电子商务技术基础卢湘鸿清华大学出版社课后习题答案Word文档格式.docx
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标准(技术标准网络协议等)和环境(公共政策、法律及隐私问题等)
5.电子商务与传统的商业模式相比,有哪些优点?
(1)降低生产经营成本:
A、降低交易成本B、缩短生产周期
(2)增加商机,提高效率:
A、24小时在线服务B、24小时全球运作
(3)虚拟化运作
(4)提高企业管理水平
(5)实现社会管理的电子化
6.电子商务适合在哪些领域应用?
请举出至少五种
国际旅游和各国旅行服务行业;
传统的出版社和电子书刊、音像出版部门;
网上商城;
进行金融服务的银行和金融机构,持有各种电子货币或电子现金者;
政府机关部门的电子政务;
信息公司、咨询服务公司、顾问公司、保险公司;
计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商;
慈善机构;
分布全世界的各种应用项目和服务项目等。
7.举例说明什么产品或服务特别适合电子商务的业务流程?
物流配送,网上交易,企业资源管理等
8.电子商务如何实现高效率的商品交易?
在线的虚拟商店既可以招揽更多的顾客,展示更多的商品,经营方式灵活多样,而且,买主可以24小时与卖主接触,电子商务可以使买主根据自己的需要获得更多、更快的信息。
有些产品(如软件、声音和图像)甚至可以直接通过Internet传递,大大节省了买主的时间。
9.简述政府在电子商务中的重要作用。
政府应该为电子商务服务,从政策上给予扶持,所以政府是服务者;
政府在为电子商务服务的同时,也为电子商务安全做监管,所以又是电子商务的保护者
二、选择题
1.企业与消费者之间的电子商务,简称为(C:
B2C)
2.下列选项,属于交易型电子商务的是(B:
网上购物)
3.电子商务发展的核心和关键问题是商品交易的安全性,由于Internet本身的开放性,使网上交易面临着种种危险。
“订货和付款的信息被竞争对手获悉”这种情况,说明以下(A:
信息保密性)种安全控制没有做好?
三、填空题
1.EC代表英文单词electroniccommerce,中文含义是电子商务。
2.电子商务包含三种基本的“流”,即物流、资金流和信息流。
3.电子商务一般框架中的三个层次是指网络基础设施、消息和信息传播的基础设施和贸易服务的基础设施;
两个支柱是指(环境)公共政策法律法规(隐私问题)、及技术标准网络协议等标准。
4.电子证书是一个包含证书持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
5.资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转账和兑换等过程。
6.中国互联网信息中心(CNNIC)决定于每年一月和七月发布“中国互联网络发展状况统计报告”。
7.电子商务运作所需要的两类支持环境包括:
信息技术支持环境和外部经营环境,其中后者政策法规环境、支付体系、信用体系、技术标准、物流配送体系、安全认证等。
8.按照交易对象分类,电子商务可以分为:
B2C、B2B、B2G、B2G、C2C、复合型电子商务、企业内部电子商务。
P55第二章
一、思考题
1.计算机网络的基本结构中包括哪两大部分?
答:
A:
数据通信系统(通信子网)
B:
数据处理系统(资源子网)
2.什么是网络的拓扑结构?
试列举出3种以上的网路拓扑结构。
网络的拓扑结构是指将网络单元抽象为结点,通信线路抽象为链路,计算机网络由一组结点和连接结点的链路组成。
例:
环状网络结构、星状网络结构、总线型网络结构、树状网络结构
3.试比较环状拓扑结构与星状拓扑结构的优缺点。
环状拓扑网络结构中的所有工作站都通过一条环状线首尾相连,环网中的数据传输没有路径选择问题。
但对于环网,在整个收发信息的过程中,任何一个接口损坏,将导致整个网络瘫痪。
星状拓扑网络结构上的所有工作站都通过中央结点,中央结点控制全网的通信,任何两结点之间的通信都要通过中央结点。
中央结点相当复杂,负担比各结点都重。
由于中央结点的故障可能造成全网瘫痪,所以对中央结点的要求相当高。
4.试比较网桥、网关和路由器的优缺点。
网桥能提供智能化的连接服务,在网络上适当地使用网桥可以起到调整网络的负载、提高整个网络传输性能的作用。
但它在转发数据前不进行路由选择。
网关用于连接两个异构的网络,其功能是协议转换和简单的路由选择。
对于结构差异较大的局域网和广域网,它们之间的沟通将十分复杂,因而习惯上都采用网关进行互连。
路由器具有异构网互连、判断网络地址和选择路径的能力。
它的主要功能是路径选择、数据转发和数据过滤。
5.什么是包交换技术?
包交换技术,即在两点之间传输数据时,将一个很大的数据分解成若干个小数据单元,然后进行交换的技术。
分解过程在发送端(数据源)进行,组装过程在接收端(数据目的地)进行。
6.请解释TCP/IP协议和HTTP协议。
TCP/IP协议把计算机和通信设备组织成网络。
其中,IP即网际协议,将数据从一地传输到另一地。
TCP即传输控制协议,管理数据的流动,并确保其数据是正确的。
HTTP协议是一个用于超文本的通信协议,属于TCP/IP协议集中的一个成员。
HTTP的工作过程:
Web服务器上一个服务器进来监听TCP端口(默认为80),以便同前来建立连接的浏览器客户取得联系。
连接建立后,客户发送一个请求,服务器返回一个响应,然后就释放连接。
7.静态网页与动态网页的区别是什么?
含有动画的网页一定是动态网页吗?
由纯HTML所构成的网页不会按某种控制流程而使显示的结果产生变化,即为静态网页;
而动态网页则可通过浏览器或Web服务器执行其中的程序。
含有动画的网页不一定是动态网页。
8.请说明网页、主页与网站这三者之间的关系。
一个网站是由组成该网站的所有网页构成的,而所有网页中包含了主页。
主页通常是用户使用Web浏览器访问Internet上任何一个Web服务器是,看到的第一个页面,用户可通过主页访问有关的信息资源,并可下载有关的内容。
二、选择题
1.下列IP地址属于B类的是(B:
140.117.11.2)
2.国际性政府组织顶级域名为(B:
.org)
3.在全世界范围内,域名呈现(C:
树状)结构。
4.下面的选项中,不属于网络互联设备的是(D:
卫星)
5.下列说法中正确的是(D:
TCP是传输控制协议,它规定一种可靠的数据信息传递服务)
6.下列关于IP地址的说法中,错误的是(C:
195.141.15.163)
三、填空题
1.目前在WWW中应用最广的协议是HTTP超文本协议。
2.网络上的主机名既可以用它的域名来表示,也可以用它的IP地址来显示。
3.通用顶级域名中,.gov是政府机构部门的域名。
4.用户通常通过WWW服务器网站的主页(或首页或HomePage)进入该网站,访问有关信息资源。
5.从技术的角度,电子商务网站可分为静态网站和动态网站。
6.在中,http表示遵守HTTP文本传输协议,WWW表示WWW服务器,blcu表示北京语言大学,edu表示教育机构,cn表示中国。
P77第三章
1.请说明企业电子商务网站的组成。
通常,电子商务网站由网站域名、网站运行平台和电子商务系统(是在计算硬软件的支持下,由用户、网页、数据库和数据管理系统组成的人机交互系统。
)组成。
2.请解释电子商务网站的创建过程。
A.域名申请B.确定网站的运行平台C.确定电子商务系统的技术方案
D.规划与实现电子商务系统E.网站的发布与推广F.电子商务系统的更新维护
3.试比较企业网站接入Internet的3种方式的优缺点。
企业网站接入Internet主要有虚拟主机、服务器托管和租用DDN专线等3种方式。
虚拟主机:
优点:
用户只需要设计好自己的网页并发布到服务商的网站上,就可以共享服务商的网络出口带宽、网络设备和服务器空间等资源,建立自己的网站,供世界各地的Internet用户访问。
缺点:
A.难以对数据库应用提供有效的支持B.用户自行设计的网页受到服务商系统平台环境的限制,经常遇到不能正常运行的情况C.由于不拥有IP地址,不能通过独立的域名来访问虚拟网站,商业运作困难D.存在虚拟主机服务提供商为追求经济效益,不控制虚拟网站数量,造成Web服务器访问瓶颈、影响网站访问速度等问题
服务器托管:
服务器托管可以拥有自己独立的IP地址和使用独立的域名。
IP地址由托管商提供,且托管商一般免费为主机托管用户解析一级域名。
企业通过服务器托管,可以降低开展电子商务活动的成本。
服务器托管对服务器尺寸要求严格。
且企业使用服务器托管在Web系统的维护、数据库的管理、数据安全性等方面存在着不便。
服务器托管会造成Web系统与企业内部信息处理系统的隔离,信息传递和更新不流畅。
DDN专线入网:
专线入网线路稳定,速度快,管理监控方便,最重要的是可获得真实的InternetIP地址,便于企业在互联网上建立网站、树立企业形象、服务广大客户。
企业可以通过DDN专线将内部局域网连入Internet,提高企业的信息化程度。
采用DDN专线上网,企业每月需要支付比上述两种方式均贵的通信流量费。
4.按照系统周期法,电子商务系统的开发应包括哪些步骤?
系统周期法,先将整个系统开发过程划分成若干个相对独立的阶段,如系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与系统维护等,再严格规定每个阶段的任务和工作步骤,同时提供便于理解和交流的开发文档。
5.试比较树状链接结构与网状链接结构的异同。
树状链接结构类似Windows的目录结构,首页链接指向一级页面,一级页面链接指向二级页面。
这样的链接结构浏览时,一级级进入,一级级退出。
优点是条理清晰,访问者知道自己在什么位置,不会“迷”路。
缺点是浏览效率低,一个栏目下的子页面到另一个栏目下的子页面,必须绕经首页。
网状链接结构中,每个页面相互之间都建立有链接。
它的优点是链接方便,随时可以到达自己喜欢的页面。
缺点是链接太多,容易使浏览者搞不清自己在什么位置。
6.网站结构设计时应注意哪些问题?
A.网站的目录结构
B.网站的链接结构
C.网站的目录规范
7.网站目录与文件命名时,应注意哪些问题?
A.命名总则。
目录和文件命名时,第一,不要使用中文。
第二,不要使用过长的名称。
第三,尽量使用意义明确的名称。
B.首页统一使用index.html或index.asp作为文件名。
C.单英文单词文件名的第一个字母为大写,其余为小写。
D.所有文件名字母间连线都为下划线。
E.图片等多媒体素材文件的命名原则以其内容的英语单词为名,大小写原则同上。
8.一般制作网站首页时,应注意哪些问题?
A.首页最上方应该有企业的LOGO标志
B.首页和中间页要易于导航
C.设计渐进显示的页面
D.忌过长的网页
E.网页要为信息发布服务
F.网页中使用的多媒体素材要用压缩技术处理
G.注意网页在多种浏览器上的适应性
H.界面设计应力求易懂和一致
I.利用状态栏
1.在全世界范围内,域名由(D:
InterNIC)来负责管理。
2.在中国,域名由(B:
CNNIC)来负责管理。
3.采用虚拟主机方式时,企业将自己的电子商务系统放在(A.ISP的服务器中)。
4.采用服务器托管方式时,企业将自己的电子商务系统放在(B.自己的服务器中,并将整个服务器放在ISP处)。
1.电子商务网站系统的功能可分为前台和后台,前台接受客户的浏览、登记和注册,记录下客户的有关资料,后台进行商品资料和客户资料的管理。
2.电子商务网站系统主要由网站域名、网站运行平台和电子商务系统3部分组成。
3.企业的网站运行平台,主要有虚拟主机、服务器托管和租用DDN专线3种方式。
4.虚拟主机是指在ISP或ICP的服务器硬盘上开辟出一块空间存放用户的电子商务系统。
5.电子商务系统的开发,应按照系统生命周期法或原型法或面向对象的(软件工程?
)方法,分阶段、分步骤的进行。
6.网站的链接结构是指页面之间相互链接的拓扑结构。
P91第四章
1.HTML语言的基本结构是什么?
HTML文件的结构包括首部和主体两部分。
如下:
<
html>
head>
<
title>
网页标题
/title>
其他文件头标签
/head>
body>
网页内容
/body>
/html>
2.通过浏览器打开网页后,如何查看源代码?
步骤如下,依次:
菜单栏>
>
查看>
源代码即可查看源代码
3.实体的用途是什么?
即使用一些符号替代网页内容中与标记有冲突的符号。
4.表格在页面中的作用是什么?
网页中经常使用表格进行页面的布局。
5.超链接的种类有哪些?
超链接分为内部链接和外部链接。
1.设置字体的格式为粗体,使用标记是(A.<
b>
)。
2.使用<
h>
标记定义标题时,标题共有几种(C.6)。
3.以下哪个标记与列表无关(C.<
hr>
4.使用三原色的方法表示颜色时,哪个不是三原色的成分(B.黄)。
1.HTML含义是超文本标记语言(HyperTextMarkedLanguage)。
2.在页面中,对普通的文字设置颜色和字号使用<
Font>
…<
/Font>
标记。
3.常用的两种列表是无序列表和有序列表。
4.在设计表格时,不想在浏览器中显示表格的边框,应该<
tableborder=0>
/table>
(将表格的边框设置为0)。
5.在页面中显示视频文件,使用<
ahref=”…”>
/a>
,即超链接方式实现。
P184第七章
一.思考题
1.简述ASP的处理流程。
当浏览器向Web服务器请求.asp文件时,ASP脚本开始运行,此时Web服务器调用ASP解释程序,并全面读取被请求的文件,执行所有的需要在服务端执行的脚本命令,并将执行结果传送给浏览器。
2.请说明Sub过程与Function函数的异同。
(1)语句。
Sub过程是包含在Sub和EndSub语句之间的一组VBScript语句。
而Function函数是包含在Function和EndFunction语句之间的一组VBScript语句。
(2)返回值。
Sub执行操作,但不返回值。
而Function函数可以返回值,它通过函数名返回一个值,这个值是在函数的语句中赋给函数名的。
(3)参数。
Sub及Function函数的参数都由调用过程传递的常量、变量或表达式。
若Sub过程及Function函数无任何参数,则Sub语句及Function函数必须包含空括号()。
简而言之,Sub过程只执行程序而不返回值,而Function函数可以将执行代码后的结果返回给请求程序。
子程序的命名规则与变量名的命名规则相同。
3.请说明If…Then…Else语句和SelectCase语句的异同。
SelectCase结构提供了If…Then…ElseIf结构的一个变通形式,它可以从多个语句块中选择执行其中的一个。
SelectCase结构只计算开始处的一个表达式(只计算一次),而If…Then…ElseIf结构计算每个ElseIf语句的表达式,这些表达式可以各不相同。
仅当每个ElseIf语句计算的表达式都相同时,才可使用SelectCase结构代替If…Then…Else结构。
4.试比较循环语句Do…Loop、While….Wend、For…Next和ForEach…Next的差异。
Do…Loop当(或直到)条件为True时循环。
While….Wend当条件为True时循环。
For…Next指定循环次数,使用计数器重复运行语句。
ForEach…Next对于集合中的每项或数组中的每个元素,重复执行一组语句。
5.请比较Request对象和Response对象的作用及其使用方法的不同。
作用:
Request对象的功能是接受客户端浏览器提交的数据,而Response对象的功能是将服务器端的数据发送到客户端浏览器。
使用方法:
Request对象:
Request[.集合|属性|方法](变量)
其中,“集合“可以是Request对象的5个数据集合之一,“属性”是Request对象的属性,“方法”是POST或GET方法,“变量”是一些字符串,用于指定要从集合中检索的成员,或作为方法或属性的输入。
Response对象:
Response.集合|属性|方法
其中,“集合”只能是Cookie数据集合,“属性”可以是Buffer、Charset等Response对象的属性,“方法”可以是Write、Redirect或Clear等方法。
6.简述Application对象和Session对象在功能上和使用方法上的异同。
功能:
Application对象用来在电子商务系统中所有用户间共享信息,并可在Web应用程序运行期间持久地保持数据。
当用户浏览Web站点时,使用Session对象可以为每一个用户保存指定信息。
Session对象与Application对象的作用相近,当用户在Web应用程序的网页之间跳转时,存储在Session对象中的信息不会丢失,而是在整个用户会话中一直存在。
使用方法:
Application对象必须要用Lock和Unlock方法来确保多个用户无法同时改变某一属性。
Session对象使用语法:
Session.属性|方法|事件
7.请说明Server对象的作用及其使用方法。
在ASP中,当处理Web服务器上的特定任务,特别是一些与服务器的环境和处理活动有关的任务时,需要用到Server对象。
使用方法:
Server对象通过属性和方法来访问Web服务器。
方法为:
Server.属性|方法
8.请比较Global.asa文件与一般网页文件的异同。
Global.asa文件是Web应用程序中的一个可选文件,可以在该文件中指定事件脚本,并声明具有会话和应用程序作用域的对象。
该文件的内容不能显示在浏览器上,其文件名必须是Global.asa且必须存放在应用程序的根目录中,每个应用程序只能有一个Global.asa文件。
二.选择题
1.以下表达式的结果是日期型常量的是(C。
#1958—3-8#)
2.使用ASP的(C。
Request)内建对象接受客户端浏览器提交的数据。
3.使用ASP的(A.Response)内建对象将服务器端的数据发送到客户端浏览器。
4.在聊天室中记录在线人数需要使用的(B.Application)对象的集合。
5.下列有关Global.asa文件的说明中,错误的是(D.每个应用程序必须有且只能有一个Global.asa文件)
三.填空题
1.Request对象把客户信息保存在QueryString、Form、Cookie、ClientCertificate和ServerVariables等5个数据集合中,提供ASP代码调用。
2.在地址栏中输入
3.Response对象Redirect方法必须在任何网页信息传输到浏览器之前被执行,否则将出错。
所以,如果希望在ASP文件的任意地方都能使用Redirect方法,那就需要在ASP文件的开头设置Response对象的Buffer属性值为True。
4.由于多个用户可以共享Application对象,所以必须要用Lock和Unlock方法来确保多个用户无法同时改变某一属性。
5.Session对象有两个事件,可用于在Session对象启动和释放时运行过程。
这两个事件的处理过程必须写在Global.asa文件之中。
6.通常,可以用Cookie文件和Session对象来记录用户的状态信息,但Session数据储存在服务器端,而Cookie数据存储在浏览器本机上。
P210第八章
1.如何配置ODBC?
A.单击“开始|设置|控制面板”,打开“控制面板”窗口;
B.双击“控制面板”窗口中的“管理工具”图标,再在打开的窗口中单击“数据源(ODBC)”命令,系统将弹出“ODBC数据源管理器”对话框,单击“系统DSN”标签;
C.单击“添加”按钮,打开“创建新数据源”对话框;
D.若要创建指Access数据库的连接,在驱动程序列表中选择“MicrosoftAccessDriver(*.mdb)”单击“完成”按钮,这时会打开“ODBCMicrosoftAccess安装”对话框,提示输入数据源名称,并选择要连接的数据库文件;
E.在“数据源名”文本框中输入需要的数据源名称,在“说明”文本框中输入相应的描述信息。
F.在“数据库”选项组中,单击“选择”按钮,打开一个文件操作对话框,选择数据库文件后,确认返回“ODBCMicrosoftAccess安装”对话框;
G.在“ODBCMicrosoftAccess安装”对话框中还有其他一些选项,如系统数据库、压缩数据和数据库安全等,在此不设置,直接单击“确定”按钮,返回“ODBC数据源管理器”对话框的“系统DSN”选项卡中,可以看到,刚创建的系统DSN名称出现在其列表中;
H.最后单击“确定”按钮,关闭“ODBC数据源管理器”对话框。
2.请说明数据源及其三种类型。
数据库驱动程序使用数据源名称(Data
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