所有经理人相见恨晚的一本书.pps
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摘要整理ASUS稽核室黎振宜UP學所有經理人相見恨晚的一本書2本書作者提供1對1的輔導諮詢收費是USD250,000。
但其執業菁華(秘密)卻在本書傾囊相授一手不留的慷慨分享。
3作者簡介馬歇爾葛史密斯(MarshallGoldsmith)1、學歷:
擁有加大洛杉磯分校博士的學歷!
2、重要經歷:
享譽全美企業界的執行長參謀。
是極少數能受邀與逾八十名全球頂尖企業CEO們共事的菁英顧問。
致力執行的領導力課程,已經嘉惠100百萬人。
被美國管理協會列五十大思想家。
為商業週刊將他列史上最有影響力的領導力為訓練家之一。
來玩一下,UP測試的遊戲5測試UP遊戲
(一)假設想去甲餐廳吃餐,朋友們想去乙餐你晚廳。
最後讓步。
結果乙餐廳正如所說的你你不好。
現在,有兩個選擇你A:
提醒同伴他們的選擇多不智,當初如果麼肯聽的就好了。
你B:
閉嘴,心裡把這事一筆勾消,好好度過這個上。
晚75%的人承認他們不會閉嘴。
如果的反應你是B,恭喜,應該沒有你第一個習慣:
贏太多。
6助理忙進的辦公室,告知一個重匆跑你你大消息,但已在早幾分鐘前得知了,你你會反應?
怎麼A:
只說謝謝,不提起已經曉得了。
你B:
讓助理知道已知情。
你這種看似無關緊要的時刻正是一種試金石,如果選你A,恭喜,應該沒有你第十個習慣:
告訴全世界我多聰明。
測試UP遊戲
(二)21種領導的壞習慣檢視一下,自己符合幾項?
8贏太多:
不計一切代價、任何狀況下都想贏,包括無關緊要的時候。
加值過度:
無法遏止對每一個討論提出看法的渴望。
打分數:
有衝動將自己的標準套在別人身上。
惡言批評:
出言嘲諷或做尖銳的評語,想要讓別人覺得自己伶牙俐齒。
用不是、但是或然而開頭說話過度使用,像在暗示別人:
我對,錯。
你9不表達感謝:
典型的沒有禮貌。
懲罰傳訊息的人:
不必要的攻擊,受害的常是無辜而且想幫我們的人。
推卸責任:
想把過錯怪罪給其他人。
過多的我:
和我相關的就都是好的。
告訴全世界我多聰明:
想告訴別人我比他想像中的更聰明。
10生氣時發言:
將情做一種管理工具。
緒為否定,或是讓我告訴你為何這個行不通:
使別人沒問,也想散佈負面思考。
既壟斷訊息:
不肯分享訊息,想藉此居優勢。
不適時讚賞別人:
不會去讚揚及嘉別人。
獎搶別人的功勞:
比高估自己的貢獻度更可惡的行。
為找藉口:
將不討喜的行塑造成個人特點,自己找藉口。
為為11怪罪過去:
想將對我們的指責轉嫁到以往的經歷上。
偏心:
沒有意識到待人不公平。
拒絕說對不起:
無法自己的言行負責,不承認自己對別人造成困為擾。
不聽別人說話:
對別人不尊敬,方式是以退進。
為目標成癮:
目標成癮不算是缺陷,不具互動性,不是對另一個你人做的事,卻常是惱人行背後的為根本原因。
目標成癮將我們變得不像自己。
隱藏有問題的行為葛史密斯博士提出的意見13的下屬提出一個好想法,說:
很棒你你,但是如果能試試這樣會更好。
(第二個習慣:
加過度)值葛史密斯說:
可能把他的點子改進了你百分之五,但是卻將他執行的意願掉一砍半,因已經把為你他對這個想法的所有權奪走了。
例舉
(一)14(身是主管)在會議上徵詢建議時你份對A說:
很棒的點子。
對B說:
這主意還不錯。
對C提的意見不發一語。
(第三個習慣:
打分數)葛史密斯說:
A可能興奮不已,B稍微沒那開心,麼C則不開心。
而且,在會議室裡的每一個人都記住了打的分數你。
因沒有人喜歡被評分,打分數是不知不覺為把別人從身邊推開你的方法。
例舉
(二)周哈里窗戶理論周哈里窗戶理論(JohariWindow)將我們的自我認知分成四塊。
最重要的是自己不知道但別人知道背脊我那塊,一旦得知這項訊息就是頓悟的時刻。
16如何能夠得知背脊我?
方法一:
調到靜音,觀察別人對待的肢體語言,他們是你傾身向你或規避你?
發言時,別人是你認在聽真還是有點不耐煩?
他們想要贏得的讚賞你,或無視的你存在?
方法二:
讓自己第一個出席會議,調到靜音,觀察別人一進會議室時和的互動方式。
他們是你對著笑,然後你坐到旁邊你?
還是幾乎當不存在,坐得離遠遠你你的?
計算多少人有和互動。
你這些答案就是正負指標,用來判斷有沒有得操你值心的行問題。
為17如果的問題是你第四個習慣:
惡言批評;要變得更和善有一個吃步偷葛史密斯說:
不需要做一連串的正面言行,只要作到一個行為不再做個混蛋。
會議上有人提出一個不高明的想法,不要批評,什都別說麼;有人挑戰的決定,不要爭辯,靜你靜地想一想,什都別說麼;有人提出有用的建議,不用提醒他早就知道了,謝謝他,然後你什麼都別說。
快速終止壞習慣的步撇
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