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咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透,继而喷射,终于冲决长堤,淹没了沿岸的大片村庄和田野。
这就是千里之堤,溃于蚁穴这句成语的来历。
长期以来,我一直以为这句成语只不过是一句防微杜渐的警世箴言而已,现实生活当中并不存在这样的事例,但是现在知道千里长堤,溃于蚁穴是确确实实存在的。
麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。
功亏一篑,1%的错误会导致100%的失败。
通过这本书的学习,使我体会到要想在当前激烈的市场竞争中永远立于不败之地、不断地发展壮大、成功,除了做好我们日常应做的一切工作外,更重要的是我们在制定一个战略决策和规章制度时都要想到细节,重视细节,一定要不遗余力地重视细节的改进,改进再改进。
而细节的改进方向,就是满足人们对生活精致化的要求,亦就是人性化的要求。
书中举了一个菜华鸡为什么干不过肯德基?
我们从菜华鸡失败后,创立菜华鸡的新亚集团的领导层对经营方式,竞争优势进行了一番反思,他们发现,说到竞争优势,产品只是一个表面现象,在产品背后有限多深层的管理方面的东西,肯德基的真正优势在于产品背后的一套严格管理制度。
1997年姜伟在闭门思过两年后、归纳出了二十大失误,其中一大失误是管理规格不实不细。
姜伟有一条刻骨铭心的教训:
法规的制定仅仅是第一步,其后必须增加两方面的内容,即法规实施细则和实施检查细则,从这个例子中可以看出竞争优势归根到底是管理的优势,而管理的优势则是通过细节来体现出来的。
我们虽非伟人圣贤,也非能人志士,但天下之事,古今中外,大到国家,小到社会,情同此心,心同此理。
海尔集团总裁张瑞敏的这句话说得非常好:
把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
要想成功和实现自我价值,必需从小做起,从细微处入手。
细节决定成败,这个道理不难懂,可要是真的做起来,却实属不易。
把事情做细,是一个习惯问题。
如果不能养成细致的好习惯,也只能是想得通,做不来。
即便能做得来,也不会坚持长久。
而细致的习惯要用心来养成的。
播种一种思想,收获一种行动;
播种一种行动,收获一种习惯;
播种一种习惯,收获一种性格;
播种一种性格,收获一种生活;
播种一种生活,收获一种命运。
虽然这句话已被无数次地引用过,但我还是想在这里重复地引用一遍。
已故总理周恩来就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范。
的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的.你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格.品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的.没有小的成功,哪来大的收获.细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的,相反,对细节有一定的认知,能用细节来塑造自己的人,是既聪明又成功的人.他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自己即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫.细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估.有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败.因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成.让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美.只有这样,你才会取得不断的成功。
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。
这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
对照自己的工作,确实存在着许多不足之处,在今后的工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高.
细节的实质,也并非一日学成,是从日常生活中的一点一滴积累起来的,只有甘于平淡,认真做好、做细生活中的每一件事,注重对自我洞察力的不断训练和提高,养成良好的习惯,从自我做起、从小事做起,注重细节,才能真正提高自身素质。
细节在我们生活中表现出来的魅力就如同过去我们常常听到的于细微处见精神一样。
可能因为对细节的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。
品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。
没有小的成功,哪来大的收获。
细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的。
相反,对细节有一定的认知,能用细节来塑造自己的人,是既聪明又成功的人。
他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自己即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。
细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。
有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败。
成绩是无数细小的成功凝聚而成。
雅典奥运会,很多人只看到运动员获得的奖牌和荣誉,而忽略了奖牌和荣誉背后的许多细节。
其实,比赛中的每一个动作、教练的每一次指导和每一个小的比分对比赛的成败都是至关重要的。
中国男篮的外籍主教练哈里斯在中国队与塞黑对比赛的前夜,当别人都安然入睡后,独自一人去图书馆调了新西兰打败塞黑的比赛录象研究,了解了比赛的细节,掌握了取胜的关键。
在第二天的比赛中,哈里斯带领下的中国男篮击败了强大的塞黑男篮,首次进入了奥运会八强。
可以看出,对于对手弱点等若干细节的研究能够影响比赛的成败,点滴的积累将成就成功。
但是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,社会上差不多先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了差不多先生的常用词。
为者常成,行者常至。
细节决定成败,于公于私,道理皆然。
所以无论做人做事,我们都要从小事情做起,从细微处入手,诚实对人,严谨做事,成为一个认真做事的人,一个值得信赖的人,一个有价值的人。
让我们把握生命中的细节,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细,努力体现自身工作和生活中的细节之美,只要大家都从细节做起,从实际出发,扎扎实实地落实好领导交给我们的任务,我们的形象和地位就会进一步提升。
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始得金。
只要我们目光下移,只要我们静下心来,只要我们俯下身去,着重细节、看重细节、尊重细节,历尽细节的千淘,历经细节的万漉,那么,我们就一定能够吹尽好大喜功之狂沙,吹尽好高骛远之狂沙,吹尽华而不实之狂沙,吹尽粗枝大叶之狂沙,吹尽心浮气躁之狂沙,我们就一定能够在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金,淘出完美之金,淘出奉献之金,淘出灵魂之金!
读过《细节决定成败》这本书,觉得他写的很好,很有道理所以一直收藏着它。
这本书的各种成功和失败的案例都告诉我们一个浅显的道理不管是一个国家、还是单位、或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都必须从细小的环节做起。
只有每个环节,每个部位,每个点都做的非常到位,才能使它正常运转,不断的发展壮大。
细节是平凡的、具体的、零散的,如一句话、一个动作、一个会面
不论对待什么工作,那怕很平常、很单调,很渺小,也决不能当儿戏,我都要做到细致入微,尽善尽美。
端正思想、作风严谨,无论自己所做事情的大小,都必须勤勤恳恳的一步一个脚印的走过来,一个小细节,就可能影响整个事情的发展,如果一个会计师在填写数字20万错写成了2万,那么无疑对企业来说将是一个损失。
读了这本书以后,结合平时的生活和工作,感觉到在竞争日益激烈的今天,我必须清醒的认识到机会的来之不易,细节的完整重要性,无论是在什么工作岗位上都应该做到全心全意、尽职尽责,培养自己严谨的做事风格,加强业务学习,明确工作职责和任务,掌握各项规章制度和政策法规,每天工作中要有所收获,不要做一天和尚撞一天钟,要有强烈的责任心,知道100-1=0的道理,落实好每一个制度,管理好每一个细节,提高自身工作主动性和自我的爱岗敬业精神。
汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,在几年前就拜读过,收益颇多,前段时间在刘田老师的培训中听到他多次提及此书,并引以此书中的事例来阐述自已的论点后,又勾起了我再读这本书的强烈愿望。
这次读的较慢,好几天才学完,但读后心里久久不能平静,一连几天脑海中不断浮现书中的名言警句。
的确,该书的理念应作为我们做好每项工作的座右铭,而且此书的理念更可以渗透到人们的思想中让我们能够更好的作好每一件事。
因为,细节决定成败。
细节决定成败,细节是什么?
细节是一种创造;
细节是一种动力;
细节表现修养;
细节体现艺术;
细节隐藏机会;
细节凝结效率;
细节产生效益。
细节实质是什么?
细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。
细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。
只有保持这样的工作标准,我们才能注意到问题的细节,才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。
细节不是空喊出来的。
细节就是一种积累的经验和习惯,关系着我们工作的方方面面。
因此,我们没有理由不重视细节。
《细节决定成败》一书深刻地揭示了细中见精、小中见大的真理。
无论是做人、做事,还是做管理,处处都体现了细节的重要性。
细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧,是一种长期的准备。
在工作和生活中,如果我们关注了细节,就可以获得一些机遇,也就为成功奠定了一定的基础。
这本书引起了我无数的思考。
虽然汪先生是做生意的,俗话说:
隔行如隔山。
但我想在这本书的字里行间体现出的注重细节,力争把每一件事做透这一思想对我们也是同样适用的。
汪中求先生在书中用众多的事例,从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。
很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。
这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。
而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。
王永庆成功的例子说明细节是一种创造,由此可以创造就不一定得轰轰烈烈,惊天动地。
工作中的小改小革,细节调整同样是一种创造。
细致到点,从细节中找到创新的机会――这就是王永庆成功的秘密。
海尔总裁张瑞敏说:
什么是不简单?
把每一件简单的事做好就是不简单;
什么是不平凡?
能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小事成就大事,细节成就完美。
细节既能创造正效益,也会产生负效益。
细节,绝非小事,它关系一个人的成败,它关系一个企业的兴衰。
《细节决定成败》这本书,对我的启发很大,对我的工作更有很大帮助,对于像我营销策划这个工作岗位,所面对的是动辄数亿投资的房地产项目,从项目的前期策划、规划设计、市场推广到开盘销售,是个系统的工程,每个环节都是至关重要的,每一个环节都要要求做到细,若是一环出了问题那就会引起一连串的反应,项目销售、企业形象都将受到影响。
因此,要从细小的事情上注意细节,把每一件小事做好,把每个环节都做好、做足,做精。
所以无论做人做事,我们都要从小事情做起,从细微处入手,诚实对人,严谨做事,成为一个认真做事的人,一个值得信赖的人,一个有价值的人,一个有理想的人。
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践专著,内容丰富,资料夯实。
这本书强调的是不论做什么工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透。
揭示了细中见精、小中见大、伟大与平凡的真理,也体现了党中央提出的求真务实的精神。
这本书不但对企业管理有用,也是我们工商行政管理机关服务发展、强化执法、树立形象的法宝。
经过仔细的阅读、分析、思考和反思,书里的态度、小事与细节这三个词逐渐在我的脑海里沉淀下来,展开来讲就是态度决定一切、小事成就大事、细节决定成败。
一、态度决定一切
态度决定一切本身也是一本书的书名,其所讲的态度主要是强调了积极的态度和信念的重要性,认为攻坚克难时有积极的态度和坚强的信念远比单纯拥有才能更重要。
我这里讲的态度主要是指对待小事和细节的态度。
正如汪中求先生所讲,芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还是做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许鸡毛蒜皮。
但这些就是工作,就是生活,是成大事不可缺少的基础。
比如,我们工商行政管理的一些工作也是如此,面对的是众多企业、个体工商户,办照、年检、检查都是一些细碎、繁杂的小事。
每一个工作人员所做的都是点点滴滴,但如果有一个环节做得不到位、不仔细,就会影响工商行政管理机关在社会中的整体形象。
汪中求先生在《细节决定成败》一书中讲到,中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者,绝不缺少各类规章管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。
《细节决定成败》一书有这样一个例子,如果让日本员工每天擦遍桌子,他们一定会一丝不苟地每天擦遍,而我们中国的员工第一天会擦遍,第二天也会擦遍,可是第三天就可能不会擦遍,到后来很可能就不擦了。
从这个例子说明,日本的管理制度并不比我们好多少,但他们管理起来就是不折不扣,非常严格、认真,因为他们说到做到,不论多细的要求,定能执行不误,我们却不然。
我想这就是一个态度问题。
结合我们工商行政管理机关实际,我们也有很多规章制度,但是执行起来总是要走样,不能完全按规章制度执行。
比如,上下班、请假制度,会议纪律等。
这对一个单位来讲是最小的制度,这些问题实际上也都是一些小事细节上的问题,但总是有人做不到。
其实这些事情对个人来说是很小的事情,迟到几分钟也不会影响工作,但是对一个单位来讲是整个单位的精神面貌。
如果一个单位连这么一点小事也管不好,那么谈什么其他管理,但这些管理只靠几个人管理是管不好的,是要靠大家自觉遵守的,注意到了这些细小环节,才能管理好。
如果每个人都做好了,做到了这些细小事情,关注到这些细小环节,那么整个单位的精神面貌也就焕然一新了。
去年我刚到双鸭山工作时,对此深有感触,在机关纪律上,实行了早会制度,每天早上8点点名,坚持了一年,现在看,效果很好,机关纪律作风得到了明显改变。
二、小事成就大事
心理学上有一个著名的不值得定律,其大意就是在潜意识中,人们习惯于对要做的每一件事情都做一个值得或不值得的评价,不值得做的事情也就不值得做或不值得做好。
这是我们人类在漫长的社会发展过程中逐渐形成的一个人性的弱点。
然而,随着经济社会的发展,现在的社会发展状况与以前已大不相同。
在过去的农耕社会,鸡犬之声相闻,老死不相往来,个人的小事与他人关系不大。
但在现代社会,分工越来越细,合作越来越强,节奏越来越快。
一个人在单位中如果不把自己的小事做好,在环环相扣的工作中,它不断地被放大,那么这件小事就早已不再是微不足道的了,最终可能会酿成整个单位的悲剧,这样的例子举不胜举。
所以,当今社会,必须要克服不值得定律这一人性的弱点,充分重视成就大事的小事。
古人云:
治大国如烹小鲜。
又云:
一屋不扫,何以扫天下?
引申开来,就是做大事之前必须做好小事。
周恩来总理经常强调关照小事,成就大事。
胡锦涛总书记说:
群众利益无小事。
温家宝总理说:
中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大很大的问题这些都充分表明了小事对我们各级领导干部的重要性。
我们工商行政管理机关各项工作要想做好,要想在社会各界、人民群众中得到满意,必须每一个工作环节做到位才行。
任何一个环节出问题,都可能关系到管理相对人的切身利益问题,整个工商行政管理机关的形象的大问题。
因此我们要积积倡导花大力气做好小事情,把小事做细。
三、细节决定成败
本书中的细节决定成败这个观点,我想首先应该明确其并不是否定了战略或宏观的重要性。
细节决定成败和战略决定成败不是非此即彼的关系,而是并列的关系。
战略固然决定成败,但战略的执行也同样决定成败。
在当今过分强调战略制定和宏观规划,忽视战略执行和规划实施的特殊时期,强调细节无疑会使人们更加清醒而全面地认识问题。
因此我认为从这个角度来讲的细节决定成败这个观点的现实意义十分重大。
归纳起来我有三点感触:
一是注重细节是开展廉政防范风险的前提。
对此我们紧紧围绕证、案、照、费等关键岗位,结合这些岗位的工作职责,从单位有哪些权力、薄弱环节在哪里、自由裁量权有多大、如何监督和制约等四个方面入手,按照权力运行的轨迹进行了逐一梳理,查找权力运行风险点、政务运行风险点、监督管理运行风险点和人员素质风险点,实行风险监控,有效预警、量化考核、效能督查。
确保权力运行的每一环节都有责任人,做到人人有岗,岗岗有责,职责清晰,责任明确,进一步提高了各岗位工作人员的责任意识和风险意识。
加强对细微环节的管理,从微观上说是做小事,从宏观说,就是对整体风险的有效防范。
二是注重细节是工商部门提升服务质量的保障。
围绕提升服务质量,打造良好的服务环境,我们积极从细微处入手,进驻了市行政审批服务中心,并以此为平台,在各基层单位分别设立了敞开式办事大厅或办事窗口。
相关业务全部拿到大厅集中办理,实现了一个窗口对外、一条龙服务。
设立了服务国企改革、招商引资和下岗失业人员再就业的绿色通道。
做到了四不让:
即不让政策在我手中截留,不让失误在我手中发生,不让时间在我手中浪费,不让办事者在我这里受到冷遇。
开展了全员军训,对干部职工从仪表着装、文明用语、办事效率等方面进行了严格规范。
三是注重细节是工商管理人员修养心性的法宝。
身为一名工商局的领导干部,做好细节工作将是我的首要任务。
读完这本书后,我感到注重细节会改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,能培养安静、踏实、谨慎、求真的作风,这对于我们领导干部修养心性大有裨益。
在具体工作中,我想:
要善于以小见大,从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理,把处理琐碎的小事当作是积累经验的过程,当作是做一番宏图伟业的准备。
这就是我读《细节决定成败》的心得体会。
千里之行始于足下,把小事做细,会使我们的工作和人生更加完美。
即:
小事成就大事,细节成就完美。
最后我想用托尔斯泰曾说过的一句话结束我的体会:
一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情。
最近阅读了汪中求的《细节决定成败》这本书,很受启发。
这本书强调不论做什么工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,它所说的细中见精,小中见大让我感受很深。
一、小中见大,就是要做好每一件小事
大事是由若干小事构成,小事决定了大事,如果不关心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。
在日常生活中,经常会碰到这种人,大事做不好,小事不想做。
他们认为,自己有水平有能力,对小事弃而不做,不加理会,或者在做小事的时候,下意识地将要求和标准下降,漫不经心,敷衍应付。
而事实上,在充满竞争的今天,能否做好小事常常决定了大事的成败。
假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好,做到位,就已经很不简单了。
做好每一件小事,对每个人来说,都是一种考验。
我们要在理念上对小事有个正确的认识。
世上无小事,每一件小事都要当成一件大事来做,要认真、踏实,勤奋地做。
二、细中见精,就是要努力把小事做细
要做好小事,其保证就是把小事做细,如果粗枝大叶去做一件小事,那是不可能做好的。
我们在污水处理部门,每一个细节,职责和工作程序都要精细,精心操作,绝不能模棱两可。
怎么才能把小事做细呢?
就是用心。
细节来自用心,只有用心,才能看得见细节的实质,才能将事情做细。
很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样。
往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。
其实事无小事,简单不等于容易。
如果我们考虑细节,注意细节,花大力气做好小事情,把小事做细,工作因此就会成为一种乐趣。
三、将小事做细,就是将小事做到位、做透彻
做事不到位,事不做透会反复。
只有将事做到位做透,才能彻底将事情做完。
因此,接了手的事,必须按时、按标准完成;
已做完的事情,自己检查,认定完全没有错误在上报,不要等出了问题在辩解。
把小事做细了,工作效率自然就提高了。
四、将小事做细,就是要将其培养一种良好习惯
任何一项工程都可以分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯。
五、将小事做细,要严格遵循制度
细节来自于制度,我们在细节上下功夫,在细节上去创新。
做到精益求精,把每一件小事做细、做实、做好,就能很好地完成工作。
就像汪中求在书中说:
芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况还只能做一些具体的事。
琐碎、单调的事,也许过于平淡,过于鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。
所以做好小事和细节非常重要。
一本让作为管理者的我们初看时感觉与教育毫无关联,细品时却感觉这不仅是一本与企业发展和提高个人修养相关的书,也是一本与我们所从事教育事业息息相关的可贵之书。
读罢此书,我的理解是细节铸造品牌,细节体现文化,细节成就名师。
一、细节铸造品牌
海尔集团的总裁张瑞敏说:
把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
细节就是这么神,可以铸造品牌。
如果你不信,看看我们现在所熟知的品牌:
联想、微软、海尔、小天鹅、电视里打开便可以听到的英特尔等,他们都是会把每一件小事做好,每一件小事做细才得以成功铸造品牌。
细节,就像大海里的一滴水、大漠里的一粒沙,小得极不起眼又容易被人忽略,却最能影响大局。
老子曾说:
天下难事,必做于易;
天下大事,必做于细,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。
甘于平淡,认真做好每个细节,伟大会不期而至,这也就是细节的魅力。
当然,细节也一定会铸就品牌学校。
一句温馨的话语,可以让一位满心抱怨的家长沉着冷静,也可以让家长感到我们的诚意。
教育无小事,细节决定成败,这已经成为大家的共识。
教育中的满意,简单地说,是教师带给家长的感受;
复杂地说,是实验留给社会的感受。
用心教育,做好每一个细节,可以增强家长对实验教育的满意,而且能够更好地铸就这个品牌。
二、细节体现文化
如果你礼拜天来到东市商业街和大福源超市,吸引你眼球的或许不是满街的人头攒
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