校园自动售货机渠道设计方案Word文档下载推荐.docx
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方便购物的同时将快乐传递给你我他。
三.调查数据及分析
这次调查我们采用的是调查问卷的方式,调查的对象是信工学院的学生及其部分教师和在校职工,家属楼成员等。
根据回收的调查问卷,我们进行如下的分析。
1.您的性别()A.男生B.女生
我们对在校学生中进行了调查其中男生占的比例为47%,女生的比例为53%。
女生所占比例比较多,所以对女生的调查也是十分重要的,对设置自动售货机的影响也很大,同时也能对自动售货机里面的品种提出好的建议。
2.您的职业()
A.学生B.老师C.在校职工D.其他
图2表明我们的主要调查对象是学生,其中老师和在校职工的比例较少。
因为对于我校来说学生是主要的在校消费人群,同时学生使用自动售货机的概率很大,并且学生重复使用自动售货机的次数比老师和在校职工多。
3.您接触自动售货机的频率()
A.经常使用B.偶尔使用C.见过,但没使用过D.未接触
在我们调查的学生中55%是偶尔使用自动售货机,还有8%是经常用的,这样的学生对于自动售货机就不会产生抵触的心理,所以对于我们设置自动售货机就会有利的因素。
4.您使用自动售货机的原因()
A.便捷省时B.新奇好玩C.特定环境下被迫接受D.其他原因(请注明)
在这些被调查的学生中因为便捷省时而使用自动售货机的占58%,23%是因为被特定环境下被迫使用的,这样我们设置自动售货机的话就符合学生的需要,自动售货机的设置会更多师生受惠。
5.您使用自动售货机的种类?
(
)
多选
A.综合性自动售货机(出售饮料、小零食等)
B.
充值卡类自动售货机
C.零食和方便面
D.
避孕套自动售货机
E.其他
可以看出85%的人还是比较喜欢综合类型的自动售货机,在宿舍熬夜通宵学生都是在看电影玩游戏,对于他们来说综合类型的自动售货机比较容易满足个人需求(饮料和零食)。
51%希望有充值卡的自动售货机。
方便面和零食占24%,一般的来说零食所以学生是必不可少的东西,尤其是女生,所以在选择自动售货机就是偏向综合类型售货机。
6.如果在自动售货机购买商品,多少价位可以接受?
A.2元以下
B.3-5元
C.10元以下
D.10元以下
从上面图表可知14%学生对自动售货机内2元以下商品价格的表示接受范围;
在3-5元内的占34%;
10元以下的占42%;
10元以上的占10%。
这些数据对于我们自动售货机内商品的价格给以很好的建议。
7.您希望自动售货机的操作界面形式是?
)
A.机械按钮B.电子触屏
C.声音操控D.其他
表明82%的人更能接受电子触屏式的自动售货机按钮,机械按钮只占有14%。
时代的变迁改变我们人的生活习惯,人们更热衷于电子触屏的便捷操作性,自动售货机如果以电子触屏的方式操作的话将会提高我们设置自动售货机的可行性,这也是不可忽略的影响之一。
8.请比较下列每一对不同的支付方式,哪一种您更喜欢?
()
A.硬币、纸币币
B.硬币、校园IC卡
C..纸币、校园IC卡
连付费方式多被我们的校园卡成为大家心目中的首选,调查表明48%觉得校园卡和硬币付费的方式好。
因为校园卡成为了学生消费的主要付款方法,人手一张,方便简单。
不赞成用纸币的原因是担心找赎时出现大量的硬币。
9.您认为哪些地方可以放置自动售货机?
()多选
A.宿舍B.教学楼C.食堂D.学生广场
E.足球场F.篮球场
由此图我们可以看出,他们希望放置贩卖机的地方还是很多的,都贴近于他们的生活学习,从这点我们也可以得知:
在这些地方放置自动贩卖机还是会给他们的生活带来很大便利的。
10.调查结论
通过此次调查活动整体可以得出总结:
56.7%的学生认为自动售货机应该走入校园;
34.2%学生认为自动售货机不应该走入校园;
则9.1%的学生表示无所谓。
四.市场状况及竞争对手
(一)市场状况
信工学院是一个人杰地灵的地方,拥有6栋教学楼,10余栋学生公寓,自动售货机有巨大的市场地位。
(二)竞争对手分析
在学校周边的竞争对手主要是校内超市和小卖部。
校内超市
小卖部
优势:
品种多,价格便宜
品种多,购物流程最简便
劣势:
距离远,有时需排队付钱
距离较远
1、短期目标:
时间一个月,在一个月内让学院90%左右的人都知道并尝试使用自动售货机一次。
使每一个消费者都感觉到它的便利。
2、长期目标:
时间一年。
①用一年的时间养成消费者使用自动售货机购物的习惯。
②第一年销售额达到40万以上。
净利润达到8.5万以上。
·
S优势
1.相对于商店,自动售货机的移动性较大。
可在校园内的任何角落,非常的灵活。
自动售货机二十四小时服务是竞争者所望尘莫及的。
2.机器即是一个不需要人看管的小商店,本身可自动在识别硬币的基础上,识别纸币、找零还可以计算各货道的出货量,机子总出货量,货币总收入和找零情况,节省财力人力物力。
3.高技术的使用能使用电脑统一控制机器,每一台机器的情况均可在电脑终端查出。
这样可放便随时检查机器的运行状况,数字化监控可调节温度,可以根据不同季节的需求调节机器内的温度,延长货品的保鲜期和保质期。
4机器上方的液晶屏幕可作为移动广告,在从事主管业务的同时可以兼职接收广告业务,一举两得,获利空间比一般商店大。
·
W劣势
1.相对其竞争对手而言,自动售货机识别纸币的种类较少,且对纸币的整洁度要求较高。
2.由于其对货币的识别能力有待提高和识别范围较窄,硬币能识别币值为五毛和一元,纸币能识别面值为一元,五元,十元,二十元,加上空间有限。
摆放的商品种类有限,不能满足广大消费者对所有商品的需求。
O机会
1.校园内的商店密度小,经营方式传统,不能很好的为同学们服务,而市场需求非常大,更多同学渴望自动售货机的出现。
2.随着科技的进步,同学们的消费需求更加多样化。
T威胁
1.需要一个过程去接受新兴的消费方式。
2.行业内竞争对手较多,面临这巨大的挑战。
(一)市场细分S
1.根据学校的区域分布,并确定该区域的特点,来摆自动售货机的位置。
同时根据该区域人群的活动特点,来确定该区域中自动售货机中的商品的种类。
区域
商品种类
运动场
饮料、水、纸巾、小型体育用品
教学区
饮料、水、纸巾、零食、牛奶
公寓区
饮料、水、纸巾、零食、牛奶、啤酒
2.根据男女性的消费习惯进行市场细分
性别
消费习惯
商品的种类和特点
男
价格敏感度低,随机性强
各种品牌商品、高低档均有
女
价格敏感度高,习惯性强
常用的品牌商品,商品的价格不宜过高
3.对人群进行市场细分:
了解每个学院学生经常上课的地方,和每个学院的男女生比率。
然后在这些地方对自动售货机里的商品要有一定的选择性。
4.对季节进行市场细分:
根据不同季节来选择自动售货机中的商品种类。
(二)目标市场T
随着人们消费习惯的逐渐改变,方便、快捷、时尚已经成为大学生消费时比较关注的话题,而自动售货机的到来正好满足大学生对消费的需求。
所以自动售货机在我校的推广一定会取的不错的效果。
1.教学楼
教学楼位于校内,,也是学生一天中必定会光临的地方,所以教学楼的人流量比较大,这样会产生很大的消费量。
同时学校的教学区也没有便利店,所以自动售货机摆放在几个重要的教学楼楼梯口处,一定会吸引学生的消费,并将取得不错的效果。
2.学校篮球场和足球场
篮球场是男生活动比较频繁的地方,在这里男生运动完之后会口渴,大多数人会买矿泉水或者饮料,而这正是自动售货机的一个机会。
虽然这里有买水的小贩,但是卖的商品比较单一,并且不能冷藏,所以竞争力较小。
在运动场上摆放一个自动售货机,相信会有很多的人都会来到这里来消费。
3.校内学生公寓
公寓离超市较远购买极为不便,给同学带来不便,晚上上网的学生较多,况且大半夜超市或者小卖店已关门,若是在公寓内楼梯口放一个自动售货机可以解决学生的困惑,又能很好的取得很好的收益。
(三)市场定位P
服务性好,方便,新颖,智能,灵活等特点,自动售货机可以放到学校任何一个地方,不收地理位置限制,智能性体现在它可以找零,更能使同学方便购物,它改变了传统性购物方式,以一种比较新颖简单的购物方式,它的出现体现了社会文化,生活水平的进步,给校园增添了光彩,能够使同学以一种全新的购物方式来增添我们的生活。
(一)产品策略
(1)
产品定位
产品的销售对象主要是在校大学生,产品范围包括饮料,矿泉水,方便面,零食等
(2)
品牌和商标
:
快捷便利、传递快乐是我们的品牌
(3)
质量和服务
产品质量较好,因为我们主要和一些大品牌(可乐,百事,康师傅等)质量有保障的商家合作。
服务周到,便利是我们宗旨,我们会经常派专员对设备进行常规性的维修与保障,保证服务水平,效率与质量。
(4)
产品策略的调整
我们会根据学生顾客的反馈信息销售情况及根据季节天气的变化,对货物的品种进行人性化的更换与调整,使之更加满足学生顾客的需求
(二)价格策略
(1)
定价目标
1.运动场地的饮料比其他超市的饮料贵5毛
2.教学楼的零食比其他超市的零食价格高5毛
3.宿舍区域的零食与教学楼零食持平
(2)
制定价格策略:
采用的是需求差别定价的因地点而异的形式。
(3)
定价及价格调整
我们会根据市场价格的变化作出相应的调整,一般情况下不会对价格做调整的,以保持价格的相对稳定性。
(三)销售渠道
(1)与3家供货商同时合作,避免不能及时补货问题
(2)选择一卡通—投币式的销售模式,即用一卡通或硬币进行消费。
(3)销售步骤:
选定货物→查看金额→确定屏幕所显示的消费金额→刷卡或投币消费→取出货物→结束
(四)促销策略
(1)人员推销
不定期与商家合作进行一些人员促销的活动,以扩大影响力与知名度
(2)广告宣传
传单,同学之间互相介绍
(3)公共关系
A.与学校建立良好的合作关系:
在平等互惠的基础上与学校签订校园经营协议,对于经营自动售货机需要的岗位,提供给学校作为勤工俭学的工作。
B.与学生建立良好的互助关系:
有社团活动,班级活动等来拉赞助
九.盈利模式和营销预算
(一)自动售货机的盈利模式
第一,由于本学校自动售货机市场空白,所以后期发展机会巨大
第二,每台机器相当于一个移动式小超市
第三,它完美的构造和时尚设计必将是未来自动售货机市场的主流机型
(二)营销预算
月租金费用:
800*3=2400(元)
月电费:
5.2*3*30=468(元)
商品成本:
零食,10000元饮料,15000元
注:
机器修理费由自动售货机厂家免费维修
预计收入:
35000元
利润=35000-2400-468-10000-15000=7132元/月
附件:
问卷
关于校园内配置自动售货机的调查问卷
亲爱的同学:
您好!
我们正在进行一项关于在石家庄信息工程职业学院南校区内配置自动售货机的调查,目的是想了解您对自动售货机服务的真实感受与需求,以便了解自动售货机在石家庄信息工程职业学院南校区的发展前景。
您的宝贵意见是我们产品的设计、市场营销策略的重要参考数据。
希望您能协助我们完成此份问卷,您的个人信息保证为您保密。
谢谢!
1.您的性别()
A.男B.女
A.学生B.老师C在校职工.D其他
3.您的年龄()
A.20-25岁B.25-30岁C.30岁以上
4.您的月生活费多少()
A.400-600元B.600-800元C.800-1000元D.1000元以上
5.您接触自动售货机的频率()
A.经常使用B.偶尔使用C.见过,但没使用过D.从未接触
6.您使用自动售货机的原因是()
A.便捷省时B.新奇好玩C.特定环境下被迫接受D.其他原因
7.您觉得影响您在自动售货机上购买的主要原因是(多选)()
A.商品质量B.商品价格C.商品品种
8.您使用自动售货机的种类(多选)()
A.综合型自动售货机B.充值卡类自动售货机C.零食、方便面D.其他()
9.如果在自动售货机购买商品,多少价位可以接受?
A.2元以下
10.您希望自动售货机的操作界面形式是?
11.请比较下列每一对不同的支付方式,哪一种您更喜欢()
C.纸币、校园IC卡
12.您认为哪些地方可以放置自动售货机?
A.宿舍B.教学楼C.食堂D.学生广场E.足球场F.篮球场
13.您对自动售货机的意见与建议()
您的联系方式:
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