口腔科年终总结六篇Word下载.docx

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任何一个医术高明技艺精湛的医务工，如果没有一颗仁心，那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。

医者仁心。

虽然我只是一个小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人!

在我的字典里，永远没有贫富贵贱，没有地方和部队之分。

我用心善待他们每一个人，穷尽我全部的热情和所有的能量，真正做到想他们所想急他们所急。

每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心意。

打个比方，例如输液大厅的工作，看似单纯，其实有很多学问。

门诊病人流动性、不确定性大，病种复杂多变，而且是医院的窗口单位，这不仅对三查七对的要求甚为严格，而且对一针见血率也有很高的要求。

并且在给病人输液时，不同的抗生素有不同的排序，我们常用的左氧氟沙

　　星和其他抗生素不同，其他抗生素间隔时间长，必须分开输，而左氧氟沙星那么必须连在一块输，以保证其药效。

青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配，过早配制会让其失效，还容易引起过敏反响。

在核对病人液体时，我们对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反响必须心中有数。

如皮肤科的阿昔洛韦必须严格控制滴数，保障疗效。

对腹痛病人先输解痉止痛的药物，对发烧病人先给予退烧药。

输液时，有意分散病人的注意力，减少疼痛。

告之每个病人在输液过程中的考前须知及所输药物的一些反响，让病人有一定的心理准备。

对老人、孩子、病情比拟严重的病人尽早尽快进行治疗，尽量安排他们在床上输液，增加他们的舒适度，缓解他们的紧张情绪，并重点观察和巡视，及时向医生汇报情况。

还有许许多多，一点一滴，无不包含我对他们真心实意的付出，无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。

　　做为急诊科资历最深年纪最大的老护士，去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样，我一共上了132个夜班。

我从未倚老卖老，得过且过。

相反，我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作，先重后轻，先急后缓，先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。

从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。

积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，顺利救治病人。

这不仅让医生能有愉快的心情工作，更为防止医疗纠纷打下坚实的根底。

　　做为急诊科的一分子，做为一名老同志，我象一个大姐姐一样，关心保护团结同事，无论在生活上，还是在工作中，总给予力所能及的照顾和帮助。

对每个人都呵护有加，从未打过任何人的小报告，和同事十分融洽友好。

对所带实习生，真正尽到了老师的职责。

不仅毫无保存、耐心、严格教导她们各项护理技能，也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。

从不支使她们。

在生活上也尽量多给她们一些照顾。

　　护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲。

我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。

我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!

虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!

我们是那样的天使!

所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐!

　　今年在院领导的关心和支持下，我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

　　一、加大科室管理力度，创新优质效劳新模式

　　1、开展向社会效劳承诺活动，切实抓好优质效劳建设工作

　　首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法》等文件及反面材料。

二是在全科广泛开展向社会效劳承诺活动，自觉接受社会监督。

三是强化监督、落实承诺。

继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。

今年全科共收到锦旗5面，32封，得到医院的充分肯定。

　　2、坚持效劳月活动，创新优质效劳新模式

　　科室继往年开展“优质效劳月”、“星级效劳月”、“诚信效劳月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情效劳月”活动。

活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊的费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质效劳贯穿全程医疗效劳过程中。

一是树立优质效劳理念，提出科室效劳理念，树立起各具特色的效劳理念和行为标准。

二是落

　　实医疗效劳标准，落实周六、日医生回访制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。

三是拓宽医疗效劳范畴，设置“便民效劳中心”。

一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化效劳，吸引了大量病患者的就医就诊，看病人数明显增长，均到达历史最好水平。

我科室坚持病患效劳例会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作和建议，促使科室整体效劳链进一步完善。

　　3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。

　　为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。

另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。

一是抓合理用药。

二是抓单病种费用。

三是抓一次性材料的使用。

通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

口腔科年度工作总结4、抓好医德考评制度落实。

　　工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：

（1）学习模范人物与先进典型相结合;

（2）评先树优，职称评定相结合;

　　（3）平常表现与外出进修相结合。

　　二、标准医疗质量管理，提高医疗技术水平

　　1、注重人才队伍建设

　　我科人员利用专家来我院做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

　　2、强化规章制度的落实

　　科内定期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行情况;

每月两次平安、质量检查，对不合格表现给以两：

（1）整改。

（2）查办。

　　3、抓好看病各个环节的管理和监控

（1）治疗前：

全面查体，详细病史，严格用药;

（2）治疗中，平安护理，文明效劳，医患一家;

　　（3）治疗后：

考前须知，复查标准，热情欢送。

　　4、加大平安管理力度

　　制定切实有效的平安管理措施。

平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位工作人员必须树立牢固的平安意识，树立强烈的责任感和事业心。

　　①定期进行平安教育，做到制度化、经常化。

　　②定期对病历进行检查和评估。

　　③定期对平安隐患进行检查和评估：

　　一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。

在新的一年里，我们要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完本钱科的工作任务。

　　有效保障医疗及病人平安病人平安及医疗平安是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。

如何保证病人平安是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。

对患者平安管理，最大程度的保证患者平安也是实行住院总制度的预期目标。

保障病人平安归根结底要靠制度建设。

我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。

在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：

1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：

2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：

3、实行主任每周主题查房制度：

4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。

这些制度的建立，标准了各级医生的职责，使大家有章可循，工作标准了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗平安，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及过失事故。

　　情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：

建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承当广州市口腔执业医师技能考试等。

在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助资料、联系评委等具体琐碎工作;

在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。

我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。

口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。

我平时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。

参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、医学教，育网|搜集口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。

有意识的进行临床资料收集及保存分类工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。

尤其是术前术后的资料比照，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。

但凡我独立管床的病人都保存各项资料。

按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。

典型病例制作光盘，单独保存。

临床资料的收集及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点奉献。

在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。

　　口腔科病房目前开房床位26张。

我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。

在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。

不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术时机使我的业务能力、手术技巧大大提高。

在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐标准和熟练。

急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。

有许多许多夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。

同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

　　我科承当有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。

我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染;

为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写标准及医疗核心制度;

屡次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及根底理论知识;

参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程方案制定工作。

医学教，育网|搜集在XX年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承当了大量的理论课及实践课的教学工作，协调南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。

在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。

　　从**年*月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承当起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;

协助主管科主任每月检查病例;

通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;

每月检审他科环节病历20份。

在XX年度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核，本人被评为XX年度南方医院“优秀质控员”。

　　在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养，继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的根底及临床应用研究工作。

对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性;

将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合，探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。

积极申请相关课题及基金，撰写相关科研文章，本年度发表科研论著7篇，其中sci收录2篇（第一作者1篇），口腔核心期刊5篇（第一作者3篇）。

　　一年的住院总工作结束了，我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位，是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁，同时更是一种荣誉，各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任，这是一个医生最大的荣誉。

另外，住院总工作可以提高自身素质。

例如协调处理各方面关系的能力：

科室及机关的关系;

相关科室关系;

科室领导与普通医师关系;

床位医生与教授的关系;

医

　　病人平安及医疗平安是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。

　　1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：

　　2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：

　　3、实行主任每周主题查房制度：

　　4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。

在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助资料、联系评委等具体琐碎工作；

参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、医学教，育网|搜集口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1－2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。

　　我科承当有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的.医生需要培训。

我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染；

为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写标准及医疗核心制度；

屡次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及根底理论知识；

　　从**年*月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承当起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作；

协助主管科主任每月检查病例；

通报病例质量及协助病房教授检查病历书写；

对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性；

科室及机关的关系；

相关科室关系；

科室领导与普通医师关系；

床位医生与教授的关系；

医生与病人的关系。

住院总工作还教会我去尊重别人，注意聆听，有效沟通。

在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静，敢于承当，综合分析，及时汇报。

能力这些都是在书本中学不到的，在读书中难以得到的，感谢这个职位，两年住院总，我无怨无悔。

一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，医学教，育网|搜集没有因私请过一天假，全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。

协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施；

协助病房三位教授完成各项手术；

及时处理院内会诊，每有急会诊或值班医生报告病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤的劳动得到了领导的肯定。

成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果，没有领导的信任不可能很好的开展工作，没有领导的信任也不会有锻炼的时机。

本届总住院医师工作结束后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，主要职责是口腔外科门诊的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。

我一定不辜负领导希望，把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更具体，更好地为科室效劳，为病人效劳。

第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很惊讶，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：

还痛吗？

　　我是一名军人，无比热爱祖国，无比热爱人民，无比热爱部队，他们的利益永远高于一切，我愿一生为它们无怨无悔的奉献！

　　做为武警四川总队医院的一分子，我十几年如一日，严格一日生活制度，严格条例条令，严格医院各项规章制度，严格生活作风，恪守军人的职责和义务，全心全意为人民为兵效劳。

虽然我只是一个小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人！

　　门诊病人流动性、不确定性大，病种复杂多变，