自学考试历年真题科目代码01950Word文档格式.docx
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错涂、多涂或未涂均无分。
1.根据公共危机发生的动因不同,可以将公共危机分为
和人为性公共危机。
A.自然性公共危机
C.公共经济危机
B.公共政治危机
D.公共卫生危机
2.按照形成损失的原因分类标准,我们可以把风险分成、社会风险、经济风险和政治风
险。
A.自然风险
C.人身风险
3.20世纪80年代,以
B.财产风险
D.责任风险
为代表的未来学派,试图建立综合社会预警研究模型,形成一个
相互作用的客观系统网络。
A.齐舒姆
C.内布拉斯加
B.罗马俱乐部
D.爱茨
4.不管发生任何形式的危机,都要把确保人民生命安全放在首要的位置,这体现的公共危机应
急管理理念是
A.科学决策原则
C.以人为本原则
B.政府主导原则
D.责任明确原则
01950#危机公关试题第1页(共5页)
5.美国的国家安全最高决策机关是
A.总统和国家安全委员会
C.国务院
B.中央情报局
D.参议院
6.在我国,是全国重大突发事件预防和处置工作的最高行政领导机构。
A.全国人民代表大会B.国务院
C.国家主席D.总理
7.大众媒体在公共危机治理中具有的双重功能。
A.“促成”与“促败”B.“促快”与“促慢”
C.“促得”与“促失”D.“促好”与“促坏”
8.美国的公共危机管理绩效评估由牵头进行。
A.国务院B.联邦紧急事务管理局
C.国家安全委员会D.参议院
9.20世纪60—80年代,西方危机管理的研究出现了一次高潮,危机管理成为一门学科,形成
了企业危机管理和
A.政府危机管理
C.国际危机管理
两个既独立发展又相互融合的学科分支。
B.公共危机管理
D.经济危机管理
10.1972年,发表《增长的极限》、《人类处于转折点》等报告预警了人类社会面临的某些
非军事性灾难。
A.罗马俱乐部B.理查德·
乌尔曼
C.杰西卡冯修斯D.巴瑞·
布赞
二、多项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的
相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
11.根据公共危机对社会带来的后果程度,可以将公共危机分为以下哪几类
A.一般危机事件B.较大危机事件
C.重大危机事件D.特别重大危机事件
E.严重危机事件
12.进行风险评估需要掌握的基本原理有
A.相关性原理B.相似性原理
C.统计原理D.客观性原理
E.准确性原理
01950#危机公关试题第2页(共5页)
13.公共危机预警管理系统的组成部分包括
A.危机保障系统
C.危机预控系统
E.危机恢复系统
14.政府应急管理的一般过程包括
A.准备
C.恢复
E.评估
15.公共危机管理体制的内容包括
A.组织结构
C.运行机制
E.法律依据
B.危机监测评估系统
D.危机预警系统
B.应对
D.重建
B.奖惩制度
D.职责分工
16.突发事件信息系统是一个多层次的、立体的信息系统,包含的主体有
A.国务院及其有关部门
B.县级以上地方各级人民政府及其有关部门
C.专业机构
D.监测网点
E.新闻媒体
17.公共危机管理系统的设计原则主要有
A.实用性原则B.科学性原则
C.标准化原则D.可扩充性原则
E.安全性原则
18.公共危机管理绩效评估的特点包括
A.评估目标的公益性B.评估内容的全面性
C.评估历程的长期性D.评估方法的科学性
E.评估程序的规范性
19.在当代危机理论研究中,分层研究采用了多学科的理论与方法,研究通常在哪三个层次上
展开
A.个体或微观层次研究
C.地方政府危机研究
E.企业危机研究
B.一国或国内危机研究
D.国际危机研究
01950#危机公关试题第3页(共5页)
20.非传统安全具有以下哪些重要特征
A.问题的始发性
C.传递的扩散性
E.治理的综合性
21.公共危机的特征包括
A.突发性
C.危害性
E.决策的非程序化
22.公共危机应急计划的实施的主要步骤包括
A.监控危机信息
C.及时隔离危机
E.危机处理评估
23.公共危机决策的方法包括
A.定量决策法
C.德尔菲法
E.专家紧急咨询决策法
24.危机咨询可分为
A.技术咨询
C.专家咨询
E.政策咨询
25.公共危机沟通的原则包括
A.保证正规渠道畅通
B.保持信息口径一致
C.真实地满足公众知情权
D.把握好沟通的“质”、“量”、“度”
E.沟通及时有效
B.成因的潜在性
D.表现的多样性
B.不确定性
D.社会性
B.查清危机全貌
D.迅速处理危机
B.定性决策法
D.危机快速决策法
B.管理咨询
D.信息咨询
非选择题部分
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
三、名词解释(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
26.公共危机
27.公共危机预警管理
01950#危机公关试题第4页(共5页)
28.公共危机管理组织结构
29.公共危机管理绩效评估
四、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)
30.简述罗伯特·
希斯危机管理“4R”模型的主要内容。
31.公共危机风险评估的重要性表现在哪几个方面?
32.简述国外公共危机预警管理体系的借鉴意义。
33.简述公共危机应急管理体系的主要特点。
34.公共危机管理的运行机制包括哪些内容?
35.诺曼·
R·
奥古斯丁将危机管理划分为哪几个不同的阶段?
五、论述题(本大题10分)
36.试联系实际论述当前中国安全形态的总体特征。
01950#危机公关试题第5页(共5页)
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