制定考勤制度的目的Word格式文档下载.docx
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友爱互助"
,为违规行为做掩护;
2、员工对考勤的公平性表示质疑,为因自己的"
诚实"
而被扣掉的款项鸣不平,采取消极怠工的方式发泄心中不满;
3、员工散布谣言,历数企业不仁道"
罪行"
,用不良情绪影响他人;
4、员工采取报复行为,泄露企业商业机密,给竞争对手可乘之机,影响公司经营业绩。
在指纹考勤时期,员工的态度和行为有了明显的变化,最初源于对指纹考勤机的新鲜感,渐渐在心理上认可指纹考勤机的公正性,大家的心理上反而轻松了,尊重事实。
公司每周、月公布的各部门考勤分析对比表,激发了员工团队荣誉感,公司里迟到的现象变少了,全勤率占比明显上升。
B角:
管理者
在公司创业初期,管理者采取卡式记录考勤的方式,指派人力资源部专人负责考勤统计工作,基本可以真实反映员工出勤情况。
经过一段时间的磨合期,员工之间已经彼此熟悉,考勤的准确性出现了偏差。
请病假现象增多,原因在于考勤制度中规定病假1天不扣款,员工每月均有一天带薪病休假,这为一些员工想开小差的想法提供了便利条件,员工中开始有人尝试休病假,在验证了带薪病休假可行性后,出现了全员休病假的情况,给公司经营造成了不良的影响,给勤劳工作的员工心理造成了不平衡感。
在这种情况下,管理者采取了一系列措施,收效甚好。
1、从考勤制度方面:
取消每月一天的带薪病休假,加大了扣款力度;
2、从考勤工具方面:
更换指纹考勤机杜绝代打卡现象;
3、从考勤管理方面:
修改原月考勤报表,增加考勤分析图表,将每月考勤分析对比图表全公司公布,给各部门负责人施加压力。
4、从企业文化方面:
早会管理中增加考勤通报栏目,增加诚实守信、爱岗敬业方面内容的宣导,使员工对公司考勤管理的严肃性变为一种习惯;
采取激励机制,对个人或部门全勤情况给予口头表扬或物质奖励,鼓励部门组织集体活动,增进沟通团结。
二、企业文化为考勤管理建立心理契约
当管理者煞费苦心经营考勤制度时,企业正确的选择不是关注,而是背视。
企业文化是公司的灵魂所在,是被全体员工认可的价值观念和行为准则。
众所周知,管理是双刃剑,管理者在管理考勤时,企业文化所带给员工的是宽松、朴素的心灵相约。
企业文化是一种无形的力量,有着潜移默化"
润物细无声"
的魔力,并不需要过多流于形式、依附制度。
如果一个公司不能在真正意义上运转正常,没有令员工认同的经营理念,仅凭严格的考勤管理去约束员工行为,只能解决表面问题,所谓管理中提到的有"
时效"
而非"
实效"
。
让我们先看一个例子:
有一家公司的管理者为了杜绝员工经常迟到的现象,又不伤害到员工的自尊心,采取的高招是由公司的高层管理者出面,每天比上班时间提前半小时轮流在公司大门"
站岗"
,向每一位来上班的员工送上进入公司的第一声问侯:
"
早上好"
,对迟到的员工鞠躬问侯:
您辛苦啦"
当一种行为在企业中反复出现时,渐渐的形成一种文化氛围,猜猜结果怎样,公司里面迟到的现象变少了,大家都自觉遵守作息时间,在心理上认为迟到是一种与公司文化不相符的行为。
事实证明,管理者给予员工充分尊重,在心理上已经战胜了员工的自我意识,化解了员工心中的不满,使员工在心中接受考勤管理,真正的从"
心"
做起。
公司的考勤管理制度在面对企业文化时,略显有些苍白。
管理需要制度的约束力,但并不是制度的机械化;
中国人讲究的是儒家思想,中庸之道,考勤的真正意义是要提升企业效益,提高员工绩效,维护企业规范化管理的良好形象。
因此,企业文化建设过程恰恰可以充当管理的调合剂,可以背视员工颇有争议的考勤管理制度,可以在企业生产经营活动的方方面面防微杜渐,使员工逐渐认同并领悟企业文化的精髓,采取积极的心态遵守考勤管理,认为遵守考勤管理就是在为企业文化的精髓服务。
企业文化的建设要求为员工提供良好的制度保障、正确的政策和宽松的企业氛围。
建设一支拥有高效、诚信、纪律严明的企业文化团队,是实现企业有效考勤管理的前提,可以增强员工努力工作的热情与信念,激发员工信守"
心理契约"
所默示的"
承诺"
,遵守考勤管理规定。
因此,员工在这种氛围中达成心理契约,实现人尽其职,恪守各项规章制度。
企业文化的建设要求对考勤管理提供激励功能。
现代企业为留住人才,都在尝试各种激励方式希望能与员工达成心理契约,这也是企业文化在考勤管理方面所希望营造出的氛围,达成心理契约的前提是需要有相应的物质激励手段,企业文化对考勤管理的激励作用,是建立心理契约不可缺少的部分。
三、企业文化是规范考勤管理的手段
企业制定考勤制度以后,就需要全体员工严格遵守执行。
企业文化正是激发员工的协作意愿,统一群体成员意识的重要手段。
1、企业文化为考勤管理提供行为导向
以服务性行业中企业文化的塑造过程为例,让我们来浅析企业文化的渗透力量。
据《经济日报》1995年12月13日报道,一个留学生在美国受雇于一家出租汽车公司,有一次,他在负责给一位小姐送货时因路上堵车迟到了10分钟,他连忙对小姐说:
对不起,刚才遇上堵车"
小姐只看了他一眼,没说什么。
但当他赶回公司时,老板说:
你被解雇了,你可以回家了。
他感到迷惑不解,老板提醒他应对客户说:
对不起,这全是我的错--请您相信,不会再有第二次了"
由此证明,企业文化渲染出的企业形象,将会渗透在每位员工的心理,成为主导员工行为的依据,影响企业日常的经营管理,而这种改变,并非一天两天可以实现,需要有环境的因素起主导作用。
新制度经济学认为,人是有限理性的,不是每一位员工都能理解考勤管理对企业经营管理的重要性。
在这种情况下,要想真正实现考勤管理的目的,提高团队绩效,需要企业文化的引导。
企业文化的导向功能表现在两个方面:
一是显示企业发展方向,任何一家企业都希望成为管理规范的行业内楷模,如何管理规范,需要大家齐心协力,培养良好的工作习惯等,这些语言经过长期的熏陶,已经成为员工精神世界的一部分;
二是诱导企业行为方向。
企业的使命、价值观、愿景同时也涵盖了员工的价值观、愿景,员工对此产生浓厚的兴趣,使员工愿意按照企业要实现的愿景努力,遵守各项规章制度。
2、企业文化对考勤管理有激励功能
美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中指出,人们不仅关注物质利益,而具更看重精神层面的激励作用,企业文化可以很好的满足两方面需求。
企业文化成熟的企业,在考勤管理方面,注重对表现好的团队或个人进行物质奖励,设立全勤奖等奖项;
另一方面树立榜样知觉效应,为全勤率高的团队或个人颁发奖项,号召全体员工学习,使员工认识到考勤对实现公司目标及个人目标的重要性。
3、企业文化具有约束员工行为的功能
员工的行为是需要约束的,管理者都有类似的体验,考勤管理紧时,员工的出勤率较好,反之,就会出现工作懒散,迟到早退的现象如雨后春笋般滋生。
企业精神文化构成企业主要的非正式约束,如一家以"
服务高效"
为司训的企业,员工的行为违反了企业的信念,本人感到内疚,同时会受到所在团队共同意识和公司舆-论的谴责。
因此,企业文化为考勤管理提供了有力的约束工具。
四、企业文化在考勤管理中的应用
一个重视企业文化发展的公司,管理者往往有体会,当你"
跳"
起来管理考勤,不断的强调敬业精神,严格执行扣款事项,员工也会"
起来直视考勤,摆出一副视死如归、大义凛然的神情,任你扣,任你说,消极抵抗。
那么如何处理好企业文化与考勤管理的关系,使企业文化真正发挥作用,这就需要管理者有坐视考勤的勇气,稍安勿躁,静观其变,让员工将心中的不满发泻出来,倾听员工的心声。
在制度的制定过程中,充分考虑到员工的心理承受力,使制度本身保持适度的弹性。
事实上,导致员工迟到的原因往往是多方面的,其中非人为因素占一定比例,因此适当给予员工一个比较宽松的企业文化环境是非常必要的。
管理者坐视考勤,"
坐"
不代表放任自流,在坐视的过程中,寻找与员工的心理契约点。
在企业文化氛围中,采取一系列管理方法突显文化对考勤管理的影响力。
1、在"
以人为本"
的企业文化感召下,推行"
人性化"
考勤管理制度,在迟到、病假、倒休假、年休假等体现公司人文关怀的假种管理上,给予员工宽松的环境。
如:
积分制度,限定员工当月累积迟到分钟数,该额度只可当月有效,不跨月累计;
奖励制度,对当月考勤表现好的部门及员工给予奖励等。
2、在奋发、进取、和-谐、平等的文化氛围中,树立考勤管理公平、公开、公正性。
管理者采取在公司内部定期公布各部门月考勤分析对比图表的形式,激发员工的团队荣誉感,消除员工不满情绪,树立榜样知觉效应。
3、在具有导向、约束、凝聚、激励作用的企业文化前提下,明确考勤为管理者管-理-员工的工具,考勤扣款不是目的,注重沟通,调动员工士气为关键。
公司设立部门全勤奖,获奖的团队有活动经费,可以安排团队活动,使团队沟通更加顺畅,工作环境更加和-谐,有效提高团队生产力。
虽然,管理者制定了符合企业文化的考勤管理方案,但员工在考勤管理中所起的作用也是不容忽视,问题员工在企业中是必不可少的组成部分,这部分员工有思想,有主见,并不见得就一定会成为企业发展中的害群之马,关键是看管理者如何运用好自己的职责权限,如何引导这部分问题员工,将他们的聪明才智引入正途。
泰戈尔有一句哲理名言:
幸福的家庭是相似的,不幸的家庭有着各自的不幸"
我们是否可以理解,问题员工产生的原因是多方面因素作用的结果,管理者需要做成的是加强与问题员工的沟通,找寻这部分员工的心理契约点,以企业文化为基础,正确的引导其行为符合文化要求。
综上所述,考勤管理与企业文化是相辅相成的关系,企业文化为考勤管理建立心理契约,企业文化是规范考勤管理的手段,考勤管理在企业文化的影响下推动实施。
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。
公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。
因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。
节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;
3天以内的(含3天),由副总经理批准;
3天以上的,报总经理批准。
副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;
超过30分钟以上者,按旷工半天论处。
提前30分钟以内下班者,按早退论处;
超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;
累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;
累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;
累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;
每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;
每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;
每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;
每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;
每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。
如有违反者当天按旷工1天处理;
当月累计2次的,按旷工2天处理;
当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。
在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;
未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;
未经批准者按旷工处理。
员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;
夜间加班或值班的,每个补助10元;
节日值班每天补助40元。
未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;
如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。
如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。
凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。
公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。
一、作息时间
1、公司实行每周5天工作制
上午9:
00――12:
00
下午14:
00――18:
2、部门负责人办公时间:
8:
45~12:
0013:
55~18:
10;
3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:
30~12:
0513:
10。
4、保洁员:
7:
30
5、在公司办公室以外的工作场所:
工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
三、违纪界定
员工违纪分为:
迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:
1、迟到:
指未按规定达到工作岗位(或作业地点);
迟到30分钟以内的,每次扣10元;
迟到30分钟以上的扣半天基本工资;
迟到一小时的扣全天工资;
2、早退:
指提前离开工作岗位下班;
早退3分钟以内,每次扣罚10元;
30分钟以上按旷工半天处理。
3、旷工:
指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;
旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;
一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;
全年累计旷工7天的作开除处理;
4、脱岗:
指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
5、睡岗:
指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;
造成重大损失的,由责任人自行承担。
四、请假制度
1、假别分为:
病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。
凡发生以上假者取消当月全勤奖。
2、病假:
指员工生病必须进行治疗而请的假别;
病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;
出据虚假证明加倍处罚;
病假每月2日内扣除50%的基本日工资;
超过2天按事假扣薪。
3、事假:
指员工因事必须亲自办理而请的假别;
但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;
事假按实际天数扣罚日薪。
4、婚假:
指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;
5、年假:
指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;
年假必须提前申报当年使用。
6、工伤假:
按国家相关法律法规执行。
7、丧假:
指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;
丧假期间工资照发,准假天数如下:
父母或配偶父母伤亡给假7天
配偶或子女伤亡给假10天
五、批假权限
1、病事假:
1天以内由部门负责人批准;
3天以内由分管付总经理批准;
三天以上总经理批准。
请假手续送行政部行政管理员处备案。
2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批,并送行政部行政管理员处备案。
3、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;
特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;
未按规定执行一律视为旷工。
六、考勤登记
公司实行每日签到制度,员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。
七、外出
1、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;
上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。
如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。
2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
八、加班
1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。
特殊情况非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管领导批准。
未经批准,公司一律不予承认加班。
2、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。
所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。
3、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。
九、出差
1、员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准,部门经理以上人员由分管经理批准;
总经理出差时应知会办公室,以便联络。
《出差申请表》交行政部备查。
十、员工因违纪的扣款,统一由公司办公室管理,作为员工集体活动的补充费用。
十一、本制度自公司公布之日起执行。
十二、本制度解释权归行政部。
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