电子商务基础项目六警惕电子商务安全.pptx
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电子商务基础项目六警惕电子商务安全.pptx
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电子商务基础项目六警惕电子商务安全项目综述王杰同学在体验网络购物前听刘洋同学说网络购物有很多的安全风险,比如网络诈骗、钓鱼网站、虚假购物、账号被盗、消保诈骗等风险。
于是,王杰心里产生了一些畏惧和茫然,得马上去解一下电子商务交易安全的基本内容和要求,该如何识别网络交易过程的安全陷阱?
达到增强防范交易风险意识和提高规避风险的能力。
项目任务任务一了解电子商务安全任务二识别网络交易风险知识点任务一了解电子商务安全了解电子商务安全内容了解电子商务安全管理基础知识情景设计经过对电子商务平台的学习,王杰和同小组的李伟、张艳、刘洋都很想在淘宝网上买东西,但一直担心遇到诈骗导致钱财损失。
王杰虽然知道一些基本的网络安全知识,但对初次购物还是充满疑虑,于是叫来小组成员,一起了解下电子商务安全有哪些基本内容和要求。
重庆大学出版社活动一活动二了解电子商务安全一、电子商务安全概述一、电子商务安全概述在传统交易过程中,买卖双方是面对面的,因此比较容易保证交易过程的安全性。
但在电子商务中,买卖双方是通过互联网传送信息来传送信息的,彼此可能相隔万水千山,也可能近在咫尺,交易双方的安全和信任关系难以建立。
电子商务交易双方都面临不同的交易安全重庆大学出版社活动一活动二了解电子商务安全了解电子商务安全1、计算机网络安全威胁
(1)窃取信息
(2)篡改信息(3)假冒(4)恶意破坏重庆大学出版社活动一活动二了解电子商务安全了解电子商务安全2、商务交易安全威胁
(1)网络信息安全方面l1.1安全协议问题l1.2防病毒问题l1.3服务器的安全问题
(2)电子商务交易方面l2.1身份的不确定问题l2.2交易的抵赖问题l2.3交易的修改问题重庆大学出版社活动二活动一了解电子商务安全了解电子商务安全王杰跟班上的许多同学一样,都是网购迷,不过由于在网购的开展过程中存在着很多安全问题,要使得网购正常有序的进行,就必须保证电子商务的安全,营造一个安全的电子商务环境,那么这样一个安全的电子商务环境又有哪些安全要求,王杰约上他的小伙伴一起去探讨电子商务安全管理方面的基础知识重庆大学出版社活动二活动一了解电子商务安全1、防火墙技术防火墙是指一种将内部网和公众访问网分开的方法,是网络之间一种特殊的访问控制设施。
2、病毒防治技术常见的杀毒软件有:
腾讯电脑管家、360、金山、瑞星、卡巴斯基、大蜘蛛、迈克菲、NOD32、比特梵德等等。
重庆大学出版社活动二活动一了解电子商务安全3、数字证书数字证书就是标志网络用户身份信息的一系列数据,用来在网络直用中识别通讯各方的身份,其作用类似于现实生活中的身份证。
4、网上资金账务管理网银安全管理是指为客户提供的网银证书和介质状态查询、证书更新、口令卡查询和停用等服务。
重庆大学出版社活动二活动一了解电子商务安全给给电电脑脑安安装装防防火火墙墙步骤1.首先需要了解电脑防火墙的位置,最简单的办法就是进入控制面板,找到windows防火墙,打开就可以进入到具体设置页面;步骤2.打开电脑windows防火墙后,如果仅仅是想禁用或者启用防火墙,那么直接选定“启用”或者“关闭”,然后确定就可以了;步骤3启用防火墙之后,如果想让一些软件可以进行网络连接,对另外一些程序和服务禁用网络连接,那么可以在电脑windows防火墙中选择例外菜单,如果要禁用已经联网的程序或服务,只需将勾选去除,按确定就可以了;重庆大学出版社活动二活动一了解电子商务安全步骤4.如果有一些需要的程序或服务没有在例外列表中,而防火墙又是开启的,那么这部分程序和服务就不能连接外网。
添加方法如下,点击例外菜单下的添加程序按钮,然后在新窗口列表中选择要添加的程序,选择确定保存就可以了;步骤5.如果你设置了很多例外,到最后都想取消,取消一些不当的操作,只需要将防火墙还原为默认值就可以了,选择防火墙高级菜单,点击“还原为默认值”按钮即可步骤6.还原后,也就是说以后有程序和服务要访问网络时,都会被阻止,这时需要在例外菜单中设置“防火墙阻止程序时通知我”,这样就可以通过辨别来对某些有用的程序放行了给给电电脑脑安安装装防防火火墙墙重庆大学出版社活动二活动一了解电子商务安全步骤1.如果账户申请了数字证书,在别的电脑上使用余额、已签约的快捷支付、余额宝等方式支付时就需要安装数字证书;可以按页面提示点击【安装数字证书】;步骤2.也可以直接登录支付宝,在【安全中心】,数字证书【管理】页面,点击【安装数字证书】;安装数字证书方法有三种:
【通过手机短信】、【接受邮件并回答安全保护问题】、【提交客服申请单】;步骤3.通过手机短信安装的方式(前提:
支付宝账户绑定的手机号码正常并可收到短信):
在安装证书入口,点击【安装数字证书】,选择【通过手机短信】后输入手机上收到的校验码,点击【确定】“下一步”;申申请请支支付付宝宝数数字字证证书书重庆大学出版社活动二活动一了解电子商务安全步骤4.安装成功;步骤5.另外还可以通过接受邮件并回答安全保护问题进行安装(若您未看到此邮件选项,请选择其他方式安装证书)填写验证码,点击“提交”;步骤6.提交后,提示“支付宝已向您的邮箱,发送了一封验证邮件”,点此“进入邮箱查收”;步骤7.点击“点此安装证书”;申申请请支支付付宝宝数数字字证证书书知识点任务二识别网络交易风险掌握网络交易安全常识提高网络交易风险防范情景设计经过对电子商务安全基本知识的学习,李伟和同小组的王杰、张艳、刘洋掌握了基础的电子商务安全知识和技术手段,在企业老师的指导下学习如何识别典型的网络交易风险,提高规避风险的能力,为消除网络购物的安全风险顾虑。
重庆大学出版社活动一活动二识别网络交易风险一、网上交易风险的表现一、网上交易风险的表现网上交易注册时风险主要表现在信息丢失和泄漏注册淘宝会员时,会填写一些个人信息,甚至还有电话号码,密码等重庆大学出版社活动一活动二识别网络交易风险二、网上交易风险的防范二、网上交易风险的防范谨慎原则保密原则电子支付的信用风险防范尽量不买高额大件商品,这样可避免大的损失违约风险防范货物交到其手中时,有必要当着运输人员面前亲自验货,否则,因立即向运输人员所要证明并通知运输公司和卖家,确认责任问题。
退货风险的防范重庆大学出版社活动一活动二识别网络交易风险三三、降低网上交易风险、降低网上交易风险1、帐户安全2、支付安全3、网上银行U盾保护重庆大学出版社活动一活动二识别网络交易风险步骤1登陆工商银行官网,点击“个人网上银行登陆”;步骤2.输入你的账号和密码及验证码,点击登陆!
步骤3进入安全中心后点击左侧U盾管理!
步骤4.确认U盾插入USB接口!
点击开始下载;步骤5.进入相关品牌U盾证书下载页面,点击下载!
步骤6.设置你的U盾密码!
点击确定!
步骤7.按提示按U盾上的OK确认键!
U盾显示操作成功!
中中国国工工商商银银行行UU盾盾申申请请重庆大学出版社活动二活动一识别网络交易风险“钓鱼”是一种网络欺诈行为,指不法分子利用各种手段,仿冒真实网站的URL地址以及页面内容,或利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的HTML代码,以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料。
【钓鱼网站】识别常见网络交易风险重庆大学出版社活动二活动一识别网络交易风险例如使用“小白兔”的ID购买商品并用支付宝付款,然后用相似度很高的“小白免”这个ID来通知卖家已经付款,但是提出需要修改收货地址。
卖家按新地址发了货,几天以后,购买商品并付款的买家“小白兔”来反馈说还没有收到货,因此要投诉卖家收款不发货,并申请退款,这时,卖家才发现更改地址的通知并非是同一ID发来的,尽管他们看起来非常像。
【注册相似的账号来行骗】识别常见网络交易风险重庆大学出版社活动二活动一识别网络交易风险网络骗子谎称需要找一个值得信赖的中介做担保,然后发送假冒的EMS担保交易网址,诱使淘宝店主去该钓鱼网站签订担保订单的中介协议,再根据协议里面得到的身份证号码等个人信息,进一步破解卖家的支付宝账户或者银行卡密码,盗取里面的现金。
骗子冒充顾客出价购买商品后,马上在阿里旺旺或邮箱中发来一个经Photoshop处理过的“买家已付款,等待卖家发货”的付款截图,或者谎称是使用银行汇款,发来经Photoshop处理过的汇款凭证,催促卖家赶快发货,这时,如果卖家未去核实汇款信息就发货的话,就会银货两亏,所以,一定要证实买家确已付款才能安排发货。
【以大宗购物或者较高的交易金额来诱惑卖家】识别常见网络交易风险重庆大学出版社活动二活动一识别网络交易风险在与卖家谈好交易以后,买家谎称自己没有支付宝,要求从银行直接汇款给卖家,在得到卖家的银行账户号码后,骗子马上就去银行网站登录该帐号,然后故意乱输密码,直到当日错误密码达到最高次限,已无法查询账户时再通知卖家已经汇款,同时催促卖家当天发货,有时候骗子甚至会采用一些激将法,来达到促使卖家马上发货的目的。
【骗子利用网银的安全措施来欺骗卖家】识别常见网络交易风险重庆大学出版社活动二活动一识别网络交易风险骗子冒充顾客,谎称要将他看中的商品图片发给卖家,结果发送的是带毒或者带木马的文件,以此盗取卖家电脑里的个人信息,因此,不要随便接收陌生人发来的不明文件,避免电脑被木马、病毒所侵袭,如果遇到这样的情况,使用阿里旺旺的截图功能来说明商品款式是最合适的方法。
【线下交易欺诈】识别常见网络交易风险重庆大学出版社活动二活动一识别网络交易风险提高防范网络交易风险的能力1.在网购任何环节我们都要记住“以我为主”这一思想。
2.一旦遇到需要填写账号密码、身份证号码等资料的页面时,要观察一下网页上方的网站,确认一下到底是不是官方网站。
3.尽量使用网购平台提供的沟通工具,这样有助于网购安全和防钓鱼追朔。
4.任何要求付款的行为都需要谨慎处理。
5.绝不能轻易授权他人操作自己的网银账户,对网银操作存在疑问,或者是遇到自己不熟悉、没见过的业务时,首先应拨打银行的官方客服电话进行咨询。
6.保证交易安全最重要的是一切按照标准流程来操作,不确定的网址链接不要轻易进入。
重庆大学出版社活动二活动一识别网络交易风险没有保障的“保证金”梁小姐利用业余时间在淘宝网开了一家网店,店铺新开张,没什么生意。
一天,淘宝旺旺上突然有一个名为“056工作人员”的人主动联系梁小姐,并自称淘宝工作人员,要求梁小姐的店铺加入淘宝网“消费者保障计划”。
这位“工作人员”告诉梁小姐,目前绝大多数店铺都已经开通了这个计划,只需提交1000保障金,保障金只会被暂停冻结,什么时候想用,取消计划就会退回支付宝账户。
开通后店铺会有相应的标志,可信度增加,店铺生意也会更好。
梁小姐到淘宝网查询,正如对方介绍,淘宝方面确实有这个计划,于是同意了对方的要求。
对方发来一个名为“开通消费者保障计划”的支付宝链接,梁小姐点击付款。
但付款后梁小姐却迟迟未见到自己的店铺增加标志,对方也联系不上了。
联系淘宝客服后,才知道自己被骗了。
为什什么么会会这样重庆大学出版社活动二活动一识别网络交易风险“消费者保障计划”确实是淘宝网推出的一项保障消费者利益的服务,1000元保障金也确实只是会被暂时冻结,骗子冒充淘宝工作人员,并利用真实“消费者保障计划”诱骗新手卖家上当,而新手卖家极易被淘宝网计划的介绍页面的真实性所吸引,反而忽视了所谓“工作人员”身份的真实性。
类似的案例中,卖家付款后钱就会直接打到骗子的账户上。
为什什么么会会这样谢谢
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