人员招聘表格Word文件下载.docx
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读
写
普通话
广东话
英语
方言其它语言/
其它技能
名称
/水平等级
计算机
会计
其它
1.是否能够岀差?
是口否口
2•是否能够加班?
1•是否曾经的过大病或残疾?
如有,请注明。
2•是否有过犯罪记录?
是否有推存人?
单位
职务
联系
方式
您从何处得知该招聘信息?
请注明:
申明:
本人保证以上所提供信息的准确、属实。
并可视为人事合同的一部分。
签名:
日期:
应聘人员初试表格
名姓
另V性
年龄
历学
应聘岗位
面试人
面试时间
评分标准:
1分;
2分;
3分;
4分
项目
评分
解释
目标值
直
观印
象
10%
1.申请人准时前来面试
2•着装正规,符合企业形象
•对公司了解程度,渴望加入程度3
4•对应聘工作熟悉、了解程度
核
心能
力
30%
1•客户为尊
?
洞察客户的需求、心理和行为
满足客户的需求超越客户的期望?
持续改进产品和服务?
•精诚协作2对的认同?
团队利益为重?
能与团队成员建立和谐关系?
拥有包容及开放的心态?
3•积极进取?
对工作充满热情和精力?
工作积极
主动具有坚持不懈的意志力?
愿意持续改进和学
习?
4•立足创新能不断挑战现状?
能不断寻求创新的产品、技术和方法?
鼓励并支
持他人创新?
积极推广和实施创新?
5•求真务实认真负责,实事求是?
?
解决实际问
题,不浮夸
6•敬业诚信尽职尽责?
维护公司利益?
诚实可信提供独立的观点?
•
通用能力
60%
个人品质
20%
1.组织认知
?
了解在线旅游行业?
了解公司
2•个人管理?
适应不冋的环境和人?
具有压力管理能力?
有效的个人时间管理
能力
3•以绩效为导向?
设定目标,不断超越自我?
关注目标的实现情况?
不断寻求改进绩效的方法?
进行绩效评价
可靠性4.遵守操作原则及程序?
考虑全面周到?
关注工作中的细节?
及时进
行工作沟通
人际
关系%
30
•口头沟通能力1?
积极聆听能清晰进行口头表达?
粤)掌握工作所需要的语言
戾/?
•书面沟通能力2?
阅读能力能清晰进行书面表达?
/粤)?
掌握工作所需要的语言能力(英
人际交往能力3•对人际交往有敏锐的直觉和认知?
能从对方立场角度考虑冋
题?
积极主动去了解他人?
灵活适应不
同人际环境
谈判能力4•?
通晓商务礼仪?
能分析
谈判对象的心理?
能构建具说服力的观
点?
关注长期,创造双赢
领导
能力%
•领导能力1?
共享组织的愿景传播企业
发展理念?
具有人格魅力?
身先士卒,行为表率
2•团队管理能力能合理授权?
对团队成员提供指导?
赏罚分明?
创造开放的沟通氛围
•员工管理能力3了解员工?
积极提岀
有意义的反馈?
为员工提供发展机会为员工提供支持和指导?
分析
思考
1•分析解决问题能力
能清晰定义问题
综合分析各种信息识别问题的原因和
内在逻辑?
进行合理决策?
2•计划能力?
计划制定?
合理分配资源设计具体实施方案?
对计划实施进行检测跟踪?
评分:
面试评语:
面试意见:
□同意复试
□不予考虑
人力资源部:
投资策划部应聘人员复试表格
姓名
应聘岗位面试人
匕匕
厶冃专业力
行业研究能力1.
信息收集能力?
运用信息进行行业分析?
研究
结果的有效运用
分析预测能力2.能对国内外在线旅游模式和动态进行追踪?
预测行业未来发展趋势?
.3对商业的敏感度?
洞察组织内外的商业机会
对组织内外部,优劣势有清晰认识?
推进组织目标实现?
战略管理能力4.具有战略思考力、理解力?
制定公司中长期发展战略?
制定计划,执行战略对战略实施进行评估与反馈?
5.财务分析能力相关财务知识?
能分析公司内外财务状况?
熟悉财务预算、监督和汇报体系?
6•投资并购能力?
具备企业并购知识运用各种方法进行并购分析?
确保并购有效执行
.7对资本市场的了解了解几个主要资本市场的
法规和制度?
及时掌握资本市场动态?
10.?
制定公司的融资战略(IPO)
•其它8
面试评语:
□□用人部门意见:
冋意录用口暂不录用,进入人才库不予考虑
审批意见:
业务拓展部应聘人员复试表格
业
专能力
1新产品、新技术认知追踪能力.
了解国内外在线旅游行业新产品、新服务方?
式,
以及相关行业新技术发展?
进行行业动态追踪分
析
2.市场、竞争对手分析能力信息收集能力?
对
市场状况进行分析?
市场报告撰写
3•分析预测能力
能进行销售预测?
财务预测、规划?
对行业进
行分析预测
.4产品策划能力制定新产品计划?
开发过程管理?
进行项目组合管理?
5•部门协作能力部门间的有效沟通?
协同进
行合作推广
战略联盟意识和能力6.
合理选择联盟对象?
有效进行联盟管理?
7•其它
□冋意录用口用人部门意见:
暂不录用,进入人才库□不予考虑
审批意见:
资讯科技部应聘人员复试表格
运作流程1.?
对业务和管理流程的了解
IT规划能力2.规划根据公司业务流程进行IT?
IT架构设计能力.3?
设计公司的基础网络架构设计公司的软件架构?
硬件设备.4熟悉各种硬件设备?
能对硬件设备
作出最优选择?
硬件设备的维护管理?
数据库5.?
具备数据库管理的知识?
数据库系
统的选择?
管理维护
6编程语言.对汇编语言的熟悉和运用程度?
7•操作平台对操作平台的熟悉和操作程度?
.8网络构建熟悉网络构建的各种知识?
熟悉网
络设备?
了解网络通讯协议知识?
网站版面设计能力9.熟悉网上旅游各模块业务,提供高质量网页?
10.平面设计能力?
具有平面设计知识和经验?
熟悉平面设计工具
•其它11
用人部门意见:
口同意录用口暂不录用,进入人才库口不予考
虑
市场推广部应聘人员复试表格
业力专能
客户洞察能力.1
通过市场细分和有效定位,辨识潜在客户?
如何
将潜在客户转变为有效客户?
客户机会管理
市场研究能力2.熟悉市场研究方法,定期对市场、竞争对手进?
行分析研究
能撰写市场研究报告?
建立市场研究数据库?
.营销策划能力3?
能制定营销策划方案具备市
场推广、组织能力?
广告宣传.4创意制作能力?
懂得如何与客户进行价值沟通?
媒体管理知识和经验有效处理客户反馈信息?
产品促销5.能够制定公司促销计划?
评估促销的效果?
6品牌管理能力.具备国际品牌、?
CI管理知识
和经验品牌定位、管理?
7.会员管理会员开发?
)CRM?
客户关系管理(?
会员合作
部门协作.8
部门间有效沟通?
协同各部门合作进行市场推
广?
9•公共关系?
运用媒体同外部群体进行有效沟通?
危机管理能力
•其它10.
口冋意录用口暂不录用,进入人才库口不予考虑
酒店业务部应聘人员复试表格
1.市场调研能力?
旅游酒店产品及运作模式的认知分析市场、竞争对手动态?
与供应商、合作伙伴等建立合作网络?
分析预测能力2.
预测行业前景销售预测?
财务预测?
采购能力3.
选择、评估供应商建立良好合作关系?
供应商监督
•收益管理4?
酒店产品的定价价格管理、存货
管理?
产品策划.5新产品计划?
了解产品开发管理、策划?
6•营销策划能制定产品推广和实施策略?
协
助进行产品推广
•7产品促销能够制定酒店产品促销计划?
评
估促销的效果
商务合同8.?
熟悉商务合同法律要素,有效防
范风险
•其它9
口同意录用
□暂不录用,进入人才库
机票业务部应聘人员复试表格
别性
•市场调研能力1机票产品及运作模式的认知?
分析市场、竞争对手动态?
与供应商、合作伙伴等
建立合作网络
•分析预测能力2预测行业前景?
销售预测?
财务预测
.米购能力3选择、评估供应商?
建立良好合作关系?
供应商监督?
•收益管理4机票产品的定价?
价格管理、存
货管理
5•产品策划?
新产品计划?
了解产品开发管理、策划
•营销策划6?
能制定产品推广和实施策略?
7•产品促销?
能够制定机票产品促销计划评估
促销的效果?
•商务合同8?
熟悉商务合同法律要素,有效防范
风险
套票部应聘人员复试表格
•市场调研能力1旅游产品及运作模式的认知?
财务预测
•米购能力3选择、评估供应商?
建立良好合作关系?
.收益管理4套票产品的定价?
能够制定套票产品促销计划评估
商旅部应聘人员复试表格
市场调研能力1.
旅游产品及运作模式的认知?
分析市场、竞争对
手动态?
与供应商、合作伙伴等建立合作网络?
预测行业前景?
销售预测?
采购能力3.
选择、评估供应商?
建立良好合作关系?
供应
商监督
收益管理4.?
商旅产品的定价价格管理、存货
产品策划5.新产品计划?
6.营销策划?
协助
进行产品推广
7.产品促销能够制定商旅产品促销计划?
8.商务合同?
客户服务中心应聘人员复试表格
学历
客户服务1•待客真诚?
快速响应?
协助决策
•业务知识2了解公司主要产品和服务?
介绍公司的产品和服务?
系统运用3.
了解ContactCenter的主要流程?
熟悉电话系
统,并能解决基本问题掌握相关计算机运用?
销售技巧.4与客户建立和谐关系?
迅速识别客户需求?
有效达成交易?
5.效率导向运用快速、高效的工作方式?
识别
并解决工作中的问题?
质量导向6.?
具有质量意识?
不断改善服务质
量超越客户期望?
7投诉处理.安抚客户情绪?
解决客户投诉?
.知识管理8?
信息收集?
信息提炼
进行知识传递、培训
9•其它
暂不录用,进入人才库冋意录用口□不予考虑口
网站应聘人员复试表格
厶冃专业
1•版面设计能力熟悉网上旅游各模块业务,提供高质量网页?
•平面设计能力2具有平面设计知识和经验?
熟
悉动画设计软件?
3•文字处理能力?
较强的文字采集、写作和编辑
4•网站策划能力优秀的选题策划和内容整合能
力?
•部门协作5能有效进行部门沟通和协作?
6•其它
暂不录用,进入人才库口冋意录用口用人部门意见:
不予考虑口
财务结算部应聘人员复试表格
龄年
1•数理能力
确保数据精确无误?
能对数据进行严密分析?
问题处理
2会计基础.了解会计概念、原则和方法?
保
证财务帐簿记录及时准确性?
确保财务数据客观性?
保证数据相关性和一致性?
交易结算3•?
准确进行应收和应付帐款和票据
的记录和处理
•现金管理4严格按照国家和银行现金制度办理现金业务?
资本/固定资产管理5.?
了解资本和固定资产管
理的流程和方法
税务管理6.
了解内审的技能和方法能进行税务的计算和
复核?
熟悉税务法规?
能进行合理的税务规划
财务核算7.能对公司的成本、费用和经营成果进行准确核?
算了解财务核算的方法和流程?
财务报告8.?
能编制各种财务报告/报表
预算管理.9
预算编制和控制?
预算控制?
预算评估、考核?
10.风险管理?
建立风险控制体系?
有效管理各
方面风险
11•工会计员?
了解所有与员工有关的事物的支
付及会计处理
•12资管理融?
制定融资政策和程序分析各种融资方式,获取所需资金?
管理股东和投资者关
系?
13.投资分析了解各种投资分析流程和方法?
•其它14
评分:
口同意录用口暂不录用,进入人才库审批意见:
法律秘书部应聘人员复试表格
1.法律知识?
了解和运用各种法律知识,解决问题
2.法律程序熟练掌握法律程序处理法律事宜?
3.法律顾问?
公司法律制度构建?
日常经营提供
法律咨询
法律文件.4起草、审核、修改各类法律文件?
信用调查能力5.应用合理的调查策略对公司内
外进行信用调查?
法律辩论6.具备较强的语言、逻辑思辨说理能
在庭内庭外、诉讼案件或非讼业务中能合理运?
用
7•其它
暂不录用,进入人才库口冋意录用口用人部门意见:
□不予考虑
人力资源部应聘人员复试表格
•组织设计1?
熟悉组织设计流程和方法?
根据
公司状况,进行组织机构调整
2•职位分析熟悉各种职位分析的方法及适用性?
熟悉职位说明书的构成及定义,并能撰写?
掌握各种职位评估方法并熟练运用?
3•人员规划?
熟悉人员规划流程和方法根据人
员规划制定相关匹配政策?
人员招聘4.
掌握招聘的
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