呼女士

D.以上都应当遵守

23.在交谈中，用手指点别人是很不尊重人的表现，需要指出其他人的时候，正确的方法是（D）o

A.手掌朝下，指出那个人

B.手腕抖动，指出那个人

C.用食指指出那个人

D.手指全部伸开，掌心朝上，用手掌指出那个人

24.在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是（B）o

A.晚辈先伸手

B.女士先伸手

C.男士先伸手

25.以下不属于办公室礼仪要点的是（D）o

A.守时礼仪B.问候礼仪

C.着装礼仪D.沟通礼仪

26.下列哪种不是正式的邀约形式（D）o

A.书信邀约B.传真邀约

C.请柬邀约D.口头邀请

AAAAAA

27.双排五座轿车，当专职司机驾车时，最高座次为（B）

A.前排右座B.后排右座

C.后排左座D.后排中座

28.乘坐车辆的顺序哪项是错误的C

A、主人亲自驾驶车辆时，副驾驶座位最尊重。

之后依次排位：

后排右、后排左。

B、当主人驾车送其友人夫妇时，友人中的男士坐在副驾驶的位置上不应该与夫人同坐后排。

C、专职司机驾驶的车辆，司机后的座位最尊贵。

D、专职司机驾驶的双排六座轿车，后排右座位最尊，后排左次之。

29.关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？

（B）

A、主持人不可以坐在前排正中

B、发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方

C、发言席一般设于主席台正前方，或者其左前方

D、主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原

则

30.母亲节是。

A5月份第二个星期日B、3月份第二个星期日

C、6月份第二个星期日D、5月份第一个星期日

三、多项选择题：

（本大题共有20小题，每小题的备选答案中有两个或两个以上的符合题意的备选答案，请将选定的答案填在

该题对应的空白处，少选得一分，多选或错选均不得分，每小题2分，共40分。

1.汇报的基本形式有（ABC）。

A.口头汇报B.书面汇报C.电话汇报D.邮件汇报

2.正式的邀约，有（BCD等等具体形式。

它适用于正式的商务交往中。

A.当面邀约B.请柬邀约C.书信邀约D.传真邀约

3.社交礼仪规定，在交谈中应遵循CD规则。

A、专一B、排斥C、双向D、共感

4•“第一印象”效应又叫（ABC。

A.首因效应B.优先效应C.首次效应D.主导效应

5.以茶敬客时，最重要的是注意（ABCD）等几个要点。

A.客人的嗜好B.上茶的规矩C.敬茶的方法D.续水的时机

6.有些信件永远要用手写，下面决不能用打字机打的信有（BCD）。

A.介绍信B.邀请信C.祝贺信D.慰问信

7.握手原则有哪些？

（AD）。

A.女士主动将手伸向男士B.男士主动将手伸向女士

C.年轻者主动将手伸向年长者D.年长者主动将手伸向年轻者

8.今天汽车行驶仍实行“左行”规则的国家有（CD）。

A.中国B.美国C.英国D.日本

9.下火车时有哪几个细节不容忽视（ACD。

A.提前准备B.关窗户C.与人道别D.排队下车

10.问候原则有哪几项？

（ACD

A.男士主动向女士问候B.女士主动向男士

C.年轻人主动向年长者问候D.别人主动伸手时，不应拒绝

11.挥手道别时应该注意（ABCDb

A.集体站直B.目视对方C.手臂前伸D.掌心朝外

12.拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，（BD）是最恰当的时间。

A.上午八、九点B.下午四、五点

C.中午十二点D.晚上七、八点

13.根据宴请的实际需要和实际情况，一般在宴请前要考虑到以下哪些问题（ABCD。

A.确定宴请规格B.确定宴请标准

C.确定宴请时间D.确定宴请形式

14.待客有礼，一定要把“上座”让给客人，下列哪些属于我们所谓的“上座”（ABCD）o

A.面门为上B.以右为上

C.以远为上D.居中为上

15.宴请时确定菜单要依照以下方法（ABCDo

A.安排菜单时，既要照顾客人口味，又要体现特色与文化

B.在确定菜单时要考虑宴请对象的喜好，既要注意通行的常规，又要照顾到地方的特色

C.先决定主菜再搭配其他，主菜代表着品位，也代表了主人的“立场”，也就是“预算价位”

D.在安排菜单时，必须考虑来宾的饮食禁忌，特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视

16.为别人代接电话时应注意的是ABCD

A、礼尚往来B、尊重隐私

C、记忆准确D、及时传达

17.进入图书室，阅览室，不正确的做法是：

（BCD）

A、衣着整洁，依次入座

B、可以给熟悉的人占座

C、与熟人交谈

D、自己喜欢的书可以多借阅

18.与他人握手时讲究“尊者在前”原则，即双方握手时，应由

地位高者首先伸出手来，下面哪些符合这个原则（ABCD

A.长辈与晚辈握手时，应由长辈率先伸手

B.女士与男士握手时，应由女士率先伸手

C.职务高者与职务低者握手时，应由职务高者率先伸手

D.在客人抵达时，应由主人率先伸手

19.根据交换名片的礼仪，索取他人的名片时，大体的方法有ABCD

A.主动递上本人的名片

B.向对方建议交换名片

C.询问对方今后怎样向您联系

D.询问对方今后如何向您请教

20.根据《郑州职业技术学院学生手册》规定，违纪处分的种类

有ABC

A.警告、严重警告B.记过、留校察看

C.开除学籍D.记过、开除学籍

四、填空题：

（每空一分，共20分）

1.所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。

2.礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。

3.在公务场合，握手时伸手的先后次序要取决于职位、身份在社交、休闲场合，主要取决于年纪、性别、婚否。

4.“求同存异”是涉外礼仪的一项基本原则。

5.教养体现于细节，细节展现素质。

6.礼仪的直接目的是表示对他人的尊重,尊重是礼仪的本质。

7.教师是大学生感悟人生、获取知识、学有所成的引路人。

8.会面礼仪，亦称见面礼节，它指的是人与人在会面之际应遵守的主要礼仪规范。

五、简答题：

（每小题5分，共15分）

1、赠送礼物应尊循的原则有哪些？

答案：

1、明确馈赠的目的性。

2、选择礼貌的实用性。

3、馈赠要有守纪性。

4、注重礼物的包装和送礼方式。

5、礼物应具有适时、适地、适人、适俗性。

2、谈谈《郑州职业技术学院学生手册》学生请假条件。

答案1、兄弟姐妹婚嫁

2、直系亲属病重或病故

3、代表学院外出参加活动

4、毕业班学生到应聘单位面试

5、因病需要到医院就医或重病需住院治疗，须有医院证明

3、简要谈谈长辈与晚辈、老师与学生、男士与女士、职务高者

与职务低者、已婚与未婚人士之间握手时的顺序。

答案:

具体而言，长辈与晚辈握手时，应由长辈率先伸手；

老师与学生握手时，应由老师率先伸手；

女士与男士握手时，应由女士率先伸手；

职务高者与职务低者握手时，应由职务高者率先伸手；

已婚者与晚未婚者握手时，应由已婚者率先伸手。

高者未必贤，下者未必愚克