人力资源管理培训课件(完整版).ppt
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12写在课程开始之前写在课程开始之前3为什么要学人力资源管理树立人力资源的相关树立人力资源的相关观念;观念;理解人力资源管理相关的理解人力资源管理相关的知识、方法、理论体系;知识、方法、理论体系;通过对人力资源各个环节的系统学习,学会如何通过对人力资源各个环节的系统学习,学会如何将知识、方法、经验、将知识、方法、经验、思路在解决案例中融为一思路在解决案例中融为一体,提高体,提高知识素质、形成知识资本,进而促进知识知识素质、形成知识资本,进而促进知识能力和职业能力的提升。
能力和职业能力的提升。
4怎么样学好人力资源管理怎么样学好人力资源管理学习态度:
学习态度:
认真、积极主动等;认真、积极主动等;学习重点:
学习重点:
知识点,知识体系,人力资源管理中知识点,知识体系,人力资源管理中认识、分析和解决问题的方法等;认识、分析和解决问题的方法等;学习方式:
学习方式:
课堂学习、课下自学、实践中学习等;课堂学习、课下自学、实践中学习等;学习习惯:
学习习惯:
阅读的习惯、思考总结的习惯等;阅读的习惯、思考总结的习惯等;效率方式:
效率方式:
目标管理、计划原则、重点集中战略目标管理、计划原则、重点集中战略等。
等。
5人力资源管理课程阶段及目标人力资源管理课程阶段及目标-1人力资源管理课程阶段划分人力资源管理课程阶段划分整个人力资源管理课程分两个阶段:
整个人力资源管理课程分两个阶段:
n第一阶段第一阶段为人力资源管理概述、工作分析与工为人力资源管理概述、工作分析与工作设计和人力资源规划等三章;作设计和人力资源规划等三章;n第二阶段第二阶段为招聘、绩效考核与管理、薪酬、职为招聘、绩效考核与管理、薪酬、职前教育与员工培训和职业生涯设计等五章。
前教育与员工培训和职业生涯设计等五章。
6人力资源管理课程阶段及目标人力资源管理课程阶段及目标-2人力资源管理课程总目标人力资源管理课程总目标借助人力资源管理的借助人力资源管理的课程讲授、课下学习课程讲授、课下学习与与研究探讨研究探讨,为学生提高,为学生提高学习水平学习水平、知识素质知识素质和和职业能力职业能力创造条件。
创造条件。
7人力资源管理课程阶段及目标人力资源管理课程阶段及目标-3第一阶段目标:
第一阶段目标:
1、帮助学生了解人力资源及其管理的、帮助学生了解人力资源及其管理的内涵外延、内涵外延、业务体系业务体系和和知识体系知识体系;2、帮助学生了解、帮助学生了解学习、应用、研究学习、应用、研究人力资源及人力资源及其管理的其管理的系统思想方法体系系统思想方法体系。
8人力资源管理课程阶段及目标人力资源管理课程阶段及目标-4第二阶段目标:
第二阶段目标:
1、通过对人力资源管理各个环节的、通过对人力资源管理各个环节的课程讲授、课课程讲授、课下学习下学习与与研究探讨研究探讨,进一步理解人力资源管理的,进一步理解人力资源管理的系统思想方法体系、业务体系系统思想方法体系、业务体系和和知识体系知识体系;2、通过、通过讲解讨论讲解讨论人力资源管理的人力资源管理的知识要点、基本知识要点、基本原理、经典理论原理、经典理论和和共性方法共性方法,向学生传授深刻、,向学生传授深刻、系统理解人力资源管理的系统理解人力资源管理的知识、原理、理论知识、原理、理论和和方方法法的技巧。
的技巧。
人力资源管理课程阶段及目标人力资源管理课程阶段及目标-5中长中长期可期可持续持续发展发展学习学习水平水平知识知识素质素质职业职业能力能力长期长期可持可持续发续发展展知识知识素质素质学习学习水平水平职业职业能力能力短期短期可持可持续发续发展展职业职业能力能力学习学习水平水平知识知识素质素质中期中期可持可持续发续发展展学习学习水平水平职业职业能力能力知识知识素质素质10参考书与参考资料参考书与参考资料n主导教材:
人力资源管理教程人力资源管理教程,张一驰,北京大学出版社,张一驰,北京大学出版社n辅助教材:
人力资源管理人力资源管理,刘桂萍,经济科学出版社,刘桂萍,经济科学出版社人力资源管理(第二版)人力资源管理(第二版),陈维政等,高等教育,陈维政等,高等教育出版社出版社人力资源管理人力资源管理理论理论政策政策实践实践,钱振波,清华,钱振波,清华大学出版社大学出版社人力资源管理人力资源管理理论理论实务实务案例案例,郑海航、吴冬,郑海航、吴冬梅,经济管理出版社梅,经济管理出版社11n人力资源管理概述人力资源管理概述n工作分析与工作设计工作分析与工作设计n人力资源战略规划人力资源战略规划n员工招聘和录用员工招聘和录用n绩效考核和管理绩效考核和管理n薪酬设计和管理薪酬设计和管理n员工职前教育和培训员工职前教育和培训n员工职业生涯计划员工职业生涯计划本课程讲授内容本课程讲授内容第一部分:
基础部分第一部分:
基础部分第二部分:
获得部分第二部分:
获得部分第四部分:
开发部分第四部分:
开发部分第三部分:
利用部分第三部分:
利用部分12第一部分第一部分基础部分基础部分n第一章第一章人力资源管理概述人力资源管理概述n第二章第二章工作分析与设计工作分析与设计n第三章第三章人力资源战略规划人力资源战略规划13第一章第一章人力资源管理导论人力资源管理导论人力资源管理的人力资源管理的相关概念相关概念人力资源管理的人力资源管理的目标和任务目标和任务人力资源管理的人力资源管理的作用和意义作用和意义人力资源及其管理的人力资源及其管理的系统思想方法体系系统思想方法体系人力资源管理的人力资源管理的地位、环境及其演进地位、环境及其演进影响人力资源管理工作质量的影响人力资源管理工作质量的关键因素关键因素人力资源管理的人力资源管理的原理和理论原理和理论人力资源管理的人力资源管理的相关方法相关方法141.1人力资源管理的相关概念人力资源管理的相关概念l人力资源的定义和特性人力资源的定义和特性l人力资源管理的定义、范畴和特性人力资源管理的定义、范畴和特性l人力资本的定义和特性人力资本的定义和特性l人事管理和人力资源管理的比较人事管理和人力资源管理的比较151.1.1人力资源的定义和特性人力资源的定义和特性n人力资源人力资源是是指能够推动整个国民经济和社会发展的、具有智力指能够推动整个国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括数量和质量劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括数量和质量两个方面。
两个方面。
人力资源总量人力资源总量=人力资源数量人力资源数量人力资源平均质量人力资源平均质量数量:
员工总数数量:
员工总数质量:
有三个衡量指标:
质量:
有三个衡量指标:
n文化水平文化水平人均受教育年限;人均受教育年限;n专业技术水平专业技术水平劳动者的技术等级状况;劳动者的技术等级状况;n劳动积极性劳动积极性劳动态度指标,如对工作的满意程度、工劳动态度指标,如对工作的满意程度、工作的努力程度、工作的负责程度、与他人的合作性等。
作的努力程度、工作的负责程度、与他人的合作性等。
161.1.1人力资源的定义和特性人力资源的定义和特性n人力资源的特性人力资源的特性活的资源(主观能动性)活的资源(主观能动性)使用过程的时效性使用过程的时效性开发过程的持续性开发过程的持续性闲置过程的消耗性闲置过程的消耗性可持续发展的战略资源可持续发展的战略资源可以同时表现为投入品和产出品,即具有可以同时表现为投入品和产出品,即具有生产性和消费性两重性生产性和消费性两重性还有可再生性、社会性等还有可再生性、社会性等171.1.2人力资源管理的定义、范畴和特性人力资源管理的定义、范畴和特性n人力资源管理定义:
人力资源管理定义:
一般来说,人力资源管理是指运用现代的科学方法,一般来说,人力资源管理是指运用现代的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配,使人力、物力经常保持最佳比例(量的管理),同配,使人力、物力经常保持最佳比例(量的管理),同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性(质的管理),使人尽其调,充分发挥人的主观能动性(质的管理),使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
就就企企业业而而言言,人人力力资资源源管管理理可可被被认认为为是是人人事事管管理理的的一一种种较较新新方方式式,它它把把企企业业中中的的人人视视做做一一种种关关键键资资源源。
人人力力资资源源管管理理为为某某一一组组织织的的人人员员管管理理提提供供支支持持,它它关关注注的的焦焦点点在在于于建建立立、维维护护和和发发展展特特定定的的体体系系,该该体体系系作作用用于于员员工工受受雇雇于于公公司司的的整整个个过过程程,包包括括招招聘聘、选选拔拔、奖奖励励、评估、培训、解聘等环节。
评估、培训、解聘等环节。
181.1.2人力资源管理的定义、范畴和特性人力资源管理的定义、范畴和特性n人力资源管理的范畴人力资源管理的范畴:
人与事的匹配;人与事的匹配;人的需求与工作报酬的匹配;人的需求与工作报酬的匹配;人与人的合作与协调;人与人的合作与协调;工作与工作的协调。
工作与工作的协调。
工作工作人员人员要求要求能力素质能力素质报酬报酬需要需要匹配匹配匹配匹配191.1.2人力资源管理的定义、范畴和特性人力资源管理的定义、范畴和特性n人力资源管理的特性人力资源管理的特性:
以人为本的管理以人为本的管理以人为本的管理原则是给予人力资源的能动性提出的,这是因为人是活的生物体,有自己的思维、情感和需求,所以要从了解员工出发,尊重人性,激励人们的内在动力。
弹性化管理弹性化管理由于人力资源是异质性资源,人与人之间存在性格、兴趣、能力、知识结构、经验结构、文化背景等方面的差异,所以,对人的管理不能刚性化,要因人而异。
团队管理团队管理人力资源是社会资源,人是在一个组织环境中生存的。
一个人的行为会影响到众多的人,而企业则是需要不同人的共同协作才能有竞争力,所以,最大限度的调动团队的积极性,发挥团队的作用称为人力资源管理的基本原则。
201.1.3人力资本的定义和特性人力资本的定义和特性n人力资本人力资本(三个角度定义)一是从内容上把人力资本定义为劳动者的一是从内容上把人力资本定义为劳动者的知识、技能、体力的综合;二是从形式上认为知识、技能、体力的综合;二是从形式上认为人力资本是人们在教育、职业培训、健康及移人力资本是人们在教育、职业培训、健康及移民等方面的投资所形成的资本;三是从民等方面的投资所形成的资本;三是从“人力人力”和和“资本资本”两个方面来综合定义人力资本,两个方面来综合定义人力资本,“作为现在和未来产出与收入流的源泉,资本作为现在和未来产出与收入流的源泉,资本是一个具有价值的存量。
人力资本是体现在人是一个具有价值的存量。
人力资本是体现在人身上的技能和生产知识的存量身上的技能和生产知识的存量”。
211.1.3人力资本的定义和特性人力资本的定义和特性n人力资本的特性人力资本的特性人力资本是生产性资本。
人力资本是生产性资本。
即是生产过程中必不可少的生产要素,是一种重要的生产资源。
人力资本具有稀缺性,是一种稀缺资源。
人力资本具有稀缺性,是一种稀缺资源。
人力资本是投资获得的。
人力资本是投资获得的。
人力资本形成的主要途径是教育、在职培训、医疗保健等,这些活动都需要投资。
人力资本会损耗和贬值,甚至丧失。
人力资本会损耗和贬值,甚至丧失。
由于人所具有的知识、经验和技能可能因为技术进步或者外部条件的改变而降低其生产功能,人的体能也会随着人的生命周期而逐渐降低或消亡。
人力资本具有功利性。
人力资本具有功利性。
人力资本投资的主要目的是获得收益,人力资本是其所有者获得利益的一种手段。
221.1.4人事管理和人力资源管理的比较人事管理和人力资源管理的比较n人事管理:
人事管理:
20世纪上半叶,以泰勒为代表的科学管理理论和组织行为理论指导下形成了现代人事管理理论的基本框架。
这一时期,人事管理的基本含义就是为了完成组织的任务,对组织中涉及人与事的关系进行专门化管理,使人与事达到最佳匹
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