韩智力-企业员工关系管理与劳动争议处理实务.ppt

韩智力-企业员工关系管理与劳动争议处理实务.ppt

《韩智力-企业员工关系管理与劳动争议处理实务.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《韩智力-企业员工关系管理与劳动争议处理实务.ppt（80页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

韩智力工作室企业员工关系管理企业员工关系管理与劳动争议处理实务与劳动争议处理实务韩智力工作室中国劳动保障报社法律事务中心主任中国管理科学研究院劳动法研究所副所长中国人民大学劳动关系研究所客座研究员中国政法大学民商经济法学院兼职教授武汉大学人力资源培训中心兼职教授中国企业联合会培训中心客座教授韩智力韩智力韩智力工作室交流内容l

（一）当前企业员工关系主要特点与劳动争议分析一）当前企业员工关系主要特点与劳动争议分析l

（二）企业常见员工关系难点与争议处理实务二）企业常见员工关系难点与争议处理实务l（三）多元化用工策略与用工争议预防三）多元化用工策略与用工争议预防l（四）新背景下员工关系处理与争议预防的要求四）新背景下员工关系处理与争议预防的要求韩智力工作室目前劳资纠纷的特点l突发事件并非突然l-员工撕毁合同、恶意辞职l个体事件上升为群体事件l-本田罢工，广东九起罢工l劳资纠纷成为“要命”问题l-富士康接连跳、工伤员工故意杀人案韩智力工作室劳动争议主要类型分析1,劳动报酬和加班费争议;2,违纪解除和经济补偿金争议;3,不胜任离职的认定和补偿争议;4,培训和服务期履行争议.韩智力工作室应对当前员工关系危机的策略1、完善基本管理制度2、执行制度规范到位3、以人为本有效沟通韩智力工作室法律对规章制度要求的关键词法律对规章制度要求的关键词1、经过民主程序2、不违反法律法规及政策规定3、向员工公示或者告知韩智力工作室用人单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。

民主程序民主程序=讨论程序讨论程序+协商程序协商程序11、制定中的民主程序、制定中的民主程序韩智力工作室2、不违反法律法规和政策规定l

（1）不能与法律禁止性规定抵触

（2）处罚和管理性规定上不能没有依据韩智力工作室举例：

某机场考勤制度规定1.具有看管性质且实行轮班的工种岗位，按照实际消耗工时的60计算工作时间。

2.具有等待间歇特点且明显受航班密度影响的岗位，工作时间内发生的等待时间按照50计算工作时间；在工作时间外发生的等待时间按照40计算工作时间。

3.对于航班结束后留守值班的岗位按照实际消耗工时的30计算工作时间。

韩智力工作室诊断l原因在于错误使用非经审批的工时制度l综合计算或者不定时制度基本可以解决l工作时间安排合法也是解决方法之一韩智力工作室休假制度的常见问题休假制度的常见问题l年休假规定与否？

l未休年休假如何补偿？

l病假是否必须批准？

l医疗期满还要批准病假吗？

l事假必须批准吗？

l有了年休假是否可以取消探亲假？

l产假在孕期什么时候都可以申请吗？

l假期重叠时可以选择吗？

韩智力工作室奖惩办法的常见问题奖惩办法的常见问题A、适用法律错误；l辞退、开除、自动离职等的滥用B、没有法律依据；l末位淘汰、罚款、扣款等行为C、表述不准、概念不清；l造成严重后果韩智力工作室王某因做一个小手术连续三天未能上班，根据C公司与王某签订的劳动合同书约定，员工未经公司事先书面同意，连续缺勤三天，属严重违纪行为，公司可以解除劳动合同，并不支付任何补偿。

C公司通过邮寄的方式向王某发出了解除劳动合同通知书。

王某认为自己不是无故旷工，而是因为手术涉及隐私不愿说明，但是确实事出有因，并且已经电话请假。

因此请求仲裁撤消解除劳动合同通知书，并支付经济补偿金。

案情介绍案情介绍韩智力工作室思考问题思考问题l规章制度对员工连续旷工可否定为严重违纪？

l因生病未履行请假流程，能否解除劳动合同？

韩智力工作室直接涉及劳动者切身利益的规章制度应当公示,或者告知劳动者。

3、规章制度公示告知韩智力工作室公示或者告知的方式1、员工签收2、培训员工3、公告栏公布4、网路公布5、其他韩智力工作室案例l李某2008年1月15日进入某软件公司，担任技术员，月薪7000元。

公司实行上下班在公司内网记录考勤的管理制度，由于公司实行无纸化办公，考勤规范等所有规章制度都在公司内网公示，员工均按此遵守执行。

l2008年8月8日，公司因客户投诉，对李某工作进行调整。

李某心中存有不满，开始从2008年12月4日以后实际上班，但是不记考勤。

公司在发现考勤记载异常后，电子邮件发给李某要求做出解释，李某称自己电脑故障不能上网，所以无法考勤。

公司在没有得到合理解释的情况下，以其旷工为由作出扣发工资决定，扣除个人应缴部分后，李某当月只领到工资196元。

l于是发生争议。

韩智力工作室工作内容和工作地点l招聘员工的前提条件l确定合同期限的必要条件l确定录用条件和考察的必要条件韩智力工作室案例l丁先生与某公司签订的劳动合同载明他的工作地点在上海。

后公司下达了迁京通知，要求上海员工需向北京转移。

丁先生在接到通知后明确表示不能赴京工作，公司的迁京决定改变了合同的约定。

l在双方当事人对此事无法达成一致意见后，公司与丁解除了劳动合同，但未足额支付经济补偿金。

l丁先生提出仲裁，要求认定公司违反合同中工作地点的约定，属于非法解除，要求双倍经济补偿。

l韩智力工作室结果：

l公司的迁移应当属于情势变更，根据法律规定公司在与员工无法就工作地点的变更协商一致的情况下，可以与员工解除劳动合同，但需要依法支付其经济补偿金。

韩智力工作室案例l林先生与公司签订的劳动合同载明工作地点在上海市区。

现公司因有亚运会出口任务的需要，决定安排林先生去上海远郊青浦工作，并为其提供必要的工作条件。

l林先生表示不同意，公司以不服从工作安排为由作出对其违纪解除的决定。

林先生不服诉至法院。

l结果：

公司对林先生工作地点的变更为特定情形下的临时性调整，属于公司的正常经营管理行为，因此作为员工，对于用人单位的合理工作安排首先应该服从，因其最终未服从，故公司据此对其作出解除劳动合同的决定并无不当。

韩智力工作室培训的法律规定l劳动法68条l用人单位应当建立职业培训制度，按照国家规定提取和使用职业培训经费，根据本单位实际，有计划地对劳动者进行职业培训。

ll劳动合同法22条l用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。

韩智力工作室案例l2007年夏天，某制药公司在中国启动了一项针对新员工的未来之星的研修培训的计划，在中国范围内选拔优秀新员工送到澳洲的关联公司进行研修培训。

被选拔的员工将在海外工作学习一年，之后回到国内为公司服务三年。

l经过公司的选拔，第一批15名新员工成为胜出者，公司与他们签署了海外研修培训服务期协议，约定了海外工作时间和回国后的服务期限，并且明确如果员工服务期限不满离职，则需要向公司支付海外研修培训期间的费用10万元。

l2008年下半年开始，这些人员陆续回国，开始为这家制药公司服务。

但是，刘海却在回国工作了两个月后提出书面辞职。

韩智力工作室l公司按照海外研修培训服务期协议的约定向其提出赔偿违约金的要求。

但是，刘海却提出，其在海外期间一直在工作，每天长达10个小时，根本没有学习培训过，公司也没有发生过任何培训费用，拒绝赔偿违约金。

公司则提出刘海出国期间公司承担的五万元左右差旅费用和生活补助的票据。

l在协商不成的情况下，公司将已经离职的刘海告到了仲裁庭，要求其按照约定支付违约金。

韩智力工作室争议焦点争议焦点l1，海外研修是不是培训？

l2，培训费用如何确定？

l2，这种培训能否约定服务期和违约金？

韩智力工作室如何确认属于专业技术培训？

l用人单位的举证内容：

l1、培训的内容明确：

专业、专门、技术l2、培训的方式选择：

脱产、在职、混合l3、培训的目标和结果：

计划书、时间表、评估表l4、培训的费用和明细。

韩智力工作室lA公司因业务需要，2008年11月派遣一些骨干员工到上级单位B公司参与项目工作。

为更快融入项目中及出于培养人才的考虑，在项目开始前，A公司向B公司申请，由B公司为A公司的派遣员工进行为期6个月（2008年11月2009年5日）的脱产培训，培训费用20000元由B公司承担。

在脱产培训期间，A公司仍然给员工发放全额工资（基本工资绩效工资）。

l考虑到人员培训后的稳定性，A公司与员工签订了培训协议，在培训协议中规定培训费用20000元，并要求员工培训结束后到公司上班开始，必须继续为公司服务5年。

l2009年9月，员工因个人原因提出离职。

公司根据培训协议，要求员工支付培训违约金。

韩智力工作室问问题题1、A公司能否要求员工支付培训违约金？

2、在员工脱产培训期间，公司是否必须全额发放工资？

韩智力工作室培培训费用的范用的范围1、用人单位支付的有凭证的培训费用有凭证的培训费用2、培训期间的差旅费用差旅费用3、因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用用于该劳动者的其他直接费用韩智力工作室案例n高某于2006年6月份入职广州某科技公司，负责公司的技术开发研究，月平均工资为5000元。

经过几年的工作，高某认为自己在高新技术开发上有一定的经验，于是在2009年3月24日向公司提出辞职。

公司觉得高某掌握了不少内部资料，于是与高某签订一份竞业限制协议书。

双方约定高某离职后2年内不得经营或者为他人经营与公司有直接竞争的业务，公司每月支付其600元作为竞业限制补偿金。

n高某离职后发现公司支付的竞业限制补偿金远远低于自己从事高新技术研发所带来的收入，认为协议对自己很不公平，经与公司协商取消协议无果后，于2009年9月2日向劳动仲裁委员会提起仲裁，请求仲裁庭认定竞业限制协议书无效。

韩智力工作室各地规定的最低补偿标准n宁波市企业技术秘密保护条例n年补偿费不得低于该员工离职前一年从该企业获得的年报酬总额的二分之一n深圳经济特区企业技术秘密保护条例n按年计算不得少于该员工离开企业前最后一个年度从该企业获得的报酬总额的三分之二。

n珠海市企业技术秘密保护条例没有约定的，年补偿费不得低于该员工离职前1年从该企业获得的年报酬总额的二分之一。

韩智力工作室加班的特征描述l1、为了用人单位的利益l2、占用劳动者的休息时间l3、用人单位安排而非劳动者的自主行为l加班与值班的异同韩智力工作室企业工时制度类型企业工时制度类型A标准工时制每日8小时，每周40小时；B不定时工作制生产特点、工作特殊需要和职责范围关系，无法按照标准工时衡量或需要机动作业C综合计算工时制因工作性质特殊，需连续作业或季节限制，采用周、月、季、年等为周期韩智力工作室案例l某制造企业对员工实行四班三运转排班制度，即“早早午午晚晚休休”，8天一个周期。

每天工作时间不超过八小时，每8天休息两天，一年总工作时间不超过2000小时。

l现员工离职后要求支付在职期间拖欠的加班费，请问：

公司的排班管理是否合法？

应否支付加班费？

韩智力工作室案例案例某企业是一家玩具加工厂，依据该厂的规定施行的是计时工资，每月按照出勤的小时数来核算工资。

由于该企业的生产任务一直比较重，一般员工每天的工作时间都在10小时左右。

李某自2000年开始在该企业工作，在2008年6月份李某向公司提出辞职，理由是在职期间公司没有依法向其支付加班费。

提出两项请求：

1、补发2000年至2008年6月期间的加班费以及25%的赔偿金；2、支付2000年至2008年的经济补偿金以及50%的赔偿金李某的请求应否达到法律的支持？

韩智力工作室结论l该企业执行的是标准工时制度，因此存在加班事实l加班分为加点和休息日加班，该企业均应支付员工加班费韩智力工作室电子办公的风险和处理l1、电子邮件、公司内网的文件，法律上无法确认；l2、仅有电子邮件或者电子考勤，无法全部承担举证责任。

l建议：

l以电子邮件为主，关键流程需要本人签字确认。

韩智力工作室控制加班费成本管理方式l加强考核，提高工作效率；l加班实行申报审批制；l申报特殊工时制；l通过合同约定工资控制计发基数；l严格考勤管理制度；l利用时效解决遗留问题。

韩智力工作室奖金分配争议与规避2006年，徐某被某公司聘为销售总监，合同期限为3年。

公司规定每年在公司销售收入的净利润部分提取5的金额用于对徐某及其部门员工的奖励，其中徐某为30。

该奖励金在次年的3月份支付。

2006年11月12日，徐某向公司提出辞职，正常