公用电表管理收费系统Word文档格式.docx
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公用电表管理收费系统Word文档格式.docx
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系统应提供简便的操作方式和美观舒适的操作接口。
每个操作环节都有相应的提示信息,窗口和菜单的设计力求简单明了。
功能及操作简介
一、公用预付费电表的管理和日常业务操作:
这部分的软件使用方法和操作与公用表售电器的操作基本相同,是基于分区域管理的公用电表。
在同一区域编码内的电表能识别本区域的购电卡,跨区使用无效。
因此,一个区域编码就相当于一个原有的售电器。
熟悉售电器的用户都能很快适应。
但本管理系统能突破原售电器只能支持100块电表,900个用户的限制,现在一个区域内能支持9999块电表、9999个用户。
值得注意的是:
区内序号超过100号的电表和区内序号超过900号的用户只能在本系统的计算机上进行管理,不能下载到售电器上进行现场售电了。
日常业务的操作:
1、电表安装写卡:
相当于售电器中的[装表]操作。
(1)首先要选择装表的区域编码,否则由于区域不对会造成不能识别用户购电卡。
(2)要输入的数据是:
铭牌编号:
电表上的出厂编码,便于管理和抄表时识别电表。
电表起度:
电表在安装时由于检验、测试已走的机械计量器上的读数,便于日后核对电量。
电表常数:
每度电的输出脉冲数,是最重要的参数,不能输错,否则计度不准确。
电表倍率:
1=没装电流、电压互感器,否则为变比值。
最大变比为99。
输入完后就可以写电表设置卡,并把它插入到刚通电的电表。
(3)注意:
电表如果通电时间已超过2分钟而不能接受设置卡时,请把电表断电后再试。
提示:
如果没有及时把[电表设置卡]设置到电表,可以在[电卡]-[补电表设置卡]中重新生成指定电表的设置卡。
2、用户开户写卡:
相当于售电器中的[开户]操作。
(1)首先请选择用户所在的区域编码,确认后才能开始开户建档。
用户的基本信息,姓名、住址、单位、电价等后就能写购电卡完成开户操作。
3、营业售电服务:
相当于售电器中的[售电]。
(1)首先要读入用户购电卡,系统会识别并找到该用户的档案信息,售电时能把购电卡的剩余电量
与新购电量合并写入电卡中,完成一次购电充值。
(2)如果用户原电卡遗失了,可以根据用户申报的姓名、住址或用户编号查找定位到用户的档案记
录上,写卡时插入一张新卡重新发卡。
由于公用表的购电卡是区域内通用的,不能挂失补卡,只能新发一张购电卡,原卡的剩
余电量不能转到新卡上。
二、管理系统安装后的启动及设置:
主要有:
收费操作人员的权限设定、区域编码的划分、收费电价的设定、通用电卡读写器的设置。
系统的初始化
1、系统安装后带有一个测试示范数据库,您可以通过它了解、试用本系统。
2、正式开始使用时请在[设置维护]-[系统注册设置]中进行注册,保存注册后系统会提示您是否初始
化新建数据库,您应接受建议,则新建的数据库就不再有其它数据了。
3、新建数据库后,您可以从旧版本Bangtu2000中把数据库升级到新版本的数据库,您就可以开始进行正
常工作。
祝您好运。
启动与人员设置
1、系统启动登录时要求验证密码:
新装的系统设有几名操作人员,其初始密码是明码与人员编号相同。
如
管理员的编号=8001,密码=8001。
建议登录成功后立即修改各自的密码,修改后密码即被加密。
2、收费人员的权限设置:
在菜单:
[设置维护]-[人员区域电价]中进行设置,其中有简明介绍。
人员可以增删,但管理员不能删除。
注意:
如遗忘了密码,只能由管理员进行密码清除。
管理员的密码请一定要记住。
否则我们也只能表示遗憾。
区域编码的划分
1、区域编码应按实际供用电要求划分:
一般按行政区村划分,防止跨区使用,便于管理统计。
2、原先一个售电器就是一个区域,如果从售电器中上载数据,系统会自动添加区域编码到区域编码表中。
3、如果删除一个区域编码,将会连同该区域下分配的全部用户档案、电表档案、购电记录、收费记录一并
删除,除非必要,请谨慎使用。
万一误删,请尽快从自动备份的备份文件中进行恢复。
详见:
备份与恢复一节。
4、系统中的用户编号、电表编号是自动产生的唯一性编码,每个用户、每块电表分配到各区域时会得到一个区内序号,电表的区内序号从0001起始,用户的区内序号从0101起始。
区域编码+区内序号也是唯一
的。
收费电价的设置
1、由于是公用表、通用电卡,电价应按当地规定的电价设置。
系统设计时预留的4种电价在现在实际是不能执行多电价的,是供以后发展分时公用电表时使用。
2、当向售电器下载数据时,系统自动把电价表中的4种电价传递到售电器。
3、注意:
由于售电器中能调整和重新设置电价,在计算机统一处理收费业务后,要求售电器管理人员不准自行对其进行调整,否则会造成各处收费电价不同。
电卡读写器的设置及电卡使用
系统能支持深圳明华澳汉公司出品的RD系列通用电卡读写器。
1、设置方法:
在菜单[电卡]-[读写设备选择]中,按实际读写器的连接端口选择(COM1、COM
2)由于系统中还要与售电器(波特率均为9600)进行数据通信,两种设备应各自连接一个端口。
如有问题请电脑技术人员处理。
2、注意:
如果没有电卡读写器时应选中[没有连接读写器],否则系统会试图查找而有较长时间的停滞并报错。
请注意:
以上各项的设置后都要点击工具条上的[保存],才能有效。
3、只有在选择有连接读写器选项后,与电卡读写相关的功能才可使用。
4、读卡检查功能:
读卡并检查电卡中数据,也可以制作[电表检查卡]用于检查电表的设置参数是否正确。
[电卡擦除]能将使用过的电卡中数据擦除,用于重新发行。
如果擦除能正常完成,则该卡还能使用。
5、注意:
由于电卡是属于高科技的智能加密卡,错误的密码试探被严格地限制为三次,如有三次密码测试错误发生,则该卡将密码锁定而永久报废。
因此也会在使用中由于各种可能造成卡被锁死而报废,所以高强度的保密技术也有代价的。
6、用户购电卡被锁死时,只要卡中数据还可以读出,可以在售电时先读出电卡中的剩余电量,售电后写卡时换新卡进行写入,这样就可以把废卡中剩余电量与本次购电量一并写入新卡,避免用户损失。
售电器的管理
系统能支持售电器的数据上载、下载、复制下载某一区域数据到售电器、修改售电器的区域编码、恢复售电器密码到出厂状态等管理操作。
1、从数据库中选择某一区域的数据[复制下载]传递到售电器,便于边远地区的用户进行现场售电。
2、从售电器中上载数据到系统能进行批量发票打印,及用户信息维护。
3、从数据库中选择某区域电表,[复制下载]到售电器可以利用售电器进行电表读数抄表,抄表后上载回
数据库,可以分析该区域电表运行情况和用电量。
4、
三、发票的设置、报表统计
1、发票的设置:
集成在“系统注册设置”系统维护模块中。
提供了两种不同(套打、不套打)发票格式类型。
发票的格式模板的修改、调整与Bangtu2000中相同。
发票修改时会进入系统的报表设计器进行工作,由于软件的使用需要较专业的知识,可以向我们索要详细技术资料。
2、表统计部分,能对日常业务中需要的日报表、月报表、统计汇总报表进行打印,并提供了方直图、园饼
图、折线图等图表分析。
四、系统的安装、升级、维护
1、系统的安装:
环境要求:
运行YCMISG系统,需要在中文WINDOWS98/2000/XP平台支持.
执行安装光盘中的SetupYCMISG.EXE,默认安装目录为C:
\YCMISG,您也可以安装到其它硬盘上。
按提示操作,输入密码即可完成。
系统安装完毕后,请先阅读YCMISG安装目录下的本使用说明文件,该文件包含了YCMISG使用的详细说明。
阅读方法是:
在WORD中打开YCMISG使用说明.DOC或双击该文件。
系统文件的默认位置:
安装目录:
C:
\YCMISG
数据库文件YCMIS6.MDB在C:
\YCMISG\DATA
系统数据备份文件在C:
\YCMISG\DATA\BAK
发票格式文件在C:
\YCMISG\DATA\GDFP
系统数据库文件不能改名,否则将系统不能启动。
2、系统升级:
A、使用以下早期版本的用户已经可以升级到YCMISG公用电表管理收费系统:
1)、YCSDQXVer2.02-2.20版,数据库文件名:
YCSDQX.MDB(只支持售电器管理及批量发票打印)
2)、YCSDQVer2.10-2.15版,数据库文件名:
YCSDQ.MDB(只支持售电器管理)
B、升级方法:
在安装YCMISG以后(由于不覆盖早期版本的安装目录,不会破坏原版本的数据文件),启动YCMISG执行[设置维护]-[系统注册设置]的系统维护集成模块,在[数据库设置]部分中,点击[升级…],选择早期版本名称,系统会自动转换导入早期版本的数据库到YCMISG版本。
4、数据库备份:
虽然系统每3天自动备份数据库1次,能保存最近5个备份文件,但从安全的角度考虑,
仍然有必要主动的进行数据库备份。
并在系统重装或升级时请将C:
\YCMISG\DATA目录下的全部文件(包括子目录)拷贝到其它地方,以防系统数据库意外损坏。
5、数据库恢复:
如发生数据库意外损坏或误操作造成数据丢失时,[数据库恢复]将能把损失减少到上一
次备份时的程度。
具体操作请按提示进行。
6、数据的维护:
(1)数据库压缩:
是为了释放数据库内部的文件碎片,提高读写效率的。
平时应及时进行压缩。
(2)数据库修改:
必须具有管理员权限的人员进行,用于处理一些误操作造成的数据不正确现象。
(3)用户档案管理:
可以对用户档案进行修改,如用户信息补输、变更、调整等。
(4)销户恢复处理:
可以注销用户,被注销的用户不能在售电器上购电。
但并没有删除,可以恢复
回来。
被注销的用户也被列入可删除的队列中,必要时可以彻底删除掉。
删除时也连同该用户
的档案、购电记录、收费记录一并全部删除。
(5)对数据作修改、删除时系统会记录您的修改操作,记录到[修改记录表]中。
(6)查阅登录记录表时也能查阅修改记录表,从中可以检查有否异常操作行为。
7、系统注册:
注册后请把您设置的注册码通知我们,以便技术支持人员能及时提供技术服务和软件升级。
8、由于时间紧迫,使用手册、帮助文件还没有在该版本中包含。
测试中难免还有遗漏,将非常感谢您能及时将发现的问题转告我们,欢迎您对我们的产品和管理系统提出意见,使我们能做得更好!
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