师生关系研究现状完整Word文档格式.docx
- 文档编号:17557316
- 上传时间:2022-12-07
- 格式:DOCX
- 页数:17
- 大小:267.58KB
师生关系研究现状完整Word文档格式.docx
《师生关系研究现状完整Word文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《师生关系研究现状完整Word文档格式.docx(17页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
(2)社会伦理关系,即以社会道德
规范为基础的师生共同遵守和学习的道德经验以及各自履行的道德义务;
(3)人际关系,是以心理交往为基础的,包括因情感的交往和交流而形成的师生之间的心理关系、教师和学生个体之间由于情趣相投而形成的非正式个人关系。
郑效全(2005)从另一个角度阐述了师生关系的具体内容:
(1)师生间的教与
学的关系。
教师通过课堂教学和组织课外活动,系统地传授文化科学基础知识,训练基本操作技能,发展智力与能力,培养良好的个性品质;
学生则从教师所传递的信息当中,掌握“双基”,并从中学会学习、修养的方法。
可见,双方任务不同,地位各异,扮演着不同的角色.
(2)师生间的道德关系:
即双方应遵守一定的行为准则和道德规范,履行一定的责任和义务,师爱生、生尊师,各尽其责,教学相长。
(3)师生间的认知和情感关系。
这是通过各种形式的交往活动而形成的一种人际关系,比如,小学生总是倾向于尊重、信任、服从老师的要求,喜欢那种热爱、尊重学生,知识渊博,教学方法灵活多样,善于启发诱导、实事求是、客观公正、以身作则、平易近人的老师,不喜欢缺乏同情心,动辄责骂、体罚学生,上课马马虎虎,方法枯燥乏味,主观傲慢且有偏见、不公正的老师。
1.2师生关系的类型
以往对师生关系的研究大多从教师的行为特点出发,如根据教师的领导行为、课堂教育行为来研究师生关系。
Lippitt与White(1943)从教师权威的程度将师生关系的分为权威型、放任型、民主型三类.
Siberman(1969)曾从学生特点和教师行为两个方面考察师生关系的变异,将教学情境中的师生关系分成以下四种类型:
(1)友好型(attachment);
(2)冷淡型(indifference);
(3)关怀型(concern);
(4)拒绝型(rejection)。
在友好型师生关系中,学生表现为较高学习成就,对教师顺从、合作,喜欢接近老师;
教师则喜欢这类学生,但与学生的交往中大多并不表示公开喜欢与偏袒。
在冷淡型师生关系中,学生在班上表现为被动与退缩并不引人注目,对教师无个别交往要求;
教师与这类学生相互作用频率较低,对他们反应较为冷淡或无甚关心。
在关怀型师生关系中,学生表现为低成就,但迎合老师要求,企望教师关心;
教师则在合理的范围内接纳学生的要求,公开关心或互动较多。
在拒绝型师生关系中,学生表现为低成就,并有违纪和不遵守纪律的倾向;
教师对这些学生期望消极,较多注意其行为问题,忽视其学习努力,师生互动较多。
依照师生间的心理距离,我国有研究者(时蓉华,1993)把将师生关系分为三类。
其一是友好型师生关系。
这种关系的显著特点是学生愿意亲近老师,能把自己的心里话、内心的欢乐与痛苦主动地告诉老师。
其二是对立型师生关系。
在这种关系中,学生疏远老师,与老师缺乏交流,有的甚至于故意与老师作对。
其三是一般型师生关系。
这种关系介于友好型与对立型关系之间,表现为学生平时除了学习上的问题请教老师外,一般不主动接近老师,在校外看见老师总是尽量避开,不主动向老师问好。
我国研究者王耘等人(2001)运用编译Piana的师生关系量表施测,对结果进
行快速聚类分析,结果发现,小学生的师生关系表现出亲密型、冲突型和冷漠型三种类型。
其中亲密型表明该类学生与教师亲密的情感联系比较多,与教师是相互信任、相互接纳的关系。
冷漠型师生关系具有冷漠反应的特点,没有亲密和谐的情感联系。
冲突型师生关系具有一定的情感联系,但对教师的冲突性较强。
在其研究中,亲密型、冲突型和冷漠型师生关系的比例分别为43.3%,33.7%,23.0%。
我国研究者屈智勇(2002)在王耘等人(2001)研究的基础上,进一步修订了Piana的师生关系量表,认为:
师生关系主要体现在亲密性、支持性、满意度和冲突性四个方面。
笔者以为,仍然可以按照屈智勇所指出的师生关系的这四个方面来对师生关系的类型进行区分。
二、师生关系的主要测量方法
就师生关系这一课题的实证研究不多,已有的师生关系研究一方面是关于师生关系现状的调查研究,一方面是师生关系与学生状况的相关研究。
2.1师生关系研究现状
据屠荣生(2001)在上海市的一项调查显示,28.95%的学生认为师生关系一般,谈话处于表面,12%的学生认为师生处于紧张对立的状况。
倪美琪(1996)在一次师生关系现状的调查中发现,师生关系多于半数的
(54.94%)处于淡漠、缺少关心和爱的状况。
在平时的师生交往中,谈得最多的是纪律问题和学习,缺少心对心的坦诚交流.
在沃建中等人(2001)的一项全国性中学生人际关系的调查中发现,中学生与
同伴的关系要好于与父母和教师的关系,中学生与父母、教师的交往水平从初一到初二迅速下降,到了高中阶段有所改善。
李彩娜、邹泄、杨晓莉(2005)的从亲密性、支持性、满意度、冲突性(其中,
亲密性、支持性和满意度为正向维度,冲突性为负向维度)等四个维度对青少年师生关系进行了研究。
结果发现,以师生关系的四个维度为聚类指标,综合考虑类间均方与类内误差均方之比及各类别分数特点等因素,发现三类别的聚类最为合理.各类型的名称、所占比例及含义分别为:
类型I:
亲密型(33.3%),正向维度(亲密性、支持性和满意度)得分高,负向维度(冲突性)得分低;
类型n:
一般型,四个维度的得分均处于中等水平:
类型II:
冲突型,正向纬度的得分低,负向维度
的得分高.一般型所占比例最大,冲突型的比例最低。
从这些研究中,我们可对师生关系的状况有一个大体的了解,即以往关于这方面的研究还比较少,但这些研究也向我们显示,师生关系并不融治。
2.2师生关系测量工具
(1)明尼苏达教师态度问卷(MTAI)
20世纪五六十年代比较流行的一个师生关系的测量工具是《明尼苏达教师态度问卷}(MinnesotaTeacherAttitudeInventory,简称MTAI)。
这是一个测量教师对待学生和教学工作的态度的问卷。
后来有人对它的结构进行因素分析,发现有5个因子:
学生免责倾向,师生兴趣冲突,处理学生问题严厉,僵化程度及学生顺从教师。
然而这一量表容易引起作伪反应,而且其准则关联效度有问题。
(2)Barrett-Lennard关系问卷(BLRI)
Barrett-Lennard根据Rogers的当事人中心理论发展出《Barrett-Lennard关系问卷》(Barrett-LennardRelationshipInventory,简称BLRI),可以用来评估师生关系。
其测量维度分别是关怀的程度,同感,无条件性和真诚一致。
然而这一量表没有做过结构的因素分析,在教育研究中很少被使用。
(3)师生关系量表(STRS)
90年代以来,Pianta等研究者在依附理论的基础上对低幼学童的师生关系进
行了研究,并发展出师生关系量表(Student-teacherRelationshipScale,简称STRS)来测量教师意识到的师生关系.这是目前在低幼儿童的师生关系测量上应用较广的工具。
STRS量表为三因子结构,分别为:
冲突、亲密和依赖,并将师生关系分为三种类型:
亲密(安全型),依赖(不安全一抗拒型),冲突(不安全一回避型)。
由于这一量表是根据依附理论发展而来,而与依附模式相关的研究及所涉及的人群主要是学龄前的儿童,故该量表不适用于较大年龄的学生的师生关系研究。
(4)师生交互量表(QTI)
Wubbels等研究者们在临床心理学家Leary的人格理论模型和测量工具的基础上发展出一个教师交互量表(QuestionnaireofTeacherInteraction,简称QTI)。
QTI来源于Leary(1957)的人际间行为的“交流模型”,该模型有亲密性与影响力两个维度。
亲密性维度,也叫合作性/敌对性维度,反映了师生交流中的合作程度:
影响力维度,又叫支配性/服从性维度,反映了师生交流中的控制程度。
分别以这两个维度为横轴和纵轴,可以将平面空间分为四部分,在此基础上,将每一部分平分两部分,共得到八部分,分别代表八种行为类型,它们是领导、友好帮助、理解、学生自主、犹豫、不满、惩戒、严格八种行为,对于每种行为都有若干种陈述项目,这样就组成了QT工问卷。
多年以来,Wubbels等人进行了大量的研究,证明了该问卷具有较好的信、效度,是研究师生交往的有效工具。
在应用中,QTI不但有100,65,48等不同项目数的多个版本,而且还被译成多种语言在许多国家使用,我国己有相关的修订本(辛自强等,2000)。
经过检验,QTI的各个分量表的内部一致性信度多在0.80以上,而量表之间的排列分布也与理论推论相吻合。
(5)中小学生师生关系量表
刘万伦,沃建中(2005)依据R.C.Pianta等人的依恋理论和师生互动理论将师生关系剖析为三个质的特点:
亲密、冲突、依赖。
在此基础上,对结构作了调整,将量表按照亲密性、合作性、主动性三个维度编制,共24个项目。
要求学生按5点量表回答。
试测后用探索性因素分析检验量表的结构。
运用主成分分析,通过方差极大旋转,获得3个因子,其中因子1(亲密性)包括9个项目,因子2(合作性)包括8个项目,因子3(主动性)包括6个项目。
原量表中的1个项目难以解释被删除。
三个因子的总变异解释率为42.39%,旋转后的因子模型与原设计维度相符。
量表三个维度的Cronbach'
s。
a系数分别为0.72,0.79,0.80。
二周后再测的Pearson相关分别为0.73,0.59,0.64,相关的显著性在0.01水平上.以教师对学生与教师交往的亲密性、合作性、主动性上的评分为效标,求量表测量得分与教师评定分的效标关联效度,所得Pearson相关分别为0.25,0.28、0.30,相关的显著性在0.01水平上。
(6)师生关系调查问卷
阳德华(2001)自编了师生关系调查问卷,该问卷是参照国内外有关理论和研究确定维度自编的,其过程是首先进行文献检索和综述,然后初步形成问卷维度和项目,最后进行专家评定与项目分析。
该问卷由23个项目组成,由被试从1-5在五点等级上进行自我评定。
经检验其同质性信度系数,结果表明其信度较好(总问卷及积极情感、消极情感、支持与帮助、参与、约束与控制五个维度的信度指标分别为0.74,0.79,0.75,0.78,0.78,0.79);
其结构效度亦较好(项目的因子载荷范围为0.503-0.826,特征根均大于1,它们的方差解释之和为53.507%)。
(7)师生关系问卷
屈智勇(2002)在王耘等人(2001)研究的基础上,进一步修订了Piana的师生关系量表,形成了师生关系问卷,该问卷包含23个项目四个维度(正向维度:
亲密性,支持性和满意度:
负向维度:
冲突性),四个维度的Cronbach'
sa系数在0.71-0.87之间,量表采用五点计分。
教学过程是一个双边互动的过程,在此过程中,教师和学生发生着直接和间接的交往和联系。
在师生的交往和联系中,教师与学生因其各自的地位、任务及规范行为不同所形成的一种相互关系,就是师生关系。
“教育新人就是形成人与人之间的新关系,教育的本质就在于建立个人与集体和社会这种实际联系的关系和体系,以保证个人的社会化。
而师生关系的实证研究有待进一步深化。
【参考资料】
1.陈琦,刘儒德当代教育心理学北京:
北京师范大学出版社,1997.92.
2.高厚,现代教育学北京师大出版社,1995
3.韩洪燕,和谐的师生关系是学生提高学习兴趣的前提四川民族教育报,2006年7月22日
4.何晓燕,张雳,等.高中生师生关系、应对方式及其关系的研究西南师范大学学报(自然科学版),2006,31
(1):
152-158.
5.姜立利.初中生师生关系与其人格、交往归因的相关研究上海师范大学硕士学位论文,2003.
6.李彩娜,邹泄,杨晓莉青少年的人格、师生关系与心理健康的关系研究[J7中国临床心理学
7.李瑾瑜.论师生关系及其对教学活动的影响西北师范大学学报(社会科学版),1996,(3):
57-61.
8.李壮成,张丽.大学师生关系现状及原因分析达县师范高等专科学校学报(社会科学版),2004,14(4):
88-91
9.刘静20世纪90年代以来我国师生关系研究述评教育探索,2003,(3)
10.倪美琪关于师生关系现状的调查报告上海教育科研,1996,(4):
36-38
11.阂容,罗嘉文.师生关系研究综述教学研究。
2006,29
(1):
26-29.
12.孙炜,王欣,李隽琼.师生关系调查现代教育报,2004年12月22日第003版
13.屠荣生.师生关系现状解放日报,2001年5月12日
14.汪馆琪.谈师生关系教育探索,2001,
(2):
66
护患关系现状分析及应对措施
摘要:
面对日趋严峻的护患关系,本文从医院护理人员和患者的角度分析了在市场经济发展下护患关系的现状,并提出相应的应对措施。
旨在为我们改善护患关系,减少护患纠纷提供参考。
关键词:
护患关系现状分析应对措施
护患关系是指护士与患者之间的人际关系,是在特定的条件下,护理人员通过治疗护理等活动与患者建立起来的工作性人际关系[1]。
护患关系从病人就诊即建立,直至出院后才告完结,因此,可以说护患关系贯穿于护理的全过程。
而在临床工作中,与病人接触最多的也是护士。
护患关系的好坏不仅影响护士与患者的心理需要和行为,还直接影响着患者的治疗效果与康复状况,因此在当前医患关系日趋紧张的形势下,怎样在护理工作中协调护患关系,如何建立和谐的护患关系,在以人为本、以健康为中心的护理服务的今天,显得尤为重要。
护士在护患关系中占主导地位,这就意味着护士行为直接影响着护患关系的好坏,护理工作者只有不断规范护理行为、加强护患沟通,提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务,才能有利于护患和谐的构建。
1护患关系现状的分析
1.1护理人员方面
护理队伍年轻化,综合素质不高,没有扎实的理论知识和过硬的业务技术。
工作压力大。
“无用的书面工作太多”、“工作量太大”和“非护理性工作太多”均排在了护士工作压力源的前10位[2]。
护理研究者从不同的方面进行研究后认为,工作负担过重是护士主要的压力源。
根据有关资料,我国医院护士配置严重不足。
截至2007年底,护士人数为154万,占总人口比例的1.2%,远低于发达国家5%至6%的水平。
卫生部也曾经调查过,全国696所三级综合医院的病房护士与床位比为0.38∶1,平均一位病房护士最少护理10至14名患者,最多甚至超过30名患者。
护理人员的短缺,工作量加大,而长期处于严重工作压力下必会产生工作疲惫感,导致工作效率降低,情绪差,一旦护理中与患者沟通不当就极易引起护患纠纷。
此外,护理人员休假太少,虽然国家法定假期增多,但由于大多医院护士缺编,护士往往不能得到正常规律的休假,经常要加班加点;
加上在临床,护士经常面临细菌、病毒各种传染疾病的威胁,势必影响护士情绪与心理健康,继而对工作质量以及护患关系都会造成不良影响。
自身素质护理工作会面对各行各业的病人,如果护士自身业务素质不高,加上缺乏一定的与患者沟通的技巧,工作繁忙时对患者问题解释不当或解答态度生硬,就会造成与患者的沟通不当,引起护患纠纷。
具体表现如下:
(1)语言不规范:
过于简单、生硬而引起护患关系紧张。
(2)沟通方式和技巧欠妥:
以自我为中心,不顾病人想法;
使用说教式的语言主观判断;
谈话中随意改变话题,阻断病人表达感情和信息,这些使病人及家属心情不愉快,有碍良好的护患关系的建立。
(3)在繁忙的工作情况下,沟通信息发出量大、速度快,急于求成;
不讲成效同时忽略了病人的感受。
本职工作不到位。
不及时巡视病房,患者病情变化或出现异常情况时未及时发现,不能全面预见疾病的先兆、并发症等各种意外情况;
工作责任心不强导致皮肤压疮、患者坠床等意外事故发生,造成护患纠纷的发生;
专业技能掌握不熟练以致给患者造成不必要的痛苦,甚至延误治疗;
向病人宣教疾病的有关知识和住院相关规定不到位;
从而发生矛盾或纠纷。
以患者为中心的服务意识不强,服务不主动,护理人员对病人的生命表现出冷漠或不以为然,对待病人提出的要求置之不理或不耐烦,甚至指责病人或家属,导致护患关系紧张。
1.2患者方面
缺乏应有的就医道德规范,无端提出不合理的要求
患者或家属缺乏医学知识对医学技术的认识局限和医疗护理期望值过高,如病情恶化会使患者产生不理解、难以接受治不好的现实,将迁怒于护理人员。
患者及其家属的过度维权。
患者不了解医疗服务的特殊性,讲自己作为商品消费者对待,导致过度维权。
以及部分患者及家属不尊重客观事实,不遵守医院的规章制度和管理条例,过度强调自身利益。
疾病导致患者心理变化疾病折磨使患者情绪烦躁易怒,长期患病治疗产生的医疗费用更使病人产生一定心理压力,使病人对护理人员工作稍加不满便会指责、谩骂。
1.3社会方面
对护理人员持有的态度长久以来,由于我国护士普遍受教育程度低,即使现在护理队伍整体层次有所提高,但医疗职业高于护理职业的看法仍普遍存在,与医生相比,护士的贡献未被社会完全承认,仍不能得到同等的重视,工资及其他福利待遇也偏低。
当前国内的医患关系跌到了国外罕见、国内历史上从未有过的低谷,医患之间的诚信度大大降低。
一方面,普通大众、社会舆论极力要求扩大患者就医的自主权、选择权,另一方面又用过高的期望值要求医务人员“只能成功不能失败”。
一些媒体对医患纠纷带有浓厚情感色彩而非客观公正的报道,将医务工作者妖魔化,直接影响了公众对事件的正确判断。
2护患关系的应对措施
提供与社会进步、病人需求相适应的多元化护理服务,是建立新型、良好的护患关系前提,也是系统化整体护理顺利开展的关键。
2.1全面提高护理人员的从业素质在临床护理工作中,护士接触的患者来自于社会各个不同的阶层,护理人员除了要有扎实的专业技能外,还应具备良好的人文知识和人际沟通技巧,努力提高自己的人文修养,学会换位思考,体会患者的感情与需要,从而大大提升护士的职业形象和社会地位。
每个护理工作人员都必须明确自己的工作是围绕患者进行,患者是护士安排一切活动的中心[3]。
2.2护理工作者要锻炼过硬的护理操作技术,及时、准确、熟练地执行各项治疗、护理措施,为患者解除痛苦,避免因操作失误或不熟练导致患者痛苦加重或延误治疗时机,从而引发护患纠纷。
2.3护理工作者要提高自身素质。
当今护理模式正转为以人为中心的整体护理,这就要求护理人员要树立科学发展观,以人为本,体现人文关怀,不断更新新观念,学习新理论,掌握新技术,满足患者的合理的护理要求,增进患者的信任感。
2.4加强与患者的良好沟通。
通过开展个性化的全程健康教育,纠正患者对诊疗护理活动认识的不足,达到护患之间良好的沟通,促进诊疗护理活动的顺利进行。
语言性沟通是用语言方式来进行沟通,是取得资料的主要途径。
其目的是通过语言把信息与感情传给被试,并收取被试的反馈信息,完成测试。
在测试过程中要求主试按标准的、清晰的、明确的、恰当的指导语,温和的声调,适宜的速度与被试进行沟通。
护士与患者的交流,言语应亲切温和,语速适中,用词要简洁通俗易懂,主题突出,避免使用过多的医学术语,那样会引起患者的疑心和反感,影响沟通效果。
正确使用身体语言。
语言沟通过程中,同时注意微笑服务、认真倾听,配合相应的动作、表情等形体语言强化沟通效果以建立融洽的护患关系。
2.5护理人员要保持积极稳定的情绪。
健康、稳定的情绪有助于营造和谐的心理气氛,形成融洽的护患关系。
护士应更多地从自身出发,多学习心理学知识,学会自我控制和自我调整情绪,用乐观、向上、稳定的态度去感染患者,为患者树立榜样,促进护患间的人际吸引。
2.6加强医院内部管理。
重视医院内部的管理,通过健全各项规章制度,改善护理服务流程,开展护理人员专业技术和人文知识培训等措施,提高医院内部管理效能,塑造良好护士职业形象的活动,规范护理服务行为。
在构建和谐护患关系的过程中,我们在抓医疗护理安全教育的同时,也应注重加强护士行为规范、语言技巧的培训,采取院内培训;
在中国,护士的社会地位仍然较低。
国外护理学专家认为,物质及精神的奖励对提高一个专业从业人员的专业自尊心及专业自豪感具有非常重要的作用[4]。
2.7改善劳动条件合理排班。
合理调配人力资源,避免超负荷状态,对于值夜班,有研究表明[5],护士值夜班数量每月尽量不要超过11次。
因此护理管理者应在保证护士人员编制的同时,增加夜班倒班人数,实现人性化管理。
防止护理人员长期超负荷工作,消除引发护患纠纷的隐患。
制定灵活的用人机制,做到合理用人、按需用人,让不在院护士有更多的学习时间,提高自我晋升发展机会,提高工作积极性,实现自我价值。
不要盲目缩减护理人员,使护理人员超负荷运转,护理质量下降,这就很难避免医疗纠纷的发生,使护患关系僵化。
2.8护理人员要不断增强法律意识。
临床工作中严格执行法律法规和各种规章制度、操作程序、医疗护理常规等,避免护患纠纷。
加大对患者及其家属进行法制宣传教育的力度,培养正确规范的就医行为和道德,积极主动配合以后人员进行诊疗活动,遵守就医程序和医院有关管理制度。
2.9呼吁社会支持。
解决医患纠纷,对抗绝对不是办法,而且可能越走越远。
如果这种现象得不到遏制,每一个人都将有成为受害者的机会。
中国的法制建设已经走上了正轨,现
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 师生关系 研究 现状 完整