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学习管理心理学的知识,研究管理活动中的心理规律,这对管理者来说是必不可少的。
感觉、知觉、记忆、思维等认知因素是影响组织管理中人的行为差异的重要心理条件之一。
每个人都有自己的经验、爱好、兴趣及个性特征,这使人眼中的事物被打上了主观的烙印,这也就是为什么不同的人对于同样的事物会有不同的看法。
也就是所谓人的个性,人的个性是个体行为中的一个重要内容。
作为一名管理者,只有充分了解了人的个性差异,应该懂得抓住他人的心理,做到人尽其才,管理工作才能收到好的效果。
在一定的社会生活条件下,每个人都会形成自己待人处世的态度,态度在很大程度上决定了人的工作行为和生活方式,因此在
管理活动中,必须重视态度的作用。
目标管理的概念扩大到整个企业,它是通过上下级共同参与制定企业目标,使个人从中受到激励,共同为实现目标而努力,并检验目标实施情况和事实结果的管理方法,今天,目标管理已成为一种激励技术,成为员工参与企业管理的一种有效形式。
职工的心理健康水平对于工作效率有重大影响,人的智力、体力的发挥,不但要有健康的身体,还要有健康的心理作为前提条件,所以我们应该了解有关职工心理健康的知识,创造有利于职工心理健康的工作环境和心理环境,这是现代管理中的一个重要组成部分。
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是的,在具有个性的同时,人还有共性,也就是社会性,作为社会的一个成员,人不能独立的生存,他总是生活在一定的团队中,个人在团队中的行为,同他在独自一个人时的行为是不同的,有其特殊的规律。
现代社会是信息的社会,信息把许多独立的个人,团体贯通起来,成为一个整体,信息沟通是交流意见,传递感情,协调人际关系所不可缺少的手段,沟通是管理的重要组成部分,作为一个管理者,首要的一个任务就是有效的沟通。
人不能脱离社会而单独生活,人在社会实践和团体生活中,不可避免的与他人发生相互作用、相互影响,形成一定的人际关系,建立和维持良好的人际关系,才能使人们团结一致,协调工作,提高劳动生产率。
合作、竞争和冲突是人类社会普遍存在的现象,人是社会性的动物,合作是人类生存的基本条件和手段,同时,当人们具有不同的目标和利益时,对稀有资源的争夺,就产生了竞争和冲突,如何管理和控制这些竞争和冲突,是管理者的重要任务之一。
在领导活动中,领导处于主导地位。
作为团队领导者,在具备好的工作组织领导能力与沟通能力的同时,还应掌握好合作与竞争的平衡点。
可以这么说,具有良好沟通能力的领导不一定是好领导,但是一个好领导却一定具有良好的沟通能力,《亮剑》中的李云龙是所有领导者应该学习的榜样,李云龙没有北大清华文凭,英语也没有过四六级,但是你能说他不是一个好领导或者说他不是一个成功的领导吗?
你只有与你的下属建立良好的沟通,你的想法,你的命令才能得到最好的执行,如果你与下属没有一个良好沟通,作为这个团队的指引者,那么你必然会将这团队带到失败的深渊,道家学派创始人老子曾经说过这么一句话:
“口乃心之门户”。
是的,沟通是每个团队的纽带,甚至可以说没有沟通就没有团队。
无论是在团队中是也好,团队外也罢,都要有合作精神,因为合作才能双赢;
同
时也不能忘记竞争,因为竞争才能保持活力;
领导者的任务就是找到这个平衡,让团队保持前进的动力。
西蒙曾经说过:
“管理即决策”。
顾名思义,决策就是做决定,是组织或个人为实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
决策具有目的性、择优性和过程性。
决策应该有明确的目标,是对未来行动的一种选择或决定,而决策时一个过程,且是一个不断循环的过程。
决策还分为了不同的类型。
按决策主体不同分为群体决策和个体决策;
按是否重复分为程序化决策和非程序化决策;
按影响程度分为战略性决策和战术性决策;
按后果发生的可能性大小分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策三种。
决策是管理中的一个重要组成部分,决策的主体是管理者,而信息是进行有效决策的前提和依据。
决策是管理者的最重要的职能,高层管理者的决策往往属于战略性的决策,影响着整个组织的行动。
中层管理者的则属于管理决策,而基层管理者的则属于业务决策。
众所周知,民主和集中是相对统一的。
在决策中也一样,民主是集中的基础,集中是民主的指导。
在决策上,围绕着共同的目标,使各方面的意见得以充分发表,然后对其中科学的符合实际要求的东西,通过集中形成统一的结论,以此来做决策。
团队中要讲民主,集思广益,同时领导者也要做最终决策,因为你是领导,你要为这个团队负责,为你的下属负责。
就群体决策与个人决策比较而言,集体决策能更多范围地汇总信息,能拟订出更好的备选方案,能得到更多的认同,能更多地沟通,能做出更好的决策等。
群体决策众说纷纭,要想决策科学合理,当然也离不开科学的准备、方案的提出以及方案的评价与完善。
而个体决策的时效性、责任性则比群体决策的好。
重大的决策总是由个人而非群体做出,因为群体过于保守,难以果断行事。
许多情况下,群体的集体行动比所有个别反应的平均水平更具有冒险性。
可能的解释是“责任分散假说”,它认为如果没有单独的个人来负责任,人们就都倾向于冒险。
因此,在管理的过程中,应选择合适的决策方法,做到个体决策与群体决策两者相结合。
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以上就是我学习《管理心理学》这门课程的一些心得体会,是的,社会在进步,时代在发展,在日趋激烈的竞争环境下,好的管理决策等,能大大调动人的积极性、主动性和创造性,从而带动个人和集体的不断进步与发展。
管理心理学心得体会
通过这一学期的《管理心理学》的学习,虽然我选择了自修区,虽然我承认有时候听课不怎么投入,但是一学期的学习下来我也是有些体会的,不是很深入却也是我自己的想法。
第一堂课就被老师的规矩给折服,怎么说呢,第一次遇到这样的分法,那时侯就想到底是关于管理的课程。
从这里我也明白大家应该要互相尊重,最后一堂课同一个评分标准我也很欣赏,我不明白那同学是怎么想,我是乐于接受这样的结果的,我还觉得老师是很尊重我们的呢。
这段时间对管理心理学的学习,使我了解了有关心理学的基本知识,学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。
也对社会上的一些现象有了更深入的了解。
最重要的是,认识了我自己,虽然不是很全面但是对自己还是有了小小的了解的。
关于经济人假设的基本观点那点,人类多数趋于天生懒惰,不愿多做工作。
人类多数缺乏雄心,希望依赖他人,而不喜欢担负责任。
人们多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标。
多数人安于现状,习惯于抵抗变革。
人们易受欺骗,常有盲从举动。
看到那么几条,我真觉得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得对自己有个清晰的规划。
人是社会性的,作为社会的一个成员,人不能独立的生存,他总是生活在一定的团队中,个人在团队中的行为,同他在独自一个人时的行为是不同的,有其特殊的规律。
我真不得不承认网络的强大,我晚上回忆了一晚上,总觉得自己有很多想说,可是真的动手不知道怎么下笔,担心写杂了偏题,专业的东西我又不知道怎么写,也许是我太在乎了吧。
我记得最多的是《士兵突击》,还有些例子影片,还有swot分析,然后是些零碎的片断了。
这一学期的最大收获,让我知道的大家应该互相尊重,也明白了有些事情不可主观臆断,这点是生日的那个打赌,还有也对我自己做了个小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的轻重缓急。
管理心理学心得体会
(2):
遇到这种人,你就要花些工夫,仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中寻找出他真正关心的事来。
你可能随便和他闲聊,只要能够使他产生一些反应,那么事情也就好办了。
接下去,你要好好利用这个话题,让他充分表达自己的意见。
每个人都会有他感兴趣,关心的事,只要你稍一触及,他就会滔滔不绝地说出来,此乃人之常情,因此你必须好好掌握并利用这种人的性格和心理。
2、对傲慢无礼的人,尽量少说有些人自视甚高,目中无人,时常表现出一副唯我独尊的样子。
你这种举止无礼,态度傲慢的人,实在
叫人看了生气,是最不受欢迎的典型。
但是,当你不得不和他接触时,你需要如何对待他?
对付这一类的人,说话应该简洁有力才行,最好少跟他罗嗦,所谓多说无益。
3、对沉默寡言的人,直奔主题与不爱开口的人交涉事情是十分吃力的事,因为对方过于沉默,你没办法了解他的想法,更无从得知他对你是否有好感。
对于这种人,你最好采取直截了当的方式,让他明白表示是或不是,行或不行;
尽量避免迂回式的谈话。
4、对深藏不露的人,多用心思我们周围有很多深藏不露的人,他们不肯轻易让人了解他的心思,有时甚至说话不着边际,一谈到正题就顾左右而言他。
当你遇到这么一
个深藏不露的人时,你只有把事先准备好的资料拿给他看,让他根据你所提供的资料作出最后决断。
人们多半不愿将自己的弱点暴露出来,即使在你要求他说出或提出判断时,他也故意装不懂或言不及义地闪烁其词,使你有一种高深莫测的感觉,其实这只是对方伪装自己的手段罢了。
5、对草率决断的人,步步为营这种类型的人,乍看好像反应很快,他常常在交涉进行到高潮时,忽然作出决断,给人迅雷不及掩耳的感觉。
由于
这种人多半是由于性子太急了,因此有时候为了表现自己的果断,决定就会显得随便而草率。
由于反应太快,这样的人每每会对事物产生错觉或误解,其特征是:
没有耐心听完别人的谈话,往往断章取义,自以为是地下决断,如此虽使交涉进行较快,但草率做出的决定,多半会留下后遗症,招到意料不到的枝节发生。
从事交涉,倘若遇到这种人,最好把话题分成若干段,说完一段之后,马上征求他的意见,同问题了再继续进行下去,如此才不至于发生错误,也可避免不必要的麻烦。
管理心理学
通过这一学期《管理心理学》的学习,虽然我承认有时候听课很不认真,但是通过老师这一学期的热心讲解,我还是有些心得体会,这些心得体会虽不是很深入但却我真切的体会。
第一堂课就被老师的讲解给折服,怎么说呢,老师的讲述并不像大多数老师那样的无趣,反而用了很多幽默的语言与语调,让学生心神专注,焦点一直在老师身上,这是我对这节课也很有兴趣的最主要原因。
太多的老师讲课让我容易犯困,但老师您并没有。
这段时间对管理心理学的学习,使我了解了有关心理学的基本知识,学会了通过对他人心理的分析,从而更加了解、接近他人。
也对社会上的一些现象有了更深的理解。
最重要的是,认识了自我,虽然这样的认识是局部的,并不全面,但是也让我对自己以后改进有了认识,发现了自己的问题,也会努力改正。
关于“经济人”假设的基本观点那点,人类大多数趋于懒惰,不愿多做工作。
人们多数喜欢以自我为中心而无视组织。
大多数人安于现状,习惯于抵抗改革。
人们容易受欺骗,常有盲从举动。
看到那么几条,我真觉得形容的十分贴切,我好好的反思了一下,我也有这些问题,我应该多多努力,客服这些问题。
现代社会是信息化社会,信息把许多独立的个体,团体贯通起来,成为一个整体,信息沟通是交流意见,传递感情,协调人际关系所不可缺少的手段,沟通是管理的重要组成成分,作为一个管理者,首要的一个任务就是有效的沟通。
人不能脱离社会而单独生活,人在社会实践和团体生活中,不可避免的与他人发生相互作用、相互影响,形成一定的人际关系,建立和维持良好的人际关系,才能使人们团结一致,协调工作,提高工作效率。
管理心理学的研究原则:
1、客观性原则:
管理领域中的一切心理现象都是一种客观存在的事实,它是和活动的外部条件和内部条件互相联系的。
2、联系性原则:
新的心理现象与外部环境的刺激、主体的状况和反应活动紧密地联系着。
3、发展性原则:
世界上的万事万物都是处在运动与发展之中,所以管理心理学的研究也要贯彻发展性原则。
无论是企业还是家庭,都需要通过心理学管理,才能有一个好企业和家庭,能够帮助我们更快更有效的确定行动方向和目标,促进员工和家人的自觉自发努力;
从而达到事半功倍的效果,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动员工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物理,少走弯路,少受挫折,保障工作顺利进行,避免失误。
高效领导的秘诀在于寻找领导者内心的平衡之道,能够根据组织的情景进行权利强弱的权变。
而权变领导在于寻求人与事的平衡之道,“人”是个人权利,“事”是权务权力。
如果我们能运用好人与事的平衡,那么绩效就会更佳。
姓名:
刘炜杰
学号:
xx1742班级:
设施xx-01
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