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OBJECTIVES
1、让学员了解培训纪律制度。
2、训练学员掌声、问好,初步融入岗前培训氛围。
课程内容概览:
大纲
时间(分钟)
一、理念沟通过
30
二、班务介绍
20
三、班务训练
50
合计
100
备忘栏:
根据参训学员数量,提前将小组人数进行预算,便于分组。
讲义
教具
活动
幻灯片
电脑投影仪学员手册
大白纸白板笔彩笔
讲授、训练
主题
时间
讲师活动
教具
学员活动
一、理念沟通
30分钟
20分钟
50分钟
提前将此幻灯播放并静止,教室内播放欢快的音乐,并循环播放。
班主任快乐的宣布欢迎大家走进世界500强金融企业,从现在开始逐步了解公司和行业.
班主任准备开始训前会,用温和的语气快速与学员拉近关系,欢迎各位同学的到来!
用开心喜悦的语气和表情!
!
利用自我介绍与学员建立同理心,介绍自己的阅历,树立自己的威信。
介绍目标时,要从“我们参加了本次培训会能很好的感受到保险公司的制度”我们要投入并积极的参与。
主要讲每个人都会有生活中很多的忧虑、挑剔、自满,在培训中我们要将三把心锁揭开,使学员积极地投入到培训之中。
讲师询问学员:
“你们是谁?
”学员回答:
“我是学员”;
“你们来干什么?
“来学习”;
讲师继续问:
“你们想获得什么?
”讲师可以不再等待学员回答,进行总结:
大家既然是来学习,就要让自己进入到学习状态,带着空杯的心,认真投入。
讲师讲授:
我们来此的目的就是要通过学习来确立人生中的这次选择是否能够带给自己全新的机遇。
我们认为这两句话,那句话是正确的呢。
剖析出观念的重要性,我们要知道自己应该感谢什么,是做早期的鸟儿,还是做早起的虫儿呢?
思考…..
讲述完观念重要性后,抛出不同三个人在狱中的故事:
故事描述:
法国人、美国人、犹太人同时被关进监狱,在进入监狱前监狱长要满足他们每个人一个愿望,法国人喜欢浪漫要了一个美女;
美国人喜欢丰富生活要了雪茄,犹太人热衷于自己的事业,要了与外界联系的电脑;
结果当三个人同时获释的时候,法国人带着好几个孩子和自己要的女人,还有女人怀着的孩子;
美国人全身上下都是雪茄,因为忘了要火机了,而只有犹太人自己独自出了牢门后,来了一辆凯迪拉克轿车,并下来一位司机说,总裁请您上车。
原来犹太人利用电脑和外界联络,把自己的企业经营的井井有条。
所以,观念决定命运,选择决定未来的生活。
讲师总结,选择是最重要的,我们现在要决定自己的选择,把握好自己的今天和明天。
讲师讲解:
今天与你一起做出选择的还有很多的朋友,我们共同构成了这样一个班集体。
一滴水融入大海才能生存,一个人进入到团队才能成长,我们共同努力,共同打造一个成功的培训班!
班主任开始用融入团队的思想,促使学员及时加入到班集体活动中,这时班主任要调整学员状态,争取使每个人都能够融入进来。
有了班名、班呼,开始认识班主任和助教老师。
公布课程表,逐个包装每个课程,让学员充满好奇,并告诉学员,课程设置科学合理,晚上不会给大家很多压力,使学员有足够的信心学习完整的课程。
宣布培训班合理、严肃的作息时间,结合纪律,进行严格要求。
在制度要求情况下,要求学员积极地加入到学习中,只有认真地对待四天的学习,才能开始转变自己的观念,开始改变自己以后的生活。
宣导召集音乐,并直接播放试听,带动学员有节拍地鼓掌。
随着学员投入的热情开始高涨,及时的开始进行班务训练,班主任自己或者助教老师先进行演示,然后由学员集体或者以小组进行集体训练,训练好的可以适当加分。
先演示,后集体训练。
让学员感受热烈的掌声带给人的激励作用。
并要求学员无论是讲师授课还是学员发表都要自发地送给别人掌声。
班主任要注意自己的语言力度。
根据实际训练情况要多加入鼓励的声音,引导学员团队的概念,不要因为自己状态不好、自己起立速度慢而影响了整个培训班集体的整体表现。
一个人不处于团队之中,怎样都可以,但是进入到团队中,就必须要有团队精神。
确保学员参与的热情高涨。
班主任要自己提前背过,告诉学员每天餐前诵读的意义是提醒学员珍惜当下,拼搏未来,
在学员训练非常投入的时候推出此句话,讲述培训是对选择太平洋保险的所有人员最大的福利,通过不断地学习实现成长。
通过接受管理实现提升。
讲述只要是培训就要有制度和纪律,而且大家要共同来执行,属于大家共用的约定。
把纪律宣导完毕,并宣导奖励与扣罚分值规定及要求。
随着纪律的宣导,班主任用快乐的心情说出,培训班会有奖项设置,开始鼓励并激励学员积极参与小组的活动,也许最优秀的就是你所在的小组。
学员的热情已经开始高涨,这时候开始分小组,可以利用数数的方式进行。
开始让小组成员在小组内开始熟悉,告诉学员自我介绍的要求,务必让每位学员参与。
在热情高涨的时候,让学员从小组内走出来,担任更大的角色,班主任要说出激励的语言,要及时的促使每个学员都积极上台,能够调度更多的人参与进来。
先让学员进行自我介绍,也可以展示一下自己。
完毕后要让全班来进行投票选拔,由助教老师进行记录。
班委选拔出来后,留班委在台上,宣读各自的职责,并向全班进行承诺将班务做好,在各自的努力下使本次班级成为最为优秀的培训班。
开始让小组内学员用“千夫所指”的方式快速选出小组组长。
选出后让组长面向全班简单做介绍。
千夫所指:
让小组内成员在同一时刻将手指指向组长人选,哪个人被指的多,就是组长。
选出小组长后,开始宣读小组长工作职责,并进行语言严肃的宣导。
引导小组长带领小组开始制作组名、组呼。
可以用公司产品的名字。
也可以用激励的语言等。
可以指定好,也可以由小组自己起名。
进行出勤报告,先有小组长自己带领进行训练,助教在一旁指导。
然后选拔积极的小组进行首先演示,要不断指出不足,力求给其他小组一个较为标准的范本。
给展示的小组加分激励。
当所有的训练及展示都达到要求时候,开始宣导培训班基本规则,再次的进行共同约定。
学员大声朗读共同约定。
在积极、严肃、投入的氛围中结束训前会,班主任提醒大家开课时间。
准备欢快的音乐
作息时间表张贴
播放
课程表张贴
《快乐崇拜》音乐
大白纸
学员随便就座
整齐就座
倾听
思考
回答讲师提问
学员参与
学员参与训练
训练
齐声诵读
参与、
自我介绍
上台评选
发表、训练
共同诵读
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