技术人员年终工作总结与计划Word下载.docx

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　　3、教师队伍落实

　　学校历来把高起点组建科技辅导员队伍放在重要位置，努力铸造“爱生、敬业、进去、奉献”的师魂。

威力提高辅导员水平，帮助科技活动多出成果，我们的做法是：

外出学习和培训的机会绝不错过;

每年给辅导员报销一定数量的资料费;

给辅导员学习、提高的机会，通过召开座谈会、研讨会、培训会、报告会等多种形式，吸收新教师参加科技辅导员队伍，给我们的辅导员队伍带来了生机。

　　4、小组活动落实

　　学校把落实上好科学课、科技活动课等课程作为重点，每学期组建了30多个社团和兴趣小组，其中纯科技的兴趣小组逐年增加，科技制作，车模船模航模，手工制作等一些操作性的小组，吸引了不少学生参加，学校注意普及和提高相结合，对重点项目，需要时外请高水平辅导员进行辅导，成果显著，我们的科技小组对培养学生特长起了很好的作用。

在这里，学生的个性得到了更充分的张扬。

　　5、科技节活动落实

　　为了增强师生科技意识，学校抓住一切机会向师生宣传中央“科教兴国”的伟大战略和科技教育意义，科技节期间除学校领导做动员报告会以外，学校还邀请校内外科技老师在全校

　　范围内做科普报告，如：

小发明、小制作、科普小论文报告等等，科技节开展了丰富多彩的活动，如：

科学创想画、科技小发明、科技小制作、科普小论文等。

　　6、活动场地、经费落实

　　学校的科技活动经费逐年增加，各科技兴趣小组不找学生收费，由学校承担。

学校现有科创活动室一个，科技工作室一个，并拥有大量的科技仪器，相关的科技书籍杂志，给学生提供了良好的科技活动环境。

　　三、主要工作

　　1、努力开展丰富多彩的科技社团，如航空社团、航天社团、建模社团、车辆模型社团等，每个社团配有专门的教师、场地及相应的规章制度，确保学校的科技基础活动能有序开展。

　　2、组织参加市级、区级科技类的比赛项目，如：

南京市中小学powertech科技竞赛等，让学生能够快乐学习、快乐成长。

　　3、学校成功申报了科技创新星光计划特色示范项目。

　　4、在科技室门口的墙上创建了一面浓缩了我们的科技工作的科技墙。

　　5、定期开展科技大讲堂专题讲座，以拓展学生的科普知识、提高师生的科学素养、培养科学兴趣。

　　四、坚持科技教育与学科渗透相结合

　　紧抓科技教育的目的是全面实施素质教育，所以不光是抓好每周的科技活动课、科学课和社团、兴趣课，还将科技教育与学科教育有机结合，要求教师以传授知识为主线，以发展智力、开发创造力为重点，注重教学过程的多样性，教学环节的变通性，教学内容的新颖性。

如语文学科教师根据教材本身的科学因素，选择好含有科技内容的常识性课文，进行科学常识的普及，发散性思维的培养。

如数学老师教圆周率时，介绍中国古代数学家祖冲之……使学生从科学家的身上汲取爱科学、学科学的力量，从小树立崇高的理想，

　　在过去的一年中，我校摆正科技教育的重要位置，全面实施素质教育，做了一些探索和实践，取得了一些成绩，但我们清醒地意识到，提高学生的综合素质是一个长期的复杂的过程，我们在实施素质教育的道路上才刚刚起步，今后，我们将进一步确立科技教育的重要地位，加强科技教育的理论研究，积极深化科技教育与学科教育的互相渗透，不懈努力，力争使我校的科技教育工作再上新台阶。

现今是一个高速发展、瞬息万变的时代，这就要求我们的学生具有创新精神和竞争力，而科技活动无疑给我们的学生提供了一个培养和发挥创新精神的舞台。

从去年我担任学校的科技辅导员以来，全面负责学校的科技工作，辅导并组织学生参加各级有关科技的比赛，在校内开展有效的各类科技活动和科技社团，为我校创建一个良好的科技学习氛围，努力培养和提高学生的科技素养。

　　技术人员年终工作总结与计划2

　　_x年已经匆匆走过，ZZ_网络科技有限公司也迎来了崭新的_x。

回顾整个_x年，我们遇到过挫折和痛苦，也享受了快乐和成长;

遭遇了磨难和阻挠，也收获了成功和喜悦。

　　ZZ_网络科技有限公司从20__年发展至今，历经7年的不断发展和成长、不断积累和沉淀，不仅从开始的两个人发展到现在二百人的团队，且旗下10大招商网站均已发展成为行业第一招商网。

_网能取得眼下惊人的成绩，是全体_人全力以赴、共同努力所取得成果的表现。

在新的_x年里，我们全体_人正齐心协力拧在一起，大踏步的朝着我们的愿景努力前行。

　　在这里，我想感谢一下，在电话里轻声细语的营销人员、展会上精明能干的推广专员、工作上谦虚谨慎的后勤保障人员，你们辛苦了!

是你们通过共同的努力创造了_网月、季度、年最高营业额，也是你们一次次的刷新记录，_感谢你们辛苦的付出。

在刚刚过去的“_7年，优惠空前!

”__X网感恩回馈客户的年终活动中，_网共与近600家客户达成战略合作，使得此次活动完美收官。

　　经过7年的锤炼，_网依靠科技求发展，用专注的精神、专业的技能，不断为用户提供满意的服务。

目前，_网的合作伙伴已遍及全国，旗下网站均已稳坐行业招商第一网的位置，这都是我们全体_人齐心协力共同努力的结果。

尽管我们现在取得了不俗的成绩，但我们仍需要不断的进行自身的改变和提高，来更好的为客户提供优质的服务。

在过去的一年里，各个行业里的众多客户还没有完成思想上的转变，没有实现传统的营销模式向互联网营销的转变。

现在众多的客户仍通过业务人员跑市场、参加展会、开招商会等传统的营销模式来拓展市场，此类模式不仅投资较大，且效果不明显，总是觉得“食之无味、弃之可惜”。

当然也有部分的客户引进电话营销这一模式，虽然起到了一定的效果，但没有形成一个专业的电话营销团队，再加上代理商资源较少，每天都是寥寥几通电话了之，也没有引起一些良性反应。

随着电商时代的来临，招商性网站的崛起，最先拥有互联网思维的客户均已通过这种模式尝到了甜头，快速占领市场、市场范围整体的扩大、成交率大大增加。

　　但在这种招商模式下，客户容易走进几种误区。

因存在同行招商网站间的竞争，客户在进行选择的时候，往往为了价格上的便宜，选择了效果不好、甚至没有效果的网站，让自己的投资没能收到一丁点的回报;

在进行位置选择时，总认为第一版的位置是最好的，从而忽略了用户的习惯;

客户在选择投资了网站之后，往往就是坐等网站给提供的信息，不主动出击，没有充分利用网站庞大的经销商数据库信息，与其他营销模式结合使用;

客户公司对内部的团队管理不够重视，自由散漫，没有形成一套完整的制度。

这些都在不同程度上影响着客户投资的见效，我们在与客户沟通的时候，不仅要让客户信任我们、与我们进行合作，让客户对我们的网站认可。

更要引导客户如何操作网站，如何利用网站庞大的经销商数据库进行主动出击。

这种思想上的转变，我们全体_人有信心，也有能力帮助客户实现转变，引导客户正确运用互联网营销模式。

　　_x年已经悄悄走过，在过去的这一年里，电商行业巨头聚美优品、京东集团、阿里巴巴的相继上市，这都标志这中国电子商务的黄金时代正在到来。

_x年已经到来，我们应怀着期待、揣着希望、抱着梦想迎接新的一年，也让我们在新的一年能创造出新的巅峰。

　　最后我也代表全体_人祝愿_网所有的新老客户三“羊”开泰，五福临门。

也希望所有关注_网的朋友们，在新的_x年，与_共舞。

　　技术人员年终工作总结与计划3

　　20_年，是___科技公司走入低谷的一年。

在工作重心发生重大转移、经营下滑的背景下，我们本着求实的工作作风，提出控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则，紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标，在客户

　　的大力支持与协助下、在___科技全体员工的共同努力下，各项工作基本得以顺利完成。

现将全年工作情况汇报如下：

　　一、以财务管理为核心，加强各项制度的.落实。

　　20_年初，公司根据实际经营情况的需要，对公司机构和人事进行了调整，今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。

因此，我们将工作的重点放在了稳固现有客户，努力拓展新客户和新业务的基础上。

经过一年的努力，20_年实现营业收入___万元，营业成本___万元，费用___万元，实现税金__万元，利润为__万元。

　　根据20_年1月17日签订的《经济目标责任书》及《经营预算》的要求，公司本年营业收入预算为___万元，实际实现收入___万元，超额完成收入___万元，增长幅度高达___;

成本预算___万元，实际成本___万元，因收入增加而相应增加成本___万元;

营业毛利预算为___万元，实际毛利___万元，较预算增加了___万元，增长幅度为___;

销售毛利预算为___万元，实际为___万元，增加了___万元，销售毛利率为___，在市场需求不足，行业内部竞争加剧情况下，比计划毛利率___增长了___，增长幅度达到___;

期间费用预算为___万元，实际费用为___万元（其中上缴管理费为___万元），增加了___万元，增加幅度为32.59，低于收入增加水平，预算中费用率为___，实际费用率为___，费用率水平比预算低___;

利润预算为___万元，实际利润为___万元，实际实现利润___万元，比计划增加___万元，增长幅度高达___，确保了集团公司下达的目标任务“保证目标：

持平;

力争目标___万元”的顺利完成。

　　上述工作业绩的取得，我们主要从以下几方面加强了工作。

　　1、抓财务制度的规范。

企业管理是以财务管理为核心，因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标，它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映，同时还能发现经营管理过程中的问题。

20_年我司根据集团公司的有关财务管理规定，针对it行业的特点，结合公司目前的经营状况，对相关的财务制度进行了规范和完善，并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。

特别是针对20_年费用预算的执行，我们将客户服务部的费用实行了包干使用的规定，财务根据这一新的情况，对相应的审核报销工作作了新的规定，明确财务借支及报销工作流程。

这样，公司内部形成了财务管理是核心，但他又适时地配合经营管理工作流程的调整，真正起到了财务在依章行事的前提下积极参与经营活动的目的。

同时加强报销凭证的审核工作，将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前，确保财务的正确性与真实性。

　　2、加强财务监督。

制度制定后加以执行只是完成了部分工作，关键是在制度的执行过程中，是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。

有了监督保障机制，20_年公司的经营管理成果是显著的。

我们实践的结果就是，在公司制度范围内，一切按公司制度办事，要求人人参与，人人监督，真正把制度的执行落到实处。

员工都主动自觉工作流程，也同时履行自己的责任。

　　3、提高人员素质。

一公司各个具体工作岗位上员工素质的高低，直接决定该公司整体素质。

我公司从尊重人、用好人，培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。

同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境，让他们积极参与企业经营活动，站在自己的本职角度、及时发现问题，提出合理化建议。

由于人际关系的和谐，环境的宽松，员工经常会提出一些合理的建议和意见，特别是财务人员，针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项，我们管理人员都能在第一时间掌握，这样给公司在做出经营决策时提供了可靠真实的依据，避免了经营中的风险，明显降低了管理成本。

　　4、加强学习与沟通。

经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。

要具有创新精神，就必须不断加强学习，提高自我创新能力。

我们在抓好经营管理工作的同时，鼓励每一个员工加强学习，经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。

目前公司内部基本形成了上下左右良好的沟通渠道。

　　二、以售后服务为重点，开展服务达标活动。

　　1、围绕售后服务开展工作。

20_年的工作围绕售后服务展开。

在集团公司的统一协调下，我司本着“加强内部管理，严格控制费用，提高服务质量，增加企业效益”的工作指导方针，出台了对全市客户的统一售后服务标准，严格按照定的售后服务计划，对全市的区县客户进行售后，为市局的信息化做好系统保障工作。

　　一年来，我公司全体员工本着“精诚团结、忍辱负重、服务达标”的工作方针，在人手紧张的情况下，合理安排工作计划、制定周密的工作流程，顺利完成39家客户公司日常巡检共计117次;

上门解决突发问题及新安装设备等192次;

硬件设备维护、维修170次。

　　从全年的工作量来看，客户服务中心除从事软件修改的人员外，负责外出维护以及硬件安装的员工全年人均出差约为118天。

　　由于今年工作目标明确、工作计划详细、措施得力。

因此，从客户方反馈的意见和我们从市局信息中心及其他渠道得到的信息来看，客观地说对我公司今年的工作满意度有了很大提高，售后服务质量得到客户认可。

这些工作成绩的取得，是全体员工的共同努力所取得的，也是公司多年来的培养和教育，锻炼了一支有技术、有纪律、愿奉献的员工队伍的具体体现。

　　2、加大市场拓展力度，努力抓住商机。

20_年，我们认真分析了市场状况，以及我们面对的客户状况。

提出“搞好客户关系管理，引导客户消费，创造销售商机，努力扩大销售”的工作方针。

　　为此，公司要求所有的员工，在与客户接触时，主动引导客户，挖掘客户潜在需求，努力扩大销售。

取得了较好的成绩，特别是以前对我公司有偏见的一些客户，今年都回头找我们采购设备，这充分说明我们制定的工作方针是正确的。

　　在抓住商机上，我们今年通过招标，成功三次应标。

即________，三大项目实现销售额___万元，占总销售额的___;

其中利润贡献度为___。

　　在完成好行业内的销售工作的前提下，我们腾出精力，利用员工的一些客户关系，向外实施市场拓展，20_年我们成功地将___银行和___电信局纳入了我们的客户群中，使其当年实现销售额___万元，占销售总额的___。

明显取得了效果。

　　20_年销售任务的超额完成除了客观因素外，与公司从事销售工作的员工的艰苦努力是密不可分的，他们的付出，为公司的业绩完成打下了坚实的基础。

　　3、合理利用资金，加大货款催收力度。

货款能否及时回笼，直接影响到日常经营工作的开展。

因此，从今年初开始，在日常销售中注意货款的回笼工作，作为营销部门，他们采取了一切有利措施，在每次销售活动中，加强了货款的回笼工作。

因此，截止12月中旬，累计收回应收账款___万元。

这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。

除大型招标项目需要资金贷款外，我们基本上是利用自有资金在运转。

从费用的角度来说节约了财务费用。

　　三、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。

　　1、狠抓安全工作，确保公司人身财产安全

　　我公司积极响应集团公司号召，为加强安全管理工作，落实安全责任，公司制定了《___科技公司安全管理制度》、《___科技公司消防预案》及《___科技公司治安预案》，并定期或不定期地组织全体员工学习，增强员工的法制观念，强化员工的安全防范意识，做到人人讲安全，事事有安全，确保公司人员和财产安全。

　　公司设立了专职安全员，安全员严格贯彻落实相关的安全管理制度，并定期检查公司安全管理工作，积极参加集团公司组织的安全学习，还根据工作情况不定期的在公司内部组织安全教育学习活动

　　今年1月，公司还与每位员工签订了《安全保密协议》。

此协议的签订，主要是为保证公司利益不受侵害，督促受聘员工在合同及协议期间，有责任有义务保守公司的商业秘密及技术机密等。

　　由于我公司狠抓了各项安全管理工作，20_年全年来，未发生过任何一起刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等安全事故，为企业经济运行提供了安全保障。

　　2、保障公司正常运作，完善企业机构手续

　　3、确保公司资质，体现公司技术实力

　　技术人员年终工作总结与计划4

　　20__年，科技局工会在机关党工委和局党组的领导下，紧紧围绕机关党工委的部署和20__年科技局工会的工作目标，结合《科技局工会工作的实施办法》和工会自身特点，充分调动职工的聪明才智，强化自身建设，多为会员办好事、办实事，增强职工凝聚力作出了应有贡献。

现将一年来的工作总结如下。

　　一、工作开展情况

（一）领导重视，工会组织的自身能力加强

　　1、科技局领导非常重视工会工作，始终坚持把工会工作摆上领导议事日程，列入党组工作的重点之一，主要领导亲自抓，工会干部共同抓，做到活动有方案、年度有计划和总结。

切实做到组织落实，内容落实，制度落实，建立工会长效活动机制。

赵图强局局长时常过问工会自身建设和工作开展情况，并亲自参加工会组织的各项活动，并给予精神鼓励和支持。

科技局工会工作大部分融入科技局的工作之中，工会各委员经常征求会员对工会活动意见和建议，为工会的建设和更好的开展工作打好基础。

　　2、加强学习，提高会员整体素质

　　工会在强化会员的政治、业务等方面融入全局的统一安排。

今年，主要学习了十八四中全会精神，组织了创建全国文明城市系列活动。

　　5至6月份，抓住“自治区第三十二个民族团结教育月”这一契机，结合“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育，扎实开展“送温暖、献爱心”活动，积极组织全局职工学习党的民族理论和民族政策，引导全体干部牢固树立“五观”、“四个认同”和“三个离不开”的思想，为维护、稳定的的安定团结做出了贡献。

科技局局长带着技术、带着项目、带着资金到133团，为133团惠民生、为提高少数民族职工的造血功能，积极开展多元增收，为9连维吾尔族职工多元增收、为民族团场连队的和谐稳定深入基层调查研究。

组织科技人员到133团9连开展送科技、送人才、送菜苗、送鸡娃、送幼兔、践行科技培训下乡活动。

科技局为村民们发放种养殖、生活等方面的科普书籍和手册。

　　国庆节，组织科技局全体工会会员到党政服务中心大楼门前参加升国旗仪式。

激发了热爱祖国、敬业爱岗、团结向上的热情，增强团队凝聚力。

　　八一建军节前夕，7月28日下午科技局走访慰问了武警市支队。

　　在局长赵图强同志的带领下，科技局全体人员来到312国道北侧东七路口，对道路旁林带内的垃圾进行清理。

。

参加42小区打扫卫生5次，人数达100人。

　　工会会员积极参加站马路，为全面配合文明城市的创建工作，进一步丰富市民社会责任内涵，营造良好的交通环境，科技局积极组织16名工会会员参加文明交通劝导活动。

牺牲休息时间，以实际行动认真践行创建文明城市的具体行动活动。

　　参加《廉政准则》知识测试活动;

参加文明城市知识答卷等。

通过边学习，边实践，边反思，来提高自身的思想认识水平，增强工作责任感。

通过一系列学习形式使职工的政治素质和业务水平都有了新的提高。

　　工会会员积极参加观看大型历史记忆话剧《兵团记忆》，通过这部话剧让我们大家都知道了兵团是社会发展中不可缺失的记忆，老一代的军垦战士垦荒造田、建设边疆、无私奉献的精神时刻激励着我们，他们伟大的壮举和无私奉献的精神是我们学习的榜样。

在以后的工作学习和生活中，要学习老一代军垦战士的艰苦奋斗，吃苦耐劳的精神，把、兵团、建设得更加美好。

　　3、工会干部通过参加局里组织的学习，进一步增强了政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，从而提高工会干部综合素质。

（二）制定制度，工作长效有序

　　根据《中华人民共和国工会法》的规定和科技局的实际情况，为进一步推动工会工作的深入开展，讨论制定了《科技局工会工作的实施办法》，使之经常化、制度化。

　　（三）以人为本，多做公益性事业

　　1、开展送温暖活动，组织慰问困难和生病职工，为职工多做好事和实事。

特别对那些生病住院的职工、职工父母，工会亲自上门探望，送去慰问品，同时在精神上给予安慰。

　　2、职工及爱人或父母去世，工会在本单位发出讣告;

工会给予礼金，表示慰问和悼念。

　　3、春节前，看望走访了退休科技工作者，并亲自为他们送去节日慰问品，与他们座谈，倾听他们对工会和科技工作的意见和建议，及时了解他们存在的困难。

体现了单位领导的关心和工会组织的温暖。

　　4、做好节假日的宣传慰问工作，特别是做好“六一”儿童节、“三八”妇女节、九.九重阳节的节日慰问工作，为儿童家长放假半天，为妇女办健康讲座、重阳节组织退休人员参观考察，将组织的关怀送到职工心坎上。

　　5、工会根据局里安排，阶段性对会员进行了健康体检;

对工会福利事宜及时进行联系、办理、发放;

积极主动协助有关部门做好绿化种树等工作。

　　利用传统节日重阳节邀请了退休科技工作者参观科普教育基地和科技企业。

离退休科技工作者在看过屯垦戍边史馆后感慨万分，同时作为屯垦戍边一员而深感自豪。

老同志们非常感谢两年来科技局在重阳节带来的关怀，表示要老有所为，尽力为推动科学发展、促进社会和谐多做贡献。

　　（四）结合工会自身特点办好业务工作

　　1、工会充分调动老科技工作者发挥他们的优势，对科技局承担的的二轮修志“科技编”进行资料收集、卡片建立，在这个时间跨度为20年的历程里，内容很多，新来同志难度很大。

带领年轻同志做好“科技编”的修改和续补，完成撰写任务。

　　2、科技局工会根据的一些通知及时传递给工会会员，对退休人员更加周到。

如：

“疑难、重大疾病的申报”、“购买住房有关事项、登记、交款”等。

　　（五）扶贫帮困，捐资助学

　　工会在党组的指导下，深入133团9连（民连队）开展了贫困户生活情况调研、摸底，对存在的问题进行解决。

　　科技局组织全局工会会员开展了“希望工程1元捐”微公益活动。

　　（六）为了活跃职工的文化生活，提高职工的情趣，工会利用适当时间开展文体活动，积极参加师里举行文艺演出、歌咏、棋牌、篮球、乒乓球比赛等活动。

　　科技局根据直属机关党委关于举办全民健身活动的通知精神，认真组队，积极参加举行的运动会及各项系列文体比赛活动。

通过这些活动，增强了集体的荣誉感和凝聚力。

　　二、20_年工作思路

　　20_年，科技局工会将在机关党工委和科技局党组的领导下，在各部门的支持配合下，认