webhis系统操作电子档医院版Word文档下载推荐.docx
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在上图的红色区域中,输入由社保中心提供的网址(最终系统网址需等开发商通知),然后点击
【添加】按钮,最后在点击【确认】按钮。
社保中心提供的网址,根据各地区不同而有改变,最终网址需等开发商通知而定。
8)上图所示操作结束后点击【自定义级别】键,如下图所示:
图(ie设置-9)
图(ie设置-10)
图(ie设置-11)
1)在上图红色区域中,需要将以下项目设置为“启用”:
ActionX控件自动提示;
对标记为可安全执行脚本的ActionX控件执行脚本;
对没有标记为可安全执行脚本的ActionX控件初始化和执行脚本;
二进制和脚本行为;
下载未签名的ActionX控件;
下载已签名的ActionX控件;
运行ActionX控件和插件。
设置完毕后,点击【确定】按钮,然后重新启动IE浏览器。
第四步控件安装:
连接社保专网(VPDN)
浏览器地址栏中输入网址(最终系统网址需等待通知),见下图所示:
输入网址正确后,出现以下界面:
图(控件下载-1)
点击上图正下方【相关资料下载】按键,出现如下图所示:
图(控件下载-2)
1)打印控件安装(即jre-1_5_0安装):
1.点击上图【打印控件下载】,根据提示进行安装即可。
2)读卡控件安装:
2.点击【重庆读卡控件下载】,根据提示进行安装即可。
第五步目录设置:
1)药品目录设置
功能介绍:
设置销售的药品
1.登录集中式医疗结算管理平台后(详见系统登录),点击【管理】——>
目录设置】,出现如下界面:
2.点击【药品目录设置】按键,出现如下界面:
图(药品目录设置—主界面)
3.添加:
在上图中,点击【添加】按钮,出现如下图所示页面:
图(药品添加-1)
输入对应的药品名、助记码、门诊开票类型、产地名称、规格名称、零售价格、剂量单位等,在参保险种对照的名称中输入要对应的药品助记码(药品拼音码,如阿莫西林胶囊则输入amxl)选中即可。
在上图中,红色“*”为必填项。
4.在上图中,录入药品详细信息后,见下图所示
图(药品添加-2)
5.在上图框内输入与物资名称对应的药品助记码,见下图所示:
图(药品添加-3)
6.在上图中,选择相应药品对照后,点击确定,此条药品添加完毕。
7.修改药品目录:
选中需要修改的药品,双击,修改完信息点击【确认】按键。
8.注销:
在药品目录设置的主界面中,选中列表中的记录,并点击【注销】按钮,完成对药品目录的注销,注销标志变成“是”。
9.启用:
在药品目录设置的主界面中,查询已注销的记录并选中,点击【启用】按钮,即可完成对已注销记录的启用,注销标志变成“否”。
启用后的药品需通过医保审核才可使用。
如修改参保险种对照就必须上传通过医保审核才可使用。
2)诊疗目录设置
1.点击【管理】——>
【运行设置】——>
【诊疗目录设置】:
出现以下界面:
图(诊疗目录设置—主界面)
2.添加:
在诊疗目录设置的主界面中,点击【添加】按钮,出现如下图所示页面:
图(诊疗目录设置—添加)
输入对应的诊疗名称、助记码、门诊开票类型、住院开票类型、单价,在参保险种对照的名称中输入要对应的诊疗助记码(如根管再治疗术,则输入拼音助记码ggzz)选中即可,见下图所示:
3.修改诊疗目录:
选中需要修改的诊疗,双击,修改完信息点击【确认】按键。
4.注销:
在诊疗目录设置的主界面中,选中列表中的记录,并点击【注销】按钮,完成对诊疗目录的注销,注销标志变成“是”;
5.启用:
在诊疗目录设置的主界面中,查询已注销的记录并选中,点击【启用】按钮,即可完成对已注销记录的启用,注销标志变成“否”。
启用后的诊疗需通过医保审核才可使用。
1.添加诊疗时如有不懂请见药品添加,原理相同。
2.如修改参保险种对照就必须上传通过医保审核才可使用。
3)目录医保对照:
设置完成的药品(诊疗)目录与社保中心进行对照[药品(诊疗)需要社保中心审核通过才可使用。
【目录医保对照】,进入医保目录对照页面:
图(目录医保对照-1)
2.目录医保对照查询:
在上图中,填写查询条件、选择参保险种再点击【查询】按钮,完成查询操作,结果如下图所示:
图(目录医保对照-2)
3.上传:
对于医保上传状态“未上传”的记录,需要将药品、诊疗目录上传到医保。
当成功上传到医保中心后,医保上传状态变“已上传”。
审批结果变成“登记”。
具体操作见下图所示:
图(目录医保对照-3)
药品(诊疗)需要上传通过后才可以使用
第六步部门、床位设置
1)部门科室设置:
此模块是设置行政管理科室、药房、门诊科室、住院病区信息
操作:
点击【管理】——>
【租户管理】——>
【机构管理】,出现以下界面:
图(部门科室设置-1)
上图点击【添加】,出现以下界面:
图(部门科室设置-2)
输入完整后点击【保存科室】,就出现以下界面:
图(部门科室设置-3)
科室代码不能重复,科室属性必选。
2)床位类别(有住院必须设置):
此模块是设置床位类别信息
【目录设置】——>
【病床类别设置】,出现以下界面:
图(床位类别设置-1)
图(床位类别设置-2)
输入完整后点击【保存】,就出现以下界面:
图(床位类别设置-3)
上图点击【确定】,就出现以下界面:
图(床位类别设置-4)
上图点击【增加预设费用】
(设置病床收费价格),就出现以下界面:
图(床位类别设置-5)
增加预设费用时,必需在诊疗项目中先设置床位费
上图所示选中所需床位费用后点击【确定】
(床位费在诊疗目录里添加),就出现以下界面:
图(床位类别设置-6)
3)床位设置(有住院必须设置):
此模块是设置床位信息
【床位设置】,出现以下界面:
图(床位设置-1)
在上图中点击【添加】,出现如下所示界面:
图(床位设置-2)
设置床位时,所属病区必需提前设置(在部门设置中设置所属病区)
图(床位设置-3)
第七步库房设置
此模块用于设置库房信息
9)库房设置:
【库房设置】,出现以下界面:
图(库房设置-1)
图(库房设置-2)
输入完整信息后点击【添加】
(库房信息可不改,库房业务全选),就出现以下界面:
图(库房设置-3)
图(库房设置-4)
上图点击【库房操作权限】
(增加员工使用库房的权限),就出现以下界面:
图(库房设置-5)
点击【添加】——>
选择员工——>
【确定】,就出现以下界面:
图(库房设置-6)
10)设置供应商:
此模块用于设置供应商信息
【供应商设置】,出现以下界面:
图(供应商设置-1)
图(供应商设置-2)
输入完整后点击【添加】
(如不清楚对方详细信息可不填,输入基本信息即可),就出现以下界面:
图(供应商设置-3)
11)库房管理:
此模块用于库房内部管理
1.库房开单:
点击【业务】——>
【库房管理】——>
【库房开单】,出现以下界面:
图(库房开单-1)
在上图中选择库房、业务日期、库房业务(购入入库)、对方部门、业务部门后,出现以下界面:
图(库房开单-2)
见上图所示,点击【确认】,出现以下界面:
图(库房开单-3)
上图点击【添加明细】
(录入新进的药品),出现以下界面:
图(库房开单-4)
见上图所示,在物资名称中输入助记码,出现以下界面:
图(库房开单-5
见上图所示,选中所需药品,填入购入数量、购入价格、有效期,点击【确定】出现以下界面:
图(库房开单-6)
上图点击【单据登帐】
(确认新购入的药品数量、价格、有效期无误),出现以下界面:
图(库房开单-7)
注意;
新进药品必须登帐后才能进库存。
2.业务查询:
此模块用于查询库房管理时所做过的业务。
【业务查询】,出现以下界面:
图(业务查询-1)
在上图中选择库房,点击【查询】,出现以下界面:
图(业务查询-2)
注:
如需修改业务,可双击此业务再修改。
3.库存盘点:
此模块用于清查库房库存。
【库房盘点】,出现以下界面:
图(库存盘点-1)
在上图中选择库房,点击【确定】,出现以下界面:
图(库存盘点-2)
(录入需要盘点的药品),出现以下界面:
图(库存盘点-3)
在上图中选择所需药品,出现以下界面:
图(库存盘点-4)
上图点击【确定】
(录入实际药品数量),出现以下界面:
图(库存盘点-5)
在上图中选中需要登帐的药品点击【单据登帐】,出现以下界面:
图(库存盘点-6)
药品盘点后必须登帐才能显示实际库存。
一、系统使用
第一步系统登陆:
1.在IE浏览器中输入集中式医疗结算管理平台网址(最终系统网址需等开发商通知),见下图所示:
如果输入网址后还无法显示网页,请检查医保专网是否连接。
2.登录到集中式医疗结算管理平台后,会看到以下界面:
图(系统登录-1)
3.点击后面的“放大镜”,出现以下所示界面:
图(系统登录-2)
4.选择相应的用户,双击,出现以下所示界面:
图(系统登录-3)
5.输入用户的登录名和密码,点击登录(或者回车),进入以下界面:
图(系统登录-4)
登入系统前请先确认系统开发商是否开通自身的账号、密码及权限。
第二步门诊收费:
1.点击【业务】——>
【挂号收费】——>
【门诊收费】,出现如下图所示页面:
图(门诊-1)
若是自费用户则点击【自费】
(或者点击键盘数字2);
若是医保病人则需先插入医保卡,点击【社会基本医疗保险-衢州】按键(社保编号、姓名、性别、出生日期和单位会自动填写完毕),出现以下界面:
图(门诊-2)
1)、刷医保卡可能需要等待的时间较长,原因是从医保卡中我们只获得了医保卡号,还需通过网络连接医保中心,获得病人信息。
2)、如果出现无法读卡或者读卡失败情况请检查一下操作:
A、请检查您的浏览器设置是否按照系统设置去设置。
B、请检查是否安装读卡控件,安装方法请见读卡控件下载、安装。
C、请检查读卡机是否连接正常。
D、查城镇职工医保卡(农保卡)是否能使用。
2.点击上图空框,出现以下界面:
图(门诊-3)
3.输入疾病拼音助记码,点击【查询】,出现相应的疾病选中后,再点击【确认】,出现以下界面:
图(门诊-4)
4.上图中点击协议医师后面的放大镜,出现以下界面:
图(门诊-5)
5.选择默认协议医师确定后,点击【下一步】按键,出现以下界面:
图(门诊-6)
6.在上图中,选择库房后,在名称中输入对应的拼音助记码(如阿莫西林胶囊则输入拼音助记码amxl),出现以下图所示界面:
图(门诊-7)
假如输入助记码后还未出现所需药品时就检查两个操作:
1、药品设置时助记码是否出错(如错误请修改确认即可,无需上传通过医保审核)。
2、该药品是否未被添加(如未被添加请重新添加药品,上传等待医保审核后才可使用)。
7.如出现所需药品请单击该药品(或直接按【Enter】回车键),出现以下图所示界面:
图(门诊-8)
8.如上图所示,全部录完后,按【Enter】回车键,就完成药品添加。
出现如下图所示界面:
图(门诊-9)
9.添加诊疗目录,见下图所示,把药品单改为诊疗单:
图(门诊-10)
10.在名称中输入拼音助记码(见药品目录添加),出现如下图所示界面:
图(门诊-11)
11.确定诊疗单价,输入诊疗次数,见下图所示:
图(门诊-12)
12.上图所示,全部录完后,按【Enter】回车键,就完成诊疗添加。
图(门诊-13)
在上图所示页面中,可以在费用明细列表中对已经添加的操作进行修改和删除操作。
双击明细列表中的记录,即会跳转到图(添加药品时)所示页面,余下操作则和添加的操作一致;
进行删除操作,则需要勾选费用明细前面的复选框,点击【删除明细】按钮,完成删除操作。
13.上图所示,药品及诊疗项目全部添加完毕后,点击【预结算】出现如下图所示界面:
图(门诊-14)
如点击预结算时出现异常请根据以下方式解决:
出现该人员不存在:
1、读卡出现异常,检查读卡机具、读卡机线路
●(本系统需读两次医保卡,第一次是刷卡时,第二次是预结算时)
2、药品出现异常,检查药品是否匹配正确、是否上传通过审核
添加诊疗、药品时出现参保险种对照为空:
是诊疗、药品录入问题,请检查该诊疗、药品目录,详见(目录设置)
在点击【确认】的时候,必须要验证医保卡,请确保医保卡一直插在刷卡机中。
14.上图所示,点击【确认】按键后出现以下界面:
图(门诊-15)
15.点击【门诊专用发票打印】按键,进行发票打印,会出现如下图所示页面:
图(门诊-16)
16.点击【是】按钮,即可完成打印工作。
第三步住院
1)住院登记:
点击【住院登记】按键,出现如下图所示页面:
图(住院登记-1)
选择参保险种,点击刷卡,出现以下界面:
图(住院登记-2)
刷卡时,请插入医保卡。
上图点击确定后(社保编号、姓名、性别、出生日期和单位会自动填写完毕),出现以下界面:
图(住院登记-3)
住院业务开始前必须先设置:
科室,病床类别,床位(具体操作请见管理设置)
上图输入完全部资料后点击下一步,出现以下界面:
图(住院登记-4)
2)医嘱设定:
点击业务——病区管理——医嘱设定,然后点击查询出现以下界面:
图(医嘱设定-1)
上图所示双击该病人,就进入该病人医嘱设定界面:
图(医嘱设定-2)
上图点击诊疗医嘱,出现以下界面:
图(医嘱设定-3)
上图全部输入完成后,点击确认出现以下界面:
图(医嘱设定-4)
1.药品录入与诊疗录入相同。
2.如录入药品目录及诊疗目录无误可直接复核。
3)医嘱复核:
点击业务——病区管理——医嘱复核,出现以下界面:
图(医嘱复核-1)
如上图所示,点击【复核被选病人】,进入以下界面:
图(医嘱复核-2)
在上图中点击确定后,出现以下界面:
图(医嘱复核-3)
4)出院:
点击业务——病区管理——在线病人查询,出现以下界面:
图(出院-1)
图(出院-2)
如上图所示,选中需要出院的病人,点击【住院信息变动】,出现以下界面:
图(出院-3)
病人出院:
1、信息变动类型为出院变动2、填写出院日期(不填默认为当天)
2、填写协议医师(点击放大镜选择)
全部录入完成后点击【确定】,出院成功。
接下来需要结算费用,请见以下操作:
图(出院-4)
上图双击需要结算出院的病人,出现以下界面:
图(出院-5)
点击【费用记账】,出现以下界面:
图(出院-6)
点击【预结算】,出现以下界面:
图(出院-7)
点击【确认】后,打印发票(与门诊打印相同)。
点击【业务】——【住院】——【出院】,出现以下界面:
双击需要出院的病人信息,出现以下界面:
点击【确认出院】
第四步库房发药(自动发药用户不需要执行):
【库房发药】,出现以下界面:
图(库房发药-1)
1.在上图中,点击查询,出现如下图所示界面:
图(库房发药-2)
2.在上图中,双击需要发药病人,出现如下图所示界面:
图(库房发药-3)
3.在上图中选择库房,点击发药即可。
二、系统其他功能运用
第一收费查询
此项功能可查询当天或着任意日期的收费流水,亦可重打发票和退费。
点击【业务】-【挂号收费】-【收费查询】,进入收费查询界面:
⏹查询收费流水:
进入收费查询界面,点击选择上图红框内日期即可查询所选日期的收费流水。
⏹重打发票:
进入收费查询界面,双击需要重打发票的用户,点击打印发票即可。
⏹退费:
进入收费查询界面,选择需要退费的用户,点击上图中【退费】按键,根据提示操作即可。
第二销售员日结
统计结算该操作员当天所经手的业务金额。
点击【业务】-【挂号收费】-【销售员日结】,进入销售员日结界面:
⏹点击【结账[回车]】,收款结账,显示统计数据。
⏹当结账之后又有收款,请再次点击【结账[回车]】,把最新的收款统计进去,随后点击【打印】即可打印账单。
第三医保对账
医疗机构某天产生的费用与医保核对
4.点击【业务】-【挂号收费】-【医保对账】,进入医保对账界面:
⏹在上图中选择参保险种,点击【对账】,选择所需要对账的日期,出现以下界面:
⏹在上图中点击【确认】,出现以下界面:
⏹如需查询对账结果,请在医保对账界面中选择日期范围,点击【确认】按键即可。
不能对当天帐。
第四结算费用统计
统计某个范围内的费用总和
5.点击【统计】-【综合统计】-【结算费用统计】,进入结算费用统计界面:
⏹在上图中选择参保险种、地区、就诊类别、选择时间范围,点击【统计】按键,出现以下界面:
⏹如需导出或打印汇总清单,请点击【汇总导出】或者【汇总打印】。
三、常见问题解决方案
1)为什么输入系统网址无法显示该网页
检查医保专网是否连接,如已连接检查操作如下:
(1)
图(检查网络-1)
点击运行会出现以下界面
(2)
图(检查网络-2)
输入cmd点击确定会出现以下界面
(3)
图(检查网络-3)
写入ping–t(安吉写入地址为按回车。
(4)
显示如下网络正常
图(检查网络-4)
如果不是请打电话10000号,请电信解决网络问题。
检查网址是否输入正确
2)为什么进系统和做业务时网络很慢
检查网络延时,(按检查医保专网是否连接时的操作一样)。
出现如下图:
上图time=1这个数值一直高于20时,应打电信10000咨询、解决。
3)为什么浏览器会出现限制
点击工具—Internet选项—设置,按照下图的提示进行设置。
图-1
点击Internet选项,去掉“阻止弹出窗口”勾如下图所示:
图-2
4)为什么添加修改药品(诊疗)时,添加修改的药品(诊疗)找不到或者修改没成功
图-2图-3
点击确定后可解决以上问题
5)为什么无法读卡
(1)请检查您的浏览器设置是否按照(系统设置)去设置。
(2)请检查是否安装读卡控件(详见读卡控件下载安装)。
(3)请检查读卡机是否连接正常(检查数据线)。
(4)请检查读卡机与卡是否接触不良。
(5)请检查医保卡是否是城镇职工医保卡,医保卡本身是否有故障。
(如果是卡问题请到市社保更换)
6)为什么无法打印收据、发票
(2)请检查是否安装打印控件(详见打印控件下载安装)。
(3)请检查是否安装打印驱动(打印机自带驱动程序)。
(4)请检查打印机是否连接正常(检查数据线)。
(5)如果打印控件已经安装还不能打印,请卸载打印控件,重新安装打印控件。
7)为什么售药时输入助记码无法找到该药品
请到药品目录中检查该药品助记码是否正确(详见药品目录设置)。
8)为什么售药时某种药品不能添加
(1)检查该药品是否通过医保审核(详见目录医保对照),如果通过医保审核需要下载方可使用。
(2)检查该药品是否匹配正确、是否参保险种对照为空。
在药品目录里找到该药品(详见药品目录设置),检查参保险种是否为空,见以下图所示:
红色框不能为空。
9)为什么售出去的药品报销比例不对
检查药品是否匹配正确(详见药品目录设置)。
(如不小心把甲类或者乙类药匹配成完全自费,报销比例肯定不对)
10)为什么预结算时出现该病人不存在
请检查医保卡是否插好。
请检查读卡机与医保卡接触是否良好。
如果经常出现该问题建议测试读卡机性能或者更换。
本系统销售时需读两次医保卡,第一次是刷卡时,第二次是预结算时,任何一次读卡失败都会导致无法正常销售。
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